王爽 胡曉娟

【摘要】一段時期以來，黑龍江時常與消極話語聯(lián)系在一起。其中固然有黑龍江本身在經(jīng)濟生產(chǎn)、社會發(fā)展等方面的不足或不力，但媒體怎樣報道黑龍江、怎樣呈現(xiàn)黑龍江形象也值得考究。因此，本研究通過內(nèi)容分析法，從宏觀、中觀、微觀三個層次對人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報道進行分析，總結(jié)媒體報道的框架特點并提出優(yōu)化建議。

【關(guān)鍵詞】人民網(wǎng);黑龍江;框架分析

一、研究概述

黑龍江省是中國位置最北、緯度最高的省份，“北大荒”到“北大倉”的滄桑巨變，大慶油田的勝利開發(fā)，以及作為新中國最早的工業(yè)搖籃所奠定的堅實基礎(chǔ)，都是其曾經(jīng)創(chuàng)造過的輝煌歷史。2016年、2018年，習近平總書記兩次考察黑龍江，再度體現(xiàn)了黨中央對于黑龍江的關(guān)懷與重視，同時也證實了黑龍江之于國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略地位。

然而，在近年來經(jīng)濟下行的壓力和挑戰(zhàn)下，唱衰東北的聲音不絕如縷，使得黑龍江的發(fā)展態(tài)勢常常和消極話語聯(lián)系在一起;哈爾濱天價魚、雪鄉(xiāng)宰客等熱點事件，也曾將黑龍江推上了輿論的風口浪尖。而近期，由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情大肆傳播，黑龍江雖與湖北相距甚遠，但疫情形勢也十分嚴峻。部分人員返鄉(xiāng)后不主動上報、不配合工作，拒絕接受隔離并隱瞞接觸經(jīng)歷，導致了黑龍江“聚集性疫情多發(fā)”，更有個別素質(zhì)較低者因為挑戰(zhàn)公務(wù)人員的合法管理，使得“黑龍江”、“黑龍江人”再次成為了網(wǎng)民攻擊的對象。

不可否認，有關(guān)黑龍江的負面聲音的出現(xiàn)，其中固然有自身原因存在，但媒體報道在黑龍江形象的建構(gòu)方面是否發(fā)揮了客觀的引導作用也值得考究。新聞媒體怎樣報道黑龍江，如何呈現(xiàn)黑龍江的形象，不僅事關(guān)公眾對于黑龍江的基本認知與印象評價，對于黑龍江、甚至東北地區(qū)的全方面全方位的發(fā)展都有著十分重要的意義。

因此，本研究以等距抽樣的方式，篩選出2017年10月18日至2019年10月17日兩年間人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報道321篇，并參考臺灣學者減國仁高、中、低三個層次的框架理論，從宏觀的主題框架、中觀的敘事框架、微觀的呈現(xiàn)框架三個角度，分析人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報道的框架特點。具體研究中運用了SPSS及EXCEL進行數(shù)據(jù)處理，以呈現(xiàn)真實可靠的研究結(jié)果，類目建構(gòu)方式如下圖。

二、人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報道的框架特點

（一）宏觀層次框架：側(cè)重政治報道、關(guān)注政府領(lǐng)導

本研究從“報道主題”“報道角度”“事件性質(zhì)”“消息主體”這四個方面來分析人民網(wǎng)報道了與黑龍江相關(guān)的那些內(nèi)容，即從宏觀角度來考察人民網(wǎng)相關(guān)報道的主題框架。

從報道主題來看，321篇樣本中，政治主題報道的數(shù)量最多（N=121），經(jīng)濟主題（N=76）、科教文體主題（N=49）、社會主題（N=47）、生態(tài)主題（N=28）的報道數(shù)量依次減少。為更好地對報道內(nèi)容進行分析，本研究在這五個大主題下又分別設(shè)置了不同的報道角度，以進一步了解人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報道的著眼點與關(guān)注點。數(shù)據(jù)顯示，黨政建設(shè)、三農(nóng)發(fā)展、民生問題、科教與文化、生態(tài)保護分別是五個主題下最受關(guān)注的議題。

著眼于新聞事件本身，不僅能夠更好地了解客觀事實，也更易分析其產(chǎn)生的社會影晌。樣本以中性事件（N=183）和正面事件（N=101）為主，負面事件（N=37）的報道主要集中于政治主題，因為此主題下人事公告、司法監(jiān)察兩個角度的報道，多涉及到官員貪腐、公民犯罪等違紀違法事件;經(jīng)濟主題、社會主題以及生態(tài)主題下的正面事件明顯多于負面事件，有穩(wěn)定樂觀的發(fā)展態(tài)勢;科教文體主題的報道以中性事件和正面事件為主，并無負面事件發(fā)生。

從消息主體來看，以政府領(lǐng)導為主體的報道最多（N=131），內(nèi)容多涉及領(lǐng)導參與會議、講話發(fā)言、走訪調(diào)研、考察會見等;以省市區(qū)縣為主體的報道數(shù)量位居第二（N=65），內(nèi)容多與城市的發(fā)展、建設(shè)、變化相關(guān);以單位組織（N=43）、百姓人物（N=41）、活動事件（N=24）、公司企業(yè)（N=17）為主體的報道數(shù)量依次減少。

（二）中觀層次框架：事件背景清晰、細節(jié)描寫詳盡

中觀層次設(shè)置了“背景介紹”、“場景細節(jié)”、“態(tài)度反應”和“結(jié)果影晌”這四個類目，不僅可以從中分析人民網(wǎng)報道的敘事、寫作特點，也可以用來判斷文章內(nèi)容的完整程度。

“背景介紹”是指事件發(fā)生的社會環(huán)境、事件背景、先前起因，或主要人物的早先經(jīng)歷等。樣本中共有300篇報道做出了背景介紹，這不僅是對新聞事件的“前因”做出清晰交代，也有利于讀者進一步理解事件發(fā)展情況及最終結(jié)果。

“場景細節(jié)”可以理解為在特定的時間與地點中，報道對自然環(huán)境、社會環(huán)境、事件經(jīng)過及人物活動等內(nèi)容的詳細描繪。樣本中共有266篇報道（82.97%）包含對場景細節(jié)的敘述。這不僅能夠還原新聞場景，提升其真實性和可信性，而且還豐富了報道內(nèi)容，增強了文章的生動性與可讀性。

“態(tài)度傾向”這一類目的測量聚焦于媒體作者對新聞事件所表現(xiàn)出的態(tài)度或情感傾向。統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)，不包含“態(tài)度傾向”的報道數(shù)量（N=184）更多，尤其是政治主題報道。這一方面說明報道本身的關(guān)注點較為明確與集中，更注重對于新聞事實的闡述;另一方面也說明媒體在報道過程中的態(tài)度較為客觀中立，避免用主觀色彩濃厚的語言影響讀者、引導讀者。

“結(jié)果影晌”可以看作是由主要事件引起的直接結(jié)果或間接影響。將“結(jié)果影響”與“報道角度”進行交叉，發(fā)現(xiàn)包含“結(jié)果影響”的報道中，三農(nóng)發(fā)展、民生問題以及開發(fā)合作角度的報道數(shù)量最多，多體現(xiàn)為對這些領(lǐng)域發(fā)展成果的肯定與介紹。

（三）微觀層次框架：中篇通訊為主、文字客觀表達

本研究從“報道體裁”、“報道篇幅”、“報道形式”和“文章來源”這四個角度，考察黑龍江相關(guān)報道在人民網(wǎng)中有怎樣的呈現(xiàn)特點。

從報道體裁來看，通訊報道的數(shù)量最多（N=178）;消息的報道數(shù)量次之（N=126）。此外，評論、特稿以及專訪這三種體裁也有所涉及，但數(shù)量均較少。

報道篇幅的大小通?？梢杂脕砼袛嗝襟w對相應主題的報道力度以及重視程度，將“報道篇幅”與“報道主題”進行交叉，發(fā)現(xiàn)政治主題的報道在各數(shù)量等級的篇幅中均有分布;經(jīng)濟主題與科教文體主題的報道在1000-1499字這一區(qū)間內(nèi)的數(shù)量最多，篇幅適中;社會主題與生態(tài)主題的報道則更加簡明扼要，字數(shù)常見于499字以內(nèi);2000字以上的報道中經(jīng)濟主題的數(shù)量最多，人民網(wǎng)對于黑龍江經(jīng)濟發(fā)展情況的關(guān)注度可見一斑。

從報道形式來看，人民網(wǎng)在對黑龍江的報道中較多地采用了文字敘述的方式（N=241），雖然文字報道能夠讓讀者詳細了解新聞事件，但在“信息過載”日益嚴重、“快餐文化”日益盛行的今天，此種形式難免會讓讀者感覺枯燥與乏味，影響閱讀質(zhì)量與閱讀效率。

文章來源方面，以國家級媒體為來源的報道數(shù)量最多（N=206），其次為本省媒體（N=108），外省媒體數(shù)量最少（N=7）。與“報道主題”交叉后發(fā)現(xiàn)，政治主題報道中本省媒體的貢獻尤為顯著，尤其是作為黑龍江省第一政經(jīng)大報的《黑龍江日報》，而經(jīng)濟主題、社會主題、科教文體主題、生態(tài)主題方面，以國家級媒體為來源的報道數(shù)量明顯高于本省媒體和外省媒體。

結(jié)語

可以說，人民網(wǎng)中相關(guān)報道較為客觀，整體上呈現(xiàn)了黑龍江積極發(fā)展的正面形象。但不可否認，媒體報道方式仍然有可改進提升之處。

首先，各主題的數(shù)量不平衡，雖然一定程度上是受到了國家制度、媒體性質(zhì)等因素的影響，但此種情況很容易引起讀者的片面、歪曲的解讀。為了讓公眾對于黑龍江能有更深入、更全面的了解，媒體在做好政治宣傳工作的基礎(chǔ)上，也需要調(diào)整報道策略、豐富觀察角度，加大、加深對其他領(lǐng)域發(fā)展情況的報道，以免因為對單一領(lǐng)域的過量報道，覆蓋了公眾對黑龍江其他領(lǐng)域發(fā)展情況的感知，從而影響對整體形象的評價。

其次，就樣本內(nèi)容來看，政治主題報道存在“重宣傳輕落實”的問題，經(jīng)濟主題報道存在“重農(nóng)業(yè)輕工商”的問題;社會主題報道方面、科教文體主題報道存在“重整體輕個體”、“重宏觀輕微觀”的問題，生態(tài)主題報道則存在“重表象輕內(nèi)涵”等問題。所以媒體在做議程設(shè)置時，不僅要從自身角度出發(fā)，更應該主動對接公眾議程，了解公眾的關(guān)切重點及信息需求，避免把重復無用的信息強塞給受眾。如此不僅有利于提升報道質(zhì)量，也能通過信息傳播來引導公眾形成對黑龍江形象客觀的評判。

最后，在人民網(wǎng)的報道中，以政府人員為主體的報道占比達到40.81%，而以百姓人物為主體的報道僅有12.77%。關(guān)注基層人民，關(guān)注百姓群體，不僅是新聞報道工作的需要，也是彰顯媒體社會責任的體現(xiàn)。所以對于媒體來說，可以以民生問題為切入點，關(guān)注百姓之關(guān)注，聆聽民意、講述民情，從而反映黑龍江的社會面貌和時代的進步與變遷;同時也可以挖掘、樹立人物典型，他們所具備的優(yōu)秀品格往往也能折射出“黑龍江人”的形象?？偠灾?，媒體在報道時去關(guān)注人的生存、人的命運、人的品格、人的價值，更容易引發(fā)讀者的情感共鳴。

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【作者簡介】王爽，大連理工大學新聞傳播學碩士研究生在讀。胡曉娟，大連理工大學人文與社會科學學部新聞與傳播學系講師。

【基金項目】本研究系國家社科青年項目《人工智能時代記者的角色定位與價值重構(gòu)研究》（項目編號：18CXW008）的階段性成果。