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數(shù)字抗疫:泰國(guó)的例子

2020-07-14 16:25:41宋清潤(rùn)
世界知識(shí) 2020年10期
關(guān)鍵詞:泰銖泰國(guó)數(shù)字

宋清潤(rùn)

新冠肺炎疫情對(duì)泰國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等領(lǐng)域產(chǎn)生了沖擊。為防控疫情,泰國(guó)政府自3月26日起實(shí)施緊急狀態(tài)令,4月3日起實(shí)行全國(guó)宵禁,關(guān)閉了眾多商場(chǎng)、旅游景點(diǎn)、工廠、學(xué)校,僅保留部分生活超市、便利店等場(chǎng)所。世界銀行專家預(yù)測(cè)今年泰國(guó)經(jīng)濟(jì)或衰退3%~5%。3月,入境泰國(guó)的外國(guó)游客同比銳減76%,旅游收入僅395億泰銖(約12.17億美元),同比下降77%;運(yùn)輸、酒店、餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)損失慘重,僅航空業(yè)損失660億泰銖(約20.28億美元)。政府財(cái)政吃緊,4月間,近2900萬(wàn)人向政府申領(lǐng)失業(yè)救濟(jì)金,這一數(shù)字超過(guò)總?cè)丝诘?0%。然而疫情的影響“危中有機(jī)”,泰國(guó)電子商務(wù)、配送業(yè)務(wù)等與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)崛起,并在與中國(guó)合作抗擊疫情的過(guò)程中發(fā)揮了特殊作用,也為觀察數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和兩國(guó)相關(guān)合作提供了一扇“窗口”。

疫情刺激數(shù)字經(jīng)濟(jì)

疫情重挫泰國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),3月制造業(yè)同比減少11.25%,但電子商務(wù)、配送服務(wù)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)視頻等與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)大漲。泰國(guó)開(kāi)泰研究中心數(shù)據(jù)估計(jì):在3月22日至4月30日期間,泰國(guó)電商市場(chǎng)估值可能從正常時(shí)期的262億泰銖(約8.05億美元)增至330億泰銖(約10.14億美元),漲幅20%~30%;餐飲在線銷售和送餐服務(wù)收入將比正常時(shí)期增加約80億泰銖(約2.46億美元);配送行業(yè)市場(chǎng)總值有望從53億泰銖(約1.63億美元)增至68億泰銖(約2.09億美元)。這些產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)緩解了部分企業(yè)困境,為增加就業(yè)、改善民生發(fā)揮了積極作用。近期泰國(guó)Foodpanda外賣平臺(tái)在曼谷訂單量每周增長(zhǎng)30%,騎手需求量大增,很多失業(yè)待崗人員以及往日在旅游業(yè)大軍當(dāng)中占有重要位置的嘟嘟車司機(jī)加盟進(jìn)來(lái)。配送員收入和福利在泰國(guó)工人當(dāng)中是比較好的,F(xiàn)oodpanda配送員月薪最高36000泰銖(約1106.33美元),還可享受公司購(gòu)買的保險(xiǎn)、口罩和消毒劑等福利。

處于成長(zhǎng)期的其他數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也加速發(fā)展。3月,泰國(guó)LINE公司社交平臺(tái)LINE Call和LINE Video Call使用量增加270%,在線教育、在線保險(xiǎn)銷售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、云娛樂(lè)、云旅游等產(chǎn)業(yè)也快速發(fā)展。

和正在全力抗疫的其他國(guó)家一樣,泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)從此次疫情中獲益的主要原因包括:第一,疫情迫使泰國(guó)民眾居家辦公,人們將大量的工作、消費(fèi)和娛樂(lè)行為從線下轉(zhuǎn)到線上。第二,政府和相關(guān)企業(yè)出臺(tái)激勵(lì)和輔助措施,為民眾將日常生活轉(zhuǎn)向網(wǎng)上提供登便利條件。4月10日起,泰國(guó)國(guó)家廣播電視與通訊委員會(huì)開(kāi)放公民申請(qǐng)10GB免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)流量,增加民眾網(wǎng)上繳費(fèi)和消費(fèi)動(dòng)力。銀行鼓勵(lì)顧客將PROMPTPAY線上支付系統(tǒng)的銀行帳戶與手機(jī)號(hào)綁定,以便進(jìn)行電子支付。此外,政府和企業(yè)聯(lián)合采取兩輪商品大降價(jià)活動(dòng),涉及3000多種商品,持續(xù)時(shí)間從4月17日至6月30日,預(yù)計(jì)將為消費(fèi)者節(jié)省10億泰銖(約0.31億美元)的開(kāi)支。同時(shí),擴(kuò)大零售業(yè)和餐飲業(yè)在線銷售規(guī)模,刺激民眾網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

2020年4月30日,泰國(guó)一家高級(jí)西裝店老板在疫情中思危謀變,改賣盒飯。圖為工作人員正在打包盒飯。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展成為泰國(guó)抵御疫情對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)的沖擊的關(guān)鍵力量,未來(lái)發(fā)展前景則更加看好。谷歌公司去年發(fā)布的一份關(guān)于泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展分析報(bào)告指出,2019年泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模約為160億美元,2025年將達(dá)到500億美元。泰國(guó)有望成為東南亞國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)之一,這是因?yàn)椋旱谝唬﹪?guó)一直推進(jìn)“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略,疫情更讓政府更加意識(shí)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要性,會(huì)持續(xù)重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。第二,泰國(guó)人口近7000萬(wàn),人均1.3部手機(jī),5200萬(wàn)人是活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶,疫情期間消網(wǎng)上消費(fèi)持續(xù)增加。第三,疫情使很多企業(yè)意識(shí)到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是應(yīng)對(duì)外部不確定性、維持生存并獲持久市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵步驟。第四,泰國(guó)正在推廣第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5G),而5G技術(shù)將推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,并成為自動(dòng)駕駛汽車、智能城市、家庭和工廠自動(dòng)化等新技術(shù)的支柱,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更大助力。

泰國(guó)是連接?xùn)|南亞海島和陸地國(guó)家的關(guān)鍵,是東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體,也是國(guó)際生產(chǎn)、物流與航空樞紐之一。泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展將提升泰國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位,并助推該地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而,泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展也存在問(wèn)題。規(guī)模不足,難以彌補(bǔ)疫情給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的損失。3、4月份,零售和餐飲市場(chǎng)收入減少了720億泰銖(約22.13億美元),而在線銷售增值80億泰銖,缺口很大。由于訂單數(shù)量激增、交通管制等原因,配送企業(yè)出現(xiàn)送貨延遲,電商供貨不足、配送能力有限的問(wèn)題更加突出,泰國(guó)貿(mào)易和競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)辦公室稱某些外賣平臺(tái)提高20%的餐館服務(wù)費(fèi),還向餐館收取營(yíng)銷和廣告費(fèi)用。

中泰數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作前景廣闊

當(dāng)前,泰國(guó)抗擊疫情已取得階段性勝利,5月起社會(huì)秩序逐步恢復(fù)。中泰兩國(guó)相互援助醫(yī)療物資對(duì)雙方合作抗擊疫情至關(guān)重要,數(shù)字技術(shù)在其中發(fā)揮了特殊作用,疫情在泰國(guó)為中國(guó)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和國(guó)際責(zé)任感打了“活廣告”。華為公司為泰國(guó)詩(shī)里拉吉醫(yī)院提供人工智能(AI)技術(shù)輔助診療系統(tǒng),幫助該院自動(dòng)、快速、準(zhǔn)確診斷新冠肺炎,減少了醫(yī)務(wù)人員和民眾感染的風(fēng)險(xiǎn),受到泰方好評(píng)。4月16日,泰國(guó)總理巴育親赴該院考察相關(guān)技術(shù)應(yīng)用。4月23日,中泰醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)<沂状尉头乐涡鹿诜窝着e行網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。泰國(guó)國(guó)會(huì)主席川·立派等官員和醫(yī)生紛紛稱贊說(shuō),本次會(huì)議對(duì)泰國(guó)很有幫助,雙方的互幫互助體現(xiàn)了“中泰一家親,患難見(jiàn)真情”。此外,社交媒體軟件在緩解心理壓力、改善民眾身心健康方面發(fā)揮著積極作用,而抖音短視頻國(guó)際版Tik Tok表現(xiàn)突出,疫情期間成為泰國(guó)居家者消遣解悶、在線交流的中堅(jiān)軟件,許多人自發(fā)錄制唱歌秀、跳舞秀等視頻發(fā)布,在社會(huì)上廣為流傳。泰國(guó)Tik Tok用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)。

在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是上半場(chǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是下半場(chǎng)。隨著中泰兩國(guó)抗擊疫情均取得階段性成果,中國(guó)“一帶一路”建設(shè)和泰國(guó)“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略、泰國(guó)“東部經(jīng)濟(jì)走廊”(泰國(guó)在東部沿海差春騷、春武里和羅勇三府設(shè)立的經(jīng)濟(jì)特區(qū))的對(duì)接合作也正在逐步恢復(fù)正常,雙方數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作前景無(wú)限。在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,雙方將聯(lián)合加快5G技術(shù)推廣應(yīng)用,培育大型平臺(tái)化、智能化的生產(chǎn)性服務(wù)提供商,合作建設(shè)云端工廠,加速兩國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在衛(wèi)生領(lǐng)域,建立常態(tài)化的衛(wèi)生防疫合作體系,擴(kuò)大兩國(guó)制藥和藥品貿(mào)易合作,加強(qiáng)在疫情防控中的患者診療、疫情地圖、人群追蹤和分類管理等方面協(xié)同,合作生產(chǎn)智能醫(yī)療機(jī)器人,推廣智能化醫(yī)療影像分析技術(shù),加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療合作。此外,雙方還可以繼續(xù)開(kāi)展無(wú)接觸購(gòu)物和配送、數(shù)字支付和零接觸金融、遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、網(wǎng)上娛樂(lè)等方面的合作。

本文責(zé)編 王秦文

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