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品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小對(duì)消費(fèi)者知覺的影響研究

2020-07-10 03:44王玲玲
生產(chǎn)力研究 2020年6期
關(guān)鍵詞:背景權(quán)力消費(fèi)者

毛 磊,魏 華,王玲玲,周 露

(1.中國(guó)建設(shè)銀行博士后科研工作站,北京 100032;2.信陽師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,河南 信陽 464000;3.湖北省社會(huì)科學(xué)院 經(jīng)濟(jì)研究所,湖北 武漢 430077)

一、引言

品牌標(biāo)識(shí)(Brand Logo)在宣傳品牌價(jià)值、強(qiáng)化品牌認(rèn)知、構(gòu)建品牌形象等方面起關(guān)鍵作用。在品牌再造的過程中,品牌標(biāo)識(shí)的變化也往往是重要的一環(huán)。盡管品牌標(biāo)識(shí)的重要性已經(jīng)得到許多企業(yè)的認(rèn)可,但是學(xué)界關(guān)于這一領(lǐng)域的研究并不多。大量文獻(xiàn)表明,消費(fèi)者知覺會(huì)受到品牌標(biāo)識(shí)自身各類特征的影響[1-2],但對(duì)品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小研究的不多。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物的時(shí)候不僅受到對(duì)象特征的影響,很大程度上也受到背景特征的影響。品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小是品牌標(biāo)識(shí)背景特征的一個(gè)重要方面,很有可能會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的知覺。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多奢侈品牌的標(biāo)識(shí)會(huì)留有較大的背景空間。那么,品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小是否會(huì)對(duì)奢侈知覺產(chǎn)生影響?其作用機(jī)制如何?本研究將基于具身認(rèn)知理論,來考察品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小對(duì)奢侈知覺的影響,并檢驗(yàn)權(quán)力知覺的中介作用。

二、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

(一)品牌標(biāo)識(shí)特征對(duì)消費(fèi)者知覺的影響

和品牌其他領(lǐng)域的研究相比,品牌標(biāo)識(shí)的研究相當(dāng)匱乏。以往的研究著重探討品牌標(biāo)識(shí)某一方面的視覺特征對(duì)消費(fèi)者知覺和態(tài)度的作用,包括形狀、完整性和動(dòng)態(tài)性等。Hagtvedt(2011)[1]的研究發(fā)現(xiàn),品牌標(biāo)識(shí)使用不完整的字體設(shè)計(jì)(格柵式字體)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其信任感減弱,但在有趣性和創(chuàng)新性評(píng)價(jià)方面有積極影響;Cian 等(2014)[2]的研究則發(fā)現(xiàn),品牌標(biāo)識(shí)動(dòng)態(tài)性越高,越能得到消費(fèi)者關(guān)注,進(jìn)而提高消費(fèi)者對(duì)該品牌的評(píng)價(jià)。研究者還進(jìn)一步考察了消費(fèi)者類型和所處狀態(tài)對(duì)于不同視覺特征品牌標(biāo)識(shí)的偏好。首先,不同類型的消費(fèi)者會(huì)有不同的形狀偏好。比如,形狀圓潤(rùn)的品牌標(biāo)識(shí)更吸引相依型自我建構(gòu)的個(gè)體,而獨(dú)立型自我建構(gòu)的個(gè)體更偏好有拐角的標(biāo)識(shí)。其次,消費(fèi)者所處的狀態(tài)也會(huì)影響他們對(duì)品牌標(biāo)識(shí)視覺特征的偏好。例如,當(dāng)消費(fèi)者的控制感受到威脅或處于較高的權(quán)力狀態(tài)時(shí),他們更偏好帶有邊框的品牌標(biāo)識(shí)?;仡櫼酝芯靠梢园l(fā)現(xiàn),品牌標(biāo)識(shí)多方面的視覺特征都會(huì)對(duì)消費(fèi)者知覺和態(tài)度產(chǎn)生影響,但這些研究都聚焦于品牌標(biāo)識(shí)自身特征的影響,很少關(guān)注品牌標(biāo)識(shí)背景特征(如背景空間大?。┑淖饔茫@將是本研究的重點(diǎn)。

(二)具身認(rèn)知視角下的消費(fèi)者行為研究

根據(jù)具身認(rèn)知理論,人們的身體經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)認(rèn)知存在緊密聯(lián)系。例如,在人們的認(rèn)知中,水平空間的“右”和“左”與積極或消極的事物存在映射關(guān)系;垂直空間的高低和權(quán)力、能力大小是聯(lián)系在一起的;物理上的冷暖與人際冷暖相對(duì)應(yīng)。近年來,也有部分學(xué)者將具身認(rèn)知理論應(yīng)用于消費(fèi)者行為這一研究領(lǐng)域,下面將重點(diǎn)介紹與本研究相關(guān)的視覺領(lǐng)域的研究。研究者認(rèn)為,垂直空間特征不僅和生物的權(quán)力地位存在關(guān)聯(lián),也和品牌權(quán)力(brand power)的強(qiáng)弱存在聯(lián)系。在消費(fèi)者的認(rèn)知中,品牌力高的品牌位于垂直空間較高的位置,而品牌力低的品牌則位于垂直空間較低的位置。研究結(jié)果表明,當(dāng)品牌標(biāo)識(shí)的呈現(xiàn)與其空間表征相匹配時(shí),會(huì)誘發(fā)更加積極的品牌態(tài)度。此外,商品呈現(xiàn)的垂直空間特征也會(huì)影響消費(fèi)者的奢侈知覺。當(dāng)商品(口紅)垂直呈現(xiàn),或者商品背景中包含垂直物體(摩天大樓)時(shí),消費(fèi)者知覺商品更加的奢侈[3]。除了垂直空間特征,水平空間特征也會(huì)對(duì)消費(fèi)者知覺和態(tài)度產(chǎn)生影響。Chae 和Hoegg(2013)[4]的研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于具有時(shí)間屬性的產(chǎn)品來說,廣告的空間呈現(xiàn)與時(shí)間的空間表征一致時(shí)(過去-左邊,未來-右邊),消費(fèi)者的態(tài)度更積極。例如,一個(gè)自我改變的項(xiàng)目,把改變前的照片放在左邊,改變后的照片放在右邊,消費(fèi)者的態(tài)度最積極?;仡櫼酝墨I(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),雖然以往研究已經(jīng)考察了垂直、水平空間特征對(duì)于消費(fèi)者知覺的影響,但幾乎沒有研究考察背景空間大小對(duì)于消費(fèi)者知覺的作用。

(三)品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小對(duì)消費(fèi)者知覺的影響

本研究假設(shè)品牌標(biāo)識(shí)的背景空間大小會(huì)影響品牌奢侈知覺,而品牌權(quán)力知覺在兩者之間起到中介作用,具體推導(dǎo)過程如下:

首先,品牌背景空間大小會(huì)影響品牌權(quán)力知覺。

在品牌標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)過程中,背景也是很重要的一部分,我們將重點(diǎn)考察背景空間這一元素的作用。本研究中,背景空間大小是指品牌標(biāo)識(shí)背景面積大小。根據(jù)具身認(rèn)知的觀點(diǎn),身體經(jīng)驗(yàn)會(huì)塑造人們的社會(huì)認(rèn)知。人們經(jīng)常用具體的身體經(jīng)驗(yàn)概念來表達(dá)抽象的社會(huì)認(rèn)知意義?!按笮 弊鳛榫呱砀拍畹闹匾痪S,用來表示物體大小或空間大小的情況很少,多用來表達(dá)其他抽象意義。在語言學(xué)語境下,對(duì)權(quán)力一般使用“大小”進(jìn)行形容。實(shí)證研究也表明,物體大小與權(quán)力知覺確實(shí)存在映射關(guān)系。楊惠蘭等(2015)[5]的研究表明,在Stroop 范式中,個(gè)體對(duì)高權(quán)力與大號(hào)字體的屬性詞聯(lián)結(jié)、低權(quán)力與小號(hào)字體屬性詞聯(lián)結(jié)的反應(yīng)時(shí)更短,說明抽象的權(quán)力概念可以通過大小進(jìn)行表征。此外,唐佩佩等(2015)[6]的研究通過Stroop 范式和社會(huì)情景實(shí)驗(yàn)范式發(fā)現(xiàn)物體大小與權(quán)力知覺存在隱喻關(guān)系,權(quán)力強(qiáng)的被知覺為“大”的,反之是“小”的。

以往研究關(guān)注較多的是物體大小與權(quán)力知覺的關(guān)系,但除了物體本身大小,物體所占據(jù)的空間大小是否也與權(quán)力強(qiáng)弱存在映射關(guān)系?一般而言,權(quán)力高低與空間大小關(guān)系緊密,權(quán)力越高所掌控的空間越大。在古代,權(quán)力越大的諸侯獲得土地越多,空間越大;在現(xiàn)代,權(quán)力越大的個(gè)體擁有學(xué)習(xí)和生活空間也越大。關(guān)于人類領(lǐng)土權(quán)的研究也發(fā)現(xiàn),社會(huì)密度(social density)越小,預(yù)示著個(gè)體擁有越高的社會(huì)地位和越大的權(quán)力。社會(huì)密度指在給定空間中人數(shù)的多少;社會(huì)密度越小,也意味著個(gè)體所占據(jù)的空間越大。因此,在生活中,人們很容易形成空間大小和權(quán)力高低的映射關(guān)系。雖然權(quán)力這一概念最初出現(xiàn)在人際交往這一研究領(lǐng)域,但是近年來也有學(xué)者將其拓展到品牌知覺的研究之中。品牌研究領(lǐng)域往往擬人化的看待品牌,包括品牌人格理論、品牌依戀理論和品牌代理人模型。權(quán)力是人際知覺的一個(gè)重要方面,因此消費(fèi)者也會(huì)從這一維度來知覺品牌。品牌權(quán)力常被定義為一個(gè)品牌在所有品牌中的位置;品牌權(quán)力大意味著處于優(yōu)勢(shì)地位,品牌權(quán)力小意味著處于劣勢(shì)地位。因?yàn)榭臻g大小和權(quán)力知覺存在映射關(guān)系,所以品牌標(biāo)識(shí)的背景空間大小也可能會(huì)影響消費(fèi)者品牌權(quán)力知覺。

其次,權(quán)力知覺會(huì)影響奢侈知覺。以往雖然沒有研究直接考察權(quán)力知覺和奢侈知覺的關(guān)系,但一些相關(guān)研究也給我們提供了線索。韋夏等(2011)[7]的研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)趯?duì)奢侈品真實(shí)性進(jìn)行判斷時(shí),除了考慮產(chǎn)品本身特征,還依賴一些場(chǎng)所和角色線索。人們認(rèn)為出現(xiàn)在高級(jí)寫字樓、豪華賓館酒店的奢侈品更有可能是真的,領(lǐng)導(dǎo)等一些具有較高社會(huì)地位的人所持有的奢侈品是真的。換句話說,在人們認(rèn)知之中,奢侈品的真實(shí)性依賴于場(chǎng)所和角色的權(quán)力特征。此外,奢侈品消費(fèi)的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)就是提升社會(huì)地位[8],而社會(huì)地位和權(quán)力息息相關(guān)。綜上所述,奢侈和權(quán)力存在緊密聯(lián)系,當(dāng)權(quán)力概念被激活之后,通過擴(kuò)散,奢侈的概念也會(huì)被激活[9]。Van Rompay 等(2012)[3]的研究也發(fā)現(xiàn),當(dāng)產(chǎn)品包裝圖片的攝影機(jī)視角向上、產(chǎn)品垂直呈現(xiàn),消費(fèi)者知覺產(chǎn)品更奢侈、價(jià)格更高。他們認(rèn)為這是由于權(quán)力存在垂直空間的上下表征,所以向上的拍攝視角和產(chǎn)品的垂直呈現(xiàn)都會(huì)激活權(quán)力概念,進(jìn)而激活奢侈概念,使消費(fèi)者知覺產(chǎn)品更奢侈、價(jià)格也更高。根據(jù)前文推論,背景空間大小會(huì)激活權(quán)力概念。因此,當(dāng)品牌標(biāo)識(shí)的背景空間越大時(shí),消費(fèi)者知覺該品牌權(quán)力越大,進(jìn)而知覺該品牌越奢侈。根據(jù)上述推導(dǎo),我們提出:

H1:品牌標(biāo)識(shí)的背景空間越大,消費(fèi)者知覺該品牌越奢侈。

H2:品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小通過權(quán)力知覺的中介作用對(duì)奢侈知覺產(chǎn)生影響。

三、研究方法與結(jié)果

本文通過2 個(gè)研究共3 個(gè)實(shí)驗(yàn)來考察品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小對(duì)消費(fèi)者知覺的影響。

(一)研究一:品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小對(duì)奢侈知覺的影響

1.被試。被試從中國(guó)某大學(xué)的學(xué)生中征集而來,有效被試為253 名,其中男性137 名,女性116 名,平均年齡19.37±1.66 歲。采用單因素組間設(shè)計(jì)(背景空間大VS 背景空間?。渲?,大背景空間組127 人,男性71 人,女性56 人;小背景空間組126人,男性66 人,女性60 人。

2.實(shí)驗(yàn)過程。本研究選用消費(fèi)者沒有見過的品牌標(biāo)識(shí),以控制原有的品牌感知的干擾。通過前測(cè)選擇消費(fèi)者沒有見過的兩個(gè)品牌標(biāo)識(shí),一個(gè)為文字品牌標(biāo)識(shí),一個(gè)為圖形品牌標(biāo)識(shí)。每組被試會(huì)看到兩個(gè)品牌標(biāo)識(shí),一個(gè)文字品牌標(biāo)識(shí)和一個(gè)圖形品牌標(biāo)識(shí)。通過圖形編輯軟件photoshop 來制作實(shí)驗(yàn)刺激,兩組被試所看到的品牌標(biāo)識(shí)除了背景空間大小不一樣,其他都相同。本研究采用網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)的方式,讓被試根據(jù)他們所看到的品牌標(biāo)識(shí)對(duì)該品牌進(jìn)行評(píng)價(jià),全部被試被隨機(jī)分配到兩個(gè)組當(dāng)中。參照前人研究[4],通過三個(gè)項(xiàng)目來測(cè)量奢侈知覺,分別是奢侈、高端和尊貴。采用六點(diǎn)計(jì)分,分?jǐn)?shù)越高,表示奢侈感越高;將三個(gè)項(xiàng)目的總分相加來表示消費(fèi)者知覺到的品牌的奢侈性。在文字品牌的測(cè)量中,內(nèi)部一致性系數(shù)α=0.90;圖形品牌的測(cè)量中,內(nèi)部一致性系數(shù)α=0.90。

3.實(shí)驗(yàn)結(jié)果。獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)的結(jié)果表明,相比于采用小空間背景,品牌標(biāo)識(shí)采用大空間背景讓消費(fèi)者覺得該品牌更奢侈(見表1)。

研究一的結(jié)果表明,品牌標(biāo)識(shí)的背景空間大小確實(shí)會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)于品牌的奢侈知覺。在研究二中,我們將加入權(quán)力知覺這一變量,繼續(xù)探討其作用機(jī)制。

表1 背景大小品牌標(biāo)識(shí)奢侈知覺差異

(二)研究二:品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小對(duì)奢侈知覺的影響:權(quán)力知覺的中介作用

1.文字品牌背景空間大小對(duì)奢侈知覺的影響:權(quán)力知覺的中介作用

(1)被試。被試從中國(guó)某大學(xué)的學(xué)生中征集而來,有效被試為144 名,其中男性76 名,女性68名,平均年齡20.58±2.41 歲。采用單因素組間設(shè)計(jì)(背景空間大VS 背景空間?。?,全部被試被隨機(jī)分配到兩個(gè)組當(dāng)中。其中,大背景空間組73 人,男性39 人,女性34 人;小背景空間組71 人,男性37 人,女性34 人。

(2)實(shí)驗(yàn)過程。本研究采用網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)的方式,讓被試根據(jù)他們所看到的品牌標(biāo)識(shí)對(duì)該品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)刺激采用研究一中的大小背景空間的兩種文字品牌標(biāo)識(shí),奢侈知覺的測(cè)量與研究一相同,奢侈知覺量表的內(nèi)部一致性系數(shù)α=0.85。參照前人研究權(quán)力知覺采用一道題目測(cè)量,“如果品牌可以被當(dāng)作人來看待,這個(gè)品牌的權(quán)力”,采用10 點(diǎn)計(jì)分,分?jǐn)?shù)越高,表示權(quán)力越大。

(3)實(shí)驗(yàn)結(jié)果。獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)的結(jié)果表明,相比于采用小空間背景,品牌標(biāo)識(shí)采用大空間背景讓消費(fèi)者覺得該品牌更奢侈(見表2)。

表2 背景大小文字品牌標(biāo)識(shí)奢侈知覺和權(quán)力知覺差異

借鑒前人的方法[6]進(jìn)行中介效應(yīng)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在納入中介變量之前,背景大小對(duì)奢侈知覺有顯著的正向預(yù)測(cè)作用(β=0.19,p<0.05),加入中介變量權(quán)力知覺以后,背景大小對(duì)奢侈知覺的預(yù)測(cè)作用不再顯著(β'=0.09,p>0.05)(見圖1)。

實(shí)驗(yàn)二的結(jié)果表明,文字品牌標(biāo)識(shí)空間大小通過權(quán)力知覺的中介作用影響奢侈知覺。為了檢驗(yàn)研究結(jié)論的普適性,實(shí)驗(yàn)三將采用圖形品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行研究。

圖1 文字品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小與奢侈知覺:權(quán)力知覺的中介作用

2.圖形品牌背景空間大小對(duì)奢侈知覺的影響:權(quán)力知覺的中介作用

(1)被試。被試從中國(guó)某大學(xué)的學(xué)生中征集而來,有效被試為153 名。其中,男性77 名,女性76名,平均年齡19.81±1.83 歲。采用單因素組間設(shè)計(jì)(背景空間大VS 背景空間?。勘辉嚤浑S機(jī)分配到兩個(gè)組當(dāng)中。其中,大背景空間組75 人,男性39 人,女性36 人;小背景空間組78 人,男性38 人,女性40 人。

(2)實(shí)驗(yàn)過程。本研究采用網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)的方式,讓被試根據(jù)他們所看到的品牌標(biāo)識(shí)對(duì)該品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)刺激采用研究一中的大小背景空間的兩種圖形品牌標(biāo)識(shí),奢侈知覺和權(quán)力知覺的測(cè)量與實(shí)驗(yàn)二相同。奢侈知覺量表的內(nèi)部一致性系數(shù)α=0.93。

(3)實(shí)驗(yàn)結(jié)果。獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)的結(jié)果表明,相比于采用小空間背景,品牌標(biāo)識(shí)采用大空間背景會(huì)讓消費(fèi)者覺得該品牌更奢侈(見表3)。

表3 背景大小圖形品牌標(biāo)識(shí)奢侈知覺和權(quán)力知覺差異

借鑒前人的方法[6]進(jìn)行中介效應(yīng)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在納入中介變量之前,背景大小對(duì)奢侈知覺有顯著的正向預(yù)測(cè)作用(β=0.22,p<0.01),加入中介變量權(quán)力知覺以后,背景大小對(duì)奢侈知覺的預(yù)測(cè)作用不再顯著(β'=0.09,p>0.05)(見圖2)。

四、研究結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

圖2 圖形品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小與奢侈知覺:權(quán)力知覺的中介作用

本研究考察了品牌標(biāo)識(shí)背景空間大小對(duì)消費(fèi)者知覺的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)背景空間越大,消費(fèi)者覺得該品牌越奢侈,權(quán)力知覺在兩者之間起完全中介作用,所有研究假設(shè)均得到了驗(yàn)證。

首先,品牌標(biāo)識(shí)背景空間越大,消費(fèi)者覺得該品牌權(quán)力越大。雖然以往的研究已經(jīng)考察了物體大小和權(quán)力知覺的關(guān)系[5-6],但是很少有研究探討空間大小對(duì)權(quán)力知覺的影響。本研究首次驗(yàn)證了空間大小和權(quán)力的映射關(guān)系,深化了關(guān)于權(quán)力概念具身表征的認(rèn)識(shí),也拓寬了具身認(rèn)知的“具身”范疇。本研究從權(quán)力知覺的角度來考察品牌知覺,為品牌知覺的研究提供了新的視角。自Aaker 提出品牌人格的概念以來,越來越多的研究者開始從“人”的角度來研究品牌,包括品牌依戀和品牌代理人模型,前者認(rèn)為消費(fèi)者和品牌能夠形成一種類似人際依戀的情感聯(lián)系,后者認(rèn)為品牌知覺與人際知覺類似。這些研究拓寬了品牌知覺的研究范疇,為品牌知覺的研究注入了新的活力,但很少有研究關(guān)注權(quán)力知覺這一人際知覺的重要領(lǐng)域。

其次,品牌標(biāo)識(shí)背景空間越大,消費(fèi)者覺得該品牌越奢侈。近年來,越來越多的品牌開始采用一種高端、尊貴的定位戰(zhàn)略,消費(fèi)者也越來越重視產(chǎn)品所帶來的奢侈感[7-8],但只有少量研究關(guān)注這種奢侈知覺。以往研究表明,產(chǎn)品的視覺特征是影響奢侈知覺的關(guān)鍵因素,如垂直空間特征[4]。本研究結(jié)果則發(fā)現(xiàn),品牌標(biāo)識(shí)的背景空間越大,消費(fèi)者覺得品牌越奢侈,為奢侈知覺的前因變量的研究提供了新的方向。

在作用機(jī)制上,我們發(fā)現(xiàn)品牌標(biāo)識(shí)空間大小通過權(quán)力知覺的中介作用對(duì)奢侈知覺產(chǎn)生影響。以往雖然有研究從具身認(rèn)知的角度考察了垂直空間特征對(duì)奢侈知覺的作用,也從權(quán)力知覺的角度進(jìn)行了解釋,但卻缺乏對(duì)這種作用機(jī)制的直接驗(yàn)證[4]。本研究從具身認(rèn)知的角度,基于概念激活擴(kuò)散模型,首次驗(yàn)證了權(quán)力知覺在空間大小和奢侈知覺之間的中介作用,這一發(fā)現(xiàn)為我們理解奢侈知覺的形成提供了新的思路。比如產(chǎn)品包裝的藝術(shù)感會(huì)影響奢侈知覺,那么藝術(shù)感又是如何影響奢侈知覺的呢?由于藝術(shù)作品常常與高權(quán)力個(gè)體聯(lián)系在一起,“藝術(shù)”和“權(quán)力”概念關(guān)聯(lián)緊密,所以藝術(shù)感也可能會(huì)通過權(quán)力知覺對(duì)奢侈知覺產(chǎn)生影響。

(二)營(yíng)銷啟示

隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們?cè)絹碓街匾暜a(chǎn)品所傳達(dá)出來的奢侈、尊貴和高端的感覺,而不僅僅是功能和價(jià)格,這一現(xiàn)象在中國(guó)尤為顯著。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《2018 年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》,中國(guó)消費(fèi)者的全球奢侈品消費(fèi)達(dá)到1 700 億美元,占全球奢侈品消費(fèi)的1/3 以上,是全球影響力較大奢侈品消費(fèi)人群。除了奢侈品牌,一些非奢侈品牌也想要通過提升消費(fèi)者的奢侈知覺來提高品牌檔次。根據(jù)本研究的結(jié)果,僅僅是品牌標(biāo)識(shí)背景空間的大小就足以影響消費(fèi)者的奢侈知覺。因此,對(duì)于想要打造“奢侈”知覺的品牌而言,可以考慮在品牌標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和呈現(xiàn)過程中,使用大的背景空間。

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