【內(nèi)容摘要】高校的規(guī)模日趨擴(kuò)大導(dǎo)致高校的教師隊(duì)伍也變得日漸龐大，加之信息時(shí)代的來(lái)臨，高校的系統(tǒng)化，全面化，管理透明度和信息化的管理水平日漸提升，這些都會(huì)對(duì)高校的人事管理能力提出了巨大的挑戰(zhàn)。大眾對(duì)人事管理干部的期待性也日漸增強(qiáng)，這就給高校的人事管理干部提出了更高的要求，本文探究了高校現(xiàn)行制度下人事管理工作面臨的困境，并提出了人事管理干部應(yīng)具體的素養(yǎng)和能力。

【關(guān) 鍵 詞】高校;人事管理干部;能力

中圖分類號(hào)：G647.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-4379-（2020）11-0237-02

作 者 簡(jiǎn) 介：劉丹秋，女，錦州醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療學(xué)院人力資源部，部長(zhǎng)。

高校的人事管理干部是高校中負(fù)責(zé)人事管理的專業(yè)性人才。高校的人事管理制度相對(duì)于其他的機(jī)關(guān)單位和企業(yè)單位有所不同的是，高校的管理干部的工作具有復(fù)雜性的特點(diǎn)。在人事干部的工作中既要利用校內(nèi)的各類資源，保障高校的各項(xiàng)工作完成，也要承擔(dān)著為校選材的重任，所以高校的人事干部應(yīng)該是精通管理學(xué)，人力資源學(xué)和心理學(xué)的專門(mén)性人才。時(shí)代的進(jìn)步更對(duì)高校的人事管理干部提出了更多的新要求。

一、當(dāng)前高校管理工作呈現(xiàn)的新特點(diǎn)

高校承擔(dān)著為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才的神圣使命。高校也隨著時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)，現(xiàn)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是信息的時(shí)代，是可以日新月異的時(shí)代，在時(shí)代的浪潮裹挾下，高校的管理工作也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下。

（一）高等教育改革日趨深入

黨的十八屆三中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》，提出了全面深化改革的指導(dǎo)思想。隨著中央改革的開(kāi)始，各個(gè)領(lǐng)域都開(kāi)始進(jìn)行從上而下的改革，教育部門(mén)也不例外，高等教育首當(dāng)其沖加快了改革的步伐，經(jīng)過(guò)幾年的改革進(jìn)程的推進(jìn)，人事，財(cái)務(wù)，學(xué)科等方面都進(jìn)行了完善。隨著改革的日趨深入，剩下的都是難啃的硬骨頭。這就要求高校的教職工提高自身素質(zhì)，為高校的改革發(fā)展助力。

（二）新技術(shù)的發(fā)展對(duì)工作方式的變革

因?yàn)楹芏嗟母咝录夹g(shù)的研發(fā)都是以高校資源為依托的，所以高校處于高新技術(shù)應(yīng)用的最前沿，高校中的管理早已不是手寫(xiě)筆算的時(shí)代，會(huì)不斷涌現(xiàn)更先進(jìn)的系統(tǒng)代替原來(lái)的系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展也要求高校的教職工加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，以更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

二、新時(shí)代下高校人事面臨的現(xiàn)實(shí)困境

（一）人事管理觀念亟待更新

目前我國(guó)高校實(shí)行的是行政化的管理體系，行政化的管理體制有著本身的優(yōu)越性，但是在發(fā)展的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些局限性，例如人員容易出現(xiàn)官本位思想嚴(yán)重和服務(wù)意識(shí)不突出等。而行政化體制下的人員也會(huì)出現(xiàn)工作死板，觀念跟不上時(shí)代等問(wèn)題。所以新時(shí)代要求高校的人事管理人員及時(shí)更新觀念，改善工作的方式方法，更好的服務(wù)于高校的人力資源工作。

（二）人事管理工作方式缺乏創(chuàng)新

現(xiàn)代的人力資源管理學(xué)講究理論創(chuàng)立，例如越來(lái)越多的新理論被提出并在很大程度上得到了很好的效果，例如柔性管理理論，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，合作競(jìng)爭(zhēng)理論等等。高校的人事管理部門(mén)是中國(guó)特色的人力資源管理部門(mén)，比企業(yè)的人力資源管理部門(mén)還要承擔(dān)更多的任務(wù)，所以高校的人事管理也要借鑒先進(jìn)的理論經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法，使廣大教師更加滿意與人事管理部門(mén)的服務(wù)。

（三）人員信息化水平不高

目前高校中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的大量運(yùn)用極其考驗(yàn)人事管理干部的計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)用能力和信息處理能力，另外新媒體的發(fā)展日新月異，越來(lái)越多的學(xué)校將辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，如何熟練的運(yùn)用軟件辦公并達(dá)到高效率，這就給高校的管理人員提出了新的命題。而現(xiàn)行高校人事管理體系中，很多都是年齡偏大的教師擔(dān)任，教師的信息化水平不高是阻礙發(fā)展的難題。

三、高校人事管理干部應(yīng)具備的素養(yǎng)與能力

（一）要具備極高的思想道德素質(zhì)

思想道德素質(zhì)是各行各業(yè)對(duì)從業(yè)人員的最基本要求，對(duì)于高校負(fù)責(zé)人事管理的干部來(lái)說(shuō)更是重要。高校的管理干部要首先明確正確的政治方向，有極高的思想覺(jué)悟和理論素養(yǎng)，以愛(ài)國(guó)愛(ài)黨為基礎(chǔ)，遵守法律法規(guī)。其次要有崇高的職業(yè)道德，在工作中忠于職守，清正廉潔，具有大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

（二）要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)

高校的人事管理工作是專業(yè)性較強(qiáng)的工作，要想勝任此項(xiàng)工作，干部必須要有豐富且扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，例如管理學(xué)知識(shí)，組織行為學(xué)知識(shí)，人力資源管理學(xué)知識(shí)，心理學(xué)知識(shí)，計(jì)算機(jī)及新媒體運(yùn)用知識(shí)等等。

（三）要有良好的組織協(xié)調(diào)能力

人事管理是管理人的工作，管理人首先要與人溝通，這就需要管理者有較強(qiáng)的人與人的溝通能力，能理解教師的實(shí)際需要和意見(jiàn)反饋，并能充分的用同理心關(guān)心教師。另外人事管理干部在工作中充當(dāng)協(xié)調(diào)者，這就需要管理者需要良好的組織協(xié)調(diào)能力，在工作的過(guò)程中能夠合理的進(jìn)行人員和資源的調(diào)配。

（四）要有良好的服務(wù)意識(shí)

高校的人事工作因?yàn)楦咝５淖陨硖攸c(diǎn)而面向的群體多，工作的內(nèi)容多，瑣碎的事物多。對(duì)于廣大教師來(lái)說(shuō)，人事管理干部是手中握有一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，并且在目前高校的行政權(quán)力之上的體制下，權(quán)力就開(kāi)始漸漸滋生官本位的思想。所以人事管理干部要想將這項(xiàng)工作做到教師滿意就必須要摒棄官本位的思想，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。以熱忱之心對(duì)待本職工作，貫徹落實(shí)好各項(xiàng)政策，全心全意的為廣大教師服務(wù)。

（五）要保持終身學(xué)習(xí)的理念

在各行各業(yè)都在提倡創(chuàng)新性發(fā)展的今天，科技水平日新月異，理論發(fā)展推陳出新，沒(méi)有及時(shí)更新的知識(shí)和創(chuàng)新性的思維是難以勝任各種工作的。高校的人事管理制度在不斷進(jìn)行改革，新技術(shù)新理念被不斷的運(yùn)用到工作中來(lái)，這就需要廣大干部樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷吸收各方面的知識(shí)武裝自己的頭腦，從而更好的為教職工服務(wù)，為高校的發(fā)展服務(wù)。

四、提升高校人事管理干部能力素質(zhì)的有效策略

（一）發(fā)揮黨建工作的引領(lǐng)作用

高校要建立能打勝仗的人事管理干部隊(duì)伍就必須要首先堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極發(fā)揮黨建作用在提升干部思想水平方面的作用，發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)。廣大黨員干部也要在工作中積極提高理論水平和業(yè)務(wù)水平，對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，為同事樹(shù)立表率，從而打造優(yōu)秀的，高素質(zhì)的高校人事管理干部隊(duì)伍。

（二）將人事管理工作引向科學(xué)化、制度化

現(xiàn)代的管理學(xué)和人力資源學(xué)已經(jīng)成為了成熟的體系，在企業(yè)中對(duì)于人力資源學(xué)的運(yùn)用相對(duì)的完整和專業(yè)，但是由于高校等單位的特殊性，成熟的人力資源體系并沒(méi)有很好的運(yùn)用。所以在高校中，管理者應(yīng)該思考將更先進(jìn)更科學(xué)的工作方式引入高校的管理工作當(dāng)中來(lái)，并建立完善的制度保障工作的順利推進(jìn)。

（三）注重對(duì)人事管理干部的培訓(xùn)

培訓(xùn)是提升人員能力的重要途徑之一。高校的管理者可以對(duì)人事管理部門(mén)的干部進(jìn)行集中或分散培訓(xùn)，可以組織內(nèi)部培訓(xùn)分享，也可以聘請(qǐng)人力資源管理方面的專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，也可以聯(lián)合其他的高校展開(kāi)交流活動(dòng)，通過(guò)多種多樣的方式提高人事管理干部的勝任力。

五、總結(jié)

高校的人事管理工作是高校中的基礎(chǔ)工作，是穩(wěn)定人心和提升廣大教職工工作熱情的部門(mén)，良好的人事管理工作能極大的促進(jìn)高校的水平的提高。所以高校的人事管理干部要不斷提升自身的思想水平，理論水平和業(yè)務(wù)水平，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)和能力，以良好的服務(wù)意識(shí)扎根本職工作，不斷的提升管理水平。

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