(遼寧工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，遼寧 錦州 121001)

自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，中國以及歐洲很多國家的高校都較早地開啟了在線遠(yuǎn)程教學(xué)模式。如英國大學(xué)線上教學(xué)采用的在線教學(xué)平臺(tái)是Coursera、EdX、FutureLearn 和 Moodle。其特點(diǎn)是課程廣泛、可選擇性和針對(duì)性較強(qiáng)，支持通過筆記本電腦、手機(jī)、平板電腦和智能電視學(xué)習(xí)。在線教育內(nèi)容大于形式，充分發(fā)揮在線系統(tǒng)平臺(tái)作用，打破時(shí)空限制，優(yōu)化資源配置，形成混合式教育，是未來教育生態(tài)的要求。

在國內(nèi)，MOOC或SPOC網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，一方面，可以增進(jìn)高校之間的教學(xué)方法的交流。另一方面，通過開放教育資源共享，能夠縮短學(xué)生之間的知識(shí)鴻溝，促進(jìn)新知識(shí)創(chuàng)新，提高教學(xué)質(zhì)量，并進(jìn)一步打造金課建設(shè)。

一、大學(xué)生在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的調(diào)查

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展以及人們對(duì)高質(zhì)量消費(fèi)觀念的認(rèn)可的大背景下，高校想提高教育效果必須先保證其質(zhì)量，推進(jìn)教育現(xiàn)代化治理，努力讓教育達(dá)到公平、優(yōu)質(zhì)和高效的目標(biāo)。近些年，網(wǎng)絡(luò)課程在我國各大高校和網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院進(jìn)行開發(fā)，大型網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)也在教育部中開展，啟動(dòng)了新項(xiàng)目“新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程”。采取這些措施可為大學(xué)生和其他的學(xué)習(xí)者開辟新的途徑，以供他們自主學(xué)習(xí)。但是大學(xué)生卻沒有足夠利用網(wǎng)絡(luò)課程，對(duì)此我們對(duì)部分大學(xué)生做了相應(yīng)調(diào)查，共發(fā)放了418份問卷，收到407份有效問卷。

（一）大學(xué)生喜愛的教學(xué)方式調(diào)查

根據(jù)表1 調(diào)查，大學(xué)生對(duì)于他們喜愛的教學(xué)方式選擇來看，超過一半人數(shù)喜歡課堂和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的教學(xué)方式，占61.7%這一很大比例。

表4 喜愛教學(xué)方式

通過單方面比較學(xué)生對(duì)于課堂教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)兩種方式的喜好，選擇課堂教學(xué)的學(xué)生占27.8%，較大地超越了選擇網(wǎng)上教學(xué)的學(xué)生僅占7.6%的占比，說明大學(xué)生通過這么多年的課堂教育已經(jīng)習(xí)慣于這種教學(xué)方式，心里還是對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)占有一定的教學(xué)地位，而對(duì)于網(wǎng)上教學(xué)的方式并沒有意識(shí)到它的方便之處，因此網(wǎng)上教學(xué)方式?jīng)]有受到較好的歡迎。由此可見，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)還沒有真正走到大學(xué)生的心里。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用率情況調(diào)查

在線網(wǎng)絡(luò)課程教育落實(shí)以后，通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程的使用情況進(jìn)行了調(diào)查。

表2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率情況

由表2 的數(shù)據(jù)觀察可知，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)時(shí)，大學(xué)生每周花費(fèi)學(xué)習(xí)時(shí)間在1—3 小時(shí)的人數(shù)最多占比為36.6%，其次是僅花費(fèi)1 小時(shí)以內(nèi)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的人數(shù)占比為28.3%，再者是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在3—6 小時(shí)的學(xué)生占比18.7%，學(xué)習(xí)6 小時(shí)以上的學(xué)生人數(shù)最少僅占16.4%。說明大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)還沒有真正地適應(yīng)。某方面來說大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高，學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間較短，通篇來看大學(xué)生沒有很好地使用網(wǎng)絡(luò)課程。

（三）網(wǎng)上平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者交流情況調(diào)查

通過表3 數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生通過在線交流方式的占比最大為33%，緊居其后的是線下交流占比26.2%，作業(yè)反饋占比29.3%，認(rèn)為不需要交流的占比最小為11.5%，說明大學(xué)生遇到問題在線上直接交流的情況不是很多，整體在網(wǎng)上平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者交流情況一般。

表3 網(wǎng)上平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者交流情況

利用作業(yè)反饋、線下交流的學(xué)習(xí)者占比較大，小部分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的同學(xué)不需要與教學(xué)者交流。說明大學(xué)生還應(yīng)增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的交流，從側(cè)面展示出了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程的交流方式有很多選擇，學(xué)習(xí)者與教育者能夠進(jìn)行有效溝通，但交流機(jī)會(huì)較少，交流途徑需要不斷創(chuàng)新。

（四）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)因素調(diào)查

大學(xué)生進(jìn)行在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)受很多因素影響，通過表4 的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生認(rèn)為影響最大的因素是個(gè)人因素占50.3%，其次是認(rèn)為是高校因素的占37.2%,認(rèn)為是環(huán)境因素影響的占比最小為12.5%。大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)最大的影響因素是自己，它包括自我控制能力，是否能主動(dòng)學(xué)習(xí)等方面。高校在宣傳網(wǎng)絡(luò)課程方面也占較大因素，高校應(yīng)該充分將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)實(shí)施到教學(xué)計(jì)劃中。

表4 影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)因素

（五）對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中信息保存查閱方式的分析

從數(shù)據(jù)表5 中可以看出，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中信息保存查閱方式上選擇電腦收藏方式的比例最大占39.3%，學(xué)習(xí)過程選擇拍照保存的位居第二占比32%。然后手記筆記的人數(shù)占比15%，極少數(shù)學(xué)生沒有對(duì)信息保存的習(xí)慣。

表5 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中信息保存查閱方式

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中網(wǎng)課提供的大部分信息比較重要，多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇通過電子設(shè)備進(jìn)行收藏，保留后方便以后觀看。

（六）對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中作業(yè)完成情況的分析

從表6 中數(shù)據(jù)可以看出，絕大部分同學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程上布置的作業(yè)是看心情完成，他們的占比為49.2%，一部分同學(xué)是主動(dòng)完成作業(yè)占比39.2%，從來不完成作業(yè)的學(xué)生占一少部分為11.6%。大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課堂布置的作業(yè)并未主動(dòng)全完成，沒有發(fā)揮到它的作用。大部分同學(xué)隨心情完成，仍有一部分同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)，說明網(wǎng)絡(luò)課程的作業(yè)在一部分學(xué)生眼中占據(jù)一定的重要地位，但在激勵(lì)行動(dòng)上需要大大改善。

表6 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中作業(yè)完成情況的分析

通過對(duì)上述調(diào)查的分析，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程具有一定的興趣，且對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的要求較高，如何進(jìn)一步激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，要求課程負(fù)責(zé)人要不斷嘗試整合現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源，并讓精品資源共享課課程在教學(xué)中充分發(fā)揮其重要作用，從而大大改善教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合大學(xué)生對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，進(jìn)一步闡述《市場(chǎng)調(diào)查》精品資源共享課建設(shè)的思路，為線上線下混合式一流本科課程建設(shè)做好積累和改進(jìn)。

二、《市場(chǎng)調(diào)查》精品資源共享課程建設(shè)思路

《市場(chǎng)調(diào)查》2014 年獲批遼寧省精品資源共享課程，也是目前遼寧省大學(xué)生跨校修讀學(xué)分選修課程，該課程目前已在超星MOOC 平臺(tái)進(jìn)行遼寧省金課建設(shè)。課程內(nèi)容以能力培養(yǎng)為主線，突破習(xí)慣性認(rèn)知模式，培養(yǎng)學(xué)生深度分析、團(tuán)隊(duì)合作和勇于創(chuàng)新的精神和能力。該課程進(jìn)一步優(yōu)化了課程的模塊化教學(xué)內(nèi)容，出版了優(yōu)秀教材、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓展，并擴(kuò)充了相應(yīng)學(xué)習(xí)資料，不斷探求教學(xué)模式創(chuàng)新和教學(xué)方法改革。

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

以培養(yǎng)管理類大學(xué)生綜合素質(zhì)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力為主線的應(yīng)用型人才為主線，以線上線下教學(xué)內(nèi)容改革為切入點(diǎn)，加強(qiáng)精品課建設(shè)、教材建設(shè)，突出培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力和實(shí)踐能力?！妒袌?chǎng)調(diào)查》精品資源共享課程建設(shè)完善的資源體系和系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，圍繞當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)管理類專業(yè)人才的需求，以本校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為目標(biāo)定位，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新能力，實(shí)施了能力培養(yǎng)為主線的“模塊+平臺(tái)”應(yīng)用性課程體系?；贛OOC 或SPOC 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)行課程動(dòng)態(tài)教學(xué)的直觀呈現(xiàn)與互動(dòng)，滿足學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)。課堂分模塊進(jìn)行教學(xué)，重點(diǎn)教會(huì)學(xué)生如何利用知識(shí)，進(jìn)行應(yīng)用，能夠解決實(shí)際問題。

（二）優(yōu)化課程內(nèi)容“階梯式+模塊化”

“階梯式+模塊化”的教學(xué)內(nèi)容，從教授學(xué)生的知識(shí)目標(biāo)到能力目標(biāo)再到素質(zhì)目標(biāo)，既體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容呈階梯式培養(yǎng)過程，又體現(xiàn)不同模塊化教學(xué)內(nèi)容的培養(yǎng)能力素質(zhì)目標(biāo)定位。眾所周知，要清晰、透徹地掌握一門課程內(nèi)容體系，系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)是必要前提?！妒袌?chǎng)調(diào)查》在線省精品資源課已經(jīng)建立了一套完整的資源體系，課程知識(shí)點(diǎn)由易到難，環(huán)環(huán)相扣，脈絡(luò)清晰，各項(xiàng)資源相輔相成。通過基本資源使學(xué)生了解和學(xué)習(xí)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，以拓展資源作為學(xué)生深入學(xué)習(xí)的必要保障。該課程共分為課程概述、調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、數(shù)據(jù)整理、專題調(diào)研等六大模塊，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

（三）出版優(yōu)秀教材和拓展擴(kuò)充性資料

出版優(yōu)秀教材并拓展擴(kuò)充性資料?！妒袌?chǎng)調(diào)查》教材是“十三五”高等學(xué)校專業(yè)教材建設(shè)工程，由課程負(fù)責(zé)人李曉梅等主編，東北大學(xué)出版社出版。教材內(nèi)容分課程概述、調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、數(shù)據(jù)整理、專題調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)六大模塊，知識(shí)體系嚴(yán)密，實(shí)用性強(qiáng)。同時(shí)在超星MOOC 平臺(tái)拓展了相應(yīng)教輔資源，供學(xué)生課外學(xué)習(xí)拓展?！妒袌?chǎng)調(diào)查》課程組教學(xué)團(tuán)隊(duì)依托遼寧工業(yè)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，建立了案例庫、CAI 教學(xué)課件、專題講座庫等系統(tǒng)和實(shí)踐拓展學(xué)習(xí)等大量教學(xué)資源，形成了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，具備提問、答疑等功能，使得學(xué)生自主學(xué)習(xí)更便捷。課程組建立了“課程資源庫”，包括各類中外文圖書、論文文獻(xiàn)、研究報(bào)告、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)網(wǎng)站、論壇等等，該課程資源庫豐富且時(shí)效性強(qiáng)，解決了學(xué)生消化理論知識(shí)的實(shí)踐鍛煉途徑。

（四）教學(xué)模式創(chuàng)新

堅(jiān)持以學(xué)生為中心，因材施教的教育教學(xué)理念，積極研究和探索教學(xué)方法的改革，在精品資源共享課程中，根據(jù)課程的性質(zhì)和不同的教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)用了如翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，針對(duì)課程性質(zhì)和教學(xué)對(duì)象，結(jié)合筆者在澳大利亞愛迪斯科文大學(xué)所學(xué)到的先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，實(shí)施了討論式、啟發(fā)式、情景模擬和翻轉(zhuǎn)課堂等多種教學(xué)方法改革，提出了“案例教學(xué)-項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)-情景教學(xué)”的課堂教學(xué)和作業(yè)訓(xùn)練的綜合教學(xué)模式，極大提高了課堂教學(xué)效果，提升了學(xué)生們的培養(yǎng)質(zhì)量。多種教學(xué)方法的靈活應(yīng)用，提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力，加深了對(duì)精品資源共享課程的基本知識(shí)、基礎(chǔ)原理理解和方法的熟練應(yīng)用。也使學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動(dòng)為主動(dòng)，變學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué)，達(dá)到了提高精品資源共享課程教學(xué)質(zhì)量的目的。

采用案例教學(xué)法。對(duì)時(shí)效性很強(qiáng)的專業(yè)課程，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，豐富最新的典型案例融會(huì)貫通到教學(xué)的多個(gè)模塊中。通過案例教學(xué)法，提高了課堂教學(xué)效果。采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,通過給學(xué)生布置任務(wù)，讓學(xué)生成立團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)完全由學(xué)生自主管理，學(xué)生成為任務(wù)的主體，進(jìn)行社會(huì)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)用能力的培養(yǎng)。采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，從學(xué)期初開課筆者就給每個(gè)學(xué)生布置大作業(yè)（題目來自企業(yè)或高校的真題真做或來自教師的教研項(xiàng)目），每節(jié)課給2-3 名學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)，講解布置調(diào)研的大作業(yè)，從學(xué)生做的PPT、視頻、問卷、調(diào)研報(bào)告和上市公司的SWOT 分析、企業(yè)未來前景預(yù)測(cè)等等。學(xué)生用心做，匯報(bào)能力雖然參差不齊，但對(duì)每位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足均給予點(diǎn)評(píng)，學(xué)生收獲的不僅僅是調(diào)研知識(shí)，更重要的是提高了實(shí)踐能力和學(xué)習(xí)能力。分層次教學(xué)法，使接受能力較強(qiáng)的同學(xué)直接參與教師的科研項(xiàng)目，提高了學(xué)生科學(xué)研究能力。學(xué)生將教學(xué)過程中搜集整理和調(diào)研的各類數(shù)據(jù)資料整合起來，申報(bào)各類大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開發(fā)和制作了多媒體教學(xué)課件。

（五）改革課程考試方法

為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，針對(duì)管理類課程的特點(diǎn)及目前學(xué)風(fēng)狀況，實(shí)施多樣化考試方法改革?！妒袌?chǎng)調(diào)查》是管理學(xué)院營銷專業(yè)的核心課，該類課程是經(jīng)管專業(yè)學(xué)生必須學(xué)習(xí)掌握的課程，是保證培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用人才的根本，為學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)及發(fā)展創(chuàng)新能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)這類課程的考試方式除了期末要考核學(xué)生對(duì)系統(tǒng)知識(shí)的掌握，必須注重對(duì)平時(shí)實(shí)踐能力的考核，改革考試方法為“閉卷（60%）+調(diào)研報(bào)告（30%）+平時(shí)考核（10%）”，培養(yǎng)學(xué)生利用有關(guān)理論分析實(shí)際問題的能力。

三、應(yīng)用型本科院校基于MOOC平臺(tái)一流本科課程建設(shè)的啟示

線上線下混合式課程建設(shè)實(shí)踐，其目標(biāo)是進(jìn)一步打造金課，進(jìn)一步建設(shè)成國家級(jí)一流課程。所以要出版國家精品教材，不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和課程體系，改革教學(xué)手段、教學(xué)方法和考試方法，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)能夠促進(jìn)教師在教學(xué)上的投入，促進(jìn)教學(xué)方法的改革。加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，把先進(jìn)的科學(xué)與文化知識(shí)成果滲透到專業(yè)教育之中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，為適應(yīng)國家一流本科課程建設(shè)，創(chuàng)新引入適應(yīng)“四個(gè)回歸”的本科教學(xué)理念，更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容要形成模塊化、系統(tǒng)化，尤其強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的交叉性，將學(xué)科前沿知識(shí)進(jìn)入課程，行業(yè)前沿能力也要進(jìn)入課程。另外，及時(shí)調(diào)整教學(xué)模式，如線上線下混合教學(xué)模式，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，豐富更新MOOC 或SPOC 平臺(tái)課資源建設(shè)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，給學(xué)生布置“項(xiàng)目—設(shè)計(jì)”的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)任務(wù)，完成視頻課的學(xué)習(xí)。

其次，課程學(xué)習(xí)要有導(dǎo)向性。新的教育范式是產(chǎn)出導(dǎo)向，消滅“水課”，不是教師滿堂灌，學(xué)生被動(dòng)聽，如以任務(wù)驅(qū)動(dòng)式為教學(xué)手段，突出任務(wù)的針對(duì)性，有助于學(xué)生能力的達(dá)成。同時(shí)采用開放教室等增加師生交流，像歐美大學(xué)課堂教學(xué)一樣弱化教師中心主義，教師要有工作間對(duì)本科生開放，且本科生能查到相關(guān)課程的答疑解惑工作間時(shí)間表，鼓勵(lì)教師為本科生答疑教學(xué)的問題，并給予教師獎(jiǎng)勵(lì)。定期組織教師去國內(nèi)外參加各類培訓(xùn)，提升教師素養(yǎng)和工作熱情，打造優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)，打造出版優(yōu)秀教材建設(shè)工程。

最后，課群建設(shè)要有系統(tǒng)性，要注重課程與其它相關(guān)課程的交叉性，注重課程建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)人才需求高度融合，強(qiáng)化課程的實(shí)踐性建設(shè)，特別對(duì)于應(yīng)用型高校，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，與企事業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地是必不可少的。一方面訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力，另一方面實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)和任務(wù)教學(xué)，為企事業(yè)輸送合格的應(yīng)用型人才，做到社會(huì)需求與課程建設(shè)和教學(xué)有效對(duì)接。