陳禹潛
近日,英國《衛(wèi)報》報道,微軟決定用AI軟件代替自己新聞網(wǎng)站的編輯隊伍。負(fù)責(zé)維護(hù)其新聞主頁的約27名編輯被告知,將在一個月的時間內(nèi)被解雇。這樣的新聞其實并不讓人震驚,“AI搶占勞動崗位”之類的宣言已經(jīng)流傳了好多年。微軟新聞編輯的下崗,好像只是智能大時代的一個側(cè)影。
AI,即人工智能,在最近幾年得到了爆炸性發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)、自然語言處理、知識圖譜、深度學(xué)習(xí)乃至人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等人工智能分支學(xué)科的進(jìn)一步完善,“AI+”成為最火爆的概念。上到行政、立法,下到零售業(yè)、娛樂業(yè),每一個領(lǐng)域都逐漸將AI加入未來規(guī)劃中。在日常生活中,很多家庭都用上了智能音箱或者是可穿戴的智能設(shè)備,隨口呼叫智能管家逐漸成為常態(tài);于商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)爭先恐后使用AI來給公司制定發(fā)展戰(zhàn)略;關(guān)于政府政務(wù),智慧城市的概念也越來越紅火,怎么利用智能技術(shù)更好地服務(wù)居民,成為很多地方政府的課題……
新聞中“被下崗”的新聞行業(yè),應(yīng)該屬于“AI+內(nèi)容制作”的細(xì)分領(lǐng)域。微軟裁掉新聞編輯,是因為在內(nèi)容制作方面,人工智能發(fā)展得越發(fā)成熟。譬如,享譽(yù)全球的彭博新聞社,早就開始采取機(jī)器人寫新聞的形式來處理很多相對簡單的新聞。雖然目前機(jī)器人還不能完美模仿人類細(xì)膩的筆觸,但隨著人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,更多記者、編輯崗位遲早將被AI替代。
除了傳統(tǒng)新聞內(nèi)容生產(chǎn),AI甚至可以承擔(dān)復(fù)雜的娛樂業(yè)內(nèi)容策劃和生產(chǎn)的任務(wù)。熱門美劇《紙牌屋》的策劃、制作甚至拍攝,都離不開AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的指導(dǎo)。在中國,這樣的例子也屢見不鮮。一臺被譽(yù)為“最了解年輕人喜好”的網(wǎng)絡(luò)晚會,其最終節(jié)目選定離不開AI的貢獻(xiàn)。此外,新聞和視頻客戶端的人工智能分發(fā)技術(shù)也越發(fā)成熟,內(nèi)容算法推薦對用戶喜好的猜測越來越精準(zhǔn)。從上游到下游,借助AI的內(nèi)容制作將觀眾“一網(wǎng)打盡”的時代已經(jīng)不遠(yuǎn)。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。在人工智能烈火烹油的時候,筆者不禁想潑一盆冷水,不加限制地發(fā)展人工智能技術(shù),真的好嗎?
哲學(xué)家海德格爾在他的著名演講《技術(shù)的追問》中稱:技術(shù)是一種解蔽的方式。人工智能技術(shù)的確解放了大量領(lǐng)域的產(chǎn)能,與此同時,AI對人本身的限制和進(jìn)逼,也是不可忽視的隱憂。
人工智能技術(shù)對人的影響,最顯而易見的就是對于勞動崗位的代替。德國的著名社會學(xué)家克里斯多夫·庫克里克在《微粒社會》一書中提出了對數(shù)字化社會的警告。他認(rèn)為,在AI發(fā)展的早期,競爭主要是人與人之間的競爭,智能技術(shù)會倒逼人類和智能技術(shù)合作,不能夠適應(yīng)新時代的勞動者最早失去自己的工作崗位。而等到AI技術(shù)再繼續(xù)發(fā)展,在人與機(jī)器的競爭中,專業(yè)化的崗位也會逐漸被高準(zhǔn)確度、強(qiáng)智能化的人工智能所代替,人類最終在大部分工作中退場。
此外,AI對人的影響還表現(xiàn)在對愛好和時間的控制上。身邊經(jīng)常有各個年齡段的朋友感慨:“一下載這個軟件就一直刷,停不下來,不知不覺一天就過去了,什么正事都沒干。”是的,AI算法“按需分配”的機(jī)制,很容易讓人沉浸在“猜你喜歡”的內(nèi)容海洋當(dāng)中。人們刷手機(jī)的愛好和時間逐漸被猜測精準(zhǔn)的人工智能培養(yǎng)出來,在算法分發(fā)的世界里“身不由己”,是一種快樂,也是一種煩惱。