田路

【摘要】這里所指的三網(wǎng)融合，就是電信、廣播電視及互聯(lián)網(wǎng)三者之間的融合，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)也是網(wǎng)絡、數(shù)字及計算機三大技術發(fā)展及產(chǎn)業(yè)融合的結果，其自身的影響力早已經(jīng)不局限在技術層面，并且已經(jīng)成為了建設信息社會的重要內(nèi)容。并且這一技術的出現(xiàn)也為有線電視行業(yè)的發(fā)展帶來了機遇。但不可否認的一點是，當前有線電視寬帶網(wǎng)絡運營中依舊存著一些問題，對于有線電視行業(yè)的發(fā)展造成了阻礙。基于此，本文圍繞著有線電視寬帶網(wǎng)絡運營問題及其解決措施展開了研究。

【關鍵詞】三網(wǎng)融合;有限電視寬帶運營;問題;解決對策

中圖分類號：TN22? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1673-0348（2020）012-127-03

Abstract： The triple play refers to the integration of telecommunications， radio， television and the Internet. This phenomenon is also the result of the development of network， digital and computer technologies and the integration of industries. Its own influence is not limited to the technical level， and has become an important part of building an information society. And the emergence of this technology also brings opportunities for the development of cable TV industry. However， it is undeniable that there are still some problems in the operation of CATV broadband network， which hinder the development of CATV industry. Based on this， this paper focuses on the problems and solutions of CATV broadband network operation.

Key words： triple play; Limited TV broadband operation; Problems; Countermeasures

三網(wǎng)融合的定義是我國“十五”發(fā)展綱要中率先提出的，旨在實現(xiàn)電信、廣播電視以及互聯(lián)網(wǎng)的有機融合，促進科技的進步。三網(wǎng)融合的出現(xiàn)源于時代的變遷、技術的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，在當前快速發(fā)展的信息技術領域內(nèi)，三網(wǎng)融合是信息技術發(fā)展的重要趨勢之一。

在這種背景下，有線電視行業(yè)在運營中將會面臨更多的問題，其中最為關鍵的問題就是三網(wǎng)融合之后的有線電視行業(yè)發(fā)展問題。為了更好的適應在三網(wǎng)融合之后的市場需求，全國各地紛紛以現(xiàn)存的有線電視及數(shù)字電視網(wǎng)絡作為基礎，著手建立屬于自己的寬帶服務網(wǎng)絡，希望以此來全面提升有線電視的綜合市場競爭力。但由于建設及進入市場的時間相對較短，在其寬帶網(wǎng)絡運營中的問題，已經(jīng)制約了有線電視行業(yè)的進一步發(fā)展，為此，本文就解決有線電視寬帶網(wǎng)絡運營問題展開了相應的研究。

1. 有線電視寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展分析

1.1 整合內(nèi)部業(yè)務體系

就當前的情況來看，有線電視寬帶網(wǎng)絡發(fā)展中的重要階段就是一省一網(wǎng)工程的建設，據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)已經(jīng)有超過35個地區(qū)完成了一省一網(wǎng)工程的架構及整合。同時，在這個整合的過程中，通過整合廣播電視網(wǎng)絡的電視及電臺系統(tǒng)，實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置的目標，并在聯(lián)入寬帶結構之后，借此形成了一個包括電臺接受及電視觀看功能的有線電視寬帶網(wǎng)絡整體結構。與此同時，在全面整合電視及電臺資源的過程中，為了更進一步促進寬帶業(yè)務的發(fā)展，國家廣電總局開始逐步推行直播衛(wèi)星的戶戶通工程，以為衛(wèi)星信號為基礎，向農(nóng)村地區(qū)的人民提供電視服務。在推行衛(wèi)星服務的過程中，推廣現(xiàn)有的電臺及電視業(yè)務，同時，在安裝3C模式之后。電臺衛(wèi)星的客戶群體還可以借助無線網(wǎng)絡上網(wǎng)。

1.2 網(wǎng)外聯(lián)合的開展

受到三網(wǎng)融合機制不斷發(fā)展的影響，電信、廣播電視及互聯(lián)網(wǎng)三者之中發(fā)展速度最快且系統(tǒng)相對較為成熟的就是電信網(wǎng)絡。在逐步推行有線電視寬帶網(wǎng)絡運營的環(huán)節(jié)中，通過使用與電信網(wǎng)連接的網(wǎng)外合作方式，可以在優(yōu)勢互補的前提下，做到揚長避短，繼而全面發(fā)揮二者的優(yōu)勢。在這方面做的比較成功的地區(qū)之一就是武漢，武漢廣電和當?shù)氐囊苿庸韭?lián)手推出了一個三網(wǎng)融合家庭版套餐，同時為用戶提供了電視及互聯(lián)網(wǎng)服務。

1.3 新業(yè)務的開拓

在三網(wǎng)融合的大背景下，NGB（Next? Generation? Broadcasting? Network）就成為了廣播電視網(wǎng)絡發(fā)展的主要趨勢，并且這也是有線電視寬帶網(wǎng)絡的重要組成部分之一。在當前著手進行的相關研究中，NGB實質上已經(jīng)具備了運行的硬件基礎并且其運營方式也相對較為獨特，NGB作為一種全新的媒體資源，可以在維持廣播電視網(wǎng)快速接入的同時做到便捷共享，并在深度結合互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，誕生出功能多樣化CMMB（China Mobile Multimedia Broadcasting）平臺，以便為用戶提供更為豐富且多元化的服務。

2. 三網(wǎng)融合下有線電視寬帶網(wǎng)絡運營的問題所在

2.1 接入寬帶的利用程度不足

信息技術始終處于一種快速更新發(fā)展的狀態(tài)下，當前，客戶對于寬帶服務的要求并不僅僅局限在較高的寬帶上，并且更加要求寬帶服務的穩(wěn)定性，但可惜的是，有線電視的運營商在這兩個方面都不具備什么優(yōu)勢。在帶寬層面上，因為受到客觀技術的限制，有線電視寬帶網(wǎng)絡可以提供的帶寬基本都維持在4M左右，此基礎之上的帶寬服務則是幾乎沒有，在實際的使用過程中，4M的帶寬基本上已經(jīng)完全無法滿足使用需求。當前，電信網(wǎng)絡所提供的帶寬最少都是8M的，最高的可以達到100M，二者之間的差距瞬間顯露無疑。從寬帶服務的穩(wěn)定性上來看，電信網(wǎng)絡劃歸于第一等級的運營商體系，寬帶服務具備著較高的穩(wěn)定性。但是，有限電視劃歸于第二等級的運營商體系，寬帶服務的穩(wěn)定性較差，同時在部分地區(qū)內(nèi)由于受到各種壓力的影響，導致雙向化改造尚未完成。

2.2 互通性較差且技術規(guī)范不統(tǒng)一

在0TT深入發(fā)展的影響下，大部分網(wǎng)絡公司的工作重心都在放在了網(wǎng)絡盒子的開發(fā)上，網(wǎng)絡盒子在內(nèi)容儲存豐富度及付費次數(shù)上有著較大的優(yōu)勢。但是，廣電的系統(tǒng)本身較為閉塞，并且也不存在針對安卓開源系統(tǒng)的平臺，導致無法對優(yōu)質廠商形成吸引力來開發(fā)相應的APP。除此之外，由于有線電視的技術較多并且在接入技術上并未做到統(tǒng)一，十分容易出現(xiàn)產(chǎn)品不兼容的問題，這就導致有線電視的運營商在采購產(chǎn)品的時候只能從同一家廠商處購買，導致優(yōu)質廠家無法完全融入其中。

2.3 運營策略針對性不足

有線電視寬帶網(wǎng)絡的良好運營還需要以優(yōu)質運營策略作為基礎。但是，縱觀國內(nèi)有線電視企業(yè)的有線電視寬帶網(wǎng)絡運營來看，缺乏相應的針對性，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：第一，有線電視寬帶網(wǎng)絡服務優(yōu)勢沒有凸顯。較之其他的寬帶網(wǎng)絡服務商，有線電視寬帶網(wǎng)絡也具備著他們所不具備的優(yōu)勢，比如費用相對較低，不需要安裝任何入戶設施等，這些優(yōu)勢在有線電視寬帶網(wǎng)絡的運營策略中尚未得到凸顯。第二，競爭策略并不完善。國內(nèi)各個地區(qū)的有線電視企業(yè)基本上都是單獨經(jīng)營的，較之電信一類的企業(yè)，在管理模式上就會出現(xiàn)很大的差異，同時，也并未制定出相應的競爭策略，導致企業(yè)常見處于虧損狀態(tài)。

3. 三網(wǎng)融合下有線電視寬帶網(wǎng)絡運營問題的解決對策

3.1 寬帶服務競爭力的提升

有線電視寬帶網(wǎng)絡運營中，為了更好的提升在寬帶服務方面的競爭力，需要針對現(xiàn)行的寬帶網(wǎng)絡做出相應的升級，以便在滿足用戶逐漸提升的寬帶服務水平的基礎上，更好的是適應及滿足市場競爭的需求。在這個過程中， 需要使用全新的寬帶建設技術，其中具有代表性的技術就是HFC網(wǎng)絡建設技術，這一技術使用的是860MHz的寬帶傳輸系統(tǒng)，在傳輸速度及帶寬上有了巨大的進步。除了技術層面的支持之外，還需要建設一支專業(yè)素質較高的有線電視寬帶網(wǎng)絡運營服務團隊作為人才支撐。除了需要從外界引進高素質的維護人員，以便為用戶群體提供高質量的寬帶網(wǎng)絡維修及維護服務之外，還需要建立健全相應服務體系，成立一個專業(yè)的維修服務點，并將服務范圍從之前的寬帶網(wǎng)絡服務，逐步延伸到電腦維修等方面，借助服務水平的提升全面提高自身的市場競爭力。

3.2 技術規(guī)范的標準化制定

廣電總局在前段時間內(nèi)助到了TVOS項目，通過使用國內(nèi)智能終端技術，并在全面了解廣播電視網(wǎng)絡技術標準及市場需求的前提下，正在嘗試建立一個統(tǒng)一化的有線電視寬帶網(wǎng)絡技術標準，借此，在打造中國獨立操作系統(tǒng)的前提下，進一步提升有線電視行業(yè)的競爭力。同時，全國各地也都在整個各個行政區(qū)劃內(nèi)的廣電網(wǎng)絡，通過整體提高各省的網(wǎng)絡水平，使得國家有線電視寬帶網(wǎng)絡可以在同一個較高的起點上開展數(shù)字化建設，同時，這也是統(tǒng)一化的有線電視寬帶網(wǎng)絡技術標準制定及落實的重要基礎。

3.3 運營策略的針對性制定

有線電視企業(yè)想要真正意義上提升自身的寬帶網(wǎng)絡運營水平，需要一個完善的運營策略作為基礎。在制定運營策略的過程中，要將有線電視寬帶網(wǎng)絡所具備的優(yōu)勢凸顯出來，也就是需要制定實行優(yōu)勢運營戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的目標群體都是那些安裝了有線電視但尚未安裝有線寬帶的客戶，可以在劃分區(qū)域之后，分別進行市場調查，按照人們收入劃分為三個層次，以便在掌握尚未安裝有線寬帶客戶數(shù)量的同時了解不同層次對于寬帶服務的具體差異，以便為用戶提供具有針對性的寬帶服務。除此之外，競爭策略也需要做出進一步的完善。由于有線電視運營商較之電信等網(wǎng)絡寬帶運營商有著一定的劣勢，為此，可以通過實施降低資費水平、將有線電視與寬帶服務捆綁優(yōu)惠銷售等措施，提升自身的市場競爭力。

4. 總結

就當前的情況來看，在三網(wǎng)融合下的有線電視寬帶網(wǎng)絡運營存在著接入寬帶的利用程度不足、互通性較差且技術規(guī)范不統(tǒng)一以及運營策略針對性不足的問題，制約了有線電視行業(yè)的發(fā)展。為此，只有通過技術規(guī)范的標準化制定及運營策略的針對性制定，在提升有線電視寬帶網(wǎng)絡服務水平的基礎上，提升其市場競爭力。

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