◎文/ 焦曉輝
這位不肯做看客的爸爸,竭盡所能為孩子們打造安全的成長(zhǎng)環(huán)境,其中既包括你的孩子,也包括我的孩子。
他是一位普通父親,也是萬(wàn)千家長(zhǎng)心目中的國(guó)民老爸,大家都說(shuō),他是孩子們的保護(hù)神。
在他的公司里,2000多平方米的辦公區(qū)滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)財(cái)[放著各種兒童產(chǎn)品,琳瑯滿目得如同一家超市。但和超市不同的是,這些產(chǎn)品都按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)被分為“良品”和“劣品”,分區(qū)域擺放。剛剛過(guò)完44歲生日的魏文鋒已早生華發(fā),他笑著說(shuō):“我每天操心的事太多,得罪的人太多,但我停不了手。只要有毒有害品繼續(xù)危害孩子的安全,我就要跟它們死磕到底……”
2015年2月底,女兒開(kāi)學(xué)了。魏文鋒按照老師的要求為女兒包書(shū)皮,但打開(kāi)包書(shū)膜后,一股刺鼻的氣味直沖鼻腔。魏文鋒曾在浙江出入境檢驗(yàn)檢疫局從事產(chǎn)品安全檢測(cè)和產(chǎn)品認(rèn)證工作10余年,出于職業(yè)本能,他意識(shí)到這張包書(shū)膜有問(wèn)題。
隨后,魏文鋒把包書(shū)膜送到專業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果令他震驚不已:包書(shū)膜里含有嚴(yán)重超標(biāo)的鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴!鄰苯二甲酸酯有生殖毒性,會(huì)引起兒童性早熟和胎兒畸形,而多環(huán)芳烴也是國(guó)際公認(rèn)的強(qiáng)致癌物!
他開(kāi)始惴惴不安,陷入深深的自責(zé)中:女兒已經(jīng)上小學(xué)三年級(jí),之前用的毒包書(shū)膜,自己竟然沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)!魏文鋒又買(mǎi)下杭州市場(chǎng)上7個(gè)不同牌子的包書(shū)膜樣品,花費(fèi)9500元送至一家國(guó)家級(jí)權(quán)威實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。結(jié)果7個(gè)樣品的鄰苯二甲酸酯都超標(biāo),其中3個(gè)樣品還含有多環(huán)芳烴!魏文鋒越想越害怕:因?yàn)榘鼤?shū)膜美觀、透明、方便,很多學(xué)生把它作為包書(shū)的首選。杭州有30萬(wàn)小學(xué)生,全國(guó)有9000多萬(wàn)小學(xué)生,他們每天跟毒包書(shū)膜親密接觸,日積月累中,對(duì)孩子們的身體傷害不可想象!
他跑到女兒學(xué)校,把檢測(cè)報(bào)告給老師看,請(qǐng)求各班級(jí)老師通知同學(xué)們立即停用毒包書(shū)膜,然后他又去找有關(guān)部門(mén)反映情況。但他發(fā)現(xiàn),國(guó)家的包書(shū)膜標(biāo)準(zhǔn)里并沒(méi)有檢測(cè)這兩項(xiàng)有毒化學(xué)物的要求。
魏文鋒怒了,拍了一個(gè)視頻,放到自己的公眾號(hào)里。在視頻里,他對(duì)網(wǎng)友們說(shuō):“……我們無(wú)法改變別人,但我們可以改變自己。我們無(wú)法改變商業(yè)規(guī)則、改變企業(yè),但我們有選擇良心企業(yè)、良心產(chǎn)品的權(quán)利,在保衛(wèi)孩子和家人遠(yuǎn)離有毒有害產(chǎn)品的斗爭(zhēng)中,每個(gè)人都不是看客……”短短幾天,這個(gè)視頻點(diǎn)擊量高達(dá)上千萬(wàn),引起了全國(guó)轟動(dòng)!
毒包書(shū)膜事件后,魏文鋒的生活發(fā)生了巨大變化,他成了網(wǎng)紅。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的家長(zhǎng)對(duì)他寄予了厚望,紛紛加他微信,表達(dá)了對(duì)孩子成長(zhǎng)環(huán)境和兒童用品的擔(dān)憂,希望他繼續(xù)檢測(cè)兒童用品,揪出里面的“妖魔鬼怪”,為孩子們的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
在家長(zhǎng)的推動(dòng)下,2015年8月,魏文鋒用100萬(wàn)元啟動(dòng)資金成立了“杭州老爸評(píng)測(cè)科技有限公司”。緊接著,魏文鋒租了辦公場(chǎng)地,雇了幾名員工,開(kāi)始了學(xué)習(xí)用具、毒跑道等各種檢測(cè)。除了購(gòu)買(mǎi)、送檢樣品,他每晚還在微信群里回答家長(zhǎng)的各種問(wèn)題,一起討論生活中有毒有害物品的案例,以及如何避開(kāi)這些危害。當(dāng)女兒驕傲地告訴他“我們班的同學(xué)很崇拜你,說(shuō)我有一個(gè)超級(jí)棒的老爸”時(shí),魏文鋒的內(nèi)心充滿了使命感。
“我們的工作流程就是先開(kāi)一個(gè)選題會(huì),選題定下來(lái)后,再去市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)樣品,然后根據(jù)檢測(cè)的要求送到專業(yè)實(shí)驗(yàn)室委托檢測(cè)。之后寫(xiě)評(píng)測(cè)報(bào)告,上傳到公眾號(hào)公布產(chǎn)品優(yōu)劣。剛開(kāi)始那會(huì)兒,我什么事情都干。晚上干到十一二點(diǎn),早上五六點(diǎn)鐘起床,好像打了雞血一樣,但并不覺(jué)得累?!蔽何匿h對(duì)記者說(shuō)。
但是,到了2015年年底,眼看投入的100萬(wàn)元幾乎就要燒光了,魏文鋒又動(dòng)了從家里拿錢(qián)的念頭,但此時(shí)妻子不再同意:折騰了幾個(gè)月,他的人氣倒是聚得很旺,可是卻再?zèng)]往家里拿回過(guò)一分錢(qián)。人到中年,上有老下有小,就算以前有些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也不能再這么看不清方向地繼續(xù)燒錢(qián)了。
好在,從大學(xué)就開(kāi)始創(chuàng)辦公司的魏文鋒早已練就了解決問(wèn)題的本領(lǐng),家里拿不出錢(qián)來(lái),他便想到了股權(quán)眾籌的點(diǎn)子。2016年年初,他獲得了112位家長(zhǎng)的支持,籌到了200萬(wàn)元資金,緩解了公司運(yùn)作的困難。
包書(shū)膜檢測(cè)后,好多家長(zhǎng)都需要買(mǎi)到安全的包書(shū)膜。一番周折之后,魏文鋒把一家經(jīng)過(guò)改進(jìn)材質(zhì)后生產(chǎn)安全的產(chǎn)品放在微信店鋪里,供家長(zhǎng)選擇。因?yàn)橛小百u(mài)貨就等于既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員”的顧慮,當(dāng)時(shí)他沒(méi)有重視商城的運(yùn)營(yíng),重心都在檢測(cè)上面。讓魏文鋒開(kāi)心的是:2016年,國(guó)家對(duì)包書(shū)膜的市場(chǎng)抽檢中,新增了鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴的檢測(cè),促使眾多廠商改進(jìn)了包書(shū)膜的生產(chǎn)工藝和標(biāo)準(zhǔn)。
做完股權(quán)眾籌后,魏文鋒一直想的是:這不是我的錢(qián),我就不能像用自己錢(qián)時(shí)那么無(wú)所顧忌了。我應(yīng)該把公司做出可持續(xù)性來(lái),要對(duì)得起大家的信任。
正在此時(shí),很多家長(zhǎng)也向魏文鋒提議:“魏老爸,你曝光了這么多黑名單,我們能躲開(kāi),但還需要買(mǎi)到放心的商品啊。我們都希望你來(lái)找到安全的產(chǎn)品,放在你的店鋪里,我們來(lái)買(mǎi),你還可以定期抽檢,這樣我們就更放心了?!?/p>
這確實(shí)是個(gè)辦法,更有市場(chǎng)需求。做好了既能滿足家長(zhǎng)需求,也能讓“老爸評(píng)測(cè)”走得更遠(yuǎn)。魏文鋒覺(jué)得“以商養(yǎng)測(cè)”這條路可以走走,他很認(rèn)同馬云說(shuō)的那句話:“公益的心態(tài)加上商業(yè)的手法,是做成事情的最有效方法?!?/p>
2016年年中開(kāi)始,“老爸評(píng)測(cè)”的模式里,“老爸商城”這一環(huán)節(jié)被重視起來(lái),形成了“自媒體+檢測(cè)+電商”的營(yíng)運(yùn)模式,實(shí)現(xiàn)了自我造血的可持續(xù)發(fā)展。
做檢測(cè)的4年多時(shí)間里,魏文鋒的微信家長(zhǎng)群從1個(gè)增加到了如今的22個(gè),現(xiàn)在“老爸評(píng)測(cè)”全媒體矩陣的粉絲數(shù)超過(guò)了2000萬(wàn)。一名家長(zhǎng)的話讓他至今印象深刻:“你是以一個(gè)疼愛(ài)女兒的父親的身份去做測(cè)試,天下父母愛(ài)孩子的心都是相通的,我們沒(méi)有理由不信你!”
魏文鋒說(shuō):“為了不辜負(fù)家長(zhǎng)朋友的信任,‘老爸評(píng)測(cè)’從創(chuàng)立第一天起,就有一個(gè)使命:只要假劣毒的產(chǎn)品存在一天,我們就要跟它們斗爭(zhēng)到底。生產(chǎn)假劣毒產(chǎn)品的商家不停步,我們就不停手。因此,我給‘老爸評(píng)測(cè)’設(shè)立了3個(gè)原則:1.堅(jiān)持獨(dú)立評(píng)測(cè),從市場(chǎng)匿名購(gòu)買(mǎi)或從家長(zhǎng)手中獲取樣品,不接受廠家送樣;2.不接受廠家支付檢測(cè)費(fèi)或廣告費(fèi)等;3.產(chǎn)品送第三方實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)分析,測(cè)試方法參考國(guó)內(nèi)外及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
2019年5月的一天,魏文鋒偶然發(fā)現(xiàn),很多淘寶賣(mài)家打著“老爸評(píng)測(cè)”的名號(hào)在售賣(mài)宣稱材質(zhì)為T(mén)PU的餐桌墊。其實(shí)繼毒包書(shū)膜之后,魏文鋒還檢測(cè)了市面上售賣(mài)的餐桌墊,結(jié)果這些餐桌墊大都是聚氯乙烯(PVC)材質(zhì)的,PVC里也含有大量的鄰苯二甲酸酯增塑劑。為此,他把檢測(cè)數(shù)據(jù)公布出來(lái),推薦家長(zhǎng)們改用一種無(wú)毒安全的TPU材質(zhì)的餐桌墊。因?yàn)楹⒆用刻煲诓妥郎铣燥垼彵蕉姿狨ビ质且环N極易遷移的物質(zhì),如果孩子的飯菜掉到餐桌墊上再撿起來(lái)吃,就會(huì)把鄰苯二甲酸酯吃進(jìn)肚子里,對(duì)孩子的生長(zhǎng)發(fā)育極為不利。
之后,TPU材質(zhì)的餐桌墊成了網(wǎng)紅餐桌墊,許多淘寶商家發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī),紛紛掛上TPU材質(zhì)的宣傳語(yǔ),更有甚者還打著“老爸評(píng)測(cè)”推薦的噱頭,以增加銷(xiāo)售量。
魏文鋒發(fā)現(xiàn)后,拍了一個(gè)視頻:“冒用‘老爸評(píng)測(cè)’的商家,我會(huì)匿名抽檢你們的餐桌墊,看看材質(zhì)是否真的是TPU。如果你們敢承擔(dān)責(zé)任,那就請(qǐng)你們老板寫(xiě)份保證書(shū),放在你們的頁(yè)面上!”
不久,不少商家來(lái)跟魏文鋒立下軍令狀。但經(jīng)過(guò)匿名抽檢,他還是發(fā)現(xiàn)有濫竽充數(shù)的?!袄习衷u(píng)測(cè)”就和合格商家簽訂協(xié)議,他們承諾,產(chǎn)品自始至終采用安全材質(zhì),并且接受“老爸評(píng)測(cè)”各種渠道不定期的匿名抽檢,魏文鋒才讓這幾個(gè)商家用“老爸評(píng)測(cè)”的背書(shū)賣(mài)貨。
在獲得家長(zhǎng)信任的同時(shí),“老爸評(píng)測(cè)”自我造血的運(yùn)營(yíng)模式,也惹來(lái)了不少爭(zhēng)議:為什么既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員?“老爸評(píng)測(cè)”背后有沒(méi)有商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)?
面對(duì)公眾的質(zhì)疑,魏文鋒坦言:“我也很矛盾,但如果不賣(mài)貨,檢測(cè)產(chǎn)品的錢(qián)從哪兒來(lái)?”他也覺(jué)得,“老爸評(píng)測(cè)”現(xiàn)階段的模式有風(fēng)險(xiǎn),“最大的風(fēng)險(xiǎn)就在于它的公信力本身是脆弱的。它不是政府監(jiān)管部門(mén),只是政府檢測(cè)力量的一個(gè)民間補(bǔ)充,只能靠口碑來(lái)運(yùn)營(yíng)。但口碑就像水,可載舟,亦可覆舟。”
魏文鋒說(shuō),“老爸評(píng)測(cè)”觸動(dòng)了一些商家的利益。4年多來(lái),他遭到的威脅、抹黑從未間斷過(guò):有的人雇用水軍,捏造一些亂七八糟的文章發(fā)到知乎、百度等平臺(tái)黑“老爸評(píng)測(cè)”;有的人請(qǐng)一些網(wǎng)絡(luò)黑客,刪掉“老爸評(píng)測(cè)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)和論壇帖;有的人要跟魏文鋒合作,直接開(kāi)口就是“說(shuō)吧,你要多少錢(qián)”;更有甚者,威脅魏文鋒“等著收律師函吧”……
對(duì)此,魏文鋒感到很無(wú)奈:“我唯一能做的就是不理會(huì)不解釋,堅(jiān)持初心,繼續(xù)做下去,獲得政府部門(mén)關(guān)注,推動(dòng)其更新產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)并完善監(jiān)管;同時(shí)也通過(guò)市場(chǎng)的力量,促使不合格的產(chǎn)品,尤其是不合格的兒童產(chǎn)品退出市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)升級(jí),最終推動(dòng)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升?!?/p>
今年春節(jié),新冠病毒肆虐全國(guó)。魏文鋒一直密切關(guān)注著疫情動(dòng)態(tài),他以“魏老爸和粉絲們公益基金”的名義,向浙江大學(xué)教育基金會(huì)醫(yī)學(xué)附屬第一醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎疾病專項(xiàng)基金捐款100萬(wàn)元,用于購(gòu)買(mǎi)相關(guān)醫(yī)用物資,支援浙大附屬第一醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員。2月15日,武漢突然降溫,一名粉絲家長(zhǎng)通過(guò)“老爸評(píng)測(cè)”為醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買(mǎi)取暖物資。魏文鋒當(dāng)即決定,這批物資由“老爸評(píng)測(cè)”捐贈(zèng)。第二天,武漢的醫(yī)護(hù)人員就收到了油汀和電熱毯。
在疫情期間,為了讓更多孩子得到安全保障,他和科普部門(mén)緊急召開(kāi)了網(wǎng)上會(huì)議,并在公眾號(hào)和家長(zhǎng)群里連夜發(fā)布了兩篇文章,詳細(xì)教大家如何辨別真?zhèn)慰谡趾头烙《镜拿^(qū)。他的貼心之舉溫暖了很多人,家長(zhǎng)們紛紛給魏文鋒留言,表達(dá)著感激之情。有的家長(zhǎng)說(shuō):“疫情讓我的心情太沉重。但早晨一睜開(kāi)眼,看到魏老爸的干貨和叮囑,除了感動(dòng),我不再恐懼,按照你教的做,我相信我們和孩子一定會(huì)平安無(wú)事,也終會(huì)趕跑這個(gè)可惡的病毒……”有的家長(zhǎng)說(shuō):“等春暖花開(kāi)了,我第一個(gè)想見(jiàn)的人就是魏老爸……”
自打創(chuàng)辦“老爸評(píng)測(cè)”以來(lái),魏文鋒再也不是以前那個(gè)有閑有錢(qián)的人了。但他卻說(shuō),“老爸評(píng)測(cè)”讓他找到了方向和價(jià)值感,所以他的后半生都會(huì)為“讓天下沒(méi)有假劣毒產(chǎn)品”的目標(biāo)努力。最后,魏文鋒欣喜地透露,現(xiàn)在,政府有關(guān)部門(mén)正在積極關(guān)注“老爸評(píng)測(cè)”,并且加大了與兒童相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)管力度,正著手更新文具和兒童用品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。此外,也有很多企業(yè)表示,愿意按照“老爸評(píng)測(cè)”的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)安全的兒童用品,共同為孩子們的安全保駕護(hù)航。
這位不肯做看客的爸爸,竭盡所能為孩子們打造安全的成長(zhǎng)環(huán)境,其中既包括你的孩子,也包括我的孩子。