楊光

疫情之下，溫州大學(xué)化危為機(jī)，圍繞“防控發(fā)展兩不誤”的工作目標(biāo)，持續(xù)深入推動(dòng)“最多跑一次”升級(jí)為“一次不用跑”。溫州大學(xué)副校長(zhǎng)蔡曙光說(shuō)：“我們進(jìn)一步完善‘互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)‘互聯(lián)網(wǎng)+辦公機(jī)制，以非常舉措盡最大可能減少疫情對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展的影響，穩(wěn)妥有序推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展，努力實(shí)現(xiàn)延遲返校與正式開(kāi)學(xué)的無(wú)縫銜接?！睆?qiáng)有力的信息化技術(shù)，確保了學(xué)?！皟蓱?zhàn)硬、兩戰(zhàn)贏”，交出了學(xué)校統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和科學(xué)發(fā)展的高分答卷。

師生“云端”相聚

助推線上教學(xué)新變革

2月17日，溫州大學(xué)正式啟動(dòng)線上教學(xué)。學(xué)校負(fù)責(zé)教務(wù)管理工作的劉楊老師很苦惱，學(xué)生課表上只有原計(jì)劃的線下課程上課時(shí)間、上課教室等信息。如何讓學(xué)生快速查詢到自己課程的線上教學(xué)信息，及時(shí)進(jìn)入課程學(xué)習(xí)？針對(duì)這一難題，學(xué)校迅速研發(fā)“線上課表查詢”微應(yīng)用，同學(xué)們?cè)诩夷軌蛞绘I查詢所學(xué)課程的線上教學(xué)方式、教學(xué)工具、上課網(wǎng)址、線上課程專用QQ群等諸多信息。該應(yīng)用上線當(dāng)日就有近萬(wàn)名學(xué)生訪問(wèn)。數(shù)理學(xué)院教學(xué)科張芬老師說(shuō)：“有了線上課表查詢，不用逐個(gè)電話通知學(xué)生，時(shí)刻擔(dān)心學(xué)生找不到線上課程，耽誤學(xué)習(xí)了?！?/p>

為了全面提升線上教學(xué)質(zhì)量，確保教學(xué)效果和學(xué)習(xí)成效，培育優(yōu)良教風(fēng)學(xué)風(fēng)，學(xué)校實(shí)行“課程全覆蓋、過(guò)程全駐留、結(jié)果全反饋”的線上課程教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，并推出“學(xué)風(fēng)教風(fēng)督查（檢查）”微流程，實(shí)現(xiàn)學(xué)風(fēng)教風(fēng)監(jiān)督數(shù)據(jù)“掌上報(bào)”。4月15日，學(xué)風(fēng)教風(fēng)督察員、電氣與電子工程學(xué)院杜文娟同學(xué)如往常一樣，進(jìn)入“云端”課程，了解同學(xué)們“云端”上課紀(jì)律情況。課后，她在手機(jī)上打開(kāi) “學(xué)風(fēng)教風(fēng)督查（檢查）”流程，填寫課程到課人數(shù)、遲到人數(shù)、請(qǐng)假人數(shù)、曠課人數(shù)、課堂紀(jì)律評(píng)價(jià)等情況，學(xué)風(fēng)教風(fēng)監(jiān)督輕松完成。學(xué)生處負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集的雷霞老師說(shuō)：“以前學(xué)生需要晚上加班整理數(shù)據(jù)，然后發(fā)送給我核對(duì)，現(xiàn)在學(xué)生只需課后在手機(jī)上填寫，我從后臺(tái)直接導(dǎo)出匯總表，減少了很多工作量?！?/p>

為滿足廣大學(xué)子考研、出國(guó)留學(xué)、校外訪學(xué)、求職應(yīng)聘等需要，學(xué)校還為同學(xué)們量身定制了“云打印”微服務(wù)。學(xué)生們足不出戶就能根據(jù)自身需求遠(yuǎn)程打印蓋有學(xué)校公章的優(yōu)秀畢業(yè)生證明、綜合成績(jī)排名證明、專業(yè)排名證明等，實(shí)現(xiàn)學(xué)生常用事務(wù)“一次不用跑”目標(biāo)。

當(dāng)前，全國(guó)各地正加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度，勞動(dòng)力“剛需”出現(xiàn)較大缺口，高校畢業(yè)生求職正在火熱進(jìn)行中。溫州大學(xué)商學(xué)院16財(cái)務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生朱怡琛同學(xué)打開(kāi)學(xué)校的“最多跑一次”校務(wù)服務(wù)平臺(tái)，填寫《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》提交審簽申請(qǐng);學(xué)校負(fù)責(zé)審批的老師即刻在手機(jī)上收到提醒通知，掌上完成審核和審批。朱怡琛很快在手機(jī)上收到審簽通過(guò)通知，遠(yuǎn)程打印帶有學(xué)校電子印章的《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》，提交給用人單位，開(kāi)始求職之路。相比往年畢業(yè)生跑學(xué)校辦公室找多個(gè)老師簽字、蓋章，今年“一次不用跑”隨時(shí)隨地就可以輕松拿到《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》，這讓朱怡琛感到很驚喜，既避免了往返學(xué)校路上被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)，又節(jié)約了時(shí)間和金錢。

此外，溫州大學(xué)還陸續(xù)推出了課程免聽(tīng)免修申請(qǐng)、中英文成績(jī)單打印、學(xué)籍證明打印、家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生求職補(bǔ)助等系列“一次都不跑”學(xué)生服務(wù)事項(xiàng)。后續(xù)溫州大學(xué)還將推出學(xué)生政審、學(xué)生緩考申請(qǐng)等微流程，積極推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。

校務(wù)“掌上”辦理，助力辦事流程再優(yōu)化

疫情防控期間，高校師生健康數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)跟蹤與上報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，且需要投入較多人力。學(xué)校推出“健康打卡”掌上微應(yīng)用，師生可以通過(guò)手機(jī)打卡一鍵提交，實(shí)現(xiàn)了“一表多頭”提取上報(bào)功能，無(wú)需專門安排“表哥、表姐”便可輕松完成數(shù)據(jù)上報(bào)要求。組織部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的陳煜老師說(shuō)：“以前手工統(tǒng)計(jì)，要天天整理、匯總，經(jīng)常忙到半夜兩三點(diǎn)?，F(xiàn)在一鍵導(dǎo)出就可以，實(shí)在太方便了?！?/p>

為進(jìn)一步加強(qiáng)校園管理，切實(shí)保障師生身體健康和生命安全，學(xué)校研發(fā)“入校證明”掌上微應(yīng)用，對(duì)入校師生姓名、入校時(shí)間、入校地點(diǎn)、入校原因等進(jìn)行數(shù)字化建檔，確保人員出入“快速追蹤、可防可控”。

4月18日，計(jì)算機(jī)與人工智能學(xué)院的樊老師為了更好地開(kāi)展線上教學(xué)，需到辦公室精心備課，他熟練地打開(kāi)“我的溫大”APP，掌上填寫“入校證明”申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)院書(shū)記審批通過(guò)，他向校大門保衛(wèi)人員出示“入校證明”審批通過(guò)頁(yè)面和健康綠碼，并配合測(cè)量體溫，順利完成了進(jìn)校流程。整個(gè)過(guò)程，一次都不用跑，審批不見(jiàn)面。

學(xué)校還第一時(shí)間推出市內(nèi)通行證明、返溫證明、醫(yī)療物資申領(lǐng)等防疫微流程，以及健康打卡、疫情統(tǒng)計(jì)、疫情動(dòng)態(tài)、疑似感染行程、防疫地圖、疫情智能問(wèn)答等防疫微應(yīng)用。

財(cái)務(wù)核銷審批是學(xué)校的一項(xiàng)日常工作。平時(shí)，教職工們需要往返各科室進(jìn)行財(cái)務(wù)核銷。近段非常時(shí)期內(nèi)，學(xué)校迅速上線了財(cái)務(wù)報(bào)銷網(wǎng)上審批，老師們?cè)谑謾C(jī)上即可進(jìn)行財(cái)務(wù)核銷審批申請(qǐng)。此外，校黨委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)的議題報(bào)批也實(shí)現(xiàn)了“不見(jiàn)面審批”，大大提高了工作效率。

當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)逐漸向好，學(xué)生返校指日可待。為滿足防控要求和師生復(fù)工復(fù)學(xué)實(shí)際，學(xué)校繼續(xù)在“我的溫大”APP上推出“校園通行碼”、通行碼驗(yàn)證、學(xué)校疫情情況統(tǒng)計(jì)（含確診、疑似、在校人數(shù)、醫(yī)學(xué)觀察、發(fā)熱人數(shù)等信息）等微應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)將“兩碼一表”（即省廳健康碼、14天打卡記錄碼和學(xué)生返校登記表）合成一個(gè)通行碼，師生“一碼在手，進(jìn)校不愁”，為學(xué)生返校做好充分準(zhǔn)備。近期還將推出疫情期學(xué)生返校申請(qǐng)等微流程，利用信息化手段高效助力學(xué)生返校與防疫工作數(shù)字化與精準(zhǔn)化。

溫州大學(xué)“最多跑一次”改革主要是依托溫州大學(xué)“最多跑一次”校務(wù)服務(wù)平臺(tái)——“我的溫大”APP來(lái)開(kāi)展的。該平臺(tái)堅(jiān)持以師生為中心，有效梳理辦事事項(xiàng)及流程，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同，簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事材料，提升服務(wù)效能。溫州大學(xué)副校長(zhǎng)蔡曙光特別強(qiáng)調(diào)：“校務(wù)服務(wù)平臺(tái)要著眼于從‘最多跑一次到‘一次不用跑的轉(zhuǎn)變升級(jí)，讓數(shù)據(jù)多‘跑，換取師生不跑，為學(xué)校全力打贏‘防疫阻擊戰(zhàn)、發(fā)展主動(dòng)戰(zhàn)發(fā)揮重要的護(hù)航作用?！?/p>

據(jù)了解，截至4月16日，溫州大學(xué)“最多跑一次”校務(wù)服務(wù)平臺(tái)——“我的溫大”APP上線微流程179項(xiàng)，微應(yīng)用55項(xiàng)。其中，支持“一次都不跑”微流程120項(xiàng)，微應(yīng)用51項(xiàng)，平均日活躍人數(shù)超過(guò)16000人，累計(jì)使用831萬(wàn)次校務(wù)服務(wù)微應(yīng)用，累計(jì)使用20324次微流程。