李瀚偉
通常來說,商業(yè)價值指的是事物在生產(chǎn)、消費等過程中的經(jīng)濟價值,它主要通過產(chǎn)品的市場范圍以及品牌知名度、美譽度來展現(xiàn)。而技術(shù)則是制造產(chǎn)品的系統(tǒng)知識,無論這種知識反映在發(fā)明、外形設計還是為某個具體的生產(chǎn)主體提供的服務或協(xié)助,技術(shù)都毋庸置疑成為帶來經(jīng)濟效益的有力推手??茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,在國家發(fā)展改革委明確新基建范圍之前的“七大領(lǐng)域說”——5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——均離不開對技術(shù)的深度研發(fā)和高度依賴。
中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅表示,新基建是建設工業(yè)強國的基礎,新基建的各種設施,如以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為代表的通信網(wǎng)絡基礎設施,以人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)基礎設施,以數(shù)據(jù)中心、智能計算中心為代表的算力基礎設施等,能夠直接賦能予實體經(jīng)濟,使其實現(xiàn)效率提升。
2020年4月20日,國家發(fā)展改革委在新聞發(fā)布會中提出,新型基礎設施是以新發(fā)展理念為引領(lǐng),以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,以信息網(wǎng)絡為基礎,面向高質(zhì)量發(fā)展需要,提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務的基礎設施體系。從中可以看出,作為驅(qū)動力的技術(shù)創(chuàng)新不僅為商業(yè)價值變化注入動力,還提供了強大的基礎支持。
如果我們只將觀察商業(yè)價值創(chuàng)造的目光放在這七大新基建領(lǐng)域的建設方和參與方,那無疑是局限了新基建所能產(chǎn)生的價值意義。
騰訊云作為云計算品牌,利用其云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),在企業(yè)服務等體現(xiàn)商業(yè)價值的方面提供了可供借鑒的解決方案。
例如在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,富士康通過與騰訊云合作,在較短建設周期內(nèi)富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)完成了從IT基礎架構(gòu)到平臺構(gòu)建,以及生態(tài)打造和運營等工作。富士康依靠數(shù)十年制造業(yè)知識和經(jīng)驗積累,推出一系列基于微服務架構(gòu)統(tǒng)一開發(fā)與計費的工業(yè)應用,成為工業(yè)界寄予厚望的國際領(lǐng)先工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營商。
借由新基建技術(shù)賦能,企業(yè)獲得了新的價值創(chuàng)造路徑,擴展了市場服務范圍。這是新基建助力商業(yè)價值提升的外延體現(xiàn)。
此外,騰訊還和商飛一起打造了復合材料檢測領(lǐng)域的AlphaGo。以前復合材料檢測過程的缺陷類似于病人做B超,比如一個飛機尾翼的復材檢測需要耗費幾個老師傅數(shù)小時的協(xié)同工作,并且耗費幾十萬元的成本制作大量對比檢測樣本。但通過騰訊的AI人工智能能輔助檢測系統(tǒng),整個檢測過程僅需要一個普通檢測人員幾分鐘的時間,檢測樣品也降低至僅需要2元。同時,通過AI輔助還可以檢測出一些人眼從超聲波圖像中無法發(fā)現(xiàn)的細微缺陷,使得整體缺陷檢出率提升到了99%。
可以說,通過在內(nèi)部運用新基建技術(shù)賦能多種場景,企業(yè)在內(nèi)涵上降低了成本,提升了產(chǎn)品運營效率,創(chuàng)造出了前所未有的商業(yè)新價值。當下,這樣的例子不勝枚舉。
“新基建與傳統(tǒng)基建的差別主要在于它和數(shù)字化信息技術(shù)的開發(fā)和運用緊密結(jié)合,在高科技端發(fā)力而支撐數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和國民經(jīng)濟全局?!敝袊斦茖W研究院研究員賈康對媒體表示,新基建從經(jīng)濟發(fā)展的條件建設切入,形成由相關(guān)硬件、軟件合成的有效供給能力,支持諸多的創(chuàng)新機制與科技成果應用的結(jié)合,為商業(yè)價值打開廣闊的空間,更好地滿足人民群眾美好生活的需要。
新基建很重要的一個特征便在于數(shù)字化,中央對于加快5G網(wǎng)絡和大數(shù)據(jù)等新基建的部署均體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟的特點。
在疫情期間,云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療服務、科研攻關(guān)、在線教育等各個領(lǐng)域的融合發(fā)展發(fā)揮了積極作用。例如科大訊飛通過與安徽省數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合開發(fā),依托“皖事通辦”平臺,及時把控人口流動節(jié)點,在做好預測和研判的同時,組織開發(fā)“安徽健康碼”服務,為復工復產(chǎn)保駕護航。
此外,騰訊還利用小程序等數(shù)字化解決方案助力企業(yè)線上復工潮。為了幫助解決企業(yè)員工無法正常返崗,企業(yè)人力階段性短缺的問題,湖南省政府與騰訊深度合作,小程序研發(fā)上線后受到省內(nèi)用人單位和務工人員熱捧,上線僅七天時間,就吸引26.7萬用戶線上求職,實現(xiàn)小程序頁面瀏覽量438萬次,注冊企業(yè)724家,提供崗位18萬個,收到用戶簡歷15708份。
數(shù)據(jù)作為一種核心要素連接著人們的生活,例如“云簽約”“云面試”“云培訓”等云時代的到來,讓商業(yè)價值又找到了一種新型的變化形態(tài),不僅讓消費者形成一種新的消費習慣,也不斷倒逼著品牌企業(yè)走上商業(yè)價值的探索之路。
自騰訊會議使用以來,滿足了全國用戶在線會議、遠程辦公的激增需求。從2020年1月29日開始,騰訊會議每天都在進行資源擴容,日均擴容云主機接近1.5萬臺,8天總共擴容超過10萬臺云主機,共涉及超100萬核的計算資源投入。
不僅如此,全面推廣健康碼的舉措也助力政府進行疫情期間的管理,累計覆蓋9億人口,成為服務用戶最多、增長速度最快的健康碼。至于線上醫(yī)院、云開學以及金融領(lǐng)域和視頻柜員的遠程服務,均成為了數(shù)字經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,使得商業(yè)價值的內(nèi)涵不斷發(fā)生變化,以此助力企業(yè)接續(xù)發(fā)展。
近年來,我國數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展,2018年我國數(shù)字經(jīng)濟總量達31.3萬億元,占GDP比重達到34.8%,其中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模為24.88萬億元,占數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模的比重上升至79.5%。即便發(fā)展如此迅猛,但據(jù)李勇堅的觀察,目前中國的數(shù)字技術(shù)應用方面還有些許不足,例如中小企業(yè)在數(shù)字化方面仍有較大不足,這是新基建得以提出的現(xiàn)實原因,也是新基建融合發(fā)展創(chuàng)造價值的空間所在。
“我們的實地調(diào)研表明,與中小企業(yè)數(shù)字化有關(guān)的人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等基礎設施仍有較大的缺口。從大數(shù)據(jù)中心來看,企業(yè)數(shù)據(jù)得到存儲的不到10%,得到開發(fā)利用的不足2%,數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟時代新生產(chǎn)要素的作用仍沒有很好地發(fā)揮出來。”李勇堅表示,對于5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施的需求仍處于上升階段,這需要企業(yè)自身不斷提升,融合新基建技術(shù),早日將技術(shù)與自身發(fā)展實現(xiàn)結(jié)合,爭取與數(shù)字經(jīng)濟時代的方向保持一致,充分發(fā)揮新基建在各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)融合發(fā)展優(yōu)勢。
當前,各級政府紛紛要求地方平臺公司積極承接新基建的任務,但地方平臺公司應該如何承擔新基建?新基建又將如何賦能新品牌?平臺經(jīng)濟又需要如何充分利用新基建和競爭市場互贏互利?
“新基建的七個領(lǐng)域,包括5G基站建設、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁等領(lǐng)域,一定是強勢品牌各領(lǐng)風騷?!鼻鄭u創(chuàng)想力品牌研究院智庫專家、華南理工大學工商管理學院教授雷鳴對《中國名牌》表示,商業(yè)模式是體現(xiàn)商業(yè)價值變化的主要標準之一,傳統(tǒng)基礎設施建設較為單一,但新基建將有新的發(fā)展形態(tài),在這種情況下,某家企業(yè)的的產(chǎn)品被用于新基建,也會為其品牌進行背書,強化其品牌今后的競爭力。
此次疫情期間,新基建被視為穩(wěn)增長的重要力量。據(jù)初步估算,新基建投資總規(guī)模將超過40萬億元,已確定于2020年實施的投資規(guī)模將達1.1萬億元。除了中央的統(tǒng)一部署,各地也在爭相提前布局新基建,不少地區(qū)更是在2020年重點項目中將新基建作為拉動地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力。在這個背景下,作為主要的應用場景之一,智慧城市的建設也會提上日程,這些技術(shù)的要求也為平臺經(jīng)濟參與新基建提供了契機和紅利。
平臺經(jīng)濟與傳統(tǒng)的平臺公司不同,這也是它現(xiàn)在的商業(yè)價值所在,目前的平臺公司不僅在業(yè)務上由傳統(tǒng)基建向七大領(lǐng)域轉(zhuǎn)變,更在經(jīng)營思維和技術(shù)思維上有了新的變化。
通過對京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝雙城經(jīng)濟圈等四大城市群的新基建投資進行分析發(fā)現(xiàn),這些城市群均以自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為切入點,逐步推進智慧城市建設,例如作為我國首個國家級臨空經(jīng)濟區(qū)的鄭州航空港,它便是聚焦政府、民眾、企業(yè)三大領(lǐng)域,圍繞平臺支撐、數(shù)據(jù)運營的業(yè)務主線,推動智慧城市品牌建設發(fā)展。
除了發(fā)展本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),與政府相關(guān)部門達成合作之外,平臺經(jīng)濟還以產(chǎn)業(yè)為導向?qū)崿F(xiàn)智慧高速、智慧軌道交通等基建落地。例如廣州基于優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新基建智慧城市建設,便是以交通作為發(fā)力點,整合汽車、軌道交通等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),成立智慧城市投資運營公司,以此進行車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的平臺經(jīng)濟品牌建設。
“在新基建時代,平臺經(jīng)濟將承擔主要行動集成者的角色,以互聯(lián)網(wǎng)、移動端為基礎,能夠更好結(jié)合自己的優(yōu)勢拓展業(yè)務,發(fā)掘新的品牌商業(yè)價值?!崩坐Q表示,平臺經(jīng)濟在未來可以依靠平臺和數(shù)據(jù)導入智慧城市發(fā)展紅利,也可以開展城市服務獲得現(xiàn)金流,更能依托平臺通過打造新基建實現(xiàn)多元化收益。