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創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊對(duì)破壞性創(chuàng)新的影響
——公司創(chuàng)業(yè)情境單案例扎根研究

2020-07-31 04:21:50王進(jìn)富張穎穎
科技進(jìn)步與對(duì)策 2020年14期
關(guān)鍵詞:警覺破壞性比亞迪

王進(jìn)富,黃 濤,張穎穎

(西安工程大學(xué) 管理學(xué)院,陜西 西安 710048)

0 引言

在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和不確定性日益加劇的環(huán)境下,破壞性創(chuàng)新因前期資源投入少、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、能力提升快等優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要?jiǎng)?chuàng)新模式[1]。該模式通過吸引原來的非用戶或者低端用戶謀求生存空間,能夠有效避開主流市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)追趕超越提供新路徑[2]。劉文勇[3]認(rèn)為,破壞性創(chuàng)新模式是基于現(xiàn)實(shí)或潛在市場(chǎng)需求痛點(diǎn)而生;王金鳳等[4]從技術(shù)、需求和產(chǎn)業(yè)3個(gè)方面探討市場(chǎng)環(huán)境對(duì)破壞性創(chuàng)新的影響。以上研究均將探尋市場(chǎng)需求催生的機(jī)會(huì)作為實(shí)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新的重要前提。然而,一個(gè)不容忽視的事實(shí)是,企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的過程并不是“頓悟式”的。換言之,機(jī)會(huì)識(shí)別是有成本的[5],特別對(duì)公司創(chuàng)業(yè)而言,企業(yè)通過公司創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新,其機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)是關(guān)鍵。

公司創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)理論與戰(zhàn)略管理交融的新領(lǐng)域受到學(xué)者廣泛關(guān)注,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)是其中的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,創(chuàng)業(yè)警覺對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的正向影響已被廣泛驗(yàn)證[6],其有助于公司發(fā)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì),但開發(fā)這種機(jī)會(huì)需要具備一定的資源稟賦,如何獲取并整合相應(yīng)組織資源對(duì)開發(fā)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)至關(guān)重要[7]。因此,圍繞創(chuàng)業(yè)警覺和資源探究破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)過程具有重要理論價(jià)值。本文引入公司創(chuàng)業(yè)理論,揭示破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)的黑箱,對(duì)比亞迪創(chuàng)新案例進(jìn)行扎根理論研究,通過梳理創(chuàng)業(yè)警覺與資源拼湊協(xié)同下的破壞性創(chuàng)新過程,明晰二者對(duì)破壞性創(chuàng)新的影響機(jī)理,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)在實(shí)踐上把握破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)過程提供建議。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 公司創(chuàng)業(yè)理論

公司創(chuàng)業(yè)是指企業(yè)層面上的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[8],要求企業(yè)跳出“條條框框”,大膽進(jìn)行決策和行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)新價(jià)值創(chuàng)造,是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新、戰(zhàn)略革新等先動(dòng)行事態(tài)度的表征[9]。Ireland等[10]指出,成熟企業(yè)相比新創(chuàng)企業(yè)和較小規(guī)模企業(yè)更易受到原有技術(shù)路線的影響,欠缺識(shí)別市場(chǎng)中潛在機(jī)會(huì)的能力,當(dāng)行業(yè)技術(shù)規(guī)范、運(yùn)作模式出現(xiàn)顛覆性變化時(shí),企業(yè)很可能遭遇“滅頂之災(zāi)”[11]。所以,對(duì)成熟企業(yè)來說,只有持續(xù)創(chuàng)業(yè)才能突破企業(yè)生命周期規(guī)律制約,并對(duì)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)機(jī)會(huì)保持警覺[12]。由于公司創(chuàng)業(yè)具有很大的不確定性,企業(yè)在開展公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng)初期應(yīng)基于成本最小化原則獲取資源[13]。資源拼湊正是因?yàn)闈M足這一原則而受到學(xué)者廣泛關(guān)注,資源拼湊關(guān)注的是傳統(tǒng)制造企業(yè)中大量存在的生產(chǎn)線、廠房、技術(shù)等冗余資源,通過對(duì)冗余手頭資源的創(chuàng)造性重組有利于企業(yè)迅速開發(fā)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[14]。Sarasvathy等[15]指出公司創(chuàng)業(yè)決策邏輯主要有目標(biāo)導(dǎo)向和手段導(dǎo)向兩種。其中,目標(biāo)導(dǎo)向是指公司在確定目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下整合資源以獲取收益最大化;手段導(dǎo)向是指企業(yè)在手頭資源驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)識(shí)別創(chuàng)造新市場(chǎng)機(jī)會(huì)以開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng);周翔等[9]提出在公司創(chuàng)業(yè)過程中,企業(yè)需要平衡目標(biāo)導(dǎo)向和手段導(dǎo)向兩種決策邏輯,即在創(chuàng)業(yè)過程中兼顧機(jī)會(huì)探索和手頭資源整合。因此,本文圍繞創(chuàng)業(yè)警覺和資源拼湊兩個(gè)關(guān)鍵變量,解析公司創(chuàng)業(yè)情境下破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)的內(nèi)在機(jī)制。

1.2 創(chuàng)業(yè)警覺

創(chuàng)業(yè)警覺由Kirzner[16]首次提出,用于解釋為何有些企業(yè)家能夠發(fā)現(xiàn)不易被他人察覺的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)界對(duì)創(chuàng)業(yè)警覺的定義不一。有些學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)警覺表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)信息的持續(xù)關(guān)注[17];另外一些學(xué)者則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)警覺是一種特定的心智模式,憑借這種心智模式,企業(yè)家能夠?qū)?nèi)外部信息進(jìn)行加工處理,從而準(zhǔn)確判斷創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[18]。Tang等[19]基于過程視角,提出機(jī)會(huì)識(shí)別是通過掃描搜索、聯(lián)想聯(lián)結(jié)和評(píng)價(jià)判斷的警覺過程完成的,其對(duì)創(chuàng)業(yè)警覺維度的劃分較好地揭示了創(chuàng)業(yè)警覺概念、內(nèi)涵及對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的作用機(jī)理。結(jié)合先前學(xué)者研究,本文將創(chuàng)業(yè)警覺界定為企業(yè)家搜索、加工處理信息從而敏銳發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)盈利機(jī)會(huì)并迅速開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的能力,可為解釋破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別過程提供有力的分析工具。

1.3 資源拼湊

資源拼湊是指企業(yè)通過創(chuàng)造性整合與利用現(xiàn)有資源以匹配創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)要求的手段[20]。Baker & Nelson[21]提出用手頭資源、即刻行動(dòng)和資源重構(gòu)3個(gè)關(guān)鍵特征闡述資源拼湊內(nèi)涵。冗余是極具潛在價(jià)值的手頭資源,是企業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要資源來源。因此,資源拼湊被廣泛應(yīng)用于公司創(chuàng)業(yè)研究中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過資源拼湊對(duì)手頭冗余資源進(jìn)行重新整合,從而充分發(fā)揮其潛在價(jià)值[15]。但現(xiàn)有研究中關(guān)于資源拼湊對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)影響的討論仍存爭(zhēng)議。張玉利等[22]認(rèn)為,資源拼湊企業(yè)擁有更強(qiáng)的資源不可替代性和不可模仿性,有利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);Lanzara[23]認(rèn)為資源拼湊存在有效性邊界,認(rèn)為資源拼湊所得資源可能存在瑕疵,過度依賴資源拼湊會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。針對(duì)以上爭(zhēng)論,Baker & Nelson等[24]進(jìn)一步提出網(wǎng)絡(luò)拼湊概念,即創(chuàng)業(yè)企業(yè)供應(yīng)商、投資者、客戶等無形資源也能夠成為企業(yè)資源拼湊的對(duì)象,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拼湊具有區(qū)別于內(nèi)部資源拼湊的特性,往往能產(chǎn)生更優(yōu)的拼湊效果。綜上所述,資源拼湊關(guān)注的是企業(yè)在資源約束條件下的資源行動(dòng)問題,能夠幫助企業(yè)在短期內(nèi)突破資源束縛,但當(dāng)企業(yè)成熟后,應(yīng)該如何擺脫資源拼湊的負(fù)面效應(yīng)并繼續(xù)發(fā)揮其積極作用需要進(jìn)一步深入研究。

1.4 破壞性創(chuàng)新

破壞性創(chuàng)新是創(chuàng)新研究領(lǐng)域的一個(gè)新分支,是指基于夠用技術(shù)原則,通過引入完全不同于現(xiàn)有產(chǎn)品功能屬性組合的新產(chǎn)品或新服務(wù),吸引低端市場(chǎng)或新市場(chǎng)消費(fèi)者,并通過性能的不斷改進(jìn)改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,從而顛覆或部分替代現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的一類不連續(xù)創(chuàng)新[25]。Hwang等[26]將破壞性創(chuàng)新過程描述為進(jìn)入、迭代和顛覆3個(gè)階段,清晰刻畫了破壞性創(chuàng)新特征?,F(xiàn)有研究指出其在目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)方面均具有鮮明特點(diǎn)。其中,目標(biāo)市場(chǎng)方面,破壞性創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的主流市場(chǎng),扎根于不受在位企業(yè)關(guān)注的低端市場(chǎng)或新市場(chǎng),從而精準(zhǔn)識(shí)別并進(jìn)入利基市場(chǎng)[27]。臧樹偉等[28]提出實(shí)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新,企業(yè)需要從市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和政策4個(gè)方面綜合考慮并選擇最佳市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)。產(chǎn)品和技術(shù)方面,破壞性創(chuàng)新一般是通過對(duì)成熟技術(shù)的利用和整合提供相對(duì)廉價(jià)的產(chǎn)品,因此企業(yè)并不需要過分依賴外部資源和承擔(dān)昂貴的資源投入[29]。Yu[30]提出開展破壞性創(chuàng)新應(yīng)采用小型化、簡(jiǎn)單化、增補(bǔ)化和將就可利用資源4種資源行動(dòng)策略。由此可見,精準(zhǔn)識(shí)別潛在機(jī)會(huì)、快速籌措適用于破壞性創(chuàng)新的資源是實(shí)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新的關(guān)鍵。

筆者梳理相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究還未對(duì)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)過程進(jìn)行探析,難以指導(dǎo)企業(yè)特別是近年來高度活躍的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應(yīng)用破壞性創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)警覺對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的正向影響雖已得到學(xué)者廣泛驗(yàn)證,但關(guān)注其對(duì)破壞性創(chuàng)新影響的研究較少。同時(shí),識(shí)別破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)僅僅是破壞性創(chuàng)新的開端,如何迅速籌措相應(yīng)資源順利開發(fā)機(jī)會(huì)同樣重要。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

本研究旨在探索公司創(chuàng)業(yè)情境下破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)過程,涉及概念較多且作用機(jī)理復(fù)雜。因此,本文采用扎根理論研究方法。該方法是一種針對(duì)現(xiàn)象系統(tǒng)收集并分析資料,從資料中發(fā)現(xiàn)并形成理論的質(zhì)性研究方法[31],有助于發(fā)現(xiàn)案例背后的邏輯和細(xì)節(jié),生成接近事實(shí)的中層理論[32],當(dāng)現(xiàn)有理論無法對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行合理解釋時(shí),使用扎根理論研究方法是極佳選擇。

2.2 案例選擇

為保證單案例研究的典型性與代表性,本文以比亞迪股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱比亞迪)為研究對(duì)象。主要是因?yàn)椋孩俦葋喌戏e極開展公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng),并成功實(shí)現(xiàn)了從電池代工到自主品牌汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);②比亞迪憑借破壞性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng),并對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生了重要影響;③比亞迪公開資料較多且便于收集,能滿足資料間的相互驗(yàn)證,提高結(jié)論效度。因此,比亞迪公司創(chuàng)業(yè)歷程和破壞性創(chuàng)新過程符合扎根理論研究要求,有助于探究公司創(chuàng)業(yè)情境下破壞性創(chuàng)新前因及其影響機(jī)理,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新提供指導(dǎo)建議。

2.3 數(shù)據(jù)來源

為保證案例研究信效度,本文采用三角測(cè)量方法,即通過深度訪談、網(wǎng)頁(yè)檢索、文獻(xiàn)閱讀等多種方式廣泛獲取一、二手資料。一手資料主要來源于:①實(shí)地調(diào)研位于西安的比亞迪工業(yè)園及比亞迪電子有限公司,采訪公司4~5位中高層領(lǐng)導(dǎo),以半結(jié)構(gòu)化訪談形式獲取一手資料;②對(duì)比亞迪車主進(jìn)行深度訪談,了解比亞迪性能、口碑以及與國(guó)外品牌的對(duì)比;③參加新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇等會(huì)議,聆聽比亞迪高層對(duì)公司及行業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)。二手資料獲取渠道主要有:①在CNKI網(wǎng)站及各大案例庫(kù)以“比亞迪”和“電動(dòng)汽車”為關(guān)鍵詞檢索相關(guān)期刊文章和案例;②比亞迪公司官網(wǎng)、官方自媒體、企業(yè)年報(bào)及相關(guān)書籍;③權(quán)威網(wǎng)站、媒體刊登的有關(guān)比亞迪的文章以及權(quán)威機(jī)構(gòu)出版的新能源汽車行業(yè)發(fā)展報(bào)告。原始資料獲取內(nèi)容及編號(hào)規(guī)則如表1所示。

表1 資料來源及編號(hào)

3 數(shù)據(jù)處理

本文遵循扎根理論研究方法,對(duì)獲取的原始資料依次進(jìn)行開放性編碼、主軸編碼和選擇性編碼,將案例資料中的現(xiàn)象概念化和范疇化,探究各范疇間的邏輯關(guān)系。

3.1 開放性編碼

在形成開放性編碼過程中,要求研究者保持理論敏感性,首先對(duì)資料中特定事件關(guān)鍵信息貼標(biāo)簽并提煉出相關(guān)概念,再通過聚類方式將類似概念歸納為同一范疇,最后形成初始范疇。經(jīng)分析,本文共提煉出78個(gè)概念,再歸納出行業(yè)信息搜集、異類聯(lián)想、消費(fèi)者偏好逆轉(zhuǎn)等42個(gè)與研究主題相關(guān)的初始范疇,表2為部分開放性編碼示例。

表2 開放性編碼(部分)

3.2 軸心編碼

軸心編碼是在開放式編碼的基礎(chǔ)上,通過條件—行動(dòng)—結(jié)果范式反復(fù)對(duì)比資料,厘清初始范疇間的邏輯關(guān)系,然后通過歸納總結(jié)挖掘主范疇的過程[33]。例如,市場(chǎng)準(zhǔn)入、客戶鎖定、低成本戰(zhàn)略可在范式下整合成一條軸線:比亞迪并購(gòu)秦川汽車廠是其進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件,在獲得汽車生產(chǎn)“準(zhǔn)生證”后,為規(guī)避中高端汽車市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),將低端市場(chǎng)消費(fèi)者鎖定為目標(biāo)用戶,從而根據(jù)目標(biāo)用戶消費(fèi)特點(diǎn)制定企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期低成本戰(zhàn)略。因此,可將這幾個(gè)初始范疇歸納至一個(gè)主范疇“破壞性創(chuàng)新低端市場(chǎng)進(jìn)入”,成為支撐該主范疇的副范疇。通過反復(fù)歸納,42個(gè)初始范疇被歸納為37個(gè)副范疇、12個(gè)主范疇,軸心編碼結(jié)果如表3所示。

表3 軸心編碼結(jié)果

3.3 選擇性編碼

在軸心編碼之后,主范疇基本歸納完畢,在理論指導(dǎo)下,范疇間關(guān)系逐漸顯現(xiàn)出來。因此,選擇性編碼過程是從主范疇中歸納核心范疇,并梳理各范疇間的邏輯關(guān)系,形成故事線,即所開發(fā)的概念模型和故事線能夠簡(jiǎn)潔明確地解釋全部現(xiàn)象[29]。首先,核心范疇會(huì)在編碼過程中自然地多次出現(xiàn),能夠強(qiáng)有力解釋整個(gè)研究過程;其次,核心范疇與研究主題密切相關(guān)。經(jīng)過分析并與現(xiàn)有理論的對(duì)接比較,本研究提煉創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊、利基市場(chǎng)進(jìn)入、技術(shù)性能提升和主流市場(chǎng)滲透5個(gè)核心范疇。本研究所得故事線如下:比亞迪早期作為世界第二大電池生產(chǎn)企業(yè),仍然能夠“居安思?!?,依靠創(chuàng)業(yè)警覺識(shí)別汽車行業(yè)市場(chǎng)潛力,創(chuàng)業(yè)警覺作為公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn),驅(qū)動(dòng)公司創(chuàng)業(yè)企業(yè)識(shí)別破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)并進(jìn)入利基市場(chǎng)。然而,比亞迪技術(shù)、生產(chǎn)條件等資源缺乏問題很快暴露出來,為解決這一問題,比亞迪通過資源拼湊手段創(chuàng)造性利用手頭冗余資源,成功開發(fā)出破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)并在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一定的影響力。但內(nèi)部資源拼湊不能滿足比亞迪進(jìn)一步開發(fā)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)、顛覆在位企業(yè)的目標(biāo),所以比亞迪開始通過戰(zhàn)略并購(gòu)、構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò)等方式向企業(yè)外部尋求資源?;诖耍葋喌涎杆賰?yōu)化產(chǎn)品技術(shù)性能,最終成功進(jìn)入主流市場(chǎng),成為電動(dòng)汽車行業(yè)世界領(lǐng)軍企業(yè),編碼過程和結(jié)果如圖1 所示。

圖1 編碼過程與結(jié)果

3.4 理論飽和度檢驗(yàn)

為保證研究信度,本文對(duì)上述研究進(jìn)行理論飽和度檢驗(yàn)。當(dāng)資料無法進(jìn)一步產(chǎn)生其它范疇時(shí),理論趨于飽和。因此,在比亞迪相關(guān)一手資料及二手資料編碼的基礎(chǔ)上,本課題組成員交換編碼材料,對(duì)重新分配的資料進(jìn)行二次編碼和分析,發(fā)現(xiàn)并沒有頻繁出現(xiàn)的新概念和范疇,范疇間也沒有產(chǎn)生新邏輯聯(lián)系,即本研究提出的概念模型飽和。

4 案例分析與討論

在對(duì)比亞迪案例數(shù)據(jù)編碼進(jìn)行分析時(shí),本研究首先厘清創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊和破壞性創(chuàng)新的關(guān)系,并從理論和案例材料中不斷歸納,明晰創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊在破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)過程中的作用機(jī)理,從中提煉出相關(guān)命題。

4.1 縱向分析:創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊對(duì)破壞性創(chuàng)新的影響

比亞迪作為典型的創(chuàng)業(yè)企業(yè),其在成長(zhǎng)過程中經(jīng)歷了較為完整的破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)過程,其破壞性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑可概括為:創(chuàng)業(yè)警覺—資源拼湊—破壞性創(chuàng)新。在該過程中,創(chuàng)業(yè)警覺和資源拼湊發(fā)揮了關(guān)鍵作用,本文對(duì)其作用機(jī)理的詳細(xì)討論如下:

(1)創(chuàng)業(yè)警覺與破壞性創(chuàng)新。比亞迪以手機(jī)電池代工起家,并早在2003年就成為世界第二大電池生產(chǎn)企業(yè)。按常規(guī)戰(zhàn)略理論演繹,比亞迪應(yīng)該向手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈下游擴(kuò)張,但王傳福卻宣布向汽車行業(yè)進(jìn)軍,認(rèn)為比亞迪雖然發(fā)展勢(shì)頭良好,但始終屬于代工企業(yè),品牌和核心技術(shù)缺乏使企業(yè)無法與下游手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)需要徹底轉(zhuǎn)型。那么,比亞迪又是如何發(fā)現(xiàn)汽車市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的呢?在比亞迪CEO王傳福發(fā)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)過程中,創(chuàng)業(yè)警覺發(fā)揮了重要作用,創(chuàng)業(yè)警覺分為3個(gè)維度:掃描搜索、發(fā)散提煉和評(píng)估判斷。

首先,王傳福十分注重外部信息搜集,經(jīng)常通過閱讀期刊、報(bào)紙、行業(yè)報(bào)告及參加會(huì)議等方式對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)和技術(shù)信息進(jìn)行持續(xù)搜索,以尋求公司創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并因此對(duì)汽車行業(yè)產(chǎn)生了濃厚興趣。原因有三:一是2003年前后是中國(guó)汽車市場(chǎng)井噴的前夜,市場(chǎng)需求巨大;二是汽車行業(yè)雖然有進(jìn)入壁壘,但行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)度較低;三是新能源汽車技術(shù)的出現(xiàn)催生了新市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

其次,企業(yè)搜索到的信息往往是龐雜無序的,而準(zhǔn)確識(shí)別機(jī)會(huì)需要企業(yè)家同時(shí)具備信息加工處理能力、隱藏關(guān)聯(lián)發(fā)現(xiàn)能力、關(guān)鍵信息提煉能力。案例中,比亞迪不僅發(fā)現(xiàn)中國(guó)汽車市場(chǎng)的巨大潛力,還發(fā)現(xiàn)中國(guó)能源現(xiàn)狀很適合發(fā)展電動(dòng)汽車這一新興產(chǎn)業(yè)。此外,王傳福還表示:比亞迪在電池生產(chǎn)方面有雄厚的技術(shù)積累,并且他認(rèn)為手機(jī)電池和汽車都是制造業(yè),在電池領(lǐng)域成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植到汽車領(lǐng)域。王傳福的大膽預(yù)測(cè)和聯(lián)想使得比亞迪領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其它企業(yè)布局電動(dòng)汽車,獲得電動(dòng)汽車市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

再次,潛在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在為企業(yè)提供新思路的同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn),許多企業(yè)家因?yàn)椴荒軐?duì)機(jī)會(huì)可行性和價(jià)值進(jìn)行正確判斷而陷入技術(shù)突破障礙和無利可圖等困境。同時(shí),破壞性創(chuàng)新也存在著較高的風(fēng)險(xiǎn),因此在開展破壞性創(chuàng)新之前需要對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)判。比亞迪案例驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)警覺有助于企業(yè)家識(shí)別破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)的可行性和盈利性。王傳福在公司轉(zhuǎn)型之際,謹(jǐn)慎評(píng)估和判斷了多個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可行性和盈利性。以汽車產(chǎn)業(yè)為例:①汽車產(chǎn)業(yè)雖然進(jìn)入門檻高,但內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度低,中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大,只要能夠進(jìn)入,進(jìn)入壁壘反而能成為企業(yè)天然的保護(hù);②當(dāng)時(shí)中國(guó)汽車市場(chǎng)正在不斷擴(kuò)大,但只有少數(shù)人能夠消費(fèi)進(jìn)口汽車產(chǎn)品,消費(fèi)者具有較高的價(jià)格敏感性。王傳福表示,可通過模仿創(chuàng)新和引進(jìn)吸收方式掌握基本汽車制造技術(shù),產(chǎn)品雖然無法在性能上與國(guó)外進(jìn)口轎車競(jìng)爭(zhēng),但或許能通過滿足消費(fèi)者基本需求而獲得低端市場(chǎng)用戶青睞,從而避開主流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);③電動(dòng)汽車技術(shù)方興未艾,但是許多大型車企未在該市場(chǎng)未投入過多精力,倘若此時(shí)利用比亞迪在充電電池方面的技術(shù)儲(chǔ)備布局電動(dòng)汽車,或許能在未來競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)?;诖?,比亞迪確定了戰(zhàn)略布局:一是生產(chǎn)廉價(jià)汽車占據(jù)低端消費(fèi)者市場(chǎng);二是布局電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè),開拓這一新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。因此,本文提出如下命題:

命題1:創(chuàng)業(yè)警覺促進(jìn)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別,通過掃描搜索內(nèi)外部信息、發(fā)散提煉搜索信息,最后對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估判斷,有助于企業(yè)家發(fā)現(xiàn)低端市場(chǎng)或新市場(chǎng)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

(2)創(chuàng)業(yè)警覺與資源拼湊。高洋等[34]認(rèn)為,在創(chuàng)業(yè)過程中機(jī)會(huì)和資源相互聯(lián)系、密不可分,機(jī)會(huì)開發(fā)過程也伴隨著資源開發(fā),而資源開發(fā)為機(jī)會(huì)開發(fā)提供了基礎(chǔ)性保障,即機(jī)會(huì)-資源一體化理論。資源開發(fā)分為資源識(shí)別、資源獲取和資源配用3個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)業(yè)警覺驅(qū)動(dòng)企業(yè)識(shí)別未被滿足的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之后,需要盡快獲取能夠滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的資源。由于公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有實(shí)驗(yàn)性特點(diǎn),相較于一般的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更為謹(jǐn)慎,所以企業(yè)在識(shí)別和獲取資源時(shí)將更加關(guān)注組織內(nèi)部大量存在的冗余資源,通過資源拼湊方式對(duì)冗余資源進(jìn)行創(chuàng)造性配用。比亞迪基于對(duì)內(nèi)外部信息的警覺發(fā)現(xiàn)汽車市場(chǎng)未被滿足的需求,然而進(jìn)入全新領(lǐng)域也是一種巨大的挑戰(zhàn)。為控制風(fēng)險(xiǎn),比亞迪從內(nèi)部未有效利用的冗余資源如閑置生產(chǎn)線、設(shè)備和廠房入手,挖掘其潛在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求與企業(yè)內(nèi)部資源、技術(shù)創(chuàng)造相連接。例如,比亞迪為節(jié)省成本,改造位于北京的比亞迪模具廠自主生產(chǎn)零配件,使得比亞迪不僅節(jié)省了大量成本,還掌握了零件生產(chǎn)核心技術(shù)。最后,除輪胎、玻璃和少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)件外,比亞迪幾乎所有配套產(chǎn)品如減震器、座椅、車燈、雨刮器等都可以部分或者全部由自己生產(chǎn)。因此,本文提出如下命題:

命題2:在公司創(chuàng)業(yè)情境下,創(chuàng)業(yè)警覺驅(qū)使企業(yè)將市場(chǎng)需求與自身資源連接,引導(dǎo)其開展資源拼湊活動(dòng),進(jìn)而填補(bǔ)資源與市場(chǎng)機(jī)會(huì)間的缺口。

(3)資源拼湊與破壞性創(chuàng)新。從資源基礎(chǔ)觀視角看,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)能否順利開展取決于企業(yè)能否迅速整合應(yīng)用資源。由于公司創(chuàng)業(yè)面臨高度不確定性,企業(yè)在獲取資源過程中一般會(huì)盡量控制成本,即“就地取材”,挖掘手頭資源的潛在價(jià)值。這一階段的資源行動(dòng)往往是探索性拼湊行為,恰好符合開展破壞性創(chuàng)新時(shí)應(yīng)采用的簡(jiǎn)單化、將就可利用等資源行動(dòng)策略。在案例中,比亞迪在進(jìn)軍汽車市場(chǎng)之初雖然缺乏規(guī)范的生產(chǎn)線,但王傳福硬是打造了一條由熟練工組成的“勞動(dòng)密集型”生產(chǎn)線,充分發(fā)揮了勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì),并將廢棄模具廠改造成汽車模具生產(chǎn)中心,以此迅速掌握整車生產(chǎn)技術(shù),推出比亞迪F3,成功打入汽車市場(chǎng),開啟了低端破壞性創(chuàng)新之路。另外,比亞迪憑借其雄厚的電池技術(shù)積累,率先布局電動(dòng)汽車市場(chǎng),獲得新市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì),拼湊賦予了原有技術(shù)全新的用途,電池技術(shù)與汽車生產(chǎn)相結(jié)合具有跨行業(yè)特征,有利于企業(yè)進(jìn)入電動(dòng)汽車這一新市場(chǎng)實(shí)施破壞性創(chuàng)新。因此,本文提出如下命題:

命題3:資源拼湊是創(chuàng)業(yè)者開發(fā)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)的重要路徑,有利于企業(yè)進(jìn)入低端市場(chǎng)和新市場(chǎng)。

4.2 橫向分析:創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊作用機(jī)理動(dòng)態(tài)分析

(1)創(chuàng)業(yè)警覺對(duì)破壞性創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)影響。在以往研究中,創(chuàng)業(yè)警覺對(duì)機(jī)會(huì)的影響往往只停留在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)正式開始之前,然而利用破壞性創(chuàng)新的公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有特異性。由編碼結(jié)果可知,破壞性創(chuàng)新需要經(jīng)過利基市場(chǎng)進(jìn)入、技術(shù)性能提升和主流市場(chǎng)入侵過程,僅僅進(jìn)入利基市場(chǎng)并不足以支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,因此入侵主流市場(chǎng)的時(shí)機(jī)同樣重要。首先,2016年,有關(guān)新能源汽車補(bǔ)貼政策退坡的傳言四起,大部分公司和專家皆認(rèn)為補(bǔ)貼退坡勢(shì)必會(huì)對(duì)新能源汽車銷量產(chǎn)生巨大影響,但王傳福卻不以為然,他認(rèn)為政策變化反而為比亞迪進(jìn)軍主流市場(chǎng)打開了機(jī)會(huì)窗口。比亞迪當(dāng)時(shí)已經(jīng)推出雙模汽車,在性能方面有了顯著提升;其次,比亞迪通過垂直整合模式有效控制了成本,相比其它品牌同級(jí)轎車,比亞迪產(chǎn)品提供了更強(qiáng)的性能和超值的價(jià)格,補(bǔ)貼退坡反倒使比亞迪更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,比亞迪順勢(shì)發(fā)布“542”戰(zhàn)略,通過設(shè)立三項(xiàng)性能指標(biāo)構(gòu)建并擴(kuò)散其獨(dú)有的價(jià)值主張,重新設(shè)定了行業(yè)“游戲規(guī)則”;最后,比亞迪還推出“7+4”產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略布局,將新能源汽車技術(shù)拓展至城市公交、出租車等非個(gè)人領(lǐng)域,并積極開拓海外市場(chǎng),成為第一個(gè)出口到美國(guó)、日本、歐洲等市場(chǎng)的中國(guó)自主汽車品牌。因此,本文提出如下命題:

命題4:在公司創(chuàng)業(yè)過程中,為入侵主流市場(chǎng)構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要在全過程中保持警覺。

(2)資源拼湊對(duì)破壞性創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)影響。在公司創(chuàng)業(yè)初期,即創(chuàng)業(yè)籌劃階段,比亞迪的資源拼湊方式往往是就地取材,這種低階層面的簡(jiǎn)單資源拼湊具有“將就”特性,拼湊往往是隨機(jī)的,并不在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行。起初,這種方式起到出人意料的效果,但簡(jiǎn)單拼湊并不具備生產(chǎn)出“完美”產(chǎn)品的功能要求。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷加入,比亞迪產(chǎn)品低端特性逐漸暴露出來,甚至成為消費(fèi)者心目中“品質(zhì)差”、“設(shè)計(jì)丑”的代名詞。這是因?yàn)?,此階段比亞迪資源拼湊來源大多是內(nèi)部資源,內(nèi)部資源拼湊效果具有局限性,過度依靠?jī)?nèi)部資源拼湊反而不利于企業(yè)進(jìn)軍主流市場(chǎng)。

為擺脫消費(fèi)者對(duì)比亞迪的刻板印象,比亞迪采取了一系列行動(dòng):收購(gòu)美的三湘客車廠、收購(gòu)日本狄原公司旗下的狄原模具廠、與老牌車企戴姆勒合作等。比亞迪通過戰(zhàn)略并購(gòu)、構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò)、模仿創(chuàng)新等方式對(duì)汽車產(chǎn)品傳統(tǒng)價(jià)值屬性進(jìn)行優(yōu)化。另外,比亞迪還通過建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系等方式加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā),不斷對(duì)電動(dòng)汽車技術(shù)進(jìn)行迭代創(chuàng)新。除此之外,集成創(chuàng)新也是比亞迪特色之一,王傳福認(rèn)為汽車創(chuàng)新其實(shí)是很多技術(shù)間相互啟發(fā)、相互疊加、相互作用的結(jié)果,以此推出帶遙控功能的智能鑰匙、手表鑰匙、雙模技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)。由此可見,此階段比亞迪仍以資源拼湊為思考主軸,盡可能降低資源獲取成本,一系列的資源拼湊也使比亞迪步入快速成長(zhǎng)階段。此階段開展更多的是基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源的網(wǎng)絡(luò)拼湊,即為某一發(fā)展目標(biāo)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行盤活和利用,屬于高階層次資源拼湊行為,由此迅速提升了比亞迪技術(shù)性能?;谝陨戏治?,本文提出如下命題:

命題5:在公司創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)采用內(nèi)部資源拼湊方式有助于企業(yè)開發(fā)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)并進(jìn)入利基市場(chǎng),而為滲透主流市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)顛覆,企業(yè)需要采用更多網(wǎng)絡(luò)拼湊方式。

5 結(jié)論與啟示

5.1 研究結(jié)論

本文通過對(duì)比亞迪公司創(chuàng)業(yè)各階段的扎根理論分析,探討破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)過程,以及各變量間的相互作用機(jī)理。結(jié)果發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)警覺對(duì)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別有促進(jìn)作用,創(chuàng)業(yè)警覺作用機(jī)制包括3個(gè)關(guān)鍵過程,即掃描搜索、發(fā)散提煉和評(píng)估判斷。資源拼湊作為資源約束條件下籌措資源的重要手段,可以幫助企業(yè)迅速開發(fā)破壞性創(chuàng)新機(jī)會(huì)。另外,本文還發(fā)現(xiàn),資源拼湊在創(chuàng)業(yè)不同階段并非一成不變,而是隨著公司創(chuàng)業(yè)的不斷深入呈現(xiàn)出由低階向高階、由內(nèi)部資源轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)資源的演化趨勢(shì),并促進(jìn)企業(yè)成功入侵主流市場(chǎng)從而實(shí)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新。

本文研究結(jié)論對(duì)破壞性創(chuàng)新和公司創(chuàng)業(yè)理論有一定貢獻(xiàn):①當(dāng)前,將破壞性創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的研究成果并不多見,但企業(yè)實(shí)踐需求很大[2],本文豐富了這方面的研究。破壞性創(chuàng)新對(duì)后發(fā)企業(yè)追趕具有重要意義,特別是在中國(guó)情境下有很大的理論發(fā)展和實(shí)踐應(yīng)用空間;②以往研究主要關(guān)注公司創(chuàng)業(yè)某一階段,缺乏對(duì)公司創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)研究,本文探究創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊在公司創(chuàng)業(yè)不同時(shí)期對(duì)破壞性創(chuàng)新作用機(jī)制的動(dòng)態(tài)演化,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施破壞性創(chuàng)新具有重要意義;③本文采用扎根理論研究方法彌補(bǔ)了傳統(tǒng)定量研究方法的不足,更加詳實(shí)地梳理出創(chuàng)業(yè)警覺、資源拼湊對(duì)破壞性創(chuàng)新的內(nèi)在影響機(jī)理。

5.2 管理啟示

中國(guó)擁有世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感的特點(diǎn)為企業(yè)開展破壞性創(chuàng)新提供了優(yōu)越的市場(chǎng)條件。比亞迪的成功經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)通過公司創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)破壞性創(chuàng)新需要經(jīng)過“利基市場(chǎng)進(jìn)入—技術(shù)性能積累—主流市場(chǎng)滲透”過程,而依靠創(chuàng)業(yè)警覺洞察市場(chǎng)需求和基于資源拼湊快速響應(yīng)是其成功的兩大法寶。對(duì)利用破壞性創(chuàng)新的公司創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,本文提出如下管理啟示:

(1)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不一定沿著行業(yè)既有技術(shù)方向發(fā)展,較高的技術(shù)壁壘可能導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期被鎖定在價(jià)值鏈低端?;谑袌?chǎng)的破壞性創(chuàng)新能夠讓企業(yè)抓住一批利基市場(chǎng)用戶,圍繞目標(biāo)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品和開展創(chuàng)新,避開主流市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)成長(zhǎng),克服技術(shù)、品牌等劣勢(shì),最終積累得到足以挑戰(zhàn)在位企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。

(2)企業(yè)家應(yīng)強(qiáng)化“憂患”意識(shí),對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)和技術(shù)等信息保持警覺,培養(yǎng)敏銳的洞察能力,幫助企業(yè)察覺不易被他人察覺的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),企業(yè)家還需充分分析目標(biāo)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及自身能力,試驗(yàn)性開展公司創(chuàng)業(yè)。另外,在公司創(chuàng)業(yè)過程中,企業(yè)還需要密切關(guān)注市場(chǎng)變化,保持持續(xù)的創(chuàng)業(yè)警覺,根據(jù)市場(chǎng)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)追趕戰(zhàn)略。

(3)當(dāng)公司創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)后,將不可避免地面對(duì)資源束縛問題。此時(shí),企業(yè)可采用資源拼湊思路,從內(nèi)外兩個(gè)方面進(jìn)行機(jī)會(huì)開發(fā)和技術(shù)性能提升。一方面,即興拼湊手頭閑置資源,如廠房、生產(chǎn)線、技術(shù)等,有利于企業(yè)立即開發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì),獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì);另一方面,積極開發(fā)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源,通過并購(gòu)重組、整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈、開展產(chǎn)學(xué)研合作等方式,提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力。除此之外,企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過程中,拼湊應(yīng)由即興行為轉(zhuǎn)變成目標(biāo)導(dǎo)向的高階行為,從而提升企業(yè)品牌實(shí)力,擺脫初期低端固有印象。

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