丁薇

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)在電商產(chǎn)業(yè)的運(yùn)用，企業(yè)的總訂單完成時(shí)間不斷縮短，客戶數(shù)量以及服務(wù)項(xiàng)目顯著增加，這些都可以看出電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)。電商時(shí)代的到來給國際貿(mào)易帶來了機(jī)遇，但隨之也帶來了巨大的挑戰(zhàn)，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該提升電商時(shí)代在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，將現(xiàn)代化的管理理念與電子貿(mào)易技術(shù)相結(jié)合，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更多的技術(shù)支持。本文結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上提出了我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略。以期根據(jù)以上出現(xiàn)的問題以及整改策略，能夠?yàn)楝F(xiàn)代化電商企業(yè)的生存和發(fā)展注入新的血液，最終能夠使電商行業(yè)獲得蓬勃發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】電商時(shí)代;國際貿(mào)易;營銷思路;策略分析

引言

在當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)逐漸失去人們的青睞，越來越難以滿足消費(fèi)者的需求。網(wǎng)絡(luò)越發(fā)暢通，人們的消費(fèi)生活就更加便利，也迫使眾多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，探索使人們購物消費(fèi)便捷的手段，大部分企業(yè)都在逐漸適應(yīng)當(dāng)代的市場(chǎng)營銷方式，對(duì)自身原有的營銷策略和營銷方進(jìn)行改革與變革，試圖引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)、國際營銷已經(jīng)成為一種難以逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，并且為了增加利潤，不得不精通營銷、善于營銷，在未來的發(fā)展中尋找新的營銷策略，以便促進(jìn)企業(yè)在正常前進(jìn)的道路上快速發(fā)展。

1電子商務(wù)在國際貿(mào)易運(yùn)行中的優(yōu)勢(shì)

近年來，隨著金融市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，國際貿(mào)易的形式變得復(fù)雜化，電子商務(wù)為國際貿(mào)易中的虛擬貿(mào)易提供了良好的發(fā)展空間。電子商務(wù)在虛擬貿(mào)易的運(yùn)行過程中存在著很多優(yōu)勢(shì)。首先，電子商務(wù)是指網(wǎng)上電子交易活動(dòng)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易談判，使貿(mào)易雙方實(shí)現(xiàn)從貿(mào)易談判、到合同簽訂等一系列活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中識(shí)別交易，省去了面對(duì)面的商業(yè)談判，可以實(shí)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，降低交易成本，通過利用網(wǎng)絡(luò)傳輸來實(shí)現(xiàn)比電話、信件、傳真更低的費(fèi)用，除外，電子商務(wù)還可以減少在國際貿(mào)易運(yùn)行過程匯中的一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之前所必需的費(fèi)用，如：代理費(fèi)、文件處理費(fèi)、廣告費(fèi)、印刷費(fèi)、通信費(fèi)等，以及商店租賃等等。還能夠減少不必要的中介費(fèi)，傳統(tǒng)的貿(mào)易模式存在成本高，運(yùn)行時(shí)間慢等缺點(diǎn)，電子商務(wù)在很大程度上縮短了交易時(shí)間，使交易雙方直接接觸，因此，能夠轉(zhuǎn)變整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式，促進(jìn)人們的生活觀念的轉(zhuǎn)變，使整個(gè)交易過程更加快捷、方便、有效。并且通過電子商務(wù)平臺(tái)能夠提高國際貿(mào)易運(yùn)行過程中的交易透明度，在交易的過程中，兩家公司從談判、簽約到貨款的支付都能通過電子化的形式進(jìn)行，減少了在其中的不透明交易的出現(xiàn)，降低了投資的風(fēng)險(xiǎn)。

2中國傳統(tǒng)國際貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境日新月異，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)多元化，危機(jī)時(shí)代已經(jīng)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)中高速發(fā)展的新階段，年度經(jīng)濟(jì)增長率不到10%。由于國際交易一直處于不良環(huán)境下，中國的對(duì)外貿(mào)易也在呈現(xiàn)變化，那種以低成本方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)國際貿(mào)易所帶來的隱患開始展現(xiàn)，縱觀全球，年度經(jīng)濟(jì)增長率回歸個(gè)位數(shù)。阿里研究報(bào)告指出中國外貿(mào)從2010年開始一直呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，2015年我國進(jìn)出口總額更是下降超過5%，其中出口下降不多2%，進(jìn)口下降13%左右[1]。由于全球市場(chǎng)持續(xù)低迷，之前傳統(tǒng)貿(mào)易集裝箱式的大額交易已經(jīng)被小額跨境交易取代，所以中國一直以來的貿(mào)易模式已無法適應(yīng)當(dāng)下新常態(tài)跨境電商的發(fā)展需要，所以外貿(mào)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整就成為當(dāng)下需要重點(diǎn)處理的問題。

3電商時(shí)代的國際貿(mào)易營銷思路

3.1以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為契機(jī)，制定與時(shí)俱進(jìn)的制度規(guī)范

現(xiàn)代國際貿(mào)易衍生出的主要模式之一是電子商務(wù)模式的開發(fā)。但是，考慮到目前的情況，我們國家一些公司電子商務(wù)模式的開發(fā)，在硬件和軟件兩方面都與發(fā)達(dá)國家的模式有很大的不同。另外，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也有很大的差距。因此，對(duì)于國際市場(chǎng)的拓展，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該建設(shè)有效安全的電子商務(wù)系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)的開發(fā)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度層面上的電子商務(wù)營銷活動(dòng)方面，對(duì)開發(fā)的電子商務(wù)營銷模式應(yīng)該加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。保持對(duì)國際電子商務(wù)市場(chǎng)法律標(biāo)準(zhǔn)的敏感性，有助于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的健康發(fā)展。疫情期間，騰訊視頻、釘釘?shù)葧?huì)議軟件，抓住了有利時(shí)機(jī)，同時(shí)設(shè)置了相應(yīng)的規(guī)范供企業(yè)和學(xué)校使用，這說明只有與時(shí)俱進(jìn)，才能夠乘風(fēng)破浪。

3.2明確市場(chǎng)定位

在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的過程中，需要在功能體現(xiàn)的基礎(chǔ)上，合理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，分析市場(chǎng)消費(fèi)者的建設(shè)需求，探究對(duì)應(yīng)的務(wù)實(shí)結(jié)構(gòu)。在市場(chǎng)營銷策略的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，加大基礎(chǔ)建設(shè)，保持核心內(nèi)容的延續(xù)，為下一步的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。此時(shí)，可以在STP營銷策略的基礎(chǔ)上，對(duì)國際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的劃分或者是定位。在不一樣的產(chǎn)品目標(biāo)和市場(chǎng)需求下，合理的規(guī)劃，分析市場(chǎng)客戶需求的特點(diǎn)，保障經(jīng)營活動(dòng)的有效發(fā)展。例如：國內(nèi)對(duì)于外貿(mào)企業(yè)不一樣的區(qū)域需要實(shí)施差異化的總結(jié)與分析。其他的國家在經(jīng)營交流的過程中，需要選擇合適的策略與手段，那么才可以實(shí)現(xiàn)交易活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展，保持貿(mào)易事務(wù)的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，還需要了解國際市場(chǎng)的需求情況，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，明確自身的產(chǎn)品需求。結(jié)合自身的實(shí)際情況，保持合理的研發(fā)與創(chuàng)新。

3.3選可靠支付渠道和物流保障

在創(chuàng)新營銷手段過程中，支付和物流是現(xiàn)代跨境電商必須要考慮的兩個(gè)重要因素，其選擇結(jié)果將直接決定營銷成果。首先我們要確保支付渠道的可靠性，挑選信譽(yù)高、可信度大的支付渠道，如支付寶支付、信用卡支付等，并在支付環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)支付安全說明，以提升客戶對(duì)店鋪的信任度，降低客戶支付風(fēng)險(xiǎn)，良好的支付渠道是提升店鋪銷量的手段之一。其次，物流服務(wù)也是提升跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一，提供便捷快速、價(jià)格適宜的物流服務(wù)可以更好地提升客戶滿意度。在創(chuàng)新營銷策略中，既要為客戶提供多種物流途徑供其選擇，也要保證客戶的消費(fèi)成本最低，如，購買量大且不是很著急，針對(duì)這種客戶，推薦運(yùn)輸成本較低的海運(yùn)方式，量小且加急的貨品，可提供國際航運(yùn)運(yùn)輸?shù)韧緩剑罱K以降低客戶運(yùn)輸成本，提升產(chǎn)品運(yùn)輸效率為服務(wù)宗旨，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的物流方式。

結(jié)束語

隨著社會(huì)的進(jìn)步，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營銷策略延伸的過程中，需要秉承科學(xué)發(fā)展觀的主要思想，以消費(fèi)者為本，實(shí)施針對(duì)性的營銷措施，及時(shí)掌握國際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)消費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)查分析，提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量，合理地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展。企業(yè)與政府之間相互合作，在互利互贏的基礎(chǔ)上，對(duì)國際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。最大程度降低國際市場(chǎng)中的市場(chǎng)營銷威脅，為我國的國際貿(mào)易作出重大的貢獻(xiàn)。探究國際市場(chǎng)營銷策略，保持國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]勞小珊.論國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營銷策略[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2019（30）：31-32.

[2]邵美蘭.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)國際貿(mào)易的影響及對(duì)策[J].營銷界，2019（43）：171+181.

[3]郭珺宇.國際貿(mào)易背景下的國際市場(chǎng)營銷策略探討[J].財(cái)富生活，2019（16）：71+73.

[4]周雅雯.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營銷的策略研究[J].中外企業(yè)家，2019（22）：89-90.

[5]朱冰卉，王雅楠.網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的應(yīng)用與發(fā)展[J].納稅，2019，13（21）：178-179.

（作者單位：河北工程大學(xué)管理工程與商學(xué)院）