趙展慧

北京市施行生活垃圾管理條例以來，垃圾分類成為社區(qū)治理的“必答題”。如何幫助居民更方便地正確分類投放？一些社區(qū)沒有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機，居民安裝相應的APP后，站在機箱前快速識別面部信息登錄，垃圾袋二維碼對準掃碼口即可打開對應機箱，投放后垃圾積分將精準計入用戶賬戶。科技助力，讓疑問變少了，也讓垃圾分類的主動性增強了。

垃圾分類是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的重要環(huán)節(jié)，事關人居環(huán)境改善。近年來，垃圾分類的先行城市上海，大力探索“科技+管理”長效機制，采取建立可追溯信息化系統(tǒng)、在垃圾投放點加裝智能設備、創(chuàng)新采用小工具等方式，推動1.3萬余個居住區(qū)（村）的生活垃圾分類達標率由15%提高到90%。

將高科技用于垃圾分類，不是“殺雞用牛刀”。垃圾分類看似只是改變傳統(tǒng)的處理辦法，背后卻是一項系統(tǒng)性工程。管理人員不足、分類精準投放率不高、垃圾外運不及時等等，每一個細節(jié)都影響著垃圾分類的效果和長效機制的建立。解決這些難題，固然要靠社區(qū)工作人員、物業(yè)和志愿者等的不懈努力和貼心服務，但要系統(tǒng)性地解決多頭問題，實現全面精細化管理，科技的力量必不可少。

黨的十九屆四中全會把“科技支撐”作為完善社會治理體系的重要內容，伴隨著互聯(lián)網、人工智能、大數據等技術飛速發(fā)展，科技在破解城市治理難題、提升社區(qū)治理水位上大有可為。相關部門既要積極引導企業(yè)加大科技創(chuàng)新、鼓勵更多新技術應用，也要在打通數據壁壘、優(yōu)化營商環(huán)境上下功夫，為智能化協(xié)同治理提供良好環(huán)境。

垃圾分類是對社區(qū)治理水平的一次測試，也是促進社區(qū)治理能力提升的契機。社區(qū)治理精細化，不僅需要人情味兒，也需要科技范兒。期待在不久的將來，每一個社區(qū)都能成為一個個神經元細胞，共同連接成智慧城市的“大腦”，讓我們的生活更美好。