白巖松
什么是未來?什么是創(chuàng)新?有一個段子說,未來的企業(yè)車間只有一個人、一條狗。人的職責(zé)是喂狗,狗的職責(zé)是防止這個人碰機(jī)器。
未來機(jī)器的精密程度可能超過人。谷歌進(jìn)行了幾百萬公里的汽車無人駕駛測試,結(jié)果是所有的車禍都是由人駕駛的車輛帶來的,無人駕駛犯的錯比人要少得多。
我講這個段子,會加深大家的憂慮。人類發(fā)展正在快速地提速,有公司在研制替代律師的軟件,還有人預(yù)測20年后記者會消失……這時(shí)候,你當(dāng)然會焦慮。
我和他們想的不一樣,未來不值得那么焦慮。不變是不可能的,關(guān)鍵是你拿什么應(yīng)對變化。
什么是不變的?
有人說,我要研究最前沿和最新的技術(shù)。我認(rèn)為你最該擁有的是應(yīng)對變化的能力,也就是核心力量的錘煉。相當(dāng)多的企業(yè)、相當(dāng)多的人對未來過于焦慮,他就研究很新的東西,用了過大比例研究電話和芯片,卻忽略了核心力量。
說一個例子。多年前我碰見鄧亞萍,她剛退役,我說還打乒乓球嗎?她說不打了,因?yàn)槌霾涣撕?,現(xiàn)在學(xué)打羽毛球。過了幾個月,我說,還打羽毛球嗎?她又說不打了,因?yàn)橛植怀龊沽?。乒乓球?qū)τ谒莻鹘y(tǒng)媒體,羽毛球是新媒體,為什么才半年時(shí)間她就把新媒體玩轉(zhuǎn)了?
因?yàn)樗暮诵牧α刻珡?qiáng)了。長年打乒乓球的過程中,對對手的分析和自己強(qiáng)大的心臟以及體能,讓她從一個羽毛球菜鳥,迅速成為羽毛球高手。
思考這件事情的過程中,我的焦慮在減少,更關(guān)注我的核心力量,核心力量使我不斷迎接新的變化。
我觀察未來的一個重要指標(biāo)就是:技術(shù)和人。什么是變化的?技術(shù)。什么是不變的?人。做傳媒也好,做企業(yè)也好,絕大多數(shù)情況下,思考未來就是思考不斷變化的技術(shù)、模式以及不變的人。
幾百年來,人性的進(jìn)化是很慢很慢的,但技術(shù)一直更迭。以前我們在龜背上寫“我愛你”,再用毛筆寫在紙上,現(xiàn)在用手機(jī)發(fā),臉紅心跳的感覺卻從來沒有變。你是關(guān)注技術(shù)更迭還是研究不變的量,也就是人?這個思考有助于消除大家的一些焦慮。
那天我見到美團(tuán)老總王興,他非常不滿足,他說中國人每天吃三十幾億頓飯,他們只拿到了其中很小的份額,還有更大的份額(要開發(fā)),這又會創(chuàng)造多少就業(yè)崗位。所以時(shí)代從來不會停止。未來有一些東西注定會失去,但人類的道路都是一邊失去一邊創(chuàng)造,就業(yè)崗位會前所未有地增多,一些簡單的工作會被取締,但是會創(chuàng)造更多需要人去做的事情。
因此,研究變和不變,我更多的注意力是放在人身上。不管你是做媒體還是產(chǎn)品,歸根到底是要研究人,人的需求是最重要的基石,人性的變化是很慢的。
文件中蘊(yùn)含巨大商機(jī)
下面我要說到創(chuàng)新。創(chuàng)新是什么?有人說創(chuàng)新是無中生有,這個說法我反對,我自己的創(chuàng)新概念是,有中生無。
有中生無,是一個誕生的路徑。創(chuàng)新是,別人做了什么,已經(jīng)提供了什么,這個過程中我可以拿出什么。所以一定是有中生無。
但是恕我直言,我發(fā)現(xiàn)很多人對“有”投入太少。舉一個例子,我和做健康產(chǎn)業(yè)的人聊天,發(fā)現(xiàn)100個企業(yè)家當(dāng)中99個沒有研究過國家密集出臺的健康和養(yǎng)老相關(guān)文件。我非常驚訝,做企業(yè)不研究政府相關(guān)行業(yè)的文件,你怎么賺取巨大利潤?
我們常關(guān)起門開會,但我認(rèn)為文件才蘊(yùn)含巨大的商機(jī)?!坝小敝猩鸁o,很多人沒有研究這個“有”,所以錯失很多機(jī)會。
創(chuàng)新在我這里的定義是“有中生無”。但是,怎么創(chuàng)新?下面有幾個我自己的看法。
100年前的預(yù)見
第一個是文化的角度。我想說,要創(chuàng)新就需要有一點(diǎn)閑人,有一點(diǎn)閑錢,有一點(diǎn)閑時(shí)間。
我去巴黎,有一個中國高管,他說他一直研究法國人每年一個月的休假。法國人說沒有這一個月的休假,他們不可能成為世界上最有創(chuàng)造力的國家。為什么?因?yàn)檫@一個月紀(jì)律性的休假讓他們停下腳步,仰望星空,和自己聊天,琢磨很多以前不會琢磨的事情。
手機(jī)占有了中國人的所有無聊時(shí)間。我一直記著一句外國人說的話:“手機(jī)拿走了所有人的無聊,也順便把與無聊有關(guān)的偉大創(chuàng)造一并拿走了?!彼晕覜]有微博和微信,我有相當(dāng)多的時(shí)間研究事和發(fā)呆,包括看書。
為什么中國此時(shí)獲諾貝爾獎就像抽大獎?現(xiàn)在我們才兩個,一個是莫言,一個是我們的老太太屠呦呦,但是日本每年都有。
理由很簡單。100年前,陳寅恪和他的同學(xué)聊天,發(fā)出了100年后讓你感慨的預(yù)見。他說,中國太重視學(xué)習(xí)有用的東西了,我們都是為了每個結(jié)果去學(xué),于是我們會迅速地上升;但是,一旦你學(xué)的東西被淘汰了,你馬上變成了無用的人。老爺子說,將來中國一定會復(fù)興,我們會出很多商業(yè)大家;但是我們要在創(chuàng)造方面、學(xué)術(shù)方面以及價(jià)值觀方面有重大貢獻(xiàn)是非常難的,因?yàn)槲覀儾蛔鲅矍翱粗鵁o用的事情。
不出錯就接近于好嗎
第二個是想要創(chuàng)新,就必須尊重自主。中國人說自主創(chuàng)新,創(chuàng)新是重點(diǎn);但是我說,重點(diǎn)是自主,不自主如何創(chuàng)新?
20世紀(jì)是硬件的時(shí)代,21世紀(jì)是軟件的時(shí)代;但是現(xiàn)在軟件研發(fā)是你進(jìn)步一點(diǎn),他進(jìn)步一點(diǎn),大家一起研發(fā)。
第三點(diǎn)是,為漂亮的失敗鼓掌。在一個高度重視贏和成功的環(huán)境,誰敢失???我做了一個有關(guān)中國人說話的研究,中國人說“好”,比好差點(diǎn)是“不錯”,不出錯就接近于好。你還敢錯嗎?中國足球?yàn)槭裁刺卟缓??因?yàn)闆]人敢犯錯,有人錯了沒有人敢彌補(bǔ),中國人踢球都是趕緊把球傳出去,不要在我這里丟了。
這樣怎么創(chuàng)新?什么時(shí)候我們也為漂亮的失敗鼓掌,為錯誤也點(diǎn)一個贊?因?yàn)樗α?。就像我個人認(rèn)為,最代表人生的體育運(yùn)動是跳高,得冠軍之后,依然要再升高一厘米挑戰(zhàn)自己,最后失敗了,全場鼓掌。他以最后的一次失敗,來詮釋自己的成功。
最后一點(diǎn)是知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),過去我們一個知識產(chǎn)權(quán)有20年、30年的跨度,現(xiàn)在技術(shù)快速更迭,一個知識產(chǎn)權(quán)可能只有5年的生命周期,就靠這5年掙錢,你不保護(hù),它就死了。沒有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),人民不會獲益。最后的最后,市場經(jīng)濟(jì)要根據(jù)利益進(jìn)行推動。
我從不為明天焦慮,明天的事情取決于你今天在做什么。談明天的人太多了,但是今天過不好,明天好不了。
★【語文與人生】人有時(shí)候很害怕失敗,害怕被社會淘汰。與其說被別人淘汰,不如說是自己放棄了。要與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的潮流,這樣就能創(chuàng)新;要有文化,不功利,經(jīng)得住失敗,看得到遠(yuǎn)方。
★【微型寫作】文中對創(chuàng)新談到了四點(diǎn),你能就其中的一點(diǎn)說說自己的想法嗎?