陳月明

引言

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)生活品質(zhì)提出了更高的需求，越來(lái)越多的游客開(kāi)始向往田園生活與生態(tài)自然，期望能夠在這樣質(zhì)樸、原始的生活狀態(tài)中尋求生命的意義和生活的本質(zhì)。為我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供契機(jī)。因此，近年來(lái)諸多鄉(xiāng)村旅游業(yè)陸續(xù)發(fā)展起來(lái)，并采用區(qū)別于度假村、酒店的個(gè)性化經(jīng)營(yíng)模式，受到諸多游客的青睞。此外，鄉(xiāng)村旅游還很好地借助了生態(tài)環(huán)境、自然風(fēng)景與文化資源，在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、休閑游的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打造了將人文氣質(zhì)與自然生態(tài)相結(jié)合的觀光農(nóng)業(yè)園、民宿等旅游模式，使鄉(xiāng)村旅游在我國(guó)漸漸興起?；诖耍疚姆治稣撌隽肃l(xiāng)村旅游在新時(shí)代背景下的發(fā)展趨勢(shì)，以供參考。

一、新時(shí)代我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題

近年來(lái)，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和擴(kuò)張不僅使村民取得了可觀的收入，還有效帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但是，在發(fā)展進(jìn)程中，由于大規(guī)模開(kāi)發(fā)，農(nóng)村旅游的發(fā)展也隨之暴露出諸多不足之處。現(xiàn)如今，我國(guó)農(nóng)村旅游還處在初步發(fā)展階段，由于各類(lèi)現(xiàn)實(shí)因素，在專(zhuān)業(yè)水平、管理能力、開(kāi)發(fā)模式方面存在各種不足，尚待解決。

（一）管理不規(guī)范

由于大部分鄉(xiāng)村所處地域的特殊性，管理當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游景點(diǎn)的工作人員大多數(shù)是當(dāng)?shù)氐拇迕?，然而這些村民尚未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的旅游景點(diǎn)管理技能教育培訓(xùn)，在項(xiàng)目規(guī)范、旅游開(kāi)發(fā)方面，多數(shù)鄉(xiāng)村景點(diǎn)管理者尚未具備相關(guān)技能與管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致部分鄉(xiāng)村旅游區(qū)域出現(xiàn)了游客體驗(yàn)差、服務(wù)水平低、旅游環(huán)境差等現(xiàn)象，嚴(yán)重限制了我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

（二）經(jīng)營(yíng)模式單一

據(jù)了解，大部分的鄉(xiāng)村旅游在經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品推行方面依然還僅停留在原有的提供餐飲、住宿層面，多數(shù)居民依然將自家住所作為旅游場(chǎng)地，除了沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員管理之外，還缺乏明確的規(guī)劃，住宿環(huán)境差、收費(fèi)低廉、經(jīng)營(yíng)模式單一。然而，再好的生態(tài)環(huán)境若缺乏規(guī)劃，就不能有效體現(xiàn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村民俗、鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵。若經(jīng)營(yíng)模式缺乏特色，就很難在諸多類(lèi)型的旅游業(yè)中取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

（三）重復(fù)建設(shè)、盲目開(kāi)發(fā)

現(xiàn)如今，我國(guó)現(xiàn)存的旅游類(lèi)型非常豐富，產(chǎn)品數(shù)量也比較多，尤其對(duì)鄉(xiāng)村旅游業(yè)來(lái)講，準(zhǔn)入門(mén)檻低，再加上各個(gè)區(qū)域內(nèi)的開(kāi)發(fā)水平各不相同，部分開(kāi)放商并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行科學(xué)布局與規(guī)劃，致使部分優(yōu)質(zhì)地理環(huán)境、自然資源的價(jià)值未被充分發(fā)掘，出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象。此外，部分自然資源、地理位置較差的鄉(xiāng)村旅游區(qū)，管理者由于急于求成，盲目開(kāi)發(fā)，致使開(kāi)發(fā)的旅游景點(diǎn)品質(zhì)低下，無(wú)法吸引游客。

（四）定位不準(zhǔn)

我國(guó)屬于農(nóng)村旅游開(kāi)發(fā)較晚的國(guó)家，現(xiàn)階段對(duì)鄉(xiāng)村旅游的定位依然不夠準(zhǔn)確，很多農(nóng)村區(qū)域的開(kāi)發(fā)者缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在開(kāi)發(fā)時(shí)對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品沒(méi)有明確的認(rèn)知界限，致使開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品定位模糊，缺乏明確的消費(fèi)導(dǎo)向，在一定程度上限制了我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展速度。

（五）城市化嚴(yán)重

作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)過(guò)程中的衍生物，鄉(xiāng)村旅游目前由于缺乏品牌構(gòu)建、明確的營(yíng)銷(xiāo)理念以及創(chuàng)新意識(shí)，導(dǎo)致諸多鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)模式僵化，甚至為了吸引游客，經(jīng)營(yíng)路線逐偏向城市化風(fēng)格，電腦、電視、游戲機(jī)等設(shè)備導(dǎo)致旅游景點(diǎn)韻味盡失，在一定程度上影響了消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)，違背了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展初衷。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，湖塘被填、古屋被拆、樹(shù)木被砍伐、山體受損的現(xiàn)象比比皆是，過(guò)度開(kāi)發(fā)、過(guò)度宣傳導(dǎo)致旅游景點(diǎn)缺失了本應(yīng)有的生態(tài)魅力。

二、新時(shí)代我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略

（一）促進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備

現(xiàn)階段，阻礙我國(guó)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素之一是人才和技術(shù)匱乏。在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)報(bào)告中，習(xí)近平總書(shū)記指出了“深化校企合作、產(chǎn)教融合”的要求，為我國(guó)培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游技術(shù)性人才、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提供了政策支撐和指向。目前，“現(xiàn)代學(xué)徒制”“頂崗實(shí)習(xí)制”等培養(yǎng)人才的模式在我國(guó)職業(yè)院校的應(yīng)用為學(xué)校與農(nóng)戶(hù)、政府、企業(yè)的合作奠定了基礎(chǔ)，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了機(jī)遇。目前，由于溝通、安全、資金等方面的現(xiàn)實(shí)因素，使高校參與鄉(xiāng)村旅游尚存在一些難題。促進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合、加強(qiáng)人才儲(chǔ)備為我國(guó)鄉(xiāng)村旅游未來(lái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐，為農(nóng)戶(hù)、學(xué)校、企業(yè)與高校共同發(fā)展提供了機(jī)遇。與此同時(shí)，地方政府也應(yīng)積極發(fā)揮政策扶持、牽線搭橋的作用，進(jìn)一步推進(jìn)高校與鄉(xiāng)村旅游共同發(fā)展。

（二）科學(xué)規(guī)劃，提高收益

相關(guān)實(shí)踐與理論研究證明，部分區(qū)域分散、自發(fā)的鄉(xiāng)村旅游缺乏發(fā)展?jié)摿Γ找嫫毡槠?。而在進(jìn)行了合理、科學(xué)地規(guī)劃后，可使鄉(xiāng)村旅游區(qū)域漸漸形成分工明確、定位準(zhǔn)確的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，有助于鄉(xiāng)村旅游提升收益水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)劃人員通常會(huì)依據(jù)當(dāng)?shù)貧夂?、交通、村落、傳統(tǒng)文化、自然風(fēng)景區(qū)的綜合狀況展開(kāi)規(guī)劃，為游客提供合理、全面的娛樂(lè)、保健、住宿、飲食、教育、體驗(yàn)、游覽等服務(wù)，以此提高服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)收益全面提升。

（三）實(shí)現(xiàn)資源和資金的有效利用

鄉(xiāng)村旅游雖擁有充足的旅游資源，卻缺乏充足的運(yùn)行資金展開(kāi)優(yōu)質(zhì)的資源開(kāi)發(fā)，致使部分農(nóng)戶(hù)盲目開(kāi)發(fā)，浪費(fèi)資源。此時(shí)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游資源與社會(huì)資金的有效融合與利用不僅可為貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)精神、解決“三農(nóng)”問(wèn)題提供保障，還可使鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)與規(guī)劃更加具有吸引力，因此當(dāng)?shù)卣约跋嚓P(guān)部門(mén)更加需要在遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身扶持、協(xié)調(diào)、中介的作用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村旅游資源和社會(huì)資金的有效結(jié)合與運(yùn)用。

（四）實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型

第一，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至公共服務(wù)方面，散客管理轉(zhuǎn)化為目的地接待與個(gè)性化服務(wù)，將各旅游景區(qū)的應(yīng)急管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s管理和現(xiàn)代系統(tǒng)管理。第二，將鄉(xiāng)村內(nèi)各類(lèi)資源進(jìn)行及時(shí)整合與歸集，以此提升鄉(xiāng)村景區(qū)綜合整治能力和公共服務(wù)水平。比如，對(duì)質(zhì)檢、工商、交通、衛(wèi)生等部門(mén)實(shí)施聯(lián)動(dòng)協(xié)作與信息共享措施，旨在全面提升鄉(xiāng)村景點(diǎn)管理效率和應(yīng)急能力，通過(guò)應(yīng)用及時(shí)、高效的游客投訴處理措施來(lái)全面維護(hù)市場(chǎng)秩序。第三，在管理模式方面，可采用現(xiàn)代化的實(shí)時(shí)管理、動(dòng)態(tài)管理、過(guò)程管理措施，進(jìn)而有效避免出現(xiàn)事后管理和被動(dòng)管理，對(duì)游客活動(dòng)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控，全面提升管理效率。比如，為了監(jiān)控鄉(xiāng)村景點(diǎn)的游客動(dòng)態(tài)，可建立現(xiàn)代化的監(jiān)控預(yù)警體系，以便對(duì)客流進(jìn)行科學(xué)管理和疏散，以此來(lái)有效規(guī)避由于客流量大而出現(xiàn)的各類(lèi)安全隱患。

（五）實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型

新時(shí)代，傳統(tǒng)服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足客戶(hù)更高品質(zhì)的個(gè)性化需求，由此可見(jiàn)，鄉(xiāng)村旅游展開(kāi)服務(wù)轉(zhuǎn)型是其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)?；诖耍l(xiāng)村旅游需要實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)，借助微信、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等時(shí)代化工具，與客戶(hù)實(shí)時(shí)溝通、交流，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此適應(yīng)游客個(gè)性化、時(shí)代化生活方式和消費(fèi)需求。

三、新時(shí)代我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢(shì)

目前，鄉(xiāng)村旅游在我國(guó)正處于初步發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，一些協(xié)會(huì)的成立以及公司的加入不僅使鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)特征逐漸明晰，也促使資源規(guī)劃更加專(zhuān)業(yè)化。與此同時(shí)，一些實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、推動(dòng)傳統(tǒng)文化傳承、滿足人民更高質(zhì)量的生活需求等有助于鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的政策將會(huì)陸續(xù)推出，旨在徹底貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)報(bào)告的號(hào)召。未來(lái)的鄉(xiāng)村旅游將會(huì)逐步趨向于高效益、高附加值、高質(zhì)量的發(fā)展方向，具體可被劃分為以下幾點(diǎn)。

（一）高質(zhì)化的發(fā)展趨勢(shì)

近年來(lái)，政府的大力扶持與社會(huì)的關(guān)注，不僅為社會(huì)效益、鄉(xiāng)村旅經(jīng)濟(jì)收益做出了突出貢獻(xiàn)，還有效幫助村民增強(qiáng)了參與旅游開(kāi)發(fā)的信心。當(dāng)農(nóng)民具備了足夠的信心，且農(nóng)村旅游收到的關(guān)注與投入增多時(shí)，從業(yè)者的綜合素質(zhì)也會(huì)在潛移默化中得到提升。不僅如此，隨著鄉(xiāng)村旅游業(yè)不斷發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)統(tǒng)一得到進(jìn)一步提升，為游客們帶來(lái)更加貼心、便捷、安全、衛(wèi)生的消費(fèi)體驗(yàn)。除此之外，在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)參與、游客需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)政策推動(dòng)等外在因素的影響下，村民們對(duì)鄉(xiāng)村旅游的理解與認(rèn)知將會(huì)發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)村旅游將會(huì)逐步迎來(lái)飲食科學(xué)、功能全面、住宿舒適、服務(wù)規(guī)范等高質(zhì)化的發(fā)展趨勢(shì)。

（二）特色化的發(fā)展趨勢(shì)

近年來(lái)，我國(guó)遇到了諸多發(fā)展困境和發(fā)展瓶頸，其中經(jīng)營(yíng)模式單一化的問(wèn)題非常明顯，大量的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)者統(tǒng)一將“農(nóng)作物采摘”“農(nóng)家樂(lè)”作為旅游產(chǎn)品的主題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足新時(shí)代背景下游客的多樣化需求，在一定程度上限制了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的穩(wěn)定性。而中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)精神則為我國(guó)鄉(xiāng)村旅游業(yè)創(chuàng)新性發(fā)展、特色化發(fā)展指明了發(fā)展道路。因此，在鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中，開(kāi)發(fā)者應(yīng)積極將當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化、建筑、生態(tài)景觀、旅游產(chǎn)品相互融合，開(kāi)發(fā)出極具特色的娛樂(lè)節(jié)目、文藝節(jié)目、工藝品、本土美食、自然景點(diǎn)等，逐步引領(lǐng)我國(guó)鄉(xiāng)村旅游走向特色化的發(fā)展趨勢(shì)。

（三）功能多樣化趨勢(shì)

我國(guó)正處于老齡化逐漸加重的時(shí)期，這一時(shí)期人們關(guān)于保健、感受生態(tài)環(huán)境、近距離接觸大自然、保護(hù)環(huán)境等方面的意識(shí)都將有所增加，再加上經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的收益也在不斷增加，熱衷于鄉(xiāng)村旅游的人群越來(lái)越多，在此形勢(shì)下，鄉(xiāng)村旅游的功能將由傳統(tǒng)的觀賞、休閑娛樂(lè)的功能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃?wù)、養(yǎng)老健身、傳承傳統(tǒng)文化、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、體驗(yàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等多樣化的功能。由此可見(jiàn)，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游將在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的推動(dòng)作用下，漸漸走向功能多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。

（四）全域化的發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)，大部分去鄉(xiāng)村旅游的游客都不會(huì)停留在目的地過(guò)夜，限制了鄉(xiāng)村旅游整體的收益。究其原因，主要是旅游項(xiàng)目少、設(shè)施不完善等?；诖耍瑸橛行嵘l(xiāng)村旅游整體收益，在旅游地周邊以及沿途地區(qū)將會(huì)增設(shè)觀賞、娛樂(lè)、休閑項(xiàng)目，以此來(lái)提升游客在旅游途中的體驗(yàn)，延長(zhǎng)他們?cè)诼糜文康牡赝Ａ舻臅r(shí)間，不僅可以完善鄉(xiāng)村周邊地區(qū)娛樂(lè)設(shè)施，還可使鄉(xiāng)村旅游逐步走向全域化的發(fā)展趨勢(shì)。

（五）帶動(dòng)解決“三農(nóng)”問(wèn)題

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展、帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有著十分重要的意義，將會(huì)逐步帶動(dòng)解決我國(guó)當(dāng)前存在的各類(lèi)農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)問(wèn)題。據(jù)了解，鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的研發(fā)已經(jīng)幫助了很多農(nóng)村貧困居民脫貧，截至2020年，在政府扶持下，將會(huì)幫助17%的貧困農(nóng)民脫貧，解決“三農(nóng)”問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代背景下，鄉(xiāng)村旅游以其獨(dú)特的鄉(xiāng)土特色在城市化發(fā)展浪潮中嶄露頭角，具有收益周期短、運(yùn)營(yíng)難度小、準(zhǔn)入門(mén)檻低的特征。近年來(lái)，鄉(xiāng)村旅游更是逐步成為當(dāng)?shù)刈罹甙l(fā)展前景和活力一種產(chǎn)業(yè)類(lèi)型。在新時(shí)代背景下，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不可避免地出現(xiàn)了管理不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)模式單一、重復(fù)建設(shè)、盲目開(kāi)發(fā)、定位不準(zhǔn)等問(wèn)題?；诖?，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)加大宣傳與政策扶持力度，開(kāi)發(fā)商也應(yīng)積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化人才，制定科學(xué)的規(guī)劃和管理措施，促使我國(guó)鄉(xiāng)村旅游逐步走向高質(zhì)化、特色化、功能多樣化、全域化的發(fā)展趨勢(shì)。

（作者單位：柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）