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李興利（焦作市檔案館）：2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后，特別是隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，越來越多的檔案館發(fā)出公告，加大檔案征集力度，努力記錄和保存全民抗擊疫情的歷史記憶。與此同時(shí)，我們也看到博物館、圖書館，以及地方黨史等部門也在開展征集工作。珍貴的“原件”到哪都是寶貝。本期沙龍，請(qǐng)各位同行結(jié)合各地實(shí)際，尤其是這次新冠肺炎疫情防控檔案征集，參照《蘇州市工商檔案管理中心（蘇州中國絲綢檔案館）檔案征集管理辦法（2020年3月修訂稿）》（簡(jiǎn)稱《辦法》），談?wù)剻n案征集中的捐贈(zèng)、征購與合作。

卜鑒民（蘇州市檔案局）：《辦法》從2015年試行至今，幾次修改，終于2020年3月正式公布。針對(duì)檔案征集工作相對(duì)模糊和不確定的特點(diǎn)，蘇州檔案人發(fā)揚(yáng)敢想、敢做、敢闖、敢擔(dān)的創(chuàng)新?lián)?dāng)精神，走出了一條自己的特色征集之路。江蘇省委常委、蘇州市委書記藍(lán)紹敏說得好：“我們每一項(xiàng)工作都要爭(zhēng)第一，創(chuàng)唯一，勇闖無人區(qū)?！薄掇k法》在規(guī)范征集工作全流程、強(qiáng)化征集全程監(jiān)督力、拓展征集工作新途徑、完善資金使用審批制、建立專業(yè)評(píng)估專家?guī)斓确矫?，體現(xiàn)了蘇州檔案人的開創(chuàng)精神。

王培正（河南省檔案館）：河南省檔案館通過媒體及時(shí)發(fā)布公告，采取以捐贈(zèng)為主、合作為輔的方式，面向社會(huì)各界積極征集各個(gè)方面、各種載體的新冠肺炎疫情防控工作的檔案資料。我有幸參與了這項(xiàng)工作，談三點(diǎn)體會(huì)：其一，廣泛深入宣傳。河南省檔案館在中央廣電總臺(tái)國際在線、光明網(wǎng)、中國網(wǎng)等網(wǎng)站全文刊發(fā)征集公告，在《河南日?qǐng)?bào)》上以“你的抗疫故事將被銘記”為題，對(duì)征集公告進(jìn)行解讀，讓公眾較為詳細(xì)地知曉征集內(nèi)容、方法和聯(lián)系方式，為開展捐贈(zèng)做好動(dòng)員、打好鋪墊。其二，主動(dòng)獲取線索。要想征集到有價(jià)值的珍貴檔案，必須眼觀六路，耳聽八方，有的放矢，主動(dòng)出擊。比如，在看到“國醫(yī)大師”張磊先生向社會(huì)提供防治新冠肺炎的中醫(yī)藥方的新聞后，動(dòng)員其捐贈(zèng)中醫(yī)藥方的手稿進(jìn)館;在得知河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)編印《戰(zhàn)“疫”長歌——抗擊新冠肺炎河南日?qǐng)?bào)豫志》后，迅速跟進(jìn)聯(lián)絡(luò)，使報(bào)社主動(dòng)把這一系統(tǒng)反映我省疫情防控的從1月21日至3月20日60份報(bào)紙合訂本捐贈(zèng)進(jìn)館。其三，定向精準(zhǔn)收集。我們千方百計(jì)和參與疫情防控的單位個(gè)人聯(lián)系，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流，面對(duì)面交談，在精準(zhǔn)收集上下功夫。比如，利用到指揮部各小組指導(dǎo)工作的機(jī)會(huì)，全面收集各支支援湖北醫(yī)療隊(duì)和省內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳部門的電話，逐個(gè)商洽捐贈(zèng)檔案事宜，盡最大可能征集一線醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)檔案;利用召開工作會(huì)議機(jī)會(huì)，主動(dòng)與各醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)對(duì)接，爭(zhēng)取這些單位捐贈(zèng)物資保障類、科研類的照片或?qū)嵨餀n案;利用新聞發(fā)布會(huì)的機(jī)會(huì)，變發(fā)布會(huì)的“后場(chǎng)”為檔案征集的“前場(chǎng)”，與參加“一線報(bào)告”的部分駐村第一書記、公安民警、快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等進(jìn)行交流，積極爭(zhēng)取將這些來自“一線”的檔案資料捐贈(zèng)進(jìn)館。

孫大東（鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院）：從此次新冠肺炎疫情防控檔案的征集工作來看，很多檔案館都及時(shí)發(fā)布了征集公告，體現(xiàn)出了較強(qiáng)的工作積極性和前瞻意識(shí)，但整體看，征集工作依然沒有擺脫坐等上門的模式。就筆者了解的情況看，此次新冠肺炎疫情防控檔案征集工作的量是非常大的，檔案館難免會(huì)出現(xiàn)人手不足的情況，在這種情況下，檔案館可否主動(dòng)出擊動(dòng)員社會(huì)力量協(xié)助完成征集工作？尤其是高校檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生。最近，鄭州大學(xué)檔案館與信息管理學(xué)院就聯(lián)合發(fā)起了“逆行者中的鄭大人”口述采訪、檔案整理活動(dòng)，擬對(duì)鄭州大學(xué)支援湖北醫(yī)療隊(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行訪談，為每一位鄭大支援湖北醫(yī)療隊(duì)員整理一份戰(zhàn)疫檔案，形成支援湖北醫(yī)療隊(duì)專題檔案匯編。此外，檔案館的征集工作還有必要提高線上征集的比例。各檔案館可在檔案網(wǎng)站、微信公眾號(hào)上開辟征集專欄，甚至可開發(fā)專門的APP，線上征集相關(guān)的電子檔案。

郭東升（臨清市檔案館）：蘇州中國絲綢檔案館檔案征集捐贈(zèng)、征購、合作三途徑方式頗有新意，對(duì)于各級(jí)各類檔案館征集歷史檔案很有借鑒價(jià)值。但征集歷史檔案與征集現(xiàn)行檔案不同，比如征集抗“疫”檔案，就不一定照搬《辦法》，特別是不用去參照辦法流程。網(wǎng)上征集的視頻制品我們應(yīng)多鼓勵(lì)，如發(fā)放捐贈(zèng)證書。征集人家捐贈(zèng)的實(shí)體檔案，一般來說應(yīng)該照市價(jià)適當(dāng)考慮給予成本補(bǔ)貼。另外征集中應(yīng)特別注意抗“疫”典型人物，如臨清市域內(nèi)援助湖北的醫(yī)療工作者20多人，不妨在這一特別人群中尋找最積極分子，作為本館收集的合作人，工作效果可能更佳。

余厚洪（浙江麗水學(xué)院）：這次新冠肺炎疫情防控檔案征集，除了檔案部門外，其他許多部門也加入了征集行列。不過，從檔案的完整齊全角度來說，如果各自為戰(zhàn)，則非常不利。無論依法來說，還是按理來說，檔案部門在征集工作中應(yīng)是“主心骨”，要以時(shí)不我待的精神來開展好此項(xiàng)工作。在特殊時(shí)期，檔案極有可能是零散地生成、存放于不同地方或個(gè)人手中，不妨綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)征集、有償征購、實(shí)地走訪動(dòng)員捐贈(zèng)等形式來進(jìn)行。不同部門之間應(yīng)積極合作，可以在分部門、分系統(tǒng)、分區(qū)域征集的基礎(chǔ)上，最后實(shí)現(xiàn)“大集合”。在常規(guī)征集的同時(shí)，還得考慮特殊時(shí)期突發(fā)事件、重大事件的檔案征集應(yīng)急辦法，以免錯(cuò)失良機(jī)，如若造成檔案資源流失，則是十分遺憾的。

梁艷麗（新鄉(xiāng)市檔案館）：這次檔案館征集抗“疫”檔案不同程度地存在以下問題：一是坐等上門影響征集效果。檔案館坐等上門的態(tài)度，會(huì)讓移交者、捐贈(zèng)者、合作者心理上產(chǎn)生抗拒，行動(dòng)上就會(huì)遲緩，效果上打上折扣。二是制度不健全不利于征集工作的開展。千篇一律的征集公告，簡(jiǎn)單的聯(lián)系方式，讓人不明所以的征集程序，既凸顯了征集方的準(zhǔn)備不足，也降低了檔案所有者的行為預(yù)期。三是程序不明晰弱化了對(duì)征集工作的監(jiān)督?！掇k法》對(duì)捐贈(zèng)、征購、合作三種形式均規(guī)定了明確的工作流程，工作方、合作方、監(jiān)督方三方都在制度下、流程下開展工作，行為可控、目標(biāo)可期、監(jiān)督到位。反之，就會(huì)造成工作方行為不可控、合作方心中有疑團(tuán)、監(jiān)督方事中有缺位的狀況。四是創(chuàng)新性不強(qiáng)降低了檔案所有者的參與熱情。對(duì)其他社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和個(gè)人而言，疫情防控專項(xiàng)檔案移交進(jìn)館，如果沒有吸引人的形式、感動(dòng)人的內(nèi)容、方便人的途徑，就會(huì)降低檔案所有者的參與熱情。

李宗富（鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院）：我認(rèn)為蘇州中國絲綢檔案館檔案征集的理念和方法為其他地區(qū)的檔案館拓展征集工作提供了有益的參考和借鑒，但必須明確二者之間的差異。由于蘇州中國絲綢檔案館成立時(shí)間較短，在及時(shí)收集保管利用既有對(duì)象檔案的同時(shí)，需要向社會(huì)征集絲綢檔案來擴(kuò)大豐富館藏，為此不斷開拓創(chuàng)新，提出并實(shí)踐了擴(kuò)大檔案征集的好思路、好做法;但其他地區(qū)的檔案館大多成立時(shí)間較久，收集仍然是擴(kuò)大豐富館藏的主要途徑，征集只是一個(gè)重要的補(bǔ)充手段。因此，蘇州中國絲綢檔案館征集檔案的做法很值得博物館、紀(jì)念館借鑒，對(duì)于大多數(shù)綜合檔案館來說，可以借鑒或參考其思路、方法。就當(dāng)下的抗“疫”檔案而言，我認(rèn)為檔案館的首要工作還是要在其職責(zé)范圍內(nèi)收集齊全各種與此主題有關(guān)的檔案材料，在此基礎(chǔ)上可以因地制宜、量力而行通過征集、捐贈(zèng)、征購或合作等途徑，補(bǔ)充一些與此有關(guān)的見證材料來充實(shí)豐富館藏。

程媛媛（焦作市檔案館）：征集工作具體應(yīng)該征集什么？如此次疫情防控中，上海、天津、陜西、四川、廣東等多地博物館的征集范圍主要是請(qǐng)戰(zhàn)書、倡議書、捐贈(zèng)憑證、工作日志、小區(qū)進(jìn)出證、登記表、測(cè)溫儀、宣傳橫幅、攝影攝像作品、書法繪畫作品等，征集目的也主要是為了辦展。因此，我認(rèn)為應(yīng)該把對(duì)檔案的征集由檔案館、博物館、圖書館，以及地方黨史等部門“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“合作戰(zhàn)”，把各部門的征集工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，把“征集”做大、做全、做細(xì)，讓有保管條件的部門集中保存征集到的成果，讓有辦展便利的部門統(tǒng)籌辦展，讓善于編研的部門側(cè)重編研，從而讓這些寶貴的征集品“應(yīng)歸盡歸、應(yīng)存盡存、應(yīng)用盡用”。

馬雙雙（鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院）：我想談四點(diǎn)思考：第一，從專業(yè)角度來說，是否需要明確在新冠肺炎疫情防控期間（或防控結(jié)束）形成檔案的概念？疫情期間的檔案征集公告中，以“新冠肺炎疫情防控檔案”術(shù)語運(yùn)用較多。第二，自愿捐贈(zèng)模式下，如何保證捐贈(zèng)者捐贈(zèng)檔案的完整性和系統(tǒng)性。第三，如何收集社交媒體形成的有關(guān)疫情的檔案信息？江蘇省檔案館等已經(jīng)明確通過網(wǎng)絡(luò)新媒體等媒介形成的關(guān)心疫情態(tài)勢(shì)的評(píng)論等信息均在征集范圍之內(nèi)，那么應(yīng)該如何有效收集存在于個(gè)人和第三方平臺(tái)的疫情信息？第四，信息技術(shù)可否在新冠肺炎疫情防控檔案征集過程中發(fā)揮應(yīng)有作用？目前的檔案征集方式依然集中在郵箱、郵寄、電聯(lián)等傳統(tǒng)方式，檔案館能否與技術(shù)企業(yè)合作，請(qǐng)技術(shù)企業(yè)開發(fā)疫情檔案征集軟件（如APP）或網(wǎng)頁，明確征集對(duì)象、范圍和要求，讓公民成為檔案征集員，以此增加疫情檔案征集方式。

劉艷茹（濮陽市檔案館）：從新冠肺炎疫情防控檔案征集到蘇州絲綢檔案征集，等等，無論是檔案館、圖書館、博物館還是黨史部門都想得到第一手原始資料，其實(shí)這四者之間跨機(jī)構(gòu)合作會(huì)更有利于保護(hù)文化資源、實(shí)現(xiàn)資源共享。四者在保存內(nèi)容上有很大差別，在提供館藏的手段與目的方面也有所不同。因此，應(yīng)求同存異，各自按照專業(yè)特點(diǎn)強(qiáng)化其核心館藏征集，在共同性方面加強(qiáng)和深化合作。一是在數(shù)字資源建設(shè)方面互通有無、共存共享。二是在文化遺產(chǎn)保護(hù)、地方文獻(xiàn)資源建設(shè)方面進(jìn)行合作。三是在政府信息公開方面可通過交流合作的方式，共建網(wǎng)上政府信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)信息合作共享和資源優(yōu)化配置。

何思源（中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院）：日前，聯(lián)合國教科文組織發(fā)布聲明，號(hào)召各會(huì)員國在2015年《保護(hù)和利用包括數(shù)字格式在內(nèi)的文獻(xiàn)遺產(chǎn)建議書》框架內(nèi)做好新冠肺炎疫情相關(guān)檔案資料的收集和保管工作，由此可看出檔案征集工作的受重視程度。在這個(gè)背景下，我想談幾點(diǎn)想法，第一，我們普通百姓為什么要把珍貴的檔案文獻(xiàn)交給檔案館，而不是放在自己的家里？這就涉及公眾與檔案館的信任關(guān)系問題。公眾首先要相信檔案館，認(rèn)同檔案館的價(jià)值觀，并且希望這些檔案文獻(xiàn)能在檔案館發(fā)揮更大的價(jià)值和作用，才會(huì)舍得交出自己的“寶貝”。那么，檔案館就應(yīng)當(dāng)塑造良好的社會(huì)形象，思考如何獲得公眾的信任和認(rèn)可。第二，對(duì)檔案館來說，無論是捐贈(zèng)，還是征購與合作，都要付出相當(dāng)?shù)某杀荆灰欢ê芨叩奈镔|(zhì)成本，但可能會(huì)投入許多的人力和時(shí)間成本，因此，要盡量征集高價(jià)值的檔案文獻(xiàn)資源，用更好的資源來服務(wù)公眾。征集進(jìn)館的檔案文獻(xiàn)不是“擺設(shè)”，而是有待活態(tài)開發(fā)的資源，要關(guān)注征集進(jìn)館后的開發(fā)利用問題。當(dāng)然，在開發(fā)利用過程中，需要注意在社會(huì)公眾和捐贈(zèng)者/被征購者/合作者的利益之間取得平衡，不可侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三，疫情期間，我在武漢的親友、老師都留下了寶貴的回憶，有人每天寫日記，有人每天在朋友圈里發(fā)圖片、配文字，有人用視頻的方式來記錄，這些都是社會(huì)上最真實(shí)、最鮮活、最靈動(dòng)的記憶，這些是否會(huì)進(jìn)入檔案館的視野？我并不確定。希望檔案館能夠關(guān)注此類資源，將資源建設(shè)的面進(jìn)一步拓寬、拓廣，更接地氣兒。

王遙（上海市嘉定區(qū)檔案館）：要想做好檔案資料征集工作，我認(rèn)為要堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”：一要堅(jiān)持日常征集與專題征集相結(jié)合。檔案館在面對(duì)突發(fā)事件、重大事件時(shí)需采取行動(dòng)。例如這次征集抗“疫”檔案，嘉定區(qū)檔案館及時(shí)發(fā)布征集公告，明確征集范圍，開通征集熱線，現(xiàn)已征集到社區(qū)通行證、園區(qū)出入登記表、農(nóng)村臨時(shí)出入證等相關(guān)材料。二要堅(jiān)持被動(dòng)征集與主動(dòng)征集相結(jié)合?！笆刂甏檬健闭骷褵o法滿足當(dāng)今檔案征集工作的需求，檔案館須主動(dòng)出擊。杜文永是嘉定區(qū)中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理科主治醫(yī)師，從事醫(yī)學(xué)心理臨床、教學(xué)工作近20年，疫情暴發(fā)時(shí)他主動(dòng)前往武漢向患者和醫(yī)護(hù)人員提供心理疏導(dǎo)和心理調(diào)適，并寫下抗“疫”日記——“援鄂日志”，區(qū)檔案館得知后迅速與之取得聯(lián)系，杜醫(yī)生目前正著手整理校對(duì)，不日捐贈(zèng)區(qū)檔案館。又如中國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生，祖籍嘉定，早在2008年區(qū)檔案館就遠(yuǎn)赴其在北京的住所開展征集，最終收獲于老先生手稿、聘書、所用衣物及近百部著作，同時(shí)舉辦“于光遠(yuǎn)同志生平陳列展”。三要堅(jiān)持線下征集與線上征集相結(jié)合。目前，我國已進(jìn)入5G時(shí)代，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)蓬勃發(fā)展，檔案館需把握契機(jī)，運(yùn)用科技手段助力檔案征集。

丁曉琴（洛陽市檔案館）：我談兩點(diǎn)體會(huì)：一是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門征集。洛陽市檔案館在疫情發(fā)生后，在《洛陽晚報(bào)》洛陽信息網(wǎng)發(fā)布征集公告，派出5個(gè)征集組，每組1個(gè)縣級(jí)干部帶隊(duì)，分系統(tǒng)上門征集，征集特色檔案材料，彌補(bǔ)指揮部收集歸檔檔案的不足。二是創(chuàng)新形式、多措并舉。除了傳統(tǒng)的上門征集，利用報(bào)紙、電視等新聞媒體征集外，不少地方探索開展網(wǎng)上征集活動(dòng)，在微博、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等發(fā)布征集公告，充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)，助力檔案征集工作。網(wǎng)上支援湖北最美護(hù)士朱海秀是嵩縣人，洛陽市檔案館正在征集有關(guān)她的資料。

黃琥（中原油田檔案管理中心）：本次新冠肺炎疫情防控檔案的征集，除常規(guī)的文件材料外，還包括有關(guān)抗疫的書畫、詩歌、視頻、書信、手記、袖章、防護(hù)服等特殊檔案類型。首先打好“情感牌”。檔案人要走進(jìn)企業(yè)、醫(yī)院、社區(qū)，征集各種載體、各種形式的戰(zhàn)“疫”檔案。要給捐贈(zèng)人以尊重和溫暖，使其愿意把資料捐與檔案館。其次要共享共贏。檔案人可以將征集品借給博物館，讓各類檔案形成有益補(bǔ)充。最后要深度地開發(fā)。戰(zhàn)“疫”詩歌編成電子詩集，書畫作品辦網(wǎng)上展廳，紀(jì)錄片掛在各主流網(wǎng)站首頁，日記、手記、日志等以文字、圖片、音視頻等全媒體形式在電視臺(tái)設(shè)專欄播放。經(jīng)過精心整合、提煉、加工后的檔案編研產(chǎn)品，將向公眾展示戰(zhàn)“疫”記憶。

注：本文系根據(jù)“檔案專題沙龍微信群”中的跟帖發(fā)言整理，觀點(diǎn)僅供有興趣者作進(jìn)一步研究參考。

（來稿日期：2020-04-16）