溫偉盛

鮮花，數(shù)千年來都是用來表達(dá)情感的媒介之一。那些說不出口的話，往往都深藏在一片片花瓣之中，在特殊的節(jié)日里，傳遞到心愛之人的手上。坐落于馬來西亞八打靈再也市的Seed & Petals花店，是由一名年僅22歲的年輕女孩李玟玟（Samantha Lee）創(chuàng)辦經(jīng)營(yíng)。Samantha一手包辦花店大小事，獨(dú)力打拼，過程當(dāng)然不輕松。但正所謂年輕就是本錢，即使創(chuàng)業(yè)不易，她也甘之如飴。

花店之所以命名為Seed & Petals，是因?yàn)镾amantha希望可透過種子與花瓣，讓客戶從中獲得啟發(fā)，體會(huì)到生命的意義。她認(rèn)為，種子象征著嬰孩，而花朵花瓣則是成人。人生何嘗不也像是一朵花兒，從發(fā)芽到枯萎。正是在這一段過程中，慢慢地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，并領(lǐng)悟出生命的意義，不忘初心，方得始終。

為買花人解決問題

如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何從中脫穎而出，一直以來都是眾商家所面對(duì)的難題，Seed & Petals也不例外。市場(chǎng)上從不缺乏提供類似產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然而Samantha相信，只要能為客戶帶來更獨(dú)特和具有概念與想法的產(chǎn)品，定能滿足客戶的需求。她的首要訣竅，是為客戶解決問題。

花店的主要客戶群，當(dāng)然是男性。Samantha不諱言自家的產(chǎn)品價(jià)格比其他同行標(biāo)價(jià)來得低，但她并不認(rèn)為這會(huì)是種虧損。在為客戶解決問題的過程中，Samantha深切體會(huì)到他們對(duì)另一半的愛意，例如部分男客戶在訂購(gòu)時(shí)會(huì)格外費(fèi)心，想盡辦法只為換取心愛之人的一笑。完成訂購(gòu)后，亦會(huì)不斷詢問跟進(jìn)，以確保不出任何差錯(cuò)。她覺得，銷售額雖是開店的重要元素，但懂得舍棄一小部分，必定能得到更豐厚的回報(bào)。如今花店正致力于建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群體。

Seed & Petals目前所提供的產(chǎn)品有花束、花盒、周年紀(jì)念日布置、婚禮布置等?，F(xiàn)階段巴生谷地區(qū)的客戶可享有寄送服務(wù)，未來花店計(jì)劃擴(kuò)充至其它地區(qū)。由于每一份訂單都是在Samantha聽取客戶需求后，給予個(gè)人意見與想法并加以修飾點(diǎn)綴，因此每一份送出的心意，都是獨(dú)一無二的。

不吝嗇于分享愛

除了售賣與花相關(guān)的產(chǎn)品，Seed & Petals也舉辦工作坊?；ㄊv求手藝技巧，其難度從市面上不少商家以包裹技巧為生可見一斑。從前，行家都把它視為秘技，不輕易外傳，不過在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)時(shí)代，這一觀點(diǎn)已經(jīng)改變。Seed & Petals每個(gè)月會(huì)舉辦數(shù)次工作坊，主題有花束包裹、花盒、干花擺設(shè)等。這些工作坊讓一些對(duì)該行業(yè)感興趣的初學(xué)者，能以便宜的價(jià)格學(xué)到手藝。Samantha在教導(dǎo)過程中，透過與學(xué)生交流，產(chǎn)生更多在工作上的想法，提升自我。懂得如何與他人分享，這也算是一種與生俱來的愛。

李玟玟Samantha Lee

Seed & Petals創(chuàng)辦人，年僅22歲的年輕女孩。擁有數(shù)年咖啡沖泡師經(jīng)驗(yàn)，自幼對(duì)手藝特感興趣，畢業(yè)后在咖啡館工作過程中正式接觸花藝，后決定自行創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立Seed & Petals花店品牌。除了提供各類型產(chǎn)品如：花束、花盒、周年紀(jì)念日布置、婚禮布置，花店也定期舉辦花藝工作坊。

@Seed & Petals