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全域旅游視角下新型游牧帳篷酒店的開(kāi)發(fā)與推廣研究

2020-07-14 17:10敏忠秀劉文森
關(guān)鍵詞:全域旅游推廣開(kāi)發(fā)

敏忠秀 劉文森

摘 要:2016年全域旅游示范區(qū)建設(shè)年以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)迎來(lái)了大眾旅游新時(shí)代,在這一時(shí)代背景下,消費(fèi)者更加關(guān)注旅游帶來(lái)的體驗(yàn)感和享受性,這為旅游業(yè)以及酒店業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。游客住宿需求以及消費(fèi)心理的變化,促使新型住宿業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),如膠囊酒店、無(wú)人酒店、帳篷酒店及電競(jìng)酒店等都以新穎且充滿體驗(yàn)性的住宿模式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,滿足了消費(fèi)者需求多樣化、個(gè)性化的旅游消費(fèi)心理,在一定程度上抑或可以改善旅游住宿業(yè)大眾化、單一性的現(xiàn)狀,為酒店業(yè)發(fā)展注入新的血液?;谝陨?,本文擬從全域旅游的視角出發(fā)研究新型游牧帳篷酒店的開(kāi)發(fā)與推廣,了解帳篷酒店的起源和發(fā)展,分析游牧帳篷酒店開(kāi)發(fā)面臨的困難,找到游牧帳篷酒店開(kāi)發(fā)的途徑和推廣的策略,期望游牧地區(qū)旅游業(yè)能夠健康有序發(fā)展,實(shí)現(xiàn)環(huán)保與旅游經(jīng)濟(jì)的同步增長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞:全域旅游;游牧帳篷酒店;開(kāi)發(fā);推廣

中圖分類號(hào):F719.2;F592.7? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? 文章編號(hào):1673-2596(2020)04-0076-05

全域旅游是以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式[1]。2015年9月國(guó)家旅游局啟動(dòng)開(kāi)展了“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作,由此進(jìn)入了全域旅游示范區(qū)建設(shè)的推動(dòng)階段,在此之后各地區(qū)在發(fā)展旅游的過(guò)程中逐步將“全域旅游”理念融入旅游發(fā)展的全過(guò)程中,期望得到“景區(qū)旅游”向“全域旅游”轉(zhuǎn)變的效果。2018年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,更加彰顯了現(xiàn)階段全域旅游工作在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。另外,在經(jīng)濟(jì)水平快速增長(zhǎng)的當(dāng)下,旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的體驗(yàn)性和享受性更為關(guān)注,越來(lái)越追求旅游的個(gè)性化、多樣化,這也為旅游業(yè)以及酒店業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新型游牧帳篷酒店的開(kāi)發(fā)與推廣,在一定程度上抑或可以改善住宿業(yè)的大眾化現(xiàn)狀,為酒店業(yè)發(fā)展注入新的血液,不僅可以起到吸引消費(fèi)者的目的,同時(shí)還可以通過(guò)獨(dú)特的住宿形式,為旅游消費(fèi)者營(yíng)造別樣的體驗(yàn),于實(shí)現(xiàn)資源的有效利用、減輕住宿壓力、實(shí)現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展、促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展、實(shí)施旅游扶貧、農(nóng)牧民增收都具有重要意義。

一、國(guó)內(nèi)帳篷酒店起源與發(fā)展

(一)國(guó)內(nèi)帳篷酒店的起源

帳篷酒店的起源說(shuō)法不一,大體分為以下兩種。第一種說(shuō)法認(rèn)為帳篷酒店最初起源于非洲,在非洲的狩獵營(yíng)地內(nèi)用帆布搭建帳篷,再配以家具和軟裝成為臨時(shí)住所[2]。另一種說(shuō)法認(rèn)為帳篷酒店的產(chǎn)生和帳篷這種住宿形式有著密不可分的關(guān)系,早期的帳篷是以牛羊毛氈和蒙古包的形式存在的,是我國(guó)內(nèi)蒙古、西藏、青海、四川、云南、甘肅和新疆等地的蒙、藏、裕固、哈薩克、塔吉克等民族在幾千年的繁衍生息中所形成的住宿載體。牛羊毛氈帳篷在藏語(yǔ)中稱“扎那禾”(Zha Na He),蒙古族最原始的住宿載體在蒙古語(yǔ)當(dāng)中稱“格日”(Ger),而藏式印花白帳篷在藏語(yǔ)當(dāng)中稱“維格日”(Wi Ger),由此可以聯(lián)想推斷,藏式印花白帳篷的來(lái)源跟蒙古族的“格日”(Ger)存在一定的關(guān)聯(lián)?!懊晒虐眲t是清軍入關(guān)后滿族人以及其他民族對(duì)蒙古族“格日”(Ger)的他稱,經(jīng)過(guò)幾百年的傳承演變流傳至今[3]。后來(lái)由于戰(zhàn)亂、瘟疫、災(zāi)難的頻發(fā),帳篷住宿形態(tài)也被應(yīng)用到軍隊(duì)、救災(zāi)等領(lǐng)域。到了現(xiàn)代,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,帳篷成了自駕游游客戶外旅行必不可少的裝備,直至20世紀(jì)90年代,帳篷酒店這種住宿模式才被我國(guó)酒店經(jīng)營(yíng)者和開(kāi)發(fā)商接受推廣,并以“景區(qū)+帳篷露營(yíng)”的模式在國(guó)內(nèi)外風(fēng)行。依托現(xiàn)有景區(qū)開(kāi)發(fā)是我國(guó)目前采用較為普遍的模式,在長(zhǎng)三角區(qū)域,83%的露營(yíng)地都分布在景區(qū)及其周邊[4]。

(二)國(guó)內(nèi)帳篷酒店的發(fā)展

隨著全域旅游的不斷推進(jìn),帳篷酒店這一新型住宿業(yè)態(tài)逐漸被大眾所追捧。帳篷酒店在國(guó)內(nèi)的起步雖晚,但發(fā)展非常迅速。每年5月到10月旅游旺季,西藏、內(nèi)蒙古、新疆、青海、四川、云南、甘肅等地都有較大規(guī)模的“浪山”活動(dòng),{1}也出現(xiàn)了不同規(guī)模的帳篷營(yíng)地,屆時(shí)當(dāng)?shù)厝罕娮园l(fā)組織親朋好友穿起盛裝,搭起帳篷、蒙古包等開(kāi)始游山玩水、聚餐飲酒、載歌載舞。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,隨著我國(guó)的自駕車旅游逐步興起[5],“景區(qū)+露營(yíng)”模式在全國(guó)也開(kāi)始推廣,旅游公司、酒店企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為帳篷酒店這一住宿業(yè)態(tài)中注入大量資金,在一定程度上也推動(dòng)了帳篷酒店的發(fā)展。目前比較高端的如2013年開(kāi)業(yè)的麗江格拉丹帳篷營(yíng)地,2014年開(kāi)業(yè)的浙江安吉溪龍茶谷度假酒店和夏河諾爾丹營(yíng)地,2016年開(kāi)業(yè)的中衛(wèi)騰格里沙漠星辰帳篷酒店等[6],這些帳篷酒店在為游客帶來(lái)個(gè)性住宿體驗(yàn)的同時(shí),減少了該區(qū)域旅游壁壘,開(kāi)辟了酒店住宿業(yè)發(fā)展新空間、新模式,也更好地促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)與環(huán)保事業(yè)的不斷發(fā)展。

二、游牧帳篷酒店開(kāi)發(fā)面臨的主要問(wèn)題

(一)游牧帳篷酒店的開(kāi)發(fā)處于初級(jí)階段

游牧帳篷酒店的產(chǎn)生跟游牧民族的生產(chǎn)生活息息相關(guān),是我國(guó)內(nèi)蒙古、西藏、青海、四川、云南、甘肅和新疆等西部民族地區(qū)蒙、藏、裕固、哈薩克、塔吉克等民族在幾千年的繁衍生息中形成的住宿載體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全域旅游的不斷推進(jìn),產(chǎn)生了以家庭為單位以盈利為目的兼顧游牧生產(chǎn)生活的帳篷酒店經(jīng)營(yíng)戶,但在很長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),帳篷酒店產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)依舊處于初級(jí)階段[7],開(kāi)發(fā)層次低,文化內(nèi)涵少,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)雷同程度高,產(chǎn)品檔次相對(duì)低端,缺少符合現(xiàn)代消費(fèi)者,尤其是年輕、高端群體消費(fèi)需求的酒店產(chǎn)品。外加政府在對(duì)帳篷營(yíng)地及帳篷酒店相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理上,缺乏宏觀指導(dǎo)與監(jiān)管,使得民族地區(qū)游牧帳篷酒店的開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期處于較為緩慢的發(fā)展階段。

(二)游牧帳篷酒店產(chǎn)品開(kāi)發(fā)單一,缺乏特色

長(zhǎng)期以來(lái),游牧帳篷酒店的經(jīng)營(yíng)特色不夠豐富,主題也不夠明確,能夠讓游客參與且能記住的娛樂(lè)產(chǎn)品更是少之又少。以青海省海南藏族自治州為例,每年5-10月份的旅游旺季,游牧民會(huì)利用農(nóng)閑牧閑時(shí)間在青海湖周邊開(kāi)辦各種類型的帳篷酒店,筆者在360地圖中以“帳篷酒店”為關(guān)鍵詞搜索到青海省海南藏族自治州共有帳篷酒店67家,僅青海湖附近的黑馬河鎮(zhèn)就有15家,這些帳篷酒店住宿價(jià)格從五十六到七八百上千不等;筆者同時(shí)在攜程網(wǎng)上對(duì)青海海南藏族自治州16家?guī)づ窬频?061條游客反饋留言進(jìn)行比對(duì)發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)以下問(wèn)題感到困惑和不滿:

游牧區(qū)帳篷酒店雖已開(kāi)辦多年,但普遍缺乏精心策劃與包裝,游牧帳篷酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)主大多數(shù)屬于粗放型經(jīng)營(yíng),現(xiàn)階段只能夠?yàn)橛慰吞峁┖?jiǎn)單的食宿和休閑娛樂(lè)服務(wù),游牧帳篷酒店“旅游+”的核心吸引力并未真正體現(xiàn)。根據(jù)ABC分類法{2}可以得知,更多的旅游者對(duì)游牧帳篷酒店的價(jià)格、設(shè)施設(shè)備、如廁、洗澡、休閑娛樂(lè)和餐飲衛(wèi)生問(wèn)題較為關(guān)注,占到問(wèn)題數(shù)量的82%,這一類問(wèn)題屬于在ABC分類法中屬于A類問(wèn)題,應(yīng)該最先去解決;其次是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率問(wèn)題,占總問(wèn)題數(shù)量的12%,屬于B類問(wèn)題,其次解決;其他問(wèn)題占總問(wèn)題數(shù)量的6%,屬于C類問(wèn)題,最后去結(jié)局。然而更值得關(guān)注的是旅游者對(duì)休閑娛樂(lè)項(xiàng)目的關(guān)注,占到問(wèn)題數(shù)量的13%,足見(jiàn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品多樣性的需求程度。外加民族地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施條件還有待完善, 游牧帳篷酒店經(jīng)營(yíng)戶及從業(yè)人員的文化素養(yǎng)、專業(yè)技能也有待提高;在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)文化內(nèi)涵挖掘嚴(yán)重不足,具有獨(dú)特民族鄉(xiāng)土氣息,鮮明意象的產(chǎn)品少之又少。大多數(shù)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品形式雷同,缺乏創(chuàng)意,賣點(diǎn)不足,嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的銷售與推廣[8]。這些問(wèn)題和因素在一定程度上制約了游牧帳篷酒店的深度發(fā)展,使得大多數(shù)經(jīng)營(yíng)業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益不佳,留不住游客。

(三)游牧帳篷酒店開(kāi)發(fā)中生態(tài)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題

依托風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行“景區(qū)+帳篷營(yíng)地”已成為帳篷酒店開(kāi)發(fā)的共識(shí)。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第3部分:帳篷露營(yíng)地GB/T31710.3-2015》,帳篷露營(yíng)地依照自然環(huán)境進(jìn)行分類分為:山地、濱水、森林、海濱、草原、沙漠露營(yíng)地(表1)[9]。

由表1可以看出,帳篷酒店露營(yíng)地大多建設(shè)在資源稀缺的山地、森林、海濱、草原和沙漠等自然景區(qū),這些稀有資源環(huán)境能否得到合理的保護(hù)是游牧帳篷酒店產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障。因此,如何進(jìn)行生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與游牧帳篷酒店開(kāi)發(fā)管理成為矛盾的焦點(diǎn)。然而,住建部曾明確地指出禁止在風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,而帳篷酒店目前法律并沒(méi)有明確規(guī)定,亦沒(méi)有帳篷酒店這一概念,其可以是永久性住宿產(chǎn)品也可以是臨時(shí)性建筑,如何界定其性質(zhì),一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)[10]。然而,我國(guó)西部民族地區(qū)地域遼闊,民族眾多,資源富集,同時(shí)也是生態(tài)環(huán)境脆弱、自然災(zāi)害頻發(fā)的地區(qū)。隨著國(guó)家對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)認(rèn)識(shí)的不斷增強(qiáng),將來(lái)勢(shì)必會(huì)有越來(lái)越多的風(fēng)景名勝區(qū)、水域、濕地及沙漠被劃分到生態(tài)旅游的范疇,目前如果進(jìn)行游牧帳篷酒店深度、規(guī)模化、品牌化開(kāi)發(fā),也將面臨更大挑戰(zhàn)。

三、游牧帳篷酒店產(chǎn)品開(kāi)發(fā)途徑

(一)收集、整理產(chǎn)品市場(chǎng)信息

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化時(shí)代的到來(lái),信息流通速度更加快捷便利,基于以上游牧帳篷酒店的開(kāi)發(fā)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的收集與整理,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,吸引更多的游客體驗(yàn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)。一方面,游牧帳篷酒店的發(fā)展需要重視游客信息資料的收集與管理,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下數(shù)據(jù)信息顯然成為加快企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,只有重視對(duì)數(shù)據(jù)信息的發(fā)掘,才可以為今后的戰(zhàn)略決策提供參考;另一方面游牧帳篷酒店的設(shè)計(jì)需要依據(jù)市場(chǎng)信息來(lái)對(duì)設(shè)計(jì)方案、理念、形式等諸多方面進(jìn)行完善與優(yōu)化,使產(chǎn)品更加符合游客要求。

(二)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

為了提高酒店企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),不同酒店在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都會(huì)采取諸多措施,并且通過(guò)增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、完善現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式來(lái)進(jìn)一步提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,帳篷酒店在今后發(fā)展的過(guò)程中,必須要重視產(chǎn)品的創(chuàng)新,不但要在形式上進(jìn)行創(chuàng)新,還要從設(shè)計(jì)上、理念上、經(jīng)營(yíng)管理上多方面充分體現(xiàn)出新意。除此之外,游牧帳篷酒店應(yīng)加強(qiáng)與其他產(chǎn)業(yè)的合作,如加強(qiáng)與旅游景區(qū)合作,推出套餐服務(wù)并進(jìn)行產(chǎn)品組合;加強(qiáng)與學(xué)校合作,打造青少年體驗(yàn)式游學(xué)教育;加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣献?,深入挖掘?dāng)?shù)匚幕晕幕慰?,以期得到政府政策的支?諸如此類合作與發(fā)展不僅可以豐富產(chǎn)品的形式,還可以為游客帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

(三)充分挖掘游牧區(qū)文化資源

我國(guó)最早使用帳篷這種住宿載體的人群是西南、西北、北方等地的游牧民族,畜牧業(yè)是游牧民族賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此游牧區(qū)域的文化與游牧帳篷酒店之間有著密切的關(guān)聯(lián)。盡管全域旅游所提倡的資源共享、低碳環(huán)保等理念符合游牧民族文化和時(shí)代發(fā)展的主題,但游牧帳篷酒店這種新型的住宿形式發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較短,游客對(duì)于游牧帳篷酒店并不了解。因此充分挖掘游牧區(qū)域文化資源,并將其作為旅游體驗(yàn)的重要內(nèi)容加以開(kāi)發(fā)應(yīng)用,這不僅可以讓游客在旅游過(guò)程中更好感受游牧民族文化,還可以讓游客充分了解到游牧帳篷酒店的獨(dú)特之處,使帳篷酒店得到更多游客的認(rèn)可,提高市場(chǎng)認(rèn)可度。

(四)打造游牧帳篷酒店新品牌

隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)階段多樣化的酒店產(chǎn)品層出不窮,住宿形式也在不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了不同規(guī)模和檔次的主題酒店、膠囊酒店、電競(jìng)酒店和帳篷酒店等。游牧帳篷酒店作為一種新型的環(huán)保住宿載體,更應(yīng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),利用自身靈活性、獨(dú)特性、設(shè)計(jì)具有藝術(shù)性與文化性等諸多特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),樹(shù)立良好的品牌形象,使游牧帳篷酒店的主題與市場(chǎng)定位更加鮮明。為了塑造優(yōu)秀的酒店品牌,游牧帳篷酒店在發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)明確游牧帳篷酒店品牌的市場(chǎng)定位,制定品牌營(yíng)銷策略,加強(qiáng)品牌管理,塑造具有親和力與吸引力的游牧帳篷酒店品牌,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以服務(wù)質(zhì)量樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),建立優(yōu)秀品牌。

四、游牧帳篷酒店的推廣策略

(一)充分了解市場(chǎng)環(huán)境和調(diào)研分析工作

改革開(kāi)放40年以來(lái),中國(guó)的文化發(fā)展與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相輔相成、互為表里和同一進(jìn)程的發(fā)展[11]。住宿作為旅游六要素之一是游客非常重視的板塊,因此游牧帳篷酒店可以充分利用現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,使更多人可以了解到游牧帳篷酒店,實(shí)現(xiàn)游牧帳篷酒店在市場(chǎng)的快速發(fā)展。隨著旅游人數(shù)逐年增加,旅游市場(chǎng)的需求不斷凸顯,游牧帳篷酒店正是為了有效緩解住宿壓力、實(shí)現(xiàn)環(huán)保住宿而出現(xiàn)的一種酒店住宿形式,因此還需要結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際情況來(lái)做好相關(guān)的調(diào)查分析工作,并針對(duì)不同時(shí)期游牧帳篷酒店的入住量進(jìn)行科學(xué)預(yù)算,從而做好事前規(guī)劃,為游牧帳篷酒店的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷策略

關(guān)系營(yíng)銷,是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與客戶、內(nèi)部員工、影響者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商及分銷商發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系[12]。關(guān)系營(yíng)銷注重企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通與交流,是游牧帳篷酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)借鑒利用的一項(xiàng)重要策略,通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷不僅可以提高游牧帳篷酒店的知名度,還可以在一定程度上吸引消費(fèi)者,提高顧客滿意度,從而增加經(jīng)濟(jì)收益。游牧帳篷酒店在實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷策略的過(guò)程中,一方面可以與旅行社,或者是當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ木频?、企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過(guò)相互宣傳的方式來(lái)擴(kuò)大酒店的影響力與知名度;另一方面則是可以實(shí)施價(jià)格策略,通過(guò)價(jià)格上的差異來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)行再次消費(fèi),如讓消費(fèi)者將游牧帳篷酒店宣傳材料推送至微信朋友圈、各類社交平臺(tái),以此減免部分費(fèi)用,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)游牧帳篷酒店的宣傳與推廣,這不僅有助于游牧帳篷酒店的發(fā)展,同時(shí)也可以為相關(guān)公司、企業(yè)做好宣傳,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

(三)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)的存在加快了數(shù)據(jù)信息的傳播速度,因此游牧帳篷酒店可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)其酒店產(chǎn)品的銷售。首先,酒店可以通過(guò)建立起官方網(wǎng)站的銷售方式,定期將酒店的特色產(chǎn)品、優(yōu)惠產(chǎn)品以及新推出的住宿產(chǎn)品等發(fā)布到網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,達(dá)到宣傳與推廣的目的。其次,酒店可以通過(guò)微信公眾號(hào)的方式,來(lái)推動(dòng)關(guān)于游牧帳篷酒店的動(dòng)態(tài)消息,也可以將當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境等編輯成視頻,讓更多的旅客可以了解到游牧帳篷酒店所具有的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而在這一過(guò)程中更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)游牧帳篷酒店宣傳。最后,通過(guò)利用微博、抖音、快手等新媒體和旅客加強(qiáng)互動(dòng)從而提高游牧帳篷酒店的曝光率。除此之外,游牧帳篷酒店還可以通過(guò)參與公益活動(dòng)的方式,讓更多人群了解到這種新型的住宿形式,加快游牧帳篷酒店發(fā)展。

(四)充分發(fā)揮“旅游+”戰(zhàn)略

全國(guó)大力開(kāi)展全域旅游戰(zhàn)略,“旅游+”是重點(diǎn),推動(dòng)旅游與工農(nóng)業(yè)、科技、教育等多個(gè)領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展,同時(shí)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)在不斷細(xì)分,特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、田園綜合體、特色帳篷露營(yíng)地、各類休閑度假區(qū)不斷規(guī)劃落地,住宿作為旅游設(shè)施配套的一個(gè)環(huán)節(jié),在旅游市場(chǎng)中處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。旅游業(yè)作為相關(guān)性、策動(dòng)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),對(duì)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。因此,為了更好地促進(jìn)游牧帳篷酒店的發(fā)展,就應(yīng)該實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略,在率先發(fā)展旅游的同時(shí),采取有效措施推動(dòng)旅游與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,一方面有利于實(shí)現(xiàn)游牧帳篷酒店與旅游目的地相關(guān)資源的有效開(kāi)發(fā),提高資源配置效率;另一方面,可以延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,讓牧區(qū)群眾也積極參與到帳篷酒店的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中,助力游牧民早日脫貧。實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略關(guān)鍵在于開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品、打造新業(yè)態(tài)。游牧帳篷酒店在實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略過(guò)程中,重點(diǎn)在于休閑度假旅游、體驗(yàn)旅游、體育旅游、教育旅游、影視旅游等領(lǐng)域。休閑度假旅游方面,應(yīng)以騎馬、垂釣、射箭等為重點(diǎn),讓游客深入體驗(yàn)游牧民生活;體驗(yàn)旅游方面,游牧帳篷酒店可以利用自身所擁有的游牧民族文化,讓游客體驗(yàn)游牧民族的生活方式,為游客帶來(lái)不同于其本身生活的體驗(yàn);體育旅游方面,要加強(qiáng)比賽活動(dòng)與旅游的融合,如摔跤比賽、馬術(shù)比賽等等;教育旅游方面,游牧帳篷酒店要依托當(dāng)?shù)刈匀痪坝^和游牧民族文化資源,聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃帧⑶嗌倌昊顒?dòng)中心等部門,為師生提供寫(xiě)生環(huán)境、夏令營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)地,同時(shí)師生在旅游過(guò)程中能夠現(xiàn)場(chǎng)了解游牧民族文化,進(jìn)而深入了解游牧帳篷酒店的發(fā)展歷程。影視旅游方面將帳篷酒店?duì)I地以及內(nèi)景作為旅游目的地,融入影視文化,外加現(xiàn)代職能技術(shù)手段,整合影視旅游要素,為熱愛(ài)影視的游客提供影視旅游產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)。影視旅游產(chǎn)品的出現(xiàn),不僅能促進(jìn)了打的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且還能豐富人們的物質(zhì)文化生活,從而擴(kuò)寬游牧民旅游業(yè)發(fā)展的新思路。通過(guò)多種產(chǎn)業(yè)融合的方式,來(lái)提高游牧帳篷酒店在市場(chǎng)的知名度,使得更多游客認(rèn)知并了解游牧帳篷酒店這種新型的酒店住宿形式。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,酒店住宿形式不斷更新,為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了諸多有利條件,在全域旅游的影響下,各區(qū)域開(kāi)始將旅游作為帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓手,在一定程度上推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。游牧帳篷酒店作為全民旅游時(shí)代的新型住宿形式,在發(fā)展的過(guò)程中仍然具有一定的開(kāi)發(fā)空間。在開(kāi)發(fā)方面,首先應(yīng)該了解市場(chǎng)需求,在此基礎(chǔ)上明確游牧帳篷酒店的市場(chǎng)定位,打造具有自身特色的游牧帳篷酒店品牌。由于這種新型的住宿形式出現(xiàn)時(shí)間較短,游客缺乏對(duì)該產(chǎn)品的了解,因此在今后發(fā)展的過(guò)程中必須要重視宣傳,注重營(yíng)銷策略;加強(qiáng)銷售渠道的建設(shè),實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略,促進(jìn)游牧帳篷酒店與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合,讓游牧民參與到帳篷酒店的生產(chǎn)和建設(shè)當(dāng)中,助力脫貧攻堅(jiān),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速提升。

——————————

注 釋:

{1}藏、保安、撒拉、蒙、裕固、塔吉克等民族的傳統(tǒng)節(jié)日。在藏語(yǔ)中,“浪山”是“采薪”之意。從前寺院僧人在山區(qū)伐木之余,百無(wú)聊賴之際,便安排節(jié)日去游山玩水,漸漸傳入民間,演變成今天的藏族浪山節(jié)活動(dòng)。保安族“浪山”活動(dòng)最初受藏族風(fēng)俗習(xí)慣的的影響,進(jìn)而演變?yōu)楸0裁褡遄约旱墓?jié)日之一。保安族在每年五月或六月過(guò)浪山節(jié),過(guò)節(jié)時(shí)人們帶上食物、炊具、帳篷到大墩峽或崔家峽里的溪旁草地上去過(guò)野外生活。其他如撒拉、蒙古、裕固、塔吉克等民族也有各自不同形式的“浪山”活動(dòng)。

{2}ABC分類法又稱帕雷托分析法,也叫主次因素分析法,是項(xiàng)目管理中常用的一種方法。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成A、B、C三類,所以又稱為ABC分析法。

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Studies on Development and Promotion of New NomadicTent Hotels from the Perspective of the All-for-one Tourism

MIN Zhong -xiu1, LIU Wen -sen2

(1.Department of? History and Culture Gansu Normal University for Nationalities, Hezuo 747000, China;

2.Nanjing Shangri La Hotel, Nanjing 210000, China)

Abstract: Since the construction of the all-for-one tourism model zone in 2016, China's tourism industry has ushered in a new era of mass tourism. Under the background of this era, tourists pay more attention to the experience and enjoyment brought by tourism, which brings new opportunities and challenges to the development of tourism and hotel industry. The change of tourists' accommodation demand and spending psychology promote the emergence of new types of accommodation industry. Capsule hotel, unmanned hotel, tents and e-sports hotel present to consumers with novel and experiential accommodation mode, which meet the diversified and personalized spending psychology of tourist, and partly improve the current situation of tourism-accommodation industry that lacking in diversity, and infuse new blood into the development of hotel industry. This paper intends to study the development and promotion of the new nomadic tent hotel from the perspective of all-for-one tourism, understand the origin and development of the tent Hotel, analyze the difficulties faced by the development of the nomad tent Hotel, find out the development ways and promotion strategies for the nomad tent Hotel. It is expected that the tourism industry in nomadic areas can develop healthily and orderly, and realize the synchronous growth of environmental protection and tourism economy.

Keywords: All-for-one Tourism; Nomad Tent Hotel; Development; Promotion

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