不知不覺(jué)間。21世紀(jì)第二個(gè)十年的別離倏然而至。2019年。很多行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型與變革的挑戰(zhàn)。然而縱使春寒料峭。亦有“逆生長(zhǎng)”的選手——跨境電商就是其中之一。過(guò)去一年??缇畴娚填I(lǐng)域保持了一貫的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。在世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)并行畦進(jìn)。成為全球電商行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。
“第三方數(shù)據(jù)顯示。2019年全球零售電商銷(xiāo)售額增幅達(dá)到全球零售市場(chǎng)銷(xiāo)售增幅的4倍。全球電商銷(xiāo)售額的20%將來(lái)自于跨境電商業(yè)務(wù)??缇畴娚痰呐畈l(fā)展。為世界各地企業(yè)帶來(lái)了前所未有的全球化發(fā)展新機(jī)遇。”
這是亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Cindy Tai(戴諍斐)近期就出口跨境電商的一段發(fā)言。很犀利。很清晰。這段評(píng)述以十年為節(jié)點(diǎn)。對(duì)于做跨境電商的朋友來(lái)說(shuō)相信是很有感觸的。特別是歷經(jīng)2019年的日益復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境和政策變化。對(duì)整個(gè)行業(yè)提出了更高的要求。同時(shí)也意味著很好的機(jī)會(huì)。
做好線(xiàn)上準(zhǔn)備,理清這門(mén)生意的思路
2020年初的疫情打亂了很多人的節(jié)奏。但對(duì)于出口跨境電商來(lái)說(shuō),卻意味著特殊的機(jī)會(huì)。不論你是否打算從事這一行業(yè)、如果你是在家工作者。不妨了解一下這門(mén)生意。畢竟國(guó)內(nèi)的電商平已經(jīng)日益飽和,很多人便把目光放在了國(guó)外市場(chǎng),2019年亞馬遜Q3季度銷(xiāo)售額便達(dá)到了565.76億元(人民幣),相比去年的同季度增長(zhǎng)了23.7%,第一批做出口跨境電商的人已經(jīng)實(shí)實(shí)在在賺到了錢(qián)。
如果你正打算開(kāi)始這門(mén)生意。當(dāng)下其實(shí)正是一個(gè)好機(jī)會(huì)——你完全可以趁疫情在家期間完成線(xiàn)上的準(zhǔn)備工作。比如選擇一個(gè)好的平臺(tái),注冊(cè)一個(gè)帳戶(hù),了解國(guó)內(nèi)外的稅則、法規(guī)、物流。甚至知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的規(guī)定。不要小看這段時(shí)間的線(xiàn)上準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備越充分,你便越能盡快游刃有余地開(kāi)展下一步工作。我們建議你應(yīng)該首先了解國(guó)家法律法規(guī)上的變化:諸如2019年12月1日中國(guó)、巴基斯坦75%的產(chǎn)品將實(shí)施零關(guān)稅、2020年1月1日民航總局開(kāi)始的鋰電池空運(yùn)需要的UN38.3試驗(yàn)概要、同時(shí)中臥新加坡修訂的進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地管理辦法,甚至包含各國(guó)應(yīng)稅政策、物流配送費(fèi)用變更以及海關(guān)早報(bào)要求……
其次便是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的學(xué)習(xí),以往在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)范的一些事情。比如在某寶上看到銷(xiāo)量好的產(chǎn)品,便將其粘貼復(fù)制上架就行。如果在出口跨境電商平臺(tái)上,這樣做的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)非常大。如果涉及品牌維權(quán)、外觀或發(fā)明專(zhuān)利侵權(quán)時(shí),就有可能賠的血本無(wú)歸。
第三便是選擇一個(gè)好的平臺(tái),每一個(gè)平臺(tái)都在不同品類(lèi)上有著自己的優(yōu)勢(shì),不同平臺(tái)也在一些地區(qū)有著特別的優(yōu)勢(shì)。比如先后被阿里旗下的速賣(mài)通和lazada便分別在俄羅斯、歐美地區(qū)和東南亞地區(qū)有著較為完整的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,是早布局全球跨境電商,并且在全球市場(chǎng)的平均影響力排名上。亞馬遜均占據(jù)了第一的地位,而且亞馬遜在推動(dòng)亞洲跨境電子商務(wù)上也不遺余力。特別是擁有優(yōu)良貿(mào)易傳統(tǒng)的中臥韓臥越南和泰國(guó),一直給予了相當(dāng)大的支持、就中國(guó)而言。出口跨境企業(yè)的品類(lèi)是最多的,其中不僅有Made in China良好口碑的制造商,還包含了成長(zhǎng)快速的品牌商和貿(mào)易商,而中國(guó)出口跨境商在創(chuàng)新力和品牌意識(shí)上也在不斷增強(qiáng)。
還需要提及一點(diǎn)的是,亞馬遜并非單一的電商平臺(tái),它在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)領(lǐng)域擁有著自己的優(yōu)勢(shì):而且亞馬遜是在全球經(jīng)濟(jì)一體化布局上是走得員遠(yuǎn)的??紤]到全球布局的品牌和廠商,我覺(jué)得首先便應(yīng)該加入亞馬遜。
加速線(xiàn)下布局。迎接2020的風(fēng)口
回到我們之前的節(jié)奏,當(dāng)你做了足夠的線(xiàn)上和思路上的準(zhǔn)備后。2020疫情后的第一波消費(fèi)回彈,就有可能成為了你這門(mén)生意的起點(diǎn)、雖然中國(guó)市場(chǎng)受到疫情影響最大。但作為全球產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)。中國(guó)的停工停產(chǎn)實(shí)際上已經(jīng)對(duì)全球市場(chǎng)造成了巨大的影響。如果能第一時(shí)間組織好線(xiàn)下資源。完全就有可能在下一個(gè)十年契機(jī)中占得先機(jī)。
你該怎么準(zhǔn)備你的線(xiàn)下資源呢?如果你是工廠請(qǐng)發(fā)揮自己的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì):如果你是貿(mào)易商,請(qǐng)發(fā)揮自己的快速選品優(yōu)勢(shì);如果你是大賣(mài)家,請(qǐng)發(fā)揮你的資金使用效率優(yōu)勢(shì);如果你是小賣(mài)家,請(qǐng)發(fā)揮你的時(shí)間和船小好掉頭的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)不論是何種身份。出口跨境電商有一個(gè)共同點(diǎn),便是最大化地發(fā)揮自己的差異化優(yōu)勢(shì),中國(guó)有句老話(huà),叫:人無(wú)我無(wú),人有我優(yōu)。很是犀利地說(shuō)明了競(jìng)爭(zhēng)的核心。
講深一些,2020年我們將迎來(lái)全球價(jià)值鏈變革、重構(gòu)的加速變化,企業(yè)發(fā)展迎來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。以中國(guó)企業(yè)為例,擁有過(guò)去四十年在傳統(tǒng)貿(mào)易中積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,這是加快邁向全球價(jià)值鏈中高端的基礎(chǔ),但若想獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展,企業(yè)還需要擁有布局全球的意識(shí)、發(fā)展全球化業(yè)務(wù)的能力以及基于消費(fèi)需求不斷創(chuàng)新的精神。
再談全球性思維
關(guān)于這部分,我們更多引入了亞馬遜的Cindy的內(nèi)容。作為站在全球跨境電商貿(mào)易高點(diǎn)的交易平臺(tái),亞馬遜在這方面已經(jīng)擁有足夠多的經(jīng)驗(yàn)和足夠?qū)挼囊曇啊indy提及:進(jìn)入到2020年。僅僅邁出“走出去”的第一步遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠??缇畴娮由虅?wù)是真正全球化的業(yè)務(wù)。企業(yè)想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,需要有全球化思維和理念。從品牌搭建、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到配送運(yùn)營(yíng)都要全局思考,如此才能管理全球業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。
其實(shí)正是在國(guó)內(nèi)電商充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,才催生我們有著走出去的動(dòng)力。其實(shí)就算是此美、西歐和日本等發(fā)達(dá)地區(qū),電商市場(chǎng)依然蘊(yùn)含著很大的發(fā)展空間,而中東、中東歐等地區(qū)。更是極具潛力的市場(chǎng)。對(duì)于才進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的廠商來(lái)說(shuō)。需要多嘗試。多點(diǎn)布局。加上去年底才開(kāi)放的新加坡站點(diǎn),目前亞馬遜已經(jīng)向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放了13個(gè)海外站點(diǎn),其中既有涵蓋北美的美國(guó)、加拿大、西歐五國(guó)和日本在內(nèi)的成熟市場(chǎng)。也有包括澳大利亞、印度、中東、新加坡這樣的新興市場(chǎng)。留給新加入者的機(jī)會(huì)還是非常多的。
用創(chuàng)新和高效加速自己的生意
國(guó)內(nèi)最早在淘寶上做生意那批賣(mài)家。很多都享受到創(chuàng)新模式帶來(lái)的紅利。信用體系的建立、網(wǎng)絡(luò)支付的便利,都給生意帶來(lái)了質(zhì)的飛躍。作為一個(gè)亞馬遜的資深買(mǎi)家,其實(shí)我也非常享受其完善的Prime會(huì)員體系和出色的物流效率帶來(lái)的便利,而對(duì)于即將出境做生意的朋友們來(lái)說(shuō)。同樣也會(huì)成為亞馬遜優(yōu)秀的全球服務(wù)體系的受益者。比如在全球的175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心中,就有50多個(gè)運(yùn)用機(jī)器人技術(shù)。超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)亞馬遜機(jī)器人會(huì)將你的產(chǎn)品分發(fā)向全球的消費(fèi)者。
其實(shí)經(jīng)過(guò)了第一個(gè)十年。出口跨境電商這門(mén)生意已經(jīng)進(jìn)化到一個(gè)需要精耕細(xì)作的階段。雖然對(duì)于后來(lái)者的友好度并不那么高,不過(guò)一個(gè)成熟的平臺(tái)會(huì)讓你更快了解,并進(jìn)入到這門(mén)生意之中。之所以我們還會(huì)提到亞馬遜。是因?yàn)樗哪J降拇_非常成熟。以2019年為例。亞馬遜便發(fā)布了150種工具和服務(wù)幫助賣(mài)家拓展業(yè)務(wù)。針對(duì)全球賣(mài)家,亞馬遜在這方面的投入多達(dá)150億美元。對(duì)于新賣(mài)家來(lái)說(shuō)。亞馬遜提供從注冊(cè),選品,到運(yùn)營(yíng)推廣再到物流和客服的一整套方案是很有親和力的,它覆蓋賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的不同階段。真正幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)一站式管理全球業(yè)務(wù)。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)。在全球化數(shù)據(jù)分析中能夠很方便地查到自己的產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),而不是兩眼一抹黑地去嘗試,大大減少了前期投入。
過(guò)去20年間,亞馬遜第三方賣(mài)家銷(xiāo)售額占比已經(jīng)從1999年的3%增長(zhǎng)到2018年的58%。銷(xiāo)售額從1億美元增長(zhǎng)到1600億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)52%。說(shuō)明亞馬遜平臺(tái)對(duì)于第三方賣(mài)家有著巨大的吸引力。所以我們對(duì)于新賣(mài)家的建議是,以亞馬遜作為你出口跨境生意的人口。這里才能讓你更快了解這門(mén)生意的原理。也能更快給你帶來(lái)收入。當(dāng)然,還有一些是亞馬遜等電商平臺(tái)不能完全幫你的,就如前文所述,你還需要了解各地的政策法規(guī)。加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè),深挖不同地區(qū)消費(fèi)者的共性和個(gè)性,做好市場(chǎng)分析,甚至運(yùn)營(yíng)體系的建立等等工作。
寫(xiě)在最后:
這篇文章落筆時(shí)我首先要感謝亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Cindy,正是她的文章讓我決定寫(xiě)一篇關(guān)于出口店商的感受,而且我也引入了很多她的理論和數(shù)據(jù)。并對(duì)亞馬遜完善的全球跨境電商布局有了結(jié)構(gòu)性的了解。
對(duì)于出口跨境電商這門(mén)生意,網(wǎng)上的議論很多。也有不少唱衰它的,無(wú)非就是各國(guó)政策多變和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜,也有說(shuō)進(jìn)入太晚的……其實(shí)參照國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)這么多年的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),你也能清醒地分析出這個(gè)市場(chǎng)還是大有可為的。當(dāng)然也不能一股腦就扎進(jìn)去,首先便是選對(duì)平臺(tái),并選擇適合自己的運(yùn)營(yíng)方式,對(duì)的選擇便是成功的一生。
最后,我們也希望亞馬遜這樣的強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)能夠向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放更多的站點(diǎn)。并向中國(guó)賣(mài)家提供更適合國(guó)人生意思路的工具,下一個(gè)十年,能夠幫助更多中國(guó)賣(mài)家的生意在全球落地。