邱江勇

作為在零售行業(yè)深耕多年的企業(yè)家，全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東今年將提交5個(gè)建議，內(nèi)容涉及鄉(xiāng)村振興、數(shù)據(jù)共享、綠色物流等領(lǐng)域的發(fā)展。

在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)，張近東表示，隨著國(guó)內(nèi)疫情影響逐漸消散、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快速恢復(fù)，數(shù)字基建成為目前穩(wěn)投資、穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)的重要抓手。創(chuàng)新、高效、完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，有助于蘇寧繼續(xù)圍繞零售行業(yè)，拓展更多產(chǎn)業(yè)合作伙伴，共建開放的數(shù)據(jù)生態(tài)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)培育零售新動(dòng)能

今年以來(lái)，新基建成為社會(huì)焦點(diǎn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為穩(wěn)增長(zhǎng)培育新動(dòng)能的重要力量。

張近東認(rèn)為，在新基建背景下，數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。在他看來(lái)，數(shù)字基建已滲透到社會(huì)的各行各業(yè)，大力推動(dòng)和發(fā)展數(shù)字基建，將對(duì)產(chǎn)業(yè)本身、產(chǎn)業(yè)上下游，甚至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大影響，具體體現(xiàn)在三個(gè)領(lǐng)域。

一是數(shù)字基建具有公共屬性、高新屬性，必然要求全社會(huì)集中巨大人力、物力投入，從而帶來(lái)廣闊的基建市場(chǎng)增量。二是AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等新技術(shù)加速在工業(yè)生產(chǎn)、城市建設(shè)、零售流通等領(lǐng)域應(yīng)用，必然帶來(lái)產(chǎn)業(yè)效率大幅提升，供給側(cè)不斷改革和升級(jí)，有助于快速拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)增量空間。三是數(shù)字基建是智慧消費(fèi)、智慧服務(wù)、智慧體驗(yàn)的原動(dòng)力，新技術(shù)催生新需求，5G設(shè)備、智能硬件、自動(dòng)駕駛、無(wú)人體驗(yàn)等都將成為消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

張近東告訴記者，數(shù)字基建應(yīng)用于零售領(lǐng)域，必然帶來(lái)零售平臺(tái)、消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)字化重構(gòu)，融合線上與線下，這也正是蘇寧智慧零售的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和發(fā)展方向。目前，蘇寧已形成線上多平臺(tái)、線下13000多家互聯(lián)網(wǎng)門店的完整020場(chǎng)景零售布局。

數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)是數(shù)字基建的題中之義，張近東表示，這也是蘇寧建設(shè)平臺(tái)化企業(yè)的重要舉措。創(chuàng)新、高效、完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，有助于蘇寧繼續(xù)圍繞零售行業(yè)，拓展更多產(chǎn)業(yè)合作伙伴，共建開放的數(shù)據(jù)生態(tài)。

張近東同時(shí)指出，我國(guó)大數(shù)據(jù)信息的社會(huì)化共享水平還有待提高。尤其在今年發(fā)生了新冠肺炎疫情之后，那些密切影響到社會(huì)生產(chǎn)、生活的大數(shù)據(jù)信息的深化共享和便捷使用需求變得更加強(qiáng)烈。

張近東建議成立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，推動(dòng)大數(shù)據(jù)共享體系建設(shè)，建立“公共數(shù)據(jù)社會(huì)化共享”管理平臺(tái)，同時(shí)完善技術(shù)和管理規(guī)范，保障數(shù)據(jù)共享的安全可控。

三方面入手暢通產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)

受疫情和逆全球化傾向影響，國(guó)際供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性有所增加;疫情初期國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈也受到一定程度的波及，特別是對(duì)小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成了突發(fā)沖擊。張近東表示，暢通產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)，落實(shí)到零售領(lǐng)域，應(yīng)從三個(gè)方面人手。

第一，圍繞新基建，大力發(fā)展5G、Al、云計(jì)算等技術(shù)在零售行業(yè)的落地應(yīng)用。對(duì)此，今年兩會(huì)張近東也提出相關(guān)建議，如推進(jìn)以C2M（用戶直連制造）模式為特色、以線上線下融合為主要銷售手段的鄉(xiāng)村生產(chǎn)基地，精準(zhǔn)、高效打通上行下行通道等措施。

第二，圍繞零售生態(tài)，打通行業(yè)技術(shù)、數(shù)據(jù)、金融等資源，平臺(tái)化賦能中國(guó)智造、中小微企業(yè)，如推動(dòng)公共數(shù)據(jù)社會(huì)化共享，加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè);再如多策并舉破解小微企業(yè)融資難題。

張近東認(rèn)為，針對(duì)小微企業(yè)融資難問(wèn)題，金融扶持是必要舉措，但關(guān)鍵要著眼于長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。他建議引入產(chǎn)業(yè)力量，實(shí)現(xiàn)對(duì)小微企業(yè)的綜合扶持。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，通過(guò)數(shù)據(jù)、資金、人才等環(huán)節(jié)的打通共享為小微企業(yè)創(chuàng)造更好的生存發(fā)展環(huán)境，形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同合力。

第三，創(chuàng)新商業(yè)形態(tài)和零售模式，如大力推動(dòng)線上線下深度融臺(tái)的新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)，以社群團(tuán)購(gòu)、直播帶貨等新形式反向推動(dòng)上游供應(yīng)鏈提質(zhì)增效。