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云模式下的圖書館信息共享空間發(fā)展及服務(wù)模式構(gòu)建研究

2020-07-27 15:41齊佳
山東青年 2020年6期
關(guān)鍵詞:信息共享服務(wù)模式圖書館

齊佳

摘 要:新時代中國特色社會主義建設(shè)過程中,對人才的需求越來越大,對教育也提出了更高的要求,圖書館作為教育的基礎(chǔ)設(shè)施,對學生的成長成才具有重要的影響。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,我國各大圖書館受到嚴重的沖擊,且地位大不如前。基于此,必須加快圖書館改革,結(jié)合實際情況基于云模式來構(gòu)建完善的圖書館信息共享空間,應(yīng)注重優(yōu)化服務(wù)模式,實現(xiàn)個性化、長遠發(fā)展。

關(guān)鍵詞:云模式;圖書館;信息共享;空間發(fā)展;服務(wù)模式

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,云計算技術(shù)在各行各業(yè)的發(fā)展中得到廣泛運用。基于圖書館信息資源服務(wù)層面來看,云計算技術(shù)的運用,一改傳統(tǒng)資源信息共享模式與運行機制,有效降低圖書館服務(wù)成本,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和社會效益。接下來,談?wù)剬谠颇J较聢D書館信息共享空間發(fā)展及服務(wù)模式構(gòu)建的幾點思考。

一、圖書館信息資源共享和服務(wù)模式存在的問題

(一)管理統(tǒng)一,限制了完全共享

現(xiàn)階段,我國尚未成立專門從事圖書館信息資源共享建設(shè)的管理部門或機構(gòu),公共圖書館信息資源共享建設(shè)多獨立運行、各自為政,由于缺乏工作經(jīng)驗,在加強規(guī)劃與建設(shè)、統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)方面存在較大的不足,增加了圖書館信息資源共享發(fā)展難度。其次,我國針對圖書館信息資源共享發(fā)展也尚未出臺政策、管理機制,導致圖書館之間難以交換并共享資源,限制了完全共享質(zhì)量。

(二)缺乏健全的法律機制和統(tǒng)一的標準規(guī)范

一直以來,我國針對圖書館信息資源的存儲、交換、管理、共享與利用尚未出臺健全的機制。傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書館信息資源的交換和共享機制無法滿足數(shù)字化、智能化時代信息資源共享的需求,導致圖書館信息資源共享發(fā)展缺乏秩序、發(fā)展后勁。其次,我國尚未出臺規(guī)范、統(tǒng)一的圖書館信息資源管理系統(tǒng),使得不同區(qū)域圖書館業(yè)務(wù)不同、各自為政,無法實現(xiàn)信息資源的交換和共享。

(三)業(yè)務(wù)合作不足,服務(wù)水平整體偏低

現(xiàn)階段,我國各級圖書館間的業(yè)務(wù)合作多以信息資源的借閱為主,大量信息資源沒有得到整合。其次,各級圖書館之間的信息資源共享不足、服務(wù)方式陳舊、系統(tǒng)檢索繁瑣,且沒有深入挖掘信息資源,大大降低了受眾對圖書館的興趣。所以,圖書館在運行管理過程中,必須注重提高服務(wù)管理水平,加強館際間的合作與交流,建立完善的共享管理機制,進而不斷提升受眾對圖書館的滿意程度。

二、基于云模式的圖書館信息共享空間發(fā)展及服務(wù)模式構(gòu)建的具體對策

(一)積極轉(zhuǎn)變構(gòu)建理念

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,圖書館要想在激烈的市場競爭中生存下來,就必須與時俱進,基于受眾閱讀需求,突破傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊端,樹立打造知識創(chuàng)新與共享的空間理念。眾所周知,構(gòu)建圖書館信息共享空間的目的就是為受眾提供學習、交流、研究的資源、空間與服務(wù)。旨在做到基于空間之上、在充足資源的保障之下、云計算技術(shù)的支持下,為廣大受眾提供全方位、多角度、高質(zhì)量的服務(wù)。

另一方面,圖書館信息共享空間的構(gòu)建需要多個圖書館共同合作完成,但不同圖書館的資源條件、自然條件存在很大的不同,因此,在構(gòu)建過程中要充分考慮不同圖書館的差異性,如,技術(shù)條件、人員隊伍、資源類型、受眾群體等,進而有針對性的去構(gòu)建圖書館信息共享空間,優(yōu)化服務(wù)模式。

(二)積極優(yōu)化構(gòu)建目標

傳統(tǒng)模式下,圖書館是廣大受眾獲得信息的主要渠道,讀者們多在圖書館查詢、閱讀需要的書籍、雜志。新形勢下,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們的思維方式、獲得信息的方式也發(fā)生了翻天覆地的變化,人們?nèi)D書館更傾向于去查資料、工作、打游戲,更甚者去圖書館看視頻、聊天?;诖耍覀兯鶚?gòu)建的圖書館信息共享空間應(yīng)注重為讀者們創(chuàng)造更加和諧、輕松的環(huán)境,讓讀者不但能夠查詢資料、學習,更能與朋友同事在此互動、交流信息,從而不斷優(yōu)化圖書館與讀者間的關(guān)系,激發(fā)讀者去圖書館的興趣和積極性?;谠颇J较碌膱D書館信息共享空間發(fā)展應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想理念,注重提供“一站式”服務(wù),加快信息共享、自由存取步伐;還要秉承“以人為本”的理念,打造特色化、個性化圖書館;更高加強資源的整合、知識的聚合以及關(guān)聯(lián)信息的聯(lián)系,最終構(gòu)建以滿足受眾需求為原則的服務(wù)模式。

(三)創(chuàng)新構(gòu)建模式

第一, 在空間構(gòu)建方面。切忌過度追求高度,至關(guān)重要的一點是夯實基地??臻g因素是構(gòu)建信息共享空間模式的基礎(chǔ)和前提。新形勢下,要針對不同用戶類型、研究習慣、學習風格來構(gòu)建布局新穎、設(shè)備齊全、大小合適、輕松愉悅的場所,主要涉及物理空間層與虛擬空間層。首先,物理空間層,具體來說就是要整合圖書館目前的物理空間,并注重進行改良;還可以結(jié)合受眾實際需求來重新布局,創(chuàng)新傳統(tǒng)空間。其次,虛擬空間層,具體指運用云計算技術(shù)的運算與儲存能力,對軟硬件設(shè)備、技術(shù)的管理采用外包方式,讓那些業(yè)務(wù)水平突出的云服務(wù)商來構(gòu)建跨平臺、運算能力強、信息資源豐富的IC平臺,優(yōu)化IC服務(wù)模塊,并建立虛擬的、用于學習的空間,從而在整合資源、突出個性、實現(xiàn)信息資源共享的同時,也能在很大程度上降低運行管理成本。值得一提的是,信息資源共享空間布局應(yīng)堅持以人為本的原則,滿足用戶學習和研究要求,為個人、團體提供一體化學習和研究服務(wù)。

第二, 在資源構(gòu)建方面。具體指以IC空間為基礎(chǔ)的信息、人力以及設(shè)備資源的構(gòu)建。云模式下,我們多通過基于虛擬空間層打造的云模式共享資源來充分發(fā)揮信息資源的作用,成效顯著。信息資源包括兩大塊:首先,將不同區(qū)域圖書館統(tǒng)一后視作一個整體,并根據(jù)受眾的實際需求,讓云服務(wù)商提供文獻資源;其次,圖書館的紙質(zhì)化與數(shù)字化資源,涵蓋了遠程分布式圖書館數(shù)字資源、圖書館內(nèi)數(shù)字資源、專業(yè)圖書、專業(yè)期刊、工具書以及網(wǎng)絡(luò)信息資源等。

第三, 創(chuàng)新服務(wù)模式構(gòu)建。信息共享空間必須通過人性化、新穎化、多樣性的服務(wù)來吸引廣大受眾的注意,并增加到館率。共享空間中蘊含優(yōu)美的環(huán)境、海量的信息資源、完善的設(shè)備與技術(shù)為受眾提供學習研究、休息交流的信息服務(wù)空間。如,圖書資料的查閱和借出服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息素質(zhì)教育服務(wù)等。受眾在運用IC服務(wù)之前,必須利用圖書館網(wǎng)站來進行空間預約,沒有事先預約的受眾只能在IC存在未分配的空間時通過服務(wù)臺進行現(xiàn)場預約才能夠使用。進入IC前要刷卡等級,使用結(jié)束后要到服務(wù)臺再次刷卡退出。

第四, 加強對工作人員培訓。云模式下的圖書館信息共享空間發(fā)展及服務(wù)模式構(gòu)建需要大量的高素質(zhì)人才作支撐,引進學歷水平高、業(yè)務(wù)水平精湛的專業(yè)技術(shù)人才,加強對在職人員的培訓,確保工作人員能夠掌握參考咨詢技能、數(shù)據(jù)庫運用方法、自動化技術(shù)、信息素養(yǎng)、受眾服務(wù),從而不斷提高構(gòu)建質(zhì)量與水平。

結(jié)束語

綜上所述,圖書館信息共享空間發(fā)展與服務(wù)模式的構(gòu)建不僅是圖書館長遠發(fā)展的需求,更是電子信息技術(shù)和學生核心素養(yǎng)教育的需求。公共圖書館、高校圖書館應(yīng)運用先進的技術(shù)、豐富的資源來不斷提高信息共享空間構(gòu)建質(zhì)量與水平,為廣大受眾提供整合性、個性化的服務(wù),為實現(xiàn)全面素質(zhì)教育夯實良好的基礎(chǔ)。

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(作者單位:河南醫(yī)學高等??茖W校,河南 鄭州 451171)

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