尹小燕／贛州師范高等?？茖W(xué)校

一、前言

江西省教育廳2003年發(fā)布了《江西省普通話水平測試管理細則》，第20至22 條明確規(guī)定：語文教師普通話水平不低于二級甲等，師范類專業(yè)……的畢業(yè)生，普通話水平不低于二級。師范類專業(yè)……的畢業(yè)生普通話達不到合格標準者應(yīng)緩發(fā)畢業(yè)證書。申請認定教師資格的人員，普通話水平不低于二級。作為一所以培養(yǎng)小學(xué)、幼兒園教師為職責(zé)的地方高等師范專科學(xué)校，其有義務(wù)有責(zé)任幫助師范生學(xué)習(xí)普通話，說好普通話，養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣，順利通過普通話測試，以達到教師資格認定標準。

江西省普通話水平測試工作自1998年開始，已跨過20 多個春秋了。各級各類師范院校高度重視普通話學(xué)習(xí)與測試工作，有力地促進了師范類畢業(yè)生的普通話應(yīng)用整體水平的提高。但在普通話學(xué)習(xí)與測試工作中，依然存在的一些問題，會較大地影響師范院校師范生培養(yǎng)目標的實現(xiàn)及部分師范生的畢業(yè)就業(yè)等。本課題組以贛州師專為例，對目前師范院校學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試的現(xiàn)狀展開調(diào)查，并客觀分析存在的問題，以期改觀現(xiàn)狀，使普通話學(xué)習(xí)與測試取得更大成效。

表1 三年制語文教育專業(yè)18 級各班首次普通話測試情況表

二、師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試現(xiàn)狀

為了客觀全面了解目前贛州師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試現(xiàn)狀，我們于近日利用問卷星開展了網(wǎng)上問卷調(diào)查，到截止日，共有3446 名在校生參加了問卷填寫。我們還調(diào)取了贛州師專在國家普通話水平測試信息管理系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)客觀真實有效地反映了師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試的現(xiàn)狀。

（一）師范生必修《普通話語音》，測試結(jié)果有待改觀

按照目前贛州師專的課程設(shè)置，所有師范生在大學(xué)一年級均開設(shè)《普通話語音》課，此課程為必修課，由有漢語言文學(xué)教育專業(yè)背景的并獲得省級或以上級普通話測試員資格的老師任教。授課時間為一學(xué)年，每學(xué)期授課時數(shù)約為20。

每學(xué)期學(xué)校普通話培訓(xùn)測試站給每一位學(xué)生提供一次普通話計算機輔助測試的機會。是否參加測試由學(xué)生自己決定。相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，師專學(xué)生雖然接受了《普通話語音》課程的專業(yè)培訓(xùn)，但普通話測試結(jié)果卻不容樂觀。根據(jù)贛州師專在國家普通話水平測試信息管理系統(tǒng)中的近三年的測試數(shù)據(jù)，每年總有部分畢業(yè)生，特別是語文教育專業(yè)的畢業(yè)生，在參加若干次（3次以上）普通話測試之后普通話水平等級依然達不到教師資格認定標準。而且通過首次測試普通話水平等級即達到教師資格認定標準的師范生人數(shù)不多，占參測人數(shù)的比率并不高。以三年制語文教育專業(yè)18 級首次普通話測試成績?yōu)槔?，在接受了差不多一學(xué)期的普通話教育之后的首次測試中，考生測試成績能達到教師資格認定標準的人數(shù)與參測人數(shù)的比率，六個教學(xué)班沒有一個班突破了50%。具體數(shù)據(jù)見表一。在網(wǎng)上調(diào)查的3446 名受訪者中，約有20%的學(xué)生普通話測試等級不滿足教師資格認定標準，有近35%的學(xué)生要通過2 次及以上普通話測試之后普通話測試等級才能達到教師資格認定標準。

（二）師范生認可普通話學(xué)習(xí)的意義，自主學(xué)習(xí)習(xí)慣有待養(yǎng)成

此次問卷調(diào)查反映了這樣一個現(xiàn)象：大部分學(xué)生主觀上是認可普通話學(xué)習(xí)的意義的，有學(xué)好普通話的意愿，但自主學(xué)習(xí)的能力較弱，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待養(yǎng)成。在受訪的3446 位在校生中，超過90%的受訪者充分認可普通話學(xué)習(xí)的意義，認為學(xué)好普通話對自己的就業(yè)及個人成長是有幫助的，超過85%的受訪者認為學(xué)校的《普通話語音》課對于自己提升普通話水平影響是積極的，超過67%的受訪者給予學(xué)校的普通話課程“好”的評價，68%的受訪者充分肯定學(xué)校的普通話學(xué)習(xí)環(huán)境。

但在接受《普通話語音》課程教育期間，超過48%的學(xué)生不能持續(xù)有效地堅持課后練習(xí)普通話，及時鞏固普通話語音教師教授的正確發(fā)音方法，甚至有8%左右的學(xué)生從來不會進行課后自主練習(xí)。有近11%的學(xué)生每天用于練習(xí)普通話的時間不到10 分鐘。當(dāng)普通話成績達到教師資格認定標準后，只有33%左右的學(xué)生保持良好的普通話學(xué)習(xí)習(xí)慣，在平常與人交流時堅持按照普通話老師的要求說普通話，只有17%左右的學(xué)生每天有意識地安排時間操練普通話，超過82%的學(xué)生沒有自主練習(xí)的習(xí)慣，不會主動有意識地安排練習(xí)普通話的時間。在《普通話語音》課程結(jié)束后，仍有部分學(xué)生的普通話測試等級無法達到教師資格認定標準，只有1.8%的學(xué)生會去找學(xué)校專業(yè)的普通話教師尋求幫助，超過70%的學(xué)生只是找同學(xué)幫忙或自己摸索，學(xué)習(xí)效率比較低下，還有近4%的學(xué)生平時什么都不干，只是到了測試時間就去測試一下。

（三）普通話測試檢測診斷作用大，人性化管理有待加強

目前，我校已建成標準化的普通話培訓(xùn)測試站，有20 個獨立的普通話測試機房，學(xué)生可以在機房中無任何干擾地完成普通話測試。因為組織學(xué)生普通話測試是個系統(tǒng)工作，需要完成報名、信息導(dǎo)入、信息審核、財務(wù)收費、安排測試等一系列工作，學(xué)校普通話測試站受現(xiàn)有條件的影響，原則上一學(xué)期為每一個年級的學(xué)生組織一次普通話測試。這一點學(xué)生特別希望能夠改進，他們希望多一些測試的機會。

通過普通話測試，學(xué)生可以獲得客觀的分數(shù)。國家普通話水平信息管理系統(tǒng)里有學(xué)生每一道題的錄音記錄，有前三道題和最后一道命題說話題的記錄等，這些數(shù)據(jù)可以較為客觀地檢測診斷學(xué)生普通話水平。但目前受管理權(quán)限的影響，學(xué)生可以通過網(wǎng)上查詢平臺查詢到自己的測試總成績及等級，測試的詳細信息學(xué)生在查詢平臺是查詢不到的，比如前三題的分數(shù)及最后一題的分數(shù)。這些可以由學(xué)校的普通話信息管理員導(dǎo)出傳給學(xué)生及任課老師。而學(xué)生的任課教師也只能通過學(xué)校普通話信息管理員才能取得學(xué)生的部分測試數(shù)據(jù)。對于學(xué)生的測試錄音，管理員老師目前也無權(quán)限批量下載，并且普通話測試員對這些錄音做的評價信息管理員老師也無法獲取。這些測試錄音及分析數(shù)據(jù)對學(xué)生學(xué)習(xí)和提升普通話，教師改進教學(xué)方法有重要指導(dǎo)意義。學(xué)校普通話老師及學(xué)生特別希望這種情況能得到改觀，希望相關(guān)平臺、管理系統(tǒng)及管理組織能下放更多權(quán)限，或通過技術(shù)提升實現(xiàn)更多人性化的服務(wù)。

三、師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試存在問題的原因分析

（一）測試結(jié)果有待改觀，語言基礎(chǔ)影響是關(guān)鍵

學(xué)校有些師范生接受了普通話培訓(xùn)與教育，但普通話測試結(jié)果依然不理想，有的甚至沒有達到認定教師資格的標準。原因是多方面的，其中語言基礎(chǔ)的影響是關(guān)鍵。主要體現(xiàn)在兩個方面。

一是原有的語音面貌有較多方言的色彩，原有的發(fā)音習(xí)慣極大地影響著普通話學(xué)習(xí)過程中的發(fā)音。幼兒是學(xué)習(xí)語言的關(guān)鍵時期，在受訪的3446 名在校生中，超過59%的學(xué)生只接受過村鎮(zhèn)一級的托兒所或幼兒園教育，11.98%的學(xué)生從未接受過幼兒園教育。并且有9.11%的學(xué)生是來了師專之后開始學(xué)說普通話的。十多年形成的說話習(xí)慣在短時間內(nèi)是很難矯正的。

二是學(xué)生生活的環(huán)境，學(xué)生在課堂或?qū)W校中，老師與學(xué)校給他們創(chuàng)設(shè)了良好的普通話學(xué)習(xí)環(huán)境，但他們一旦回到家中，與人交流的語言可能就很快切換成了家鄉(xiāng)話，因為他們的父母鄉(xiāng)鄰基本上都是用方言溝通交流的。而這些都對他們接收規(guī)范的普通話學(xué)習(xí)產(chǎn)生很多不利影響。在受訪的3446 位學(xué)生中，超過70%的學(xué)生的父母經(jīng)常使用家鄉(xiāng)話交流，超過80%的學(xué)生的父母與他人交流是使用家鄉(xiāng)話，在這樣的語言環(huán)境中，學(xué)生要堅持說普通話就比較困難了。就讀師專之后，超過50%的學(xué)生在家鄉(xiāng)都是使用家鄉(xiāng)話與他人交流。

（二）自主學(xué)習(xí)普通話習(xí)慣尚未養(yǎng)成，任務(wù)機制未建立或成主因

普通話學(xué)習(xí)是一種實踐性很強的學(xué)習(xí)活動。對于客家方言區(qū)的師專學(xué)生來說，掌握普通話教師教授的科學(xué)發(fā)音方法并反復(fù)練習(xí)，是扭轉(zhuǎn)十幾年形成的方音發(fā)音習(xí)慣的重要途徑。這都需要學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)操練的良好習(xí)慣。

雖然很多師專學(xué)生從幼兒園就開始說普通話了，但是說到真正規(guī)范學(xué)習(xí)普通話，大部分學(xué)生還是到了師專之后才開始從專業(yè)的角度去認知并學(xué)習(xí)使用普通話的。普通話本身的美好以及普通話老師呈現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)，讓很多師專生從心底里接受了它。許多師專生在課堂上積極踴躍地參與到普通話的學(xué)習(xí)活動中來。但許多學(xué)生自主學(xué)習(xí)普通話的習(xí)慣并未養(yǎng)成，任務(wù)機制未建立或成主因。

所謂任務(wù)機制，指的是在普通話教學(xué)過程中，普通話教師在課堂中根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生實際明確學(xué)生學(xué)習(xí)及訓(xùn)練普通話的內(nèi)容、時間、方式方法，以待下節(jié)課檢查，鞏固等，學(xué)生根據(jù)教師指令嚴格執(zhí)行訓(xùn)練任務(wù)的相互作用的過程與方式。受目前條件的限制，教師教學(xué)任務(wù)重，我校專職普通話語音教師只有六七位，他們承擔(dān)了我校90%以上師范生的普通話語音課的教學(xué)任務(wù)，周課時量都超過16 節(jié)，學(xué)校班級人數(shù)也多，所以他們沒有太多的精力開展富有針對性的個性化教學(xué)。部分教師教學(xué)觀念比較陳舊，未采用先進現(xiàn)代化教學(xué)手段，為學(xué)生建立的學(xué)習(xí)訓(xùn)練任務(wù)比較隨意，沒有針對性，監(jiān)督檢查也跟不上。沒有任務(wù)機制的趨動，學(xué)生在課后的自主學(xué)習(xí)就比較被動。他們不知道自己普通話發(fā)音到底存在哪些具體的問題，應(yīng)該反復(fù)操練哪些內(nèi)容，如何糾正自己的錯誤發(fā)音等，這些都在一定程度上影響了學(xué)生自主學(xué)習(xí)普通話習(xí)慣的養(yǎng)成。

（三）人性化管理有待加強，現(xiàn)代化手段實施力度不夠莫忽視

在3446 份調(diào)查問卷中，超過一半以上的學(xué)生希望他們每學(xué)期可以多一些普通話測試的機會，希望他們測試時反映出的問題能夠被專業(yè)教師指正并及時反饋給自己。的確，多一些測試機會，學(xué)生就多一分通過的希望；能及時獲得專業(yè)教師對自己普通話發(fā)音的指正，對于自己更好地學(xué)習(xí)與使用普通話是大有裨益的。

目前，受技術(shù)手段的限制，我校普通話測試報名工作還在使用非常傳統(tǒng)的人工手動報名的方式。這種報名方式耗時長，信息容易填報錯誤，有諸多弊端。據(jù)我們了解，兄弟學(xué)校有不少已經(jīng)淘汰這種落后的報名方式，直接在教務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中報名。借助現(xiàn)代化手段報名省時省力又不容易出錯。

目前，有部分普通話教師使用微信、QQ、配音秀等APP，借助現(xiàn)代教學(xué)手段，了解自己學(xué)生普通話的發(fā)音問題，通過課堂講解及線上教學(xué)及時指正學(xué)生的問題。訊飛公司已開發(fā)并將普通話模擬測試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)投入使用了。為了最大化地滿足學(xué)生需求，我們可以盡早將普通話模擬測試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)投入運行，讓學(xué)生在手機上就可以了解自己在普通話學(xué)習(xí)中的問題，并及時糾正。實踐證明，借助現(xiàn)代技術(shù)手段是可以更好地實現(xiàn)師生在普通話學(xué)習(xí)與測試中人性化需求的。

四、結(jié)語

普通話對于師范生的重要意義毋庸置疑。師范院校要立足長遠，立足學(xué)生實際，以生為本，加大投入，加強管理，優(yōu)化服務(wù)，科學(xué)設(shè)置相關(guān)課程，提升普通話教師業(yè)務(wù)水平，增強現(xiàn)代化教學(xué)手段的實施力度，濃厚學(xué)校學(xué)習(xí)和使用普通話的氛圍，促進學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)普通話的良好習(xí)慣。