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亞馬遜發(fā)布認(rèn)知搜索服務(wù)Kendra

2020-06-08 10:50
關(guān)鍵詞:客戶(hù)建立聯(lián)系醫(yī)療保健

日前,亞馬遜發(fā)布了認(rèn)知搜索服務(wù)Kendra,所有AWS客戶(hù)均可使用該功能。

據(jù)介紹,Kendra是一個(gè)基于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的企業(yè)搜索服務(wù)。Kendra推出的目標(biāo)是幫助企業(yè)重新建立起高效的企業(yè)搜索。亞馬遜方面表示,經(jīng)過(guò)優(yōu)化后,Kendra的模型不僅可以理解IT、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)等領(lǐng)域的語(yǔ)言,還可理解能源、工業(yè)、金融服務(wù)、法律等多個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)用語(yǔ)。

亞馬遜的AI副總裁Matt Wood表示:“Kendra是內(nèi)部搜索功能的一個(gè)巨大變化。一般而言,內(nèi)部企業(yè)搜索工具通常只能提供有限的準(zhǔn)確性,且容易形成數(shù)據(jù)孤島。但是通過(guò)使用Amazon Kendra服務(wù),用戶(hù)可以將內(nèi)容和文檔建立聯(lián)系?!?/p>

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