何欣榮 周蕊
上?!拔逦遒徫锕?jié)”,既向世界傳遞了加快經(jīng)濟復蘇的強烈信號,又亮出了在傳承中創(chuàng)新的國際消費城市新招牌。
截至5月5日14時12分,上海地區(qū)消費支付總額超過100億元——由上海市商務(wù)委發(fā)布,來自中國銀聯(lián)、支付寶和財付通的實時數(shù)據(jù)顯示,上?!拔逦遒徫锕?jié)”自5月4日晚間8時啟動后,支付額4分鐘突破1億元,約18個小時后突破100億元。
為了這個不尋常的節(jié)日,上海提前做好了準備、做足了鋪墊。從國內(nèi)的阿里、上汽,到國外的特斯拉、歐萊雅;從線上的美團點評、拼多多,到線下的百聯(lián)集團、月星集團——各路市場主體摩拳擦掌,你追我趕地公布了各自的優(yōu)惠促銷方案,把“五五購物節(jié)”變成了一場提振內(nèi)需的品牌“大合唱”。
與一般的購物節(jié)不同,上?!拔逦遒徫锕?jié)”在時間上橫跨二季度,貫穿勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)等多個節(jié)日,做到“千企萬店、全城動員,日日有活動、周周有亮點”。
上海社科院研究員湯蘊懿分析,從需求端看,錯過春節(jié)后,消費回補正當時;從供給端看,商家?guī)齑嬗袎毫?,銷售業(yè)績待提振。“‘五五購物節(jié)沿著市場軌跡、順勢而為?!?/p>
從整個經(jīng)濟形勢看,二季度開始,隨著疫情得到控制,國內(nèi)各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)逐步回升。上海在關(guān)鍵時刻推出“五五購物節(jié)”,以大幅度的優(yōu)惠讓利提振消費,將為經(jīng)濟整體復蘇添一把火、加一把勁。
美團點評副總裁毛方說,“五五購物節(jié)”期間,美團點評在上海發(fā)放12億元消費券?!皳?jù)測算,消費券的拉動效應(yīng)在1比15左右,再疊加節(jié)假日氛圍,促消費效果非常強烈。以徐匯區(qū)為例,4月30日商業(yè)恢復度和去年12月相比達到70%左右。“五一”開始數(shù)據(jù)迅速爬坡,到5月3日已經(jīng)達到112%?!?/p>
“最大限度激發(fā)市場主體和平臺企業(yè)積極性,最大限度放大政策和資金的杠桿作用、乘數(shù)效應(yīng),最大限度促進消費回補和潛力釋放?!鄙虾J猩虅?wù)委主任華源用三個“最大”,闡釋了上海此次“造節(jié)”的初衷。
5月1日,正在浦東世博源逛街的王小姐打開支付寶付款時,收到了一張百聯(lián)世博源店“500減50元”的電子消費券。消費券可與商場折扣疊加使用,讓王小姐喜出望外。
這個看似簡單的“發(fā)券”動作,卻讓支付寶產(chǎn)品團隊熬了好幾夜。支付寶產(chǎn)品專家馬榮華說,精準“發(fā)券”其實是個技術(shù)活,通過算法及到店客流,隨時調(diào)整發(fā)券的人群范圍,確保真實消費者領(lǐng)取。
所當乘者,勢也。“五五購物節(jié)”,乘的是實體商業(yè)加速數(shù)字化的大勢,上海建設(shè)國際消費城市的大勢。上海市副市長許昆林說,隨著“五五購物節(jié)”的進行,消費的基礎(chǔ)性作用持續(xù)凸顯,消費潛力不斷釋放,“上海購物”的金字招牌還將繼續(xù)擦亮。
作為中國最大的經(jīng)濟中心城市,上海也是全國消費能力最強的城市。統(tǒng)計顯示,2019年上海社會消費品零售總額達1.35萬億元,連續(xù)三年穩(wěn)居全國城市首位。
上海市代市長龔正說,上海正在打造具有全球影響力的國際消費城市。這里有廣闊的消費市場、強勁的消費活力、齊全的消費品牌、前沿的消費時尚、優(yōu)良的消費環(huán)境。
“大件”消費的回暖證明了大市場的潛力。永達斯柯達松江店銷售顧問史曉冬說, “五一”前三天的成交量達到了此前半個月的銷量?!巴ㄟ^直播,有購車需求的消費者提前‘做功課,到現(xiàn)場的時候做決定非常快。除了本地客戶,五一期間還有長三角的客人前來購車,說明消費需求還是非常旺盛?!?p>
上海是全國開放的高地。從東邊的上海自貿(mào)區(qū)臨港新片區(qū),到西邊的進博會舉辦地虹橋商務(wù)區(qū),全球企業(yè)通過上海這扇窗重新發(fā)現(xiàn)中國市場。
進博會參展商希臘希華集團總裁索菲亞說,在虹橋品匯銷售的商品在希臘都有直供基地,沒有中間商費用?!吧虾=M織的‘五五購物節(jié),我們肯定積極參加,主動讓利,完全有信心拿出同類進口商品中的最低價。”
在商業(yè)的劇烈轉(zhuǎn)型中,很多實體店鋪經(jīng)營者陷入了焦慮之中。如何盡快破局、走出“至暗時刻”,“五五購物節(jié)”給出了一個范本。
作為新零售的“策源地”和“競技場”,上海孕育了拼多多、盒馬鮮生、小紅書等一系列新型商業(yè)平臺。上海市商務(wù)委表示,“五五購物節(jié)”主打的五大消費中,排在最前的是新興消費。通過打造云逛街、云購物、云展覽、云走秀系列活動,打響“上海云購物”品牌。
新興消費打破了線上線下的界限,用線上流量反哺實體經(jīng)濟,推動兩者融合共生。拼多多高級副總裁王堅說:“我們預計拼多多將為購物節(jié)實現(xiàn)‘兩個50億的目標,即直接帶動線下消費超過50億元,帶動消費品網(wǎng)絡(luò)銷售額超過50億元。”
上海商業(yè)航母百聯(lián)集團董事長葉永明感慨:“傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必由之路,也是艱辛之路。在疫情的倒逼下,中國商業(yè)正在踏上全業(yè)態(tài)、全渠道、全場景的新征程?!?h3>聯(lián)動中外豐富消費選擇
上?!拔逦遒徫锕?jié)”不止于簡單的“買買買”。
在“五五購物節(jié)”之前,上海發(fā)布了一項令人振奮的數(shù)據(jù):疫情影響下,一季度上海實到外資46.69億美元,同比增長4.5%,其中3月份增長20.8%,實現(xiàn)逆勢上揚。
把“五五購物節(jié)”的熱鬧場面和利用外資的上揚曲線結(jié)合起來看,上海作為“商業(yè)底蘊之城、國際消費之都、未來機遇之地”的圖景愈發(fā)清晰:
活躍的消費市場為投資帶來更多機遇。全球化妝品巨頭歐萊雅表示,“五五購物節(jié)”期間將在中國打造“上新季”。旗下美寶蓮全球首家潮玩概念店計劃五月份在上海吳江路開業(yè),圣羅蘭美妝中國首家香水主題旗艦店將于六月在新天地開幕。
“中國消費市場正在快速并強力地反彈,我們也很自豪在一季度實現(xiàn)了6.4%的逆勢增長。這再次證明了我們堅定不移的信念:沒有什么可以阻擋中國人民對美好生活的向往,中國經(jīng)濟長期向好的基本面不會改變?!睔W萊雅中國總裁兼CEO費博瑞說。
源源不斷的投資給消費帶來更豐富的選擇。2019年在上海臨港正式投產(chǎn)的特斯拉,也出現(xiàn)在此次“五五購物節(jié)”上。呼應(yīng)新能源汽車補貼政策,國產(chǎn)特斯拉Model 3標準續(xù)航升級版的價格降至271550元起。
目前,特斯拉上海超級工廠一期已達到每周3000輛的產(chǎn)能。二期項目正在建設(shè)中,預計國產(chǎn)特斯拉Model Y明年可以上市。
無論消費還是投資,良好的制度環(huán)境、營商環(huán)境都是“剛需”。近年來,“店小二”的服務(wù)理念在上海深入人心。月星集團董事局主席丁佐宏特地穿著“店小二”的服裝前往啟動儀式。丁佐宏說,將通過打造“線上+線下”兩個場景,以及租金減免、發(fā)券促銷等綜合措施,支持線下的商戶渡過難關(guān),進一步放大“五五購物節(jié)”的假日經(jīng)濟效應(yīng)。
在與特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克視頻連線時,李強表示:“上海將全力打造國際一流營商環(huán)境,提供更加精準優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實實在在幫助企業(yè)解決當前發(fā)展中的實際困難,支持企業(yè)在滬實現(xiàn)更大發(fā)展。”
“努力讓每一個投資者擁有更大的發(fā)展空間,讓每一個消費者感受到上海這座城市的溫度。”通過釋放制度和環(huán)境的長久紅利,上海將與更多的中外品牌企業(yè)共贏未來。