鄭淋海

摘 要 信息技術(shù)的快速發(fā)展，給各行各業(yè)都帶來(lái)了新的機(jī)遇。而在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)院通過(guò)對(duì)信息技術(shù)合理地進(jìn)行利用，開(kāi)展相應(yīng)的信息化建設(shè)，可以有效地提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療效率，進(jìn)而為醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展提供動(dòng)力和保障。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)普及和醫(yī)療改革不斷深入的背景下，醫(yī)院整體的信息化建設(shè)速度已經(jīng)大大提升了，信息化建設(shè)的規(guī)模和涉及的范圍也越來(lái)越廣，但在實(shí)際建設(shè)的過(guò)程中由于各種原因難以避免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，進(jìn)而影響醫(yī)院的正常信息化建設(shè)和發(fā)展。本文先對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行闡述，進(jìn)而分析其原因，并提出相關(guān)的改善措施。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院;信息化建設(shè);問(wèn)題;分析

1醫(yī)院信息化建設(shè)概述

醫(yī)院信息化建設(shè)的過(guò)程涉及計(jì)算機(jī)的軟硬件技術(shù)和醫(yī)院的日常管理流程。計(jì)算機(jī)的軟硬件技術(shù)是醫(yī)院信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，而在此基礎(chǔ)上的信息化管理系統(tǒng)則是醫(yī)院進(jìn)行信息化管理的操作平臺(tái)。計(jì)算機(jī)的軟硬件技術(shù)包含了用戶終端、后臺(tái)服務(wù)硬件和醫(yī)院信息化平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)以及操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等，相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)則是在這些基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)、患者數(shù)據(jù)的共享與管理等，通過(guò)信息化管理系統(tǒng)甚至可以對(duì)各個(gè)醫(yī)院之間的患者信息進(jìn)行共享，從而提升醫(yī)院的管理效率以及醫(yī)療的科學(xué)性。

2當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1 沒(méi)有統(tǒng)一的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

如今信息化技術(shù)快速發(fā)展，這使得醫(yī)院的信息化建設(shè)速度也在不斷提升的同時(shí)成本則在降低，這一方面使醫(yī)院的信息化建設(shè)更加方便快速，另一方面也促進(jìn)了醫(yī)院盲目進(jìn)行信息化建設(shè)現(xiàn)象的產(chǎn)生。在一些進(jìn)行信息化建設(shè)的醫(yī)院中，其對(duì)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)十分缺乏，在進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中沒(méi)有依照科學(xué)的流程進(jìn)行建設(shè)，導(dǎo)致相關(guān)資源的運(yùn)用的不合理，使醫(yī)院不僅僅無(wú)法建成科學(xué)高效的信息化管理系統(tǒng)的同時(shí)還浪費(fèi)了大量的資源。同時(shí)由于每個(gè)醫(yī)院的情況不同，信息化建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)難以確定，導(dǎo)致醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中常常發(fā)生新老系統(tǒng)的沖突，最終使信息化系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)地發(fā)揮出應(yīng)有的作用，甚至影響醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.2 對(duì)信息化建設(shè)過(guò)程中安全問(wèn)題的重要性意識(shí)不夠

信息化建設(shè)中的信息安全問(wèn)題是十分重要的。但在當(dāng)前醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，信息的安全問(wèn)題大多沒(méi)有得到足夠的重視[1]。同時(shí)由于醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中涉及的范圍較廣，所以醫(yī)院對(duì)信息的安全進(jìn)行保護(hù)的難度也較大。如專業(yè)的信息化系統(tǒng)、客戶服務(wù)端、儲(chǔ)存設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換設(shè)備等，都關(guān)系到信息化建設(shè)中的信息安全。因此只依靠傳統(tǒng)的殺毒軟件已經(jīng)無(wú)法滿足醫(yī)院信息安全的需要，更要采取多種防護(hù)措施進(jìn)行全面的防護(hù)。在醫(yī)院信息安全保障中除了要對(duì)其保密性進(jìn)行保障以外，還需要對(duì)其可靠性進(jìn)行保障，防止數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題的出現(xiàn)，但在實(shí)際的過(guò)程中醫(yī)院對(duì)于患者的信息往往缺乏備份，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失后，往往很難找回。

2.3 人才的缺失

人才是醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)所必需的動(dòng)力，雖然在當(dāng)前大多醫(yī)院的信息部門(mén)中不再缺乏計(jì)算機(jī)人才，但卻缺乏復(fù)合型人才[2]。醫(yī)院信息化建設(shè)中的復(fù)合型人才指的是對(duì)計(jì)算機(jī)和醫(yī)療管理、醫(yī)療知識(shí)方面都有一定專業(yè)能力的人，在醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中這樣的人可以有效地對(duì)信息化建設(shè)的合理性進(jìn)行保障，使信息化系統(tǒng)更加簡(jiǎn)潔方便。

3醫(yī)院信息化建設(shè)改進(jìn)措施

3.1 對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定

當(dāng)前雖然沒(méi)有統(tǒng)一的醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，但醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，可以根據(jù)自身的需要做出相應(yīng)的信息化建設(shè)計(jì)劃，規(guī)劃出切實(shí)可行的發(fā)展路線，并同時(shí)對(duì)相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確立[3]。只有這樣才能保證醫(yī)院信息化建設(shè)的科學(xué)性，使信息化建設(shè)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。除了醫(yī)院自身要做好以外，政府也應(yīng)該對(duì)各個(gè)醫(yī)院進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡早使得各個(gè)不同醫(yī)院之間實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使醫(yī)院之間的信息共享更加便捷，為我國(guó)的患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

3.2 加強(qiáng)信息安全的保障

加強(qiáng)信息安全的保障需要從兩面入手，一是對(duì)信息的保密性進(jìn)行保障，二是對(duì)信息的可靠性進(jìn)行保障。在對(duì)保密性進(jìn)行保障時(shí)要對(duì)信息查看權(quán)限進(jìn)行規(guī)范，并同時(shí)對(duì)信息查看時(shí)間以及相應(yīng)的內(nèi)容和人物進(jìn)行及時(shí)記錄，做到有跡可循，除此以外還要加強(qiáng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全性，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致信息泄露的問(wèn)題出現(xiàn)[4]。對(duì)信息的可靠性進(jìn)行保障時(shí)，則需要提升對(duì)信息備份工作的重視程度，醫(yī)院患者的信息是醫(yī)院自身重要的資源，通過(guò)對(duì)這些患者信息進(jìn)行分析，可以得出相關(guān)疾病的最優(yōu)治療方式，一旦患者的信息出現(xiàn)了丟失不僅僅會(huì)嚴(yán)重干擾醫(yī)院正常的管理運(yùn)行，還會(huì)導(dǎo)致患者治療質(zhì)量的下降，造成難以挽回的損失。

3.3 注重對(duì)人才的培育

人才的培育并非是短時(shí)間的，而人才永遠(yuǎn)都是醫(yī)院發(fā)展和進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中不可或缺的條件。因此醫(yī)院應(yīng)該建立一套一套完善的人才培育機(jī)制，從而源源不斷地為醫(yī)院輸送人才。而且由于當(dāng)前醫(yī)院嚴(yán)重缺乏復(fù)合型人才應(yīng)重視對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，除了可以積極聘用衛(wèi)生信息學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生以外，還可以對(duì)現(xiàn)有的相關(guān)職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，來(lái)滿足醫(yī)院信息化建設(shè)的要求。衛(wèi)生信息學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生雖然專業(yè)能力較強(qiáng)，但現(xiàn)階較為缺少，可以通過(guò)招聘一定的畢業(yè)生再由其對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，來(lái)保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順利開(kāi)展[5]。

4結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)，除了是為了滿足隨著社會(huì)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的人們的健康需要，也是為醫(yī)院自身的健康持續(xù)發(fā)展提供條件。醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)是一個(gè)必然的趨勢(shì)，但在進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中，只有對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決才能保證醫(yī)院信息化建設(shè)的質(zhì)量，進(jìn)而使信息化建設(shè)的作用充分發(fā)揮出來(lái)。但在進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)也要注重對(duì)相關(guān)醫(yī)療信息化人才的培養(yǎng)以及對(duì)患者相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的保護(hù)，從而全面保障醫(yī)院的信息化建設(shè)科學(xué)高效地進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

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