茍晨仝 劉洋 江丹

[摘要]隨著社會經濟的不斷發(fā)展，高校大學生的閑置物品交易越來越頻繁。為了調查成都各高校的閑置物品的實際交易情況，并了解現(xiàn)有閑置交易市場所存在的問題。調研組主要采用線上問卷輔以實地調研的方式，運用調查數(shù)據進行分析比對，來研究高校閑置物品交易的現(xiàn)狀，進而提出有效性措施。由于校內多數(shù)使用QQ群、跳蚤群等信息群使交易程序較繁瑣，調研組成員設計出一款便于買賣雙方直接溝通的校園微信程序，推動校園內部的閑置物品交易市場的健康發(fā)展。通過這樣的方式來實現(xiàn)閑置物品的循環(huán)利用，提高在校學生的環(huán)保意識。

[關鍵詞]互聯(lián)網+;共享經濟;高校大學生;閑置物品;小程序

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.11.

1.概述

當前，我國經濟發(fā)展進入新時代，大力發(fā)展共享經濟，對于貫徹新發(fā)展理念、推動供給側結構性改革、推進“互聯(lián)網+”等具有重要的戰(zhàn)略意義。共享經濟利用互聯(lián)網新興技術進行資源的整合，將許多的閑置資源聚攏在一起。各種類型的交易平臺開始建立，閑置物品交易市場發(fā)展迅速，基本覆蓋了用戶的需求。大學生作為新型的消費群體，和其他人相比更容易接受新鮮的事物，大學生產生大量的閑置物品，會造成這些閑置物品的浪費。為了加強循環(huán)利用資源，可以將閑置物品進行轉賣，因此大學校園內閑置物品交易市場有待規(guī)范發(fā)展。

1.1研究現(xiàn)狀分析

1.1.1行業(yè)環(huán)境分析

由于國家重視電商行業(yè)，頒布的政策利于國內的電商產業(yè)的發(fā)展，為閑置物品的電商發(fā)展奠定了一定的基礎。在國家的“十三五”規(guī)劃中，明確指出了發(fā)展互聯(lián)網經濟，利用“互聯(lián)網+”促進各類產業(yè)的發(fā)展，而閑置物品交易的電商行業(yè)由于這些條件逐漸發(fā)展起來。隨著社會消費水平的不斷增長，以及人們消費觀念的轉變，更是促進了閑置物品交易行業(yè)的快速成長。與此同時，越來越多的線上閑置物品交易平臺出現(xiàn)在大眾的生活里，給人們的生活帶來更多的便利，也有利于社會大眾培養(yǎng)適度消費習慣。

1.1.2交易模式分析

與傳統(tǒng)的閑置物品交易模式相比，共享經濟利用“互聯(lián)網+”來進行閑置物品交易 ，這一方式打破了時間、空間的限制，并且使交易物品的種類減少其他因素的限制，提高交易的效率。共享經濟實現(xiàn)了物品的重復交易和資源的高效利用，可以優(yōu)化交易信息不對稱、交易成本過高方面的問題，將有利于整體經濟效率的提升。

1.2項目創(chuàng)新及意義

如今環(huán)保消費的觀念日益得到關注， 隨之而來的是我國大學校園閑置物品交易活動的規(guī)模呈現(xiàn)出不斷增大的趨勢。為了了解大學校園閑置物品交易需求，我們做了本次大學生校內閑置物品交易的調查分析，同時采訪了校內學生對二手物品交易的態(tài)度，為建立有效的大學生校內二手物品交易平臺提供了基礎。如今，校園中的二手物品交易活動系統(tǒng)的管理方式不夠系統(tǒng)有效，所以調研組基于大學生對閑置物品的出售和購買需求的調查，結合微信平臺具有的便捷性、實用性等優(yōu)勢，構建了一個以大學生為消費群體、以交易二手物品為目的的的微信小程序，旨在滿足校園閑置物品的線上交易，構建交易方案，提出應對措施。這為校園閑置資源處理提供了更優(yōu)的處置方式。

2.校園閑置物品問卷分析

為了了解成都高校的大學生閑置物品交易現(xiàn)狀，我們成立調研小組并采用了走訪調查和問卷調查的方法。為取得直觀、可靠的數(shù)據， 此次調研通過問卷星網站創(chuàng)立問卷， 被訪者通過電腦或手機答題的方式開展。以下是根據高校大學生閑置物品交易的調研對問卷調查數(shù)據進行整理分析得出的結果。

2.1問卷內容

本次高校調研問卷題目的涵蓋了常規(guī)問題和核心問題。常規(guī)問題是了解被訪者的性別和年級，而核心問題主要是了解被訪者擁有的閑置物品類型以及是通過賣掉、扔掉、贈送他人還是不作處理的方式來處置所擁有的閑置物品，被訪者在閑置物品交易中是傾向于購買電子產品、文體用品、生活用品還是書籍，閑置物品質量、賣家信譽、交易信息不對稱是否是影響被訪者進行閑置物品交易的主要因素。通過這些問題，將有助于我們進一步了解高校內部閑置物品交易市場的情況。

2.2問卷結果分析

本文的數(shù)據來源于2019年上半年成都市大學生對待閑置物品態(tài)度的調查，地點是成都市區(qū)的各個高校，調查對象主要面向大一、大二、大三及大四的同學?；厥沼行柧?03份，根據調研組的問卷調查數(shù)據顯示，受訪的同學中有51.23%的男生，有48.77%的女生。

在調研的成都高校中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的大學生擁有閑置物品的比例最高為書籍，占40.40%，其次為閑置衣物，占16.75%，有15.76%的同學擁有閑置的電子產品，在多數(shù)大學生擁有的閑置物品中，文體用品和生活用品占比最少，分別為13.79%和13.3%。

對于填寫問卷的學生來說，購買意愿最大的是書籍，其占比為47.64%，其次是占比20.12%的文具體育用品和占比14.23%的電子產品，而衣物和生活用品在二手市場的交易量顯得較少。顯然對于高校學生，二手教材的交易以及基于文體用品和電子產品的娛樂項目是必不可少的。在二手市場上，高校大學生對貼身衣物的關注度較低，這是他們對于生活質量要求的一種體現(xiàn)，隨著他們的消費水平提升，大多數(shù)的同學更注重衣物的品質和款式，而非價格這一因素。

根據調查數(shù)據顯示，高校大學生對于閑置物品的處理方式，有28.08%的學生選擇將物品擱置，不做任何處理，26.6%的學生選擇通過校園跳蚤群賣出去，24.63%的學生選擇扔掉，20.69%的學生選擇贈送給他人。在問卷調查結果中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的同學對于“同學們平時是通過什么渠道/途徑進行二手交易？”這一問題，在調研的成都高校中，40.39%學生的校內閑置物品都是通過高校內部的跳蚤群等信息群來完成交易的，38.42%學生選擇使用二手物品交易APP，剩余21.18%的同學都通過其他渠道來進行交易。從這些數(shù)據中，可以發(fā)現(xiàn)由于缺少規(guī)范的交易信息的平臺與渠道，導致信息流通存在問題，這最終成為阻礙高校閑置交易市場發(fā)展的一個重要因素。

在問卷調查中，關于同學們對二手物品的態(tài)度，“質量差，物品質量沒有保障”和“二手物品物美價廉，很喜歡購買”這兩種極端的情況存在的比率都是11.33%，相對來說38.92%的同學選擇了“價錢合理質量可靠就會購買”，同時38.42%的學生會“根據物品具體情況而定”，這反映了大部分學生對于二手物品的態(tài)度還是謹慎的，只有少數(shù)會盲目選擇或否定二手物品。從問卷數(shù)據中，可以看到，同學對二手物品交易的顧慮大概率停留在商品質量 、售后服務以及賣家信譽上。

在高校中基于社交平臺的二手交易僅靠文字甚至是購買頁面全新商品的照片來介紹被交易物品，導致買家很難看到實際的成新率，這也是買家最擔心商品質量的原因。對于“二手物品交易市場的弊端”36.45%同學選擇了“信息過多而且雜亂”，顯而易見基于群聊的交易方式，我們很難針對性地匹配需求，同時信息發(fā)布員無法擔保交易商品的質量和真實來源，買家只能無條件相信買家的描述，所以“交易沒有擔?！币彩?2.02%的同學的擔憂所在。在我們最關心的問題“同學們是否愿意使用依靠微信功能的高校二手物品自由交易平臺”的調查中，超過一半的54.68%的學生對于更具專業(yè)性的交易平臺的態(tài)度是樂觀的，36.45%的學生持保留態(tài)度，謹慎的選擇了“視情況而定”，極少數(shù)的同學拒絕嘗試使用新的交易平臺。

2.3問卷結果總結

在這次問卷調查中，由于高校學生在學習生活中對于教材的需求、在娛樂生活中對于文體用品的需求與有限的經濟來源的沖突，導致了二手物品的交易在很大程度上是必不可少的。但由于校園內的閑置物品交易體系不健全，缺乏專業(yè)性、針對性等，商品質量得不到保證。因此，部分同學考慮到質量這一因素，就不愿意購買閑置物品。如果可以解決這一問題，那么就會進一步推動高校閑置物品交易市場的發(fā)展。

3.高校閑置物品交易實際情況

本次調研了解了高校的二手交易市場的情況，有部分同學通過閑魚、轉轉等二手交易平臺進行交易，但大部分的同學是通過QQ群來進行線上交易。通過采訪校內同學的看法，調研組總結了利用QQ群進行高校內閑置物品的交易的優(yōu)劣勢，本文著重介紹校園QQ群。

3.1高校閑置物品交易的優(yōu)勢

第一，線上運行對于買家而言，隨時隨地都能夠通過QQ群尋找自己需要的二手物品，能夠節(jié)省大量的時間;對于賣家而言，只需要用自己的QQ號就能發(fā)布出售信息，校內交易避免了郵寄等成本問題。

第二，目前大多數(shù)學生的聊天軟件還是以QQ為主，不需要再下載手機應用或注冊賬號，這也是大多數(shù)二手交易平臺以QQ群為載體等重要原因之一。

第三，QQ群內的成員以本校學生為主，交易物品一般不會有太大的質量問題，即便有質量問題，雙方同在一所學校，也能及時溝通和解決。

3.2高校閑置物品交易的劣勢

第一，在采訪當中，同學們都談到了二手交易平臺的物品沒有進行適當?shù)姆诸惞芾?，交易信息過多時，買賣雙方的消息會被忽略，這樣會降低買家的購買意愿，降低平臺的實用性和便利性。

第二，由于交易沒有擔保，在交易當中仍然存在造成買賣雙方損失的情況。

3.3高校閑置物品現(xiàn)存交易模式

在校大學生對交易閑置物品存在大量需求，但缺乏一個高效、專業(yè)的交易平臺。雖然現(xiàn)在存在閑魚、轉轉之類的閑置物品交易平臺，但是其范圍太大，不能集中地滿足大學生的需求，校內交易能夠在一定程度上保障閑置物品的質量、售后問題等便于買賣雙方及時溝通，但由于其基于社交平臺有例如人工審核、效率低下，信息雜亂的缺陷，并沒有體現(xiàn)出二手交易市場的專業(yè)性，實際上夾雜一些非交易功能。如果校內的交易平臺能將求助、兼職等信息轉化為技能交換或技能交易，則能在一定程度上最大程度上實現(xiàn)交易的集約化。

4.開發(fā)校園“橙子交易鋪”程序設計

微信作為一種社交產品，可以說在當下十分火爆。微信提供的社交功能在大學生中受到廣泛應用，通過微信小程序來構建二手交易平臺，它的功能簡單易懂，而且可以讓交易付費十分方便。買方可以通過平臺購買質量良好、價格優(yōu)惠的物品，而賣方既可以處理掉閑置物品又可以節(jié)約成本。學校學生每年都會產生許多閑置物品，這些閑置物品大都會被當做垃圾扔掉，而建立校園內部閑置物品交易平臺能有效地推動資源的循環(huán)利用。

4.1構建的思路

“橙子鋪”系統(tǒng)開發(fā)，由java后臺加上微信小程序前端實現(xiàn)了完整的微信小程序訂單系統(tǒng)。首先本系統(tǒng)主要通過運用以下JDK8、MySQL數(shù)據庫技術、Spring-boot框架等技術以及微信程序技術實現(xiàn)了工作.第一個部分實現(xiàn)了用戶微信小程序掃碼登陸注冊的訪問控制系統(tǒng)，用戶通過微信小程序瀏覽并下單;第二個部分實現(xiàn)了后臺管理商家商品信息以及用戶信息的數(shù)據管理等功能;第三個部分實現(xiàn)用戶在微信小程序上下單上傳到后臺管理數(shù)據管理實現(xiàn)訂單數(shù)據實時更新并伴有消息通知推送等功能，實現(xiàn)了系統(tǒng)在復雜的環(huán)境中仍能實時更新用戶以及訂單數(shù)據.用戶通過微信掃碼登陸注冊，填入用戶的電話號碼、用戶住址（因為針對的大學生所以這里暫定為寢室樓加房間號），用戶注冊成功以后進入微信小程序，可以通過在微信小程序頁面瀏覽二手商品并對看中的商品下單，并有消息推送到后臺提醒管理員有新的訂單產生，需要安排人手派送二手商品，或者安排商品物主與用戶聯(lián)系商品私下交易活動。

4.2程序設計的創(chuàng)新

平臺可以與校外組織聯(lián)系創(chuàng)建渠道使學生能夠將自己的閑置物品捐贈給貧困地區(qū)或者進行義賣，這樣既能減少資源的浪費實現(xiàn)物品的循環(huán)利用又能使學生養(yǎng)成環(huán)保節(jié)約的好習慣。

4.3運營中可能遇到的問題及解決方案

首先面臨的問題就是推廣，在運行的初期，無論是賣家還是買家，都會對平臺持觀望甚至懷疑的態(tài)度。因此，在實際運行期間，除了進行推廣以增加用戶數(shù)量以外，還應當對平臺進行建在平臺建設期間，應當積極與學校合作，驗證用戶身份，確保用戶身份的真實性。在運行的過程中，可以記錄交易信息，形成數(shù)據樣本，以便進行大數(shù)據分析。在運行之后，積極收集用戶體驗，針對用戶提出的問題進行改善，提升用戶體驗。

5.推進校園閑置交易市場發(fā)展的策略

5.1建立校內閑置物品交易平臺

根據調查問卷中，對于“如果有個依靠微信功能實現(xiàn)高校閑置物品自由交易的平臺，您愿意使用嗎？”這一問題，有54.68%的學生表示愿意使用，由此可以看出大學生對校內C2C這一自由交易模式表現(xiàn)出了比較大的興趣。

5.2加強物品質量保證，提高交易可信度

可以通過調研組成員設計的校內閑置物品交易程序平臺，嚴格審核閑置物品，以防止出現(xiàn)物品損壞或者實物不符的情況，增強校內學生對平臺內二手物品的可信度。

5.3加強對閑置物品循環(huán)利用的宣傳

在實際調研的高校中發(fā)現(xiàn)，仍有部分同學不愿意進行閑置物品交易，而高校作為大學生行為的引導者，要大力加強對學生的宣傳教育，促進更多的學生主動進行閑置物品的循環(huán)利用，減少資源的浪費。

6.結語

如今，是以互聯(lián)網大數(shù)據為主流的時代，共享經濟結合互聯(lián)網下的閑置物品交易模式，給高校的閑置物品交易賦予新的創(chuàng)造力。成都各高校要為學生提供安全可靠的環(huán)境，不斷完善高校內部的閑置物品交易市場建設，使之更好的服務于大學生群體，更好的滿足大學生的資源交換需求，同時提高資源的利用效率，為可持續(xù)發(fā)展的趨勢以及共建節(jié)約型校園提供一份力量。

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