甘偉強(qiáng)

摘 要：隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)的發(fā)展正越來(lái)越多地向集團(tuán)化的方向進(jìn)行，引起財(cái)務(wù)管理工作不斷創(chuàng)新與變革。為了提高財(cái)務(wù)管理的效率和效果，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。本文主要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用以及對(duì)企業(yè)的意義進(jìn)行分析，進(jìn)而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)提出建議，希望能給相關(guān)企業(yè)提供參考。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心? 務(wù)管理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC），雖然早在上世紀(jì)80年代，在國(guó)外大型的跨國(guó)公司就已經(jīng)出現(xiàn)，但對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)還是比較新鮮的事物。企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中，面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，如何提高財(cái)務(wù)管理的效率和效果，是需要企業(yè)不斷思考的一個(gè)重要課題。近年來(lái)，共享經(jīng)濟(jì)的模式正逐漸深入人心，大數(shù)據(jù)技術(shù)、財(cái)務(wù)機(jī)器人的飛速發(fā)展為財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心受到越來(lái)越多國(guó)內(nèi)企業(yè)的重視。不同行業(yè)的企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，正如雨后春筍般地在全國(guó)各地建立起來(lái)，大有星火燎原之勢(shì)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的必要性

（一）提升整體財(cái)務(wù)工作的效率

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高度發(fā)展，提高效率正越來(lái)越成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要選擇。具體到財(cái)務(wù)工作中，如何提高財(cái)務(wù)工作的效率，是值得每一個(gè)財(cái)務(wù)人深入思考的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基于信息技術(shù)，運(yùn)用流程化的手段來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，將復(fù)雜的工作流程簡(jiǎn)單化，消除冗余的流程。同時(shí)，再結(jié)合財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)用，可以將機(jī)械化、重復(fù)的工作交由財(cái)務(wù)機(jī)器人來(lái)處理，將會(huì)極大地提高企業(yè)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)工作的效率。

（二）有利于加強(qiáng)對(duì)投資企業(yè)的財(cái)務(wù)管控

對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，下屬投資會(huì)企業(yè)的數(shù)量會(huì)越來(lái)越多，投資企業(yè)分布的地域范圍越來(lái)越廣，所涉及的行業(yè)也越來(lái)越寬泛，因此，對(duì)下屬投資企業(yè)管控的要求也越來(lái)越高。在傳統(tǒng)的管理模式下，企業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬投資企業(yè)管理的跨度大、管理鏈條過(guò)長(zhǎng)，財(cái)務(wù)管控的效率和效果都不甚理想，未能及時(shí)、有效地防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，越來(lái)越難以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以將資金管理、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)費(fèi)控等功能整合起來(lái)，能實(shí)時(shí)掌握投資企業(yè)資金的流入、流出情況，降低資金風(fēng)險(xiǎn);能將預(yù)算的管控融入到支付審批流程中，使預(yù)算控制能前置為事中的控制甚至是事前的控制。

（三）有利于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，由于企業(yè)數(shù)量眾多。核算標(biāo)準(zhǔn)的不一致，會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)投資企業(yè)間的數(shù)據(jù)缺乏可比性。而核算的標(biāo)準(zhǔn)化，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的前提條件之一。通過(guò)統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)流程，保證財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致、表單證一致、報(bào)表規(guī)則一致，提高財(cái)務(wù)核算的質(zhì)量。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的弊端分析

（一）增加了信息安全的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，高度依賴于信息技術(shù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等，增加了信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程中，如果信息系統(tǒng)規(guī)劃得不合理，可能會(huì)造成信息孤島或系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致管理的效率達(dá)不到預(yù)期;如果系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，會(huì)造成無(wú)法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制;如果系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施做得不到位，容易造成系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行、信息泄露或毀損等。

（二）增加了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)的溝通成本

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員有了更為精細(xì)的劃分，大致分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)是經(jīng)營(yíng)決策支持中心、資源優(yōu)化配置中心，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是保留在投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理執(zhí)行主體，共享財(cái)務(wù)承擔(dān)了集中提供事務(wù)性服務(wù)的職能。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作在投資企業(yè)的一線現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)的支持，可能與本企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相脫節(jié);共享財(cái)務(wù)在某個(gè)或某幾個(gè)的辦公場(chǎng)所集中批量進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理工作。這樣就有可能會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)一方面由于地域上的距離而造成的溝通的時(shí)效性問(wèn)題，影響相互將溝通的效率;另一方面業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)相互獨(dú)立，彼此對(duì)對(duì)方領(lǐng)域不熟悉，會(huì)影響相互間溝通的效果。

（三）造成財(cái)務(wù)人員的流失

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的初衷之一就是提高效率，財(cái)務(wù)人員的減少是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后的必然結(jié)果。共享財(cái)務(wù)，有著一套規(guī)范的處理流程，從事著流水線般的操作，并不需要過(guò)多的主觀判斷，對(duì)人員的要求大大降低;而在投資企業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)需求量大幅降低，每家投資企業(yè)只需一兩個(gè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，甚至地理位置相近的投資企業(yè)可以共用業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。這就必然會(huì)導(dǎo)致原有的財(cái)務(wù)人員大量的流失，一方面可以促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的優(yōu)勝劣汰，但從另一方面來(lái)說(shuō)，可能會(huì)造成企業(yè)財(cái)務(wù)人員的人才儲(chǔ)備不足。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的關(guān)鍵要素

（一）公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，不僅僅是財(cái)務(wù)管理模式的改變，更是對(duì)公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、員工觀念的再造，屬于公司戰(zhàn)略層面的一次變革。作為公司戰(zhàn)略性的項(xiàng)目，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，從一開(kāi)始就必須得到集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣貫，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變管理理念，充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)值，才能確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的順利建成。

（二）堅(jiān)持“收賬不收權(quán)”的原則

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過(guò)程中，所遇到較大的阻力，有可能是來(lái)自于下屬企業(yè)。下屬企業(yè)基于過(guò)去的思維認(rèn)識(shí)，可能會(huì)擔(dān)心財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)削減掉自身的權(quán)力，會(huì)淪為“提線木偶”，可能會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心產(chǎn)生抗拒的心理。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)明確劃分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與下屬企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍與職責(zé)權(quán)限。堅(jiān)持“收賬不收權(quán)”的原則，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是把集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的財(cái)務(wù)核算、資金收支審批的流程、資產(chǎn)管理等通過(guò)技術(shù)手段集中起來(lái)，而各法人主體對(duì)本企業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)保持不變，對(duì)本企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益的管理和使用保持不變，對(duì)本企業(yè)的收入、成本、費(fèi)用的審批和管理保持不變，對(duì)本企業(yè)會(huì)計(jì)主體責(zé)任不變，對(duì)本企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性、合法性的責(zé)任主體不變。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)之后，對(duì)財(cái)務(wù)工作人員提出了更高的要求，要求工作人員具有扎實(shí)的管理技能，可以快速適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心規(guī)劃建設(shè)的前期，應(yīng)當(dāng)做好財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為財(cái)務(wù)人員明確各自未來(lái)的發(fā)展通道，通過(guò)輪崗、培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等多種手段綜合的運(yùn)用，激發(fā)財(cái)務(wù)人員的工作熱情和創(chuàng)新能力，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展成為培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人員的基地。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后，應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行綜合管理能力的培養(yǎng)，幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算型人才轉(zhuǎn)型為新型的財(cái)務(wù)管理型人才，更多地從事價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正逐漸成為企業(yè)提高財(cái)務(wù)核算效率、提升財(cái)務(wù)管理水平的發(fā)展方向。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況，合理規(guī)劃和實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，降低企業(yè)用人成本，提升財(cái)務(wù)核算工作的效率，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能，防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。