李彥博

摘 要：隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化發(fā)展和體系不斷完善，各行業(yè)間的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈化。在這一大背景下，企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、信息技術(shù)的有機(jī)融合是將有限的企業(yè)資源最大化盤活利用的有效手段。高效率的業(yè)財(cái)融合能顯著提高企業(yè)的整體經(jīng)營決策能力和管理能力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)整體的工作運(yùn)營效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值、實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展提供助力。

關(guān)鍵詞：企業(yè);業(yè)財(cái)融合; 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，經(jīng)營環(huán)境的日漸轉(zhuǎn)變、外部財(cái)稅監(jiān)管體系的完善成熟、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的逐漸廣泛運(yùn)用等情況都對(duì)當(dāng)代企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在采集、分析、利用等方面提出了更為精細(xì)化、專業(yè)化、針對(duì)化的要求。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作相互分離的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行模式已經(jīng)難以適應(yīng)這一系列現(xiàn)狀要求，業(yè)財(cái)融合也因此成為了企業(yè)在當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的重要策略。當(dāng)然，業(yè)財(cái)融合也并非把業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的工作簡(jiǎn)單機(jī)械地相結(jié)合，而是需要形成一種工作協(xié)同配合的狀態(tài)，即：財(cái)務(wù)人員規(guī)劃掌控財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)充分了解企業(yè)的運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上尋找更能優(yōu)化企業(yè)資金配置的方案;業(yè)務(wù)部門在受到財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)計(jì)劃約束管控的同時(shí)，能從財(cái)務(wù)部門獲得必要的數(shù)據(jù)、資源等各項(xiàng)支持。

一、企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的必要性

（一）為管理決策提供更可靠的數(shù)據(jù)支持

財(cái)務(wù)信息是企業(yè)制定決策的重要參考依據(jù)，而財(cái)務(wù)部門則是企業(yè)的“核心數(shù)據(jù)庫”。財(cái)務(wù)部門掌管著企業(yè)的營收狀況、現(xiàn)金流量等重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并通過報(bào)表制作發(fā)布工作來將企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)進(jìn)行量化反映。業(yè)財(cái)融合本質(zhì)是一個(gè)對(duì)企業(yè)管理、決策所需數(shù)據(jù)支持體系優(yōu)化的過程。它將財(cái)務(wù)的“嗅覺”廣泛擴(kuò)散到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，同時(shí)利用自身的專業(yè)技術(shù)和優(yōu)勢(shì)將采集到的“第一線”財(cái)務(wù)信息進(jìn)行高度整合和深入分析，在此基礎(chǔ)上形成專業(yè)性強(qiáng)、全面性廣、有機(jī)綜合度高的一整套數(shù)據(jù)信息情報(bào)。這就為企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、決策及內(nèi)控等事項(xiàng)提供了最為可靠的數(shù)據(jù)信息支持，進(jìn)而助力企業(yè)運(yùn)行效益的不斷提高和企業(yè)的價(jià)值發(fā)展。

（二）提高企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)控能力

在業(yè)財(cái)分離的狀態(tài)下，財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)際的資金使用、運(yùn)作情況通常缺乏充分了解，或信息獲取存在較大的延時(shí)滯后問題，這對(duì)于財(cái)務(wù)部門及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，做好相應(yīng)管控工作而言是極為不利的。而業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)恰好能極大地解決這種信息不對(duì)稱問題，能有效提高財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)全局狀況的觀察和把控能力，進(jìn)而讓一些可能導(dǎo)致重大財(cái)務(wù)問題的因素在萌芽期就能被發(fā)現(xiàn)和妥善處理掉。

（三）助力產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)

企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平的競(jìng)爭(zhēng)，而一個(gè)能做出好產(chǎn)品、好服務(wù)的企業(yè)，必然首先自身內(nèi)部各部門的工作運(yùn)行是流暢協(xié)調(diào)的。某種意義上而言，業(yè)財(cái)融合是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能向業(yè)務(wù)領(lǐng)域的非直接干涉性延伸，這種協(xié)作性的職能延伸將有助于業(yè)務(wù)部門參考和利用相關(guān)財(cái)務(wù)理念和財(cái)務(wù)方法，在此基礎(chǔ)上提高業(yè)務(wù)活動(dòng)中以更少成本來創(chuàng)造更優(yōu)價(jià)值的能力。其原理在于，業(yè)財(cái)融合使得財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作進(jìn)入了一個(gè)同調(diào)協(xié)作的良性狀態(tài)，讓財(cái)務(wù)工作不再“紙上談兵”，而是在充分全面深入了解業(yè)務(wù)部門實(shí)際需求的情況下開展。這就有助于財(cái)務(wù)部門更快找準(zhǔn)重點(diǎn)，為業(yè)務(wù)部門在采購管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)中提供有針對(duì)性的財(cái)務(wù)支持，讓資金的“好鋼”充分用在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的“刀刃”上。

二、業(yè)財(cái)融合推進(jìn)過程中的若干問題

（一）專業(yè)知識(shí)信息不對(duì)稱形成壁壘

正所謂“隔行如隔山”，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的員工在絕大多數(shù)情況下都是個(gè)長其所，而對(duì)對(duì)方的專業(yè)知識(shí)、崗位職責(zé)目標(biāo)等信息掌握甚少。在一個(gè)企業(yè)中，業(yè)務(wù)部門員工不太理解各項(xiàng)會(huì)計(jì)科目（如“借”、“貸”）、財(cái)務(wù)指標(biāo)（周轉(zhuǎn)率、凈利率等），同時(shí)財(cái)務(wù)部門員工對(duì)生產(chǎn)流程、采購環(huán)節(jié)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)指標(biāo)也所知甚少的情況十分常見。這種業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)雙方之間的專業(yè)知識(shí)差異通常是形成溝通障礙和管理融合壁壘的主要因素。例如，基于成本和風(fēng)控等會(huì)計(jì)專業(yè)要求或根據(jù)公司章程規(guī)定，有時(shí)財(cái)務(wù)部門員工會(huì)明確要求業(yè)務(wù)總站員工，進(jìn)行采購時(shí)必須選擇可以開具增值稅專用發(fā)票的供應(yīng)商，這樣才能給予報(bào)賬或辦理付款手續(xù);但業(yè)務(wù)員工往往難以理解其中的理由或制度依據(jù)，產(chǎn)生財(cái)務(wù)部門是在“刁難”自己的不必要誤會(huì)。這樣一來雙方形成的矛盾和誤解只會(huì)妨礙相互配合，影響企業(yè)運(yùn)行效率。在這一問題上，企業(yè)如果缺乏相應(yīng)的成本來為各部門員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育，則至少應(yīng)在制度上讓員工理解信服，即在公司制度上推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，要讓業(yè)務(wù)員工對(duì)財(cái)務(wù)員工的工作流程和相關(guān)規(guī)定有明確認(rèn)知和理解。

（二）業(yè)財(cái)融合計(jì)劃推進(jìn)執(zhí)行力度欠缺

企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程中，通常會(huì)制定相配套的規(guī)章制度體系予以保障，但有了制度卻缺乏執(zhí)行力度的情況仍不少見。這種問題形成的根源在于規(guī)章制度的抽象性、概括性與工作中千變?nèi)f化的具體情況不能形成指導(dǎo)和適配的矛盾，直接原因則通常在于員工受限于傳統(tǒng)的工作思維和方式，不能切實(shí)有效執(zhí)行業(yè)財(cái)融合制度;或是工作系統(tǒng)、工作平臺(tái)跟不上規(guī)劃，導(dǎo)致員工在執(zhí)行業(yè)財(cái)融合的過程中要付出過多不必要的時(shí)間、精力成本。

對(duì)于這一問題，企業(yè)首先應(yīng)重視相關(guān)教育宣傳，不能一廂情愿地認(rèn)為制度出臺(tái)了就能得到完整執(zhí)行。要讓財(cái)務(wù)部門員工和業(yè)務(wù)部門員工在業(yè)財(cái)融合教育培訓(xùn)中實(shí)實(shí)在在地理解到這一舉措對(duì)企業(yè)和對(duì)本部門工作具體能帶來哪些好處。其次，完善監(jiān)督制度和體系，通過有效的監(jiān)督機(jī)制來及時(shí)制止和糾正不按業(yè)財(cái)融合規(guī)定開展工作的行為。最后，加快構(gòu)建能滿足業(yè)財(cái)融合規(guī)劃需求的工作系統(tǒng)體系，在客觀上為各部門員工有效執(zhí)行業(yè)財(cái)融合規(guī)劃提供可靠的技術(shù)保障。

三、提高企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合效率的途徑

（一）合理選擇適合企業(yè)自身的業(yè)財(cái)融合模式

關(guān)于推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的工作模式，是近年來很多企業(yè)比較普遍的做法。第一種是讓財(cái)務(wù)人員進(jìn)入業(yè)務(wù)流程，參與業(yè)務(wù)的全過程經(jīng)營，以“感同身受”的方式讓財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)和理解自己可以和應(yīng)當(dāng)為業(yè)務(wù)部門做出哪些支持。第二種是直接重新建立一支業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)，這種模式對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員有著較高的復(fù)合型人才素質(zhì)要求——既要精通財(cái)會(huì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧，又要有較高的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。這類人才如果從人力資源市場(chǎng)尋求則通常需要較高的成本，因此一些企業(yè)也會(huì)在采用這一模式時(shí)選擇從會(huì)計(jì)隊(duì)伍中精挑細(xì)選若干經(jīng)驗(yàn)豐富的“多面手”骨干來構(gòu)建業(yè)財(cái)融合專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營中，具體選擇怎樣的業(yè)財(cái)融合模式，需要根據(jù)企業(yè)自身的資金、人才等資源情況來決定。但不論選擇怎樣的模式來開展推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，相應(yīng)的制度管理和指導(dǎo)都是極為重要的;同時(shí)，也應(yīng)盡可能做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，有意識(shí)地培養(yǎng)或逐漸引進(jìn)所需復(fù)合型人才。此外，在企業(yè)的會(huì)議或團(tuán)建活動(dòng)中讓業(yè)務(wù)員工與財(cái)務(wù)員工積極加強(qiáng)溝通互動(dòng)，讓他們多加相互了解對(duì)方工作流程、工作章程也是一個(gè)較為有效的辦法。

（二）做好監(jiān)督和指導(dǎo)工作

業(yè)財(cái)融合是一種全新的跨部門工作模式，不論是對(duì)業(yè)務(wù)部門員工還是財(cái)務(wù)部門員工都在思想和能力上提出了一些新要求，員工出現(xiàn)本領(lǐng)不足或者畏難情緒的問題也并不奇怪。對(duì)于這些情況，工作監(jiān)督和指導(dǎo)制度是很好的解決渠道。這不僅有利于加強(qiáng)員工對(duì)業(yè)財(cái)融合的理解和重視，同時(shí)也能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和幫助化解推進(jìn)業(yè)財(cái)融合中出現(xiàn)的一系列預(yù)料之外具體問題。此外，企業(yè)制定相關(guān)制度和規(guī)劃時(shí)必須始終明確，業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)不是一蹴而就的事情，它通常需要經(jīng)歷一個(gè)或長或短的時(shí)間周期，在這個(gè)過程中，企業(yè)可能也難免遭遇一些內(nèi)部管理和工作協(xié)調(diào)等方面的“陣痛”。企業(yè)應(yīng)對(duì)此做好充分的成本消耗準(zhǔn)備，例如培訓(xùn)占用的工作時(shí)間、不斷制定和適時(shí)更新監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)章制度消耗的人力成本等等。

（三）利用好信息技術(shù)為業(yè)財(cái)融合提供保障

高效率實(shí)現(xiàn)的業(yè)財(cái)融合并非需要業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門在同一間屋子下辦公，而是有賴于良好完善的信息管理系統(tǒng)支持。對(duì)于財(cái)務(wù)部門而言，公司在日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)都是其進(jìn)行財(cái)會(huì)管理業(yè)務(wù)工作的重要依據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合無疑能夠從良好高效的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)中充分受益。因此，推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是構(gòu)建高效率、一體化的內(nèi)部信息共享系統(tǒng)，讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門能夠通過這一平臺(tái)進(jìn)行更有效率的交流和工作協(xié)同，同時(shí)也讓企業(yè)本身擁有更優(yōu)質(zhì)的決策參考數(shù)據(jù)依據(jù)來源。

四、結(jié)束語

業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略的推進(jìn)有助于為企業(yè)提供更可靠的決策數(shù)據(jù)支持，也有利于企業(yè)提高運(yùn)營效率，進(jìn)而產(chǎn)出更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，是助力其適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、強(qiáng)化發(fā)展動(dòng)能的重要舉措。現(xiàn)狀來看，企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的實(shí)踐中可能面臨員工專業(yè)知識(shí)差異造成的部門溝通障礙，推進(jìn)執(zhí)行力度有所不足等困難。對(duì)此，企業(yè)結(jié)合自身情況選擇科學(xué)的業(yè)財(cái)融合模式，完善監(jiān)督指導(dǎo)，充分利用信息技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)系統(tǒng)等，都是有效的問題化解途徑。

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