曲夢涵

電子商務(wù)模式，就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大數(shù)據(jù)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運作方式和盈利模式。

通過研究和分析電子商務(wù)模式的分類體系，有助于挖掘新的電子商務(wù)模式，為電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供途徑，也有助于企業(yè)制定特定的電子商務(wù)策略和實施步驟。

主要電子商務(wù)模式有以下五種：

B2C、B2B、C2C、C2B、O2O

B2C

企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。z 主要借助互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新興的購物環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。

B2C模式的典型代表：淘寶商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、國美、京東等。

B2B

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式，除了在線交易和產(chǎn)品展示，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)站的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

B2B模式的典型代表：阿里巴巴、中國供應(yīng)商、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國化工網(wǎng)。

C2C

消費者與消費者之間的電子商務(wù)。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，假設(shè)消費者有一臺舊電腦，通過網(wǎng)絡(luò)進行交易，把它出售給另外一位消費者，此種交易類型就稱為C2C。

C2C模式的典型代表：淘寶網(wǎng)、易趣、一拍等。

C2B

消費者與企業(yè)之間的電子商務(wù)。通常情況為消費者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格，或主動參與產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和定價，產(chǎn)品、價格等彰顯消費者的個性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進行定制化生產(chǎn)。

O2O

線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)。是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O 2 O 是線上商城+直接服務(wù)+線下體驗，通過服務(wù)將線上和線下連接起來，突出服務(wù)的紐帶關(guān)系和重要性，為零售商提供“人-貨-場”連接的解決方案。中國較早轉(zhuǎn)型O 2 O 并成熟運營的企業(yè)代表為家具網(wǎng)購市場領(lǐng)先的美樂樂，其O 2 O 模式具體表現(xiàn)為線上家具網(wǎng)與線下體驗館的雙平臺運營。