撰文_楊勃興 林香山 攝影_賀晟

5月28日，國際航協(xié)（IATA）召開無紙化通關(guān)工作組會議。受新冠疫情影響，本次會議是2020年來第一次工作組會議。會議通報了2019年無紙化通關(guān)的成果，并探討了后疫情時代如何保質(zhì)提升無紙化通關(guān)服務(wù)。本次會議上，廈航以優(yōu)異成績榮獲IATA 2019年度“場外值機(jī)”杰出進(jìn)步航空公司。

2019年，廈航旅客電子通關(guān)率同比上升68%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。在服務(wù)品質(zhì)方面，廈航為旅客提供了全渠道動態(tài)電子登機(jī)牌、電子行李提取聯(lián)等服務(wù)，以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升。

未來，廈航將持續(xù)推進(jìn)無紙化通關(guān)出行方案，著力在更多國際航線上開通無紙化通關(guān)服務(wù)。

旅客在大興機(jī)場體驗無紙化設(shè)備