近日，北京市消費者協(xié)會公布了直播帶貨消費調查情況。

調查發(fā)現(xiàn)，直播帶貨存在諸多問題，包括存在證照信息公示和虛假宣傳等問題，執(zhí)行“7天無理由退貨”也不到位。調查還發(fā)現(xiàn)，部分直播帶貨商家雖然標注“退貨包運費”，但商家只補貼10元運費;部分微博直播帶貨過程中，除了主播語音介紹外，平臺和商家沒有商品的任何文字或圖片信息;個別商家要求先交定金，并提示“我已同意定金不退等預售協(xié)議”，否則無法提交訂單。

直播帶貨已經成為非常普遍的網絡購物方式，其中購買商品以服飾、化妝品和食品居多。直播帶貨目前仍以大型電商平臺為主，但社交平臺的經營屬性日益凸顯。同時，消費者也看好直播帶貨的價格和展示效果。

其實，直播帶貨本質是電商，因此也應該遵循相關法規(guī)。如刷單、買評論等行為都是違法行為，在《反不正當競爭法》以及《電子商務法》中都是明確禁止的。

所以，直播帶貨還需規(guī)范經營，而不能“帶禍”。

北京 張常建