你聽到的往往是你想聽到的
2020-08-17 16:05馬志國
心理與健康 2020年8期
馬志國
心理癥狀
別人總說我不好
新溪是個(gè)高三女孩，成績很好，學(xué)習(xí)非常努力。但是，新溪從上中學(xué)就被人際關(guān)系問題所困擾，總是感覺同學(xué)和老師不喜歡自己，總是為和同學(xué)老師關(guān)系方面的問題苦惱。同時(shí)，學(xué)習(xí)也受到嚴(yán)重影響。
進(jìn)入高三以來，新溪這個(gè)問題更嚴(yán)重了。新溪的父母帶她去醫(yī)院做了腦科和精神科的檢查，后被推薦來做心理咨詢。
新溪有著高挑的身材、白凈的面容、禮貌的舉止。雖然談吐間有些不自然，唯唯諾諾，但是，她確實(shí)是一個(gè)讓人喜歡的女孩。
隨后的交流中，新溪的父母介紹說，好像是從初中的時(shí)候，孩子因?yàn)橥鈧亲恿粝铝税毯?，就感到自卑了，?jīng)常對(duì)著鏡子看鼻子，經(jīng)常問身邊的人自己的鼻子好不好。慢慢地就常聽到她說起同學(xué)老師不喜歡她，說起和同學(xué)之間的沖突。這種表現(xiàn)也是時(shí)斷時(shí)續(xù)，時(shí)重時(shí)輕。如果哪次考試考得不好，這個(gè)問題就會(huì)嚴(yán)重起來了。
我觀察了新溪的面部，鼻子沒有任何問題，當(dāng)初小小的疤痕已經(jīng)完全無影無蹤了。
心理探究
對(duì)自己的消極評(píng)價(jià)
初步溝通之后，為了更好地評(píng)估新溪的心理狀態(tài)，我和她進(jìn)行了單獨(dú)會(huì)話。
新溪放下我剛才從書桌上隨手遞給她的那本書，開口說：“我這個(gè)人很復(fù)雜。比如，您給我這本書看，我就在想，為什么給我看這本書呢？”
我笑了：“你看看書桌上這三本書，哪本書最適合你這個(gè)年齡？”
新溪看了一下，也笑了：“這本最適合。那就是說您沒有什么特別的用意，我這不是想得復(fù)雜嗎？”
我肯定地說：“這，我看可以叫作細(xì)膩?！?/p>
新溪看著我的眼睛：“您說這不是復(fù)雜，這是細(xì)膩？我這個(gè)人還好猜測(cè)……比如，總是猜測(cè)同學(xué)對(duì)我不好，總是猜測(cè)同學(xué)不喜歡我……”
新溪列舉了很多同學(xué)關(guān)系的一些細(xì)節(jié)，我從中發(fā)現(xiàn)了新溪問題的根源所在。我邀請(qǐng)新溪用“我是怎樣一個(gè)人”的句式，給自己做評(píng)語。結(jié)果新溪給自己的評(píng)語，都是負(fù)面的，都是對(duì)自己消極的評(píng)價(jià)。盡管我試圖引導(dǎo)，她依然不能說出正面的評(píng)價(jià)。最后我說：“你是個(gè)學(xué)習(xí)努力的人，對(duì)嗎？”她才勉強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭。
心理解析
因?yàn)樾闹械摹鞍毯邸弊鞴?/h3>
這讓我想到一個(gè)“疤痕實(shí)驗(yàn)”的故事。志愿者先是被化了逼真的疤痕妝，然后被分別帶到各大醫(yī)院的候診室，讓他們感受周圍人的反應(yīng)。結(jié)果，所有志愿者都報(bào)告周圍的人用異樣、鄙夷的眼神看他們，甚至躲開他們。但是，其實(shí)在這些志愿者正式出發(fā)前，研究者以補(bǔ)妝的理由悄悄把疤痕擦掉了。實(shí)驗(yàn)告訴我們，人對(duì)外界事物的感受，常常只是內(nèi)在心理的折射，而不是外界的客觀現(xiàn)實(shí)。
那么，為什么新溪總是選擇接收消極的信息呢？根源在于在她自己心里認(rèn)為自己不好，內(nèi)心里不喜歡自己，通過心理投射，把內(nèi)心對(duì)自己不好的評(píng)價(jià)，投射到了別人身上。再通過選擇性注意，就聽到了自己想聽到的：別人說自己不好。
心理對(duì)策（一）：? ?換個(gè)角度看自己
我把上述想法反饋給新溪，她領(lǐng)悟得很好：“您的意思是說，我先要學(xué)會(huì)喜歡自己。可是我怎么喜歡自己呢？我哪有什么值得讓人喜歡的呢？”
這確實(shí)是新溪心理自救的關(guān)鍵。怎樣幫助新溪學(xué)會(huì)喜歡自己呢？
我找出了下面這張圖，呈現(xiàn)在新溪面前。
我引導(dǎo)說：“現(xiàn)在，請(qǐng)你看看這張圖。你看是什么？”
新溪回答：“是兩個(gè)臉對(duì)臉的人頭?！?/p>
我肯定：“不錯(cuò)。換個(gè)角度，再看中間這個(gè)白色呢？”
“中間的白色是個(gè)花瓶?！?/p>
我微笑著說：“很好。你看，同一幅畫，換個(gè)視角，我們就看到了不一樣的情形。這幅畫告訴我們什么道理？”
在這個(gè)過程中，新溪的表情發(fā)生著變化，由皺緊眉頭，到笑容浮起。
新溪說：“這幅畫告訴我們，事物都有兩面性，就看我們從什么角度去看了。”
我表示肯定：“好。那么想想看，這又給我們什么啟發(fā)呢？”
新溪眼睛亮了，臉上有了光芒：“您是說，我過去總是從消極的角度去看自己了，我要學(xué)會(huì)換個(gè)角度看自己。是這樣嗎？”
我笑而不答：“那就是說，你找到了救助自己的辦法了？說說看……”
新溪也笑了：“我知道了，我要換個(gè)角度，要學(xué)習(xí)從積極的角度看自己。但是，我是處女座，處女座總是容易被人黑。您說我該怎么辦？”
咨詢時(shí)間到了。我沒有直接回答，而是請(qǐng)她回去研究研究，假設(shè)咨詢師也是處女座，如何讓咨詢師能看到自己的優(yōu)勢(shì)。從而讓她練習(xí)換個(gè)角度，學(xué)會(huì)從積極的角度看人看事看問題。
心理對(duì)策（二）：? ?積極賦義
第二次來訪，我邀請(qǐng)新溪的父母加入咨詢中一起進(jìn)行了交流。主要是請(qǐng)新溪發(fā)言，一是講星座，二是找優(yōu)點(diǎn)。她父母和我一起感受新溪心理變化的過程。
講星座的過程，由于事先要求是讓我感受到處女座的優(yōu)勢(shì)，所以，新溪的講述過程，不知不覺間朝向了事物的積極方面。我們表示贊賞。
找優(yōu)點(diǎn)的過程，就艱難一些了，新溪還是不習(xí)慣看到自己的優(yōu)點(diǎn)。不過，在我和她父母的引導(dǎo)下，總算找到了好幾條優(yōu)點(diǎn)。這讓新溪有了一種前所未有的感覺。
最后，新溪問道：“我確實(shí)有很多缺點(diǎn)，很多不好的方面，這讓我怎么喜歡自己？”
我把話題引回到上次的會(huì)話：“還記得上次我們談到的‘復(fù)雜與‘細(xì)膩嗎？”
新溪有所領(lǐng)悟地說：“記得，我說自己是復(fù)雜，可在您看來卻是細(xì)膩?！?/p>
在心理學(xué)上這叫作積極賦義。意思是說，我們生活中的許多事物，都可以被賦予不同的意義。之所以可以積極賦義，是因?yàn)槿说拿恳环N性格都有好的一面和不好的一面，只要能在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用，任何一種性格的人都能取得很好的成績。總之，是因?yàn)榭陀^上事實(shí)如此，所以我們主觀上才可以積極賦義。
新溪有了新的領(lǐng)悟：“我知道了，一個(gè)人值得喜歡不是要多優(yōu)秀，只要從積極的方面看自己，每個(gè)人都值得喜歡自己?！?/p>
新溪的父母也深有感觸，表示一定積極配合，幫助孩子學(xué)會(huì)喜歡自己。最后，我們?nèi)〉玫墓沧R(shí)是：家長要淡化對(duì)孩子癥狀的關(guān)注，增加對(duì)孩子的正面評(píng)價(jià)，同時(shí)及時(shí)強(qiáng)化孩子身上哪怕是小小的改進(jìn)。
后來，我聽到了新溪的好消息：她逐步學(xué)會(huì)了喜歡自己，跟周圍人的關(guān)系也好轉(zhuǎn)了很多。
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