莊文靜

疫情后的裁員潮開始涌現(xiàn)。

這一次裁員潮不同以往的是，它不僅受經(jīng)濟(jì)周期的影響，更受到了疫情的影響。目前，有幾類企業(yè)有裁員現(xiàn)象。

第一類，是受疫情影響無法繼續(xù)經(jīng)營的，需要注銷公司或者要進(jìn)行清算的;第二類，是受疫情影響無法正常經(jīng)營，需要進(jìn)行長期停產(chǎn)停業(yè);第三類，是受疫情影響造成企業(yè)發(fā)展受阻，造成企業(yè)規(guī)模、覆蓋領(lǐng)域、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)整，造成部分崗位撤銷或縮減，而引發(fā)的人員裁減。

然而，實(shí)踐當(dāng)中也必然發(fā)生在協(xié)商過程中，企業(yè)難以達(dá)到預(yù)期結(jié)果的狀態(tài)。比如：希望裁掉的員工無法達(dá)成協(xié)商一致，而企業(yè)希望留用的人卻很快離職了。

那么，對于職場人來說，特別是有跳槽資本的骨干、中層管理者來說，是該堅(jiān)守還是該轉(zhuǎn)型？當(dāng)下是不是一個(gè)轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)？在企業(yè)面臨困境時(shí)，不得不職業(yè)轉(zhuǎn)型的管理者，該如何轉(zhuǎn)型，有哪些要考量的因素？即使要轉(zhuǎn)型，如何“跳高”而不是“跳坑”？

本期《中外管理》特邀北京智鼎管理咨詢有限公司高級咨詢顧問、人才管理研究院副院長周申貴，就此話題為管理者答疑解惑。

裁員潮之下，你該堅(jiān)守還是轉(zhuǎn)型？

《中外管理》：這輪裁員潮之下，企業(yè)的骨干及中層管理者，是該堅(jiān)守目前的職業(yè)和企業(yè)，還是可以考慮轉(zhuǎn)型？

周申貴：職業(yè)流動性越來越大，是一個(gè)趨勢。所以或早或晚，每個(gè)人都可能會換企業(yè)或換行業(yè)。今年受疫情的影響，很多人開始思考這個(gè)問題。這未嘗不是一件好事，現(xiàn)在不思考這個(gè)問題，未來的某一天也很可能要思考。

《中外管理》：目前，是不是一個(gè)轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)？

周申貴：這個(gè)不好一概而論。就像你問一個(gè)2020屆畢業(yè)生，今年是不是找工作的好時(shí)機(jī)一樣，不同的人回答肯定差異很大。

但是，或許換個(gè)問題，對個(gè)人來說更有參考意義——你為什么要轉(zhuǎn)型？

轉(zhuǎn)型可能有不同的原因，譬如企業(yè)經(jīng)營遇到困難、個(gè)人上升空間受限、工作沒有激情、工作生活無法平衡等。這些都會導(dǎo)致一個(gè)人離開原來的公司或行業(yè)。轉(zhuǎn)型有主動轉(zhuǎn)型和不得不轉(zhuǎn)型。像今年疫情，有些企業(yè)倒閉了，那就不得不考慮重新找工作。這種情況，面臨的挑戰(zhàn)可能就會更大一些，因?yàn)閷儆趥}促應(yīng)戰(zhàn)，留給自己探索的時(shí)間不多。倉促應(yīng)戰(zhàn)成功的概率就不太好判斷了。而時(shí)間對職業(yè)轉(zhuǎn)型成功是非常重要的一個(gè)因素。

最近，一段AI修復(fù)的“100年前北京影像”在社交平臺上非?；?，視頻是1920年代的北京，很多人看到后疑惑：那時(shí)已經(jīng)是民國了，怎么大街上很多人還留著辮子，是不是時(shí)間弄錯(cuò)了？

其實(shí)歷史就是這樣，它不是一個(gè)簡單的數(shù)字，過了某個(gè)時(shí)間點(diǎn)就改朝換代，一切都變了，而是一個(gè)不斷延續(xù)的過程。

職業(yè)轉(zhuǎn)型也是這樣，如果從時(shí)間點(diǎn)的角度來思考當(dāng)下這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是不是轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)？那很可能它不是一個(gè)好時(shí)機(jī);但如果從延續(xù)的角度看，現(xiàn)在是不是做職業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備的好時(shí)機(jī)，答案可能就不一樣了。

很多成功的職業(yè)轉(zhuǎn)型都是一個(gè)慢慢轉(zhuǎn)變的過程，你看一個(gè)人突然換了一份新工作，似乎沒經(jīng)歷“轉(zhuǎn)型之痛”，但很可能他在換工作前已經(jīng)經(jīng)過了很長一段時(shí)間的探索。

舉個(gè)例子，一個(gè)人想去一個(gè)新行業(yè)，最終到了這個(gè)行業(yè)只是一個(gè)結(jié)果，他還在原來的行業(yè)時(shí)，可能就已經(jīng)做了很多工作。譬如通過自己的人脈去找新行業(yè)中做得好的人了解，或在新行業(yè)找一些兼職或其他可能的實(shí)踐機(jī)會等等，這些不需要你辭去現(xiàn)在的工作，同時(shí)又讓自己有一定的緩沖，而且萬一發(fā)現(xiàn)新行業(yè)和自己想象得不一樣，也不至于沒有回旋的余地。而如果把這些探索的過程放在脫離了新的行業(yè)之后，那試錯(cuò)的成本就太高了。

有些人可能對轉(zhuǎn)型有些誤解，以為只要想清楚自己是誰、自己有哪些優(yōu)勢、哪些不足，就能找到一條比較適合自己的發(fā)展道路。但實(shí)際情況不是這樣的，轉(zhuǎn)型遵循的不是“先規(guī)劃-再行動”的路徑。最佳的轉(zhuǎn)變職業(yè)生涯的方法是把自己放到實(shí)踐當(dāng)中去嘗試，從實(shí)踐中認(rèn)識自己，而不是通過反思或內(nèi)省。想要重塑自己，需要跳出固定的思維模型，我們需要的是行動。隨著不斷的嘗試我們才有可能發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)可能性。

很多中年人可能覺得我又不是一個(gè)職場新人，我沒那么多時(shí)間和精力去嘗試。但是，這個(gè)過程是省不了的，你不在轉(zhuǎn)型之前試，就要在轉(zhuǎn)型之后試，轉(zhuǎn)型之后嘗試成本會更高。改變的過程通常比我們想象得更加漫長，大多數(shù)職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變都需要2-3年甚至更長的時(shí)間，而且它不是一個(gè)線性的過程，中間可能會有反復(fù)。

職業(yè)轉(zhuǎn)型意味著改變和重塑自己。它不光是工作環(huán)境、工作內(nèi)容的改變，也是職業(yè)身份的改變。這個(gè)過程是沒法僅僅通過思考去了解和判斷的，也很難按照計(jì)劃有序地推進(jìn)這一過程，尤其是現(xiàn)在這個(gè)VUCA時(shí)代。它需要一種實(shí)驗(yàn)思維，你去嘗試新的行動、接觸新的組織、尋找新的角色榜樣，以此來探尋各種可能性。

所以，最好的職業(yè)轉(zhuǎn)型在換到新職業(yè)之前幾年就開始了。

《中外管理》：在企業(yè)面臨困境、行業(yè)面臨窘境時(shí)，作為有一定行業(yè)積累和經(jīng)驗(yàn)的骨干和中層，是否該考慮轉(zhuǎn)型，有哪些要考量的因素？

周申貴：布萊恩·費(fèi)瑟斯通豪在《遠(yuǎn)見：如何規(guī)劃職業(yè)生涯3大階段》中列了4個(gè)問題，可以作為判斷是否需要轉(zhuǎn)型的一個(gè)參考：

1.我是否正在學(xué)習(xí)和成長？

2.我是否正在對某些人、現(xiàn)在的公司，乃至整個(gè)社會擁有影響力？

3.我體驗(yàn)到樂趣了嗎？

4.我是否得到了適當(dāng)?shù)莫剟?lì)，并創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值？

學(xué)習(xí)和成長、影響力、樂趣、獎勵(lì)是個(gè)人職業(yè)生涯中4個(gè)非常重要的因素，它們相當(dāng)于個(gè)人的動力來源。

所以，當(dāng)一個(gè)人思考自己是否要轉(zhuǎn)型時(shí)，可以試著對這4個(gè)因素賦一下權(quán)重。譬如：把100分分配到這4個(gè)因素上，它代表你對這4個(gè)因素重要程度的評估，接著可以對當(dāng)前這份工作在每個(gè)因素上能打幾分做一個(gè)自評，通過加權(quán)合成，算一個(gè)總分。如果評估的總分較低，譬如當(dāng)前這份工作你沒法學(xué)到新的東西、給不了你想要的影響力，體會不到樂趣，或者獎勵(lì)和預(yù)期差異太大，可能就意味著需要做出一些改變了。

轉(zhuǎn)型，不能倉促上陣

《中外管理》：如果一個(gè)人經(jīng)過上面的分析，應(yīng)該要轉(zhuǎn)型，需要提前做哪些準(zhǔn)備？

周申貴：可以從幾個(gè)方面著手。

首先，心態(tài)上的準(zhǔn)備。對大部分人來說，職業(yè)生涯要持續(xù)40年甚至更長的時(shí)間，所以它其實(shí)更像是一場馬拉松，而不是短跑。除了思考當(dāng)時(shí)當(dāng)下之外，還可以嘗試著將自己的視角拉得更長一些：現(xiàn)在的做法放到40年的職業(yè)長河里有什么意義？哪些是當(dāng)前很重要，但長遠(yuǎn)來看不重要的？哪些是能持續(xù)對未來發(fā)展產(chǎn)生積極影響的？有可能一下子不一定能看那么遠(yuǎn)，但這種思考會對自己開闊視野有幫助。

其次，對自己當(dāng)下的時(shí)間進(jìn)行分析，可以以典型的一周為例，列出自己的時(shí)間都花在哪里了。譬如花在工作上的時(shí)間大概有多少、花在家庭上的時(shí)間大概有多少，花在休閑上的時(shí)間大概有多少等等。這樣有助于幫助自己判斷轉(zhuǎn)型后哪些是可以做出調(diào)整的，哪些是沒法改變的。

舉個(gè)例子，如果一個(gè)人家里有比較小的孩子，在“家庭”方面的時(shí)間不好壓縮，那有些機(jī)會是可以放棄的，譬如需要長時(shí)間出差或加班比較多的工作。

再次，思考自己想做什么。建議多思考“可能的自我”，這與思考“我是誰”“我是一個(gè)什么樣的人”“我有哪些優(yōu)劣勢”不同。這個(gè)概念是斯坦福心理學(xué)家馬庫斯提出來的，“可能的自我”包括三個(gè)方面：

1.希望的自我：希望自己達(dá)到并努力追求的自我形象;

2.預(yù)期的自我：認(rèn)為自己將來可以實(shí)現(xiàn)的自我形象;

3.恐懼的自我：害怕成為或試圖避免的自我形象。

和根植于過去的“真實(shí)的自我”相比，“可能的自我”立足于現(xiàn)在和未來，它會讓自己更關(guān)注于行動上。當(dāng)把精力過多聚焦于“真實(shí)的自我”時(shí)，有時(shí)反而可能會限制轉(zhuǎn)型;而“可能的自我”關(guān)注的是怎么做能解決問題，達(dá)成目標(biāo)，而不是可能會碰到什么問題，會有哪些障礙。

職業(yè)轉(zhuǎn)型，別讓

“跳高”變成“跳坑”

《中外管理》：最終面臨不得不轉(zhuǎn)型時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)“跳高”，而不是“跳坑”？有哪些特別要注意的事項(xiàng)？

周申貴：最好的職業(yè)轉(zhuǎn)型在換到新職業(yè)之前幾年就開始了。最好不要讓自己處在一個(gè)突然要轉(zhuǎn)型的境地。比較理想的情況是，在正式進(jìn)入一個(gè)新職業(yè)之前，就開始創(chuàng)造機(jī)會探索“可能的自我”，它會給自己一個(gè)相對安全的緩沖期。

根據(jù)智鼎公司過往的研究，提出了高潛人才身上應(yīng)該具有的特質(zhì)。但這更多是一種組織視角，但從個(gè)人的角度，它遵循的是另一套邏輯，自己是什么樣的人并不是一個(gè)固定的評價(jià)，它是一系列的可能性，“我的個(gè)性特點(diǎn)如何”“我有哪些優(yōu)劣勢”只是這些可能性的一部分影響因素。

個(gè)人在思考職業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)，更需要系統(tǒng)式思考問題的方法，即利用更大的系統(tǒng)幫自己取得成功，通過改變系統(tǒng)中的要素，改變要素之間的關(guān)系來得到結(jié)果。

你自己是系統(tǒng)中的一個(gè)要素，但還有很多其它的要素，它們互相作用，共同影響最終的結(jié)果。你甚至不用太糾結(jié)于自己到底怎么樣，而要去思考系統(tǒng)中哪些別的因素會對自己轉(zhuǎn)型有影響。采用系統(tǒng)式思考問題的一個(gè)好處是，它可以讓你不用把所有改變的壓力都背到自己身上，減少這一部分帶來的內(nèi)耗。

《中外管理》：管理者的職業(yè)轉(zhuǎn)型，會有哪些影響因素呢？

周申貴：譬如我們的家人、朋友、熟悉的人，他們是重要的影響因素。尤其是當(dāng)我們已經(jīng)人到中年時(shí)，轉(zhuǎn)型肯定會受到質(zhì)疑或反對，他們會找一堆理由告訴我們不應(yīng)該做出改變，或者可能遇到的困難。如果真決定要轉(zhuǎn)型了，對這個(gè)因素就要有意識的“隔離”。因?yàn)?，他們是和我們差不多的人，所以很難給我們帶來新的視角和思路。如果不改變我們的社會關(guān)系網(wǎng)和專業(yè)圈子，是幾乎不可能轉(zhuǎn)型成功的。

還有一個(gè)重要的因素就是“導(dǎo)師”，他們可以給我們提供反饋和支持，為我們創(chuàng)造安全的空間，允許我們在這個(gè)空間中想象并嘗試各種可能性。通過這些幫助，我們更容易度過模棱兩可的過渡時(shí)期?！哆h(yuǎn)見》一書中講道，有三類導(dǎo)師至關(guān)重要：明星，他們是成功的行為榜樣，告訴我們?nèi)绾纬晒?賢者，他們就像蘇格拉底，并不為我們提供答案，而是教我們?nèi)绾嗡伎?策動者，他們激勵(lì)我們，鞭策我們，偶爾迫使我們踏出關(guān)鍵的一步。

所以要想職業(yè)轉(zhuǎn)型，最好的方法就是突破現(xiàn)有人脈，在外圍建立新的人脈關(guān)系——通過尋找和我們相似的同類群體，找到導(dǎo)師來鼓勵(lì)我們，并且加入新的實(shí)踐群體，這個(gè)新的系統(tǒng)會為我們的職業(yè)轉(zhuǎn)型帶來很多養(yǎng)分。

再次回到最初的問題，結(jié)論是：如果你之前已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備了，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候是可以轉(zhuǎn)型的;如果沒有的話，那就要再多給自己留一些時(shí)間。如果真的不得不轉(zhuǎn)型，以上幾點(diǎn)也同樣可以參考。

責(zé)任編輯：軒轅鏡