牛文迪 彭博 張欣欣 卜靈竹 林玉瑞
摘? ?要:知識(shí)共享是指?jìng)€(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織在活動(dòng)過(guò)程中通過(guò)各種方式與組織其他成員共享知識(shí)的過(guò)程。本文從技術(shù)角度分析知識(shí)共享過(guò)程中的阻礙因素,并利用博客技術(shù)搭建了促進(jìn)個(gè)體間知識(shí)共享的平臺(tái)。基于博客的個(gè)人間知識(shí)共享平臺(tái)由一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)支撐,其主要目的是通過(guò)開(kāi)放的訪問(wèn)模式為需求者提供知識(shí)共享服務(wù),該平臺(tái)的建設(shè)是信息素質(zhì)教育的重要基礎(chǔ),也可以用其來(lái)實(shí)現(xiàn)在線的信息素質(zhì)教育。最后,本文對(duì)其功能、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
關(guān)鍵詞:博客? 個(gè)人知識(shí)? 互聯(lián)網(wǎng)教育? 個(gè)人知識(shí)共享
中圖分類號(hào):G250? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1674-098X(2020)06(b)-0198-02
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,知識(shí)已經(jīng)成為一種重要的資源。由于知識(shí)資源的重要性,許多組織都投入了大量的時(shí)間和精力來(lái)管理知識(shí),以最大限度地發(fā)揮知識(shí)的潛在價(jià)值。知識(shí)共享是指?jìng)€(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織通過(guò)各種方式與組織其他成員共享知識(shí)(顯性知識(shí)和隱性知識(shí))的過(guò)程。然而,個(gè)人才是知識(shí)的源泉。因此,研究者應(yīng)該從個(gè)體之間的知識(shí)共享入手。如何搭建一個(gè)有效的知識(shí)共享平臺(tái)來(lái)提升個(gè)體之間的知識(shí)共享程度已經(jīng)成為了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
1? 個(gè)體知識(shí)共享的阻礙因素分析
實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享過(guò)程的障礙因素主要包括以下三個(gè)方面。
1.1 人為因素
(1)人的心理因素。擁有知識(shí)的人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),因?yàn)橹R(shí)是個(gè)人的資源和財(cái)富。如果你和別人分享你的知識(shí),你的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)消失。而且每個(gè)人都有知識(shí)私有化的概念,容易導(dǎo)致知識(shí)的壟斷,以至于所有者不愿意與他人分享他們的知識(shí)。
(2)后天的人為因素。其主要包括參與者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教育背景、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)能力的理解。對(duì)于這些因素,知識(shí)需求者和知識(shí)擁有者對(duì)此有不同的看法和理解。在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,知識(shí)擁有者按照自己的方式進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移,忽視了知識(shí)需求者的獲得性因素。因此,當(dāng)知識(shí)需求者獲取知識(shí)時(shí),會(huì)造成歧義,從而給知識(shí)共享帶來(lái)很多困難。
1.2 知識(shí)的特點(diǎn)
知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)可以通過(guò)語(yǔ)言、書(shū)籍、詞語(yǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行編碼。人們可以通過(guò)書(shū)籍、期刊、專利文件、視聽(tīng)媒體、軟件等來(lái)獲得這些知識(shí),因此學(xué)習(xí)這些知識(shí)是很容易的。
日本著名學(xué)者Polanyi認(rèn)為,隱性知識(shí)是高度個(gè)人化的知識(shí),具有特殊的意義,不僅難以規(guī)范,而且難以傳達(dá)。由于這種隱性知識(shí)的特點(diǎn),其很難表現(xiàn)出來(lái),也很難收集。如果沒(méi)有知識(shí)可分享,共享活動(dòng)將變得不可能實(shí)現(xiàn)。
1.3 時(shí)間和空間因素
時(shí)間因素是阻礙知識(shí)共享的因素之一。在日常生活中,人們從事著各種各樣復(fù)雜的事情,因此缺乏時(shí)間和精力來(lái)與他人聚會(huì)、討論和交流。此外,空間因素也是影響知識(shí)共享的重要因素。由于每個(gè)人都有自己的空間,如辦公空間、居住空間等,這些空間會(huì)造成人們的孤立,使得知識(shí)共享活動(dòng)的參與者缺乏共享空間。進(jìn)行知識(shí)共享需要人與人之間的交流和討論,但由于時(shí)空因素,參與者很難面對(duì)面地進(jìn)行知識(shí)共享活動(dòng)。
2? 博客技術(shù)的使用
知識(shí)共享是所有者將知識(shí)轉(zhuǎn)移給需求者的過(guò)程。這一過(guò)程需要幾個(gè)步驟,知識(shí)擁有者通過(guò)某種方式將隱藏在大腦中的知識(shí)外部化和發(fā)送,知識(shí)需求者也通過(guò)某種手段接受和內(nèi)化知識(shí),從而獲得知識(shí)。此過(guò)程可以在圖1中反映。
從圖1我們可以看出,在知識(shí)共享活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程需要借助一些手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,選擇合適的手段促進(jìn)知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)最大化就顯得尤為重要。而博客的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是使用方便,信息更新及時(shí),人們可以方便地進(jìn)行知識(shí)共享活動(dòng)。博客技術(shù)本身的目的是促進(jìn)分享活動(dòng),其基本理念是分享。因此,博客的出現(xiàn)極大地提高了個(gè)人知識(shí)共享的程度,所有參與者都可以從中受益,來(lái)提升自己的知識(shí)。基于此,本文選擇博客技術(shù)搭建知識(shí)共享平臺(tái),可以充分提升知識(shí)共享的程度。
3? 基于博客的個(gè)人知識(shí)共享平臺(tái)設(shè)計(jì)
基于博客的個(gè)人間知識(shí)共享平臺(tái)由一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)支撐,其主要目的是通過(guò)開(kāi)放的訪問(wèn)模式為需求者提供知識(shí)共享服務(wù)。平臺(tái)分為知識(shí)層、應(yīng)用層和用戶層三層,如圖2所示,下層為上層提供服務(wù),每層在平臺(tái)中扮演不同的角色。
知識(shí)層位于最底層,其是知識(shí)資源,也是核心平臺(tái)。博客由知識(shí)層構(gòu)成,是一個(gè)巨大的信息和功能儲(chǔ)存庫(kù),其中帶有超鏈接的博客可以鏈接到視頻、圖片、論壇和個(gè)人網(wǎng)站。應(yīng)用層可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)層和用戶層的連接,也可以提供一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),讓用戶從知識(shí)共享中獲取所需的東西。應(yīng)用層是實(shí)現(xiàn)共享平臺(tái)功能的關(guān)鍵。其功能包括知識(shí)搜索、個(gè)人知識(shí)管理、知識(shí)跟蹤、知識(shí)交流互動(dòng)。用戶層是平臺(tái)的最高層,是平臺(tái)與最終用戶的接口。它分析并接收請(qǐng)求。
該平臺(tái)具有的功能為:(1)知識(shí)搜索;(2)個(gè)人知識(shí)管理,(3)知識(shí)軌跡;(4)知識(shí)的互動(dòng)性。
4? 結(jié)語(yǔ)
博客是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,它以互聯(lián)網(wǎng)為渠道,快速、便捷地發(fā)布人們的感受和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。其構(gòu)建了一個(gè)全面的交流平臺(tái),以便及時(shí)有效地與他人分享知識(shí)?;诓┛偷膫€(gè)人知識(shí)共享平臺(tái)是開(kāi)放的、免費(fèi)的。其不受時(shí)間和空間的限制,每個(gè)人都有發(fā)言和發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的權(quán)利。個(gè)人知識(shí)被最大化地與每個(gè)人分享。該平臺(tái)的建設(shè)是信息素質(zhì)教育的重要基礎(chǔ),也可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)教育信息素養(yǎng)教育。但是,在實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的同時(shí),博客也帶來(lái)了一些問(wèn)題。所以個(gè)人在使用博客時(shí),應(yīng)該自律,有社會(huì)責(zé)任感,積極發(fā)布一些有價(jià)值的信息,促進(jìn)個(gè)人之間的知識(shí)共享,這樣才能使博客平臺(tái)成為知識(shí)共享的有效手段。
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