溫景峰　張金慧

[摘要] 在信息技術(shù)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的背景下，醫(yī)院應(yīng)用智能化管理系統(tǒng)是首要的趨勢，醫(yī)院藥庫藥房作為醫(yī)院管理期間十分重要的一部分，其對于醫(yī)院管理效率的提升和后期運(yùn)行有著直接性的影響。該文逐一分析了醫(yī)院藥庫藥房智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用情況，希望在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的規(guī)范性和信息化管理目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院藥庫藥房;智能管理系統(tǒng);系統(tǒng)設(shè)計(jì)

[中圖分類號] R97 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）02（b）-0070-03

[Abstract] Under the background of continuous improvement and optimization of information technology， the application of intelligent management systems in hospitals is the primary trend. Hospital drugstores and pharmacies， as a very important part of the hospital management period， have a direct effect on the improvement of hospital management efficiency and later operation Impact. The design and application of the intelligent management system of the hospital pharmacy and pharmacy are analyzed one by one. Hope to achieve the standardization and information management goals of each link on this basis.

[Key words] Hospital drug store pharmacy; Intelligent management system; System design

醫(yī)院藥庫藥房，是藥品流通期間的主要階段，該項(xiàng)部門中的藥學(xué)和醫(yī)護(hù)人員以及患者有著較多接觸，本身承擔(dān)的工作量也是非常多?；诖耍瑢⒅悄芑托畔⒒芾矸绞铰鋵?shí)于醫(yī)院藥庫藥房中是很有必要，該項(xiàng)方式有利于相關(guān)人員高效率和全面性地了解到各個藥品的信息。在以往階段中，我國醫(yī)院中的藥庫藥房部門采取的管理方式是以配方發(fā)藥為主，內(nèi)部管理為輔的被動式服務(wù)，在具體應(yīng)用期間來看，該種方式尚有著諸多的問題。伴隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，各種類型的藥物數(shù)量逐漸增多，大多數(shù)醫(yī)院藥庫為了儲存更多的藥品，將以往的傳統(tǒng)藥架替換，引進(jìn)了密集柜，此種方式雖然可以省去相應(yīng)的空間，可是相關(guān)問題尚沒有得到徹底解決，因此，使用計(jì)算機(jī)信息化方式來管理藥庫藥房是很有必要的。在該文中，主要以醫(yī)院藥庫藥房的智能化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及開發(fā)情況為主，在智能化管理藥品的基礎(chǔ)上促使醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展。

1? 藥庫藥房管理系統(tǒng)具備的特征

對于醫(yī)院中的藥庫藥房智能管理系統(tǒng)軟件來講，其實(shí)是為了和藥品銷售以及管理要求相符合而研制出來的一項(xiàng)系統(tǒng)軟件，其包含的環(huán)節(jié)比較多，分別為醫(yī)藥庫存管理和客戶管理等。在設(shè)計(jì)軟件的過程中，存在著單獨(dú)的藥庫，不過藥庫能夠劃分為多個空間，或者是結(jié)合藥物實(shí)際性能對藥房展開有關(guān)的設(shè)計(jì)，大體上表現(xiàn)為藥品入庫、出庫和儲存等。在操作軟件的時(shí)候，根據(jù)提示進(jìn)行，從具體操作情況來看，軟件系統(tǒng)能夠促使藥庫藥房工作進(jìn)一步開展，確保工作的整體質(zhì)量和效率。

2? 系統(tǒng)需求和功能設(shè)計(jì)

2.1? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

針對于以上論述的藥庫藥房管理系統(tǒng)特征，在應(yīng)用該項(xiàng)系統(tǒng)的過程中需要滿足以下幾方面要求：①保持界面美觀性，操作便利。②實(shí)行自動化和智能化管理工作，全面地掌握藥品的儲存信息。③查詢靈活并且方便，完善數(shù)據(jù)儲存功能。④應(yīng)用健全完善的管理體系來管理用戶需求一直到售后服務(wù)的整個環(huán)節(jié)。

2.2? 功能模塊

在滿足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)上，醫(yī)院藥庫藥房智能化管理系統(tǒng)的功能體現(xiàn)在銷售管理、庫房管理、系統(tǒng)管理等多個方面。

3? 對于醫(yī)院藥庫藥房智能管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用情況的具體分析

藥庫藥房管理系統(tǒng)功能包含的多個方面，大體上表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

3.1? 藥房藥庫管理系統(tǒng)的功能設(shè)置環(huán)節(jié)

①針對藥品的有效期設(shè)置報(bào)警的功能。針對醫(yī)院藥房庫房中藥品的有效期設(shè)置定期的報(bào)警功能，如果醫(yī)院藥庫藥房的藥品超過了設(shè)置的有效期，就會在藥庫藥房的管理系統(tǒng)中進(jìn)行顯示并且會報(bào)警，提醒醫(yī)院藥房的管理人員需要及時(shí)進(jìn)行過期藥物的處理，通過這種方式，可以有效地避免過期藥物混入摻雜到有效藥物中。

②依據(jù)醫(yī)院藥庫藥房的庫存以及藥物的實(shí)際用量自動生成藥品的采購計(jì)劃。在醫(yī)院的藥房藥庫管理系統(tǒng)當(dāng)中，工作人員需要事先錄入醫(yī)院藥房以及藥庫中的藥品數(shù)量信息，將藥品的出庫量以及進(jìn)庫數(shù)量及時(shí)錄入系統(tǒng)，并且做好藥品的盤點(diǎn)工作，只有這樣，才能確保藥房藥庫管理系統(tǒng)中的藥物信息的準(zhǔn)確性，系統(tǒng)會根據(jù)庫存量及定期消耗量，自動生成藥品的采購計(jì)劃。

③隨時(shí)可以生成盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)。藥房藥庫的管理系統(tǒng)可以根據(jù)現(xiàn)有藥品庫存數(shù)量進(jìn)行系統(tǒng)的自我盤點(diǎn)，生成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)。在這個環(huán)節(jié)，務(wù)必要保證工作人員所錄入系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確性，只有這樣，才可以確保管理系統(tǒng)所生成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并且還可以通過管理系統(tǒng)隨時(shí)對藥房藥庫的藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性。

④根據(jù)有效期限按照藥品的批號先出。通過醫(yī)院的藥房藥庫管理系統(tǒng)，可以詳細(xì)篩選藥品的分類、藥品的批號、藥品的有效期等。因此在進(jìn)行藥品出貨時(shí)，可以按照藥品的有效期限以及藥品的批次號進(jìn)行篩選，優(yōu)先將一些有效期限以及生產(chǎn)批次號靠前的藥品進(jìn)行出貨，保證藥品的充分使用。

⑤設(shè)置不同的藥品庫房（毒藥、麻醉藥品、精神藥品、限制藥、特殊藥品等）。在醫(yī)院的藥房藥庫管理系統(tǒng)中設(shè)置不同類型的藥品庫房，將不同類型的藥物進(jìn)行分類、同時(shí)，還需要在庫房中設(shè)置相對應(yīng)的藥品倉庫以及貨架，其擺放的藥品信息需要與管理系統(tǒng)中所對應(yīng)的信息一致，通過藥品的分類，可以將不同的藥品進(jìn)行區(qū)分，更加有利于藥品的管理，嚴(yán)防漏洞發(fā)生及安全事故。

⑥軟件查詢藥品的數(shù)量、藥劑類型、有效期、來源、定位（擺放的位置）等各種信息。醫(yī)院的藥房藥庫管理系統(tǒng)，可以設(shè)置與系統(tǒng)相連接的掃碼設(shè)備，通過掃描藥品可以清楚地查詢藥品的詳細(xì)信息，例如藥品的具體數(shù)量、有效期等。通過使用這種軟件查詢的方式，可以提高工作效率，方便藥品的管理。

⑦在藥房智能管理中可以收集處方以及發(fā)藥流程各種數(shù)據(jù)，以便查詢以及改進(jìn)庫房的管理工作。在醫(yī)院的藥房智能管理的過程中，可以對于藥品發(fā)放的環(huán)節(jié)的流程信息以及處方信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，以此來優(yōu)化醫(yī)院藥房藥品供應(yīng)工作，簡化發(fā)藥流程，不斷完善藥房的管理工作。

3.2? 藥庫管理環(huán)節(jié)

在系統(tǒng)藥庫管理期間，包含了藥庫購藥入庫、查詢庫存、庫存藥品調(diào)價(jià)以及藥品出庫和報(bào)表等多個方面。

（1）分析藥庫購藥入庫現(xiàn)象，以此進(jìn)行規(guī)范性的入庫;①點(diǎn)擊送貨單位、藥庫相關(guān)的采購人員。②將藥品的快捷編碼錄入，然后輸入入庫藥品信，比如數(shù)量、進(jìn)價(jià)和批次等，這些都是不可缺少的，待完成信息輸入之后詳細(xì)地進(jìn)行比較，確保無誤差之后點(diǎn)擊單據(jù)存盤，這樣就說明了入庫工作已經(jīng)完成。而對于入庫工作的盤點(diǎn)環(huán)節(jié)，通常是了解藥品庫存情況，明確藥品的實(shí)際庫存數(shù)量，為后期采購計(jì)劃的制定提供良好的依據(jù)。庫存情況的查詢，一般是方便掌握藥品剩余的數(shù)量，以便及時(shí)補(bǔ)充。在整體記錄中輸入藥品快捷碼，能夠查看最終的庫存情況。

（2）面對于庫存藥品價(jià)格調(diào)整和藥品出庫功能，在合理調(diào)整當(dāng)前庫存藥品零售價(jià)格的基礎(chǔ)上控制好藥物的價(jià)格。正常藥品出庫通常是負(fù)責(zé)登記銷售和各個部門的藥物領(lǐng)取情況。①先選取具體的領(lǐng)貨單位、藥庫以及操人員。②輸入快捷碼，將出庫數(shù)量輸入到出庫藥品中，在確保沒有誤差之后保存單據(jù)存盤。將信息化管理方式應(yīng)用以藥品中，除了有利于全面了解到各項(xiàng)藥品信息之外，醫(yī)院還能夠把電子和條碼管理相互結(jié)合到一起，將有條碼的配藥方和患者信息進(jìn)行詳細(xì)的檢驗(yàn)，能夠達(dá)到信息系統(tǒng)自動化增減藥庫中藥物數(shù)量的目的，緩解人員工作壓力，加快工作的運(yùn)行進(jìn)度。

（3）應(yīng)用射頻標(biāo)內(nèi)的單子監(jiān)管技術(shù)來動態(tài)性的管理非常重要的藥品，當(dāng)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象之后，就會響起警報(bào)鈴聲。此種類型的管理模式有利于降低藥物的過度輸出以及醫(yī)療事故出現(xiàn)的概率。使用自動化智能管理系統(tǒng)，該項(xiàng)系統(tǒng)對于自動發(fā)藥設(shè)備而言，在進(jìn)入設(shè)備之后，會自主性地掃描包裝情況，通過比較實(shí)際情況，能夠檢測出不合格的藥品，全面監(jiān)督和控制儲存的藥物，防止了污染現(xiàn)象的發(fā)生。

（4）在藥品報(bào)表內(nèi)還包含了入庫查詢、統(tǒng)計(jì)、價(jià)格查詢以及出庫統(tǒng)計(jì)等。出入庫查詢主要是指查詢?nèi)康怯浽谙到y(tǒng)內(nèi)的藥品，明確具體情況。入庫統(tǒng)計(jì)一般是結(jié)合入庫時(shí)間對藥品入庫的信息進(jìn)行查看的，經(jīng)由表格的形式體現(xiàn)出來。而調(diào)價(jià)記錄查詢對以往調(diào)價(jià)的藥品進(jìn)行查看，了解到調(diào)價(jià)前后的盈虧情況，出庫查詢和出庫統(tǒng)計(jì)均是以表格形式將藥品信息體現(xiàn)出來的。

3.3? 藥品管理分析

藥房購藥入庫，主要是對藥品購貨正常入庫、盤點(diǎn)入庫以及庫存情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督。面對于積壓的藥品來講，在庫存數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上限藥品數(shù)量的情況下，能夠查看積壓的藥品，而對于遠(yuǎn)遠(yuǎn)低出下限的產(chǎn)品來講，盤點(diǎn)是否存在著缺貨現(xiàn)象。并且，藥品零售價(jià)格的調(diào)整、報(bào)損和處理過期藥品等，都能夠進(jìn)行查看。實(shí)行入庫查詢的方式表現(xiàn)為：首先，輸入快捷碼，選擇需要查詢的藥品編號，最終的結(jié)果會在表格中顯示之后。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理期間也要實(shí)行自動化的藥房管理，而構(gòu)建良好的環(huán)境能夠提升工作效率，增強(qiáng)人員工作能力。藥品信息化管理工作的開展，除了可以將管理效果體現(xiàn)出來之外，還能夠提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作進(jìn)度，從而減少誤差現(xiàn)象的發(fā)生。

3.4? 自動化擺藥和配藥系統(tǒng)的分析

通過分析自動化擺藥和配藥系統(tǒng)可以看出，當(dāng)前自動化擺藥機(jī)的應(yīng)用程度是非常普遍的，是以片劑和膠囊為主實(shí)行擺藥工作，對患者的藥品實(shí)行自動分發(fā)工作。在藥品領(lǐng)域內(nèi)，是由醫(yī)師和護(hù)士相互合作完成錄入工作的，待仔細(xì)核對之后簽字確認(rèn)，最后發(fā)放藥物。應(yīng)用該項(xiàng)自動發(fā)藥設(shè)備除了可以提升擺藥的進(jìn)度之外，還能夠確保用藥的準(zhǔn)確性。以注射劑舉例說明，注射劑屬于異型的包裝樣品，將其放置于擺藥機(jī)內(nèi)在我國并不常見，而針劑一般是應(yīng)用住院患者藥品的調(diào)劑內(nèi)，在該項(xiàng)設(shè)備中可以達(dá)到住院患者相關(guān)注射類產(chǎn)品自動擺放的目的，就可以提升藥品的調(diào)劑效率。配藥系統(tǒng)在我國應(yīng)用次數(shù)也是比較少的，引進(jìn)全自動配藥能夠處理危險(xiǎn)性比較高的藥品。最后，配藥機(jī)器人是多方面組合形成的，分別是藥品調(diào)劑區(qū)域、自動廢物處理區(qū)域等。

4? 結(jié)語

當(dāng)前階段，在醫(yī)院藥庫藥房中合理的對智能管理系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，能夠提升工作效率，確保數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。通過加強(qiáng)對藥劑記錄、取藥系統(tǒng)和藥品出入庫等方面的管理工作，可以避免不良問題的發(fā)生，實(shí)行藥物智能化管理還有著諸多的優(yōu)勢，雖然輸出資金比較多，不過在我國應(yīng)用較為廣泛，從實(shí)際情況來看，該項(xiàng)系統(tǒng)的未來發(fā)展前景良好。

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（收稿日期：2019-11-12）