賀 立

（廣州海格通信集團(tuán)股份有限公司，廣東 廣州 510663）

與其他工程項(xiàng)目相比，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有更高的技術(shù)含量，在施工過程中更容易受到人員、施工環(huán)境等因素的影響，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能影響施工進(jìn)度，造成施工成本增加，壓縮通信企業(yè)的利潤空間，也直接影響通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量管控是確保項(xiàng)目參與各單位多贏的重要舉措，隨著現(xiàn)代化科技的發(fā)展以及項(xiàng)目管理水平的提升，通信網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目施工的管理控制更加完善并逐漸形成了完備的管控體系。

1 通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目工程前期的質(zhì)量管控

通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目涉及的專業(yè)知識(shí)范圍廣，質(zhì)量管理必須考慮到工程的多樣性特點(diǎn)以及各單位相互配合的問題，在施工之前做好前期管理工作能夠?yàn)楣こ痰牧己觅|(zhì)量打下基礎(chǔ)。

1.1 做好勘察設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控

勘察設(shè)計(jì)水平的高低整體上決定了通信網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目質(zhì)量的好壞，做好勘察設(shè)計(jì)工作主要有3個(gè)方面：（1）就單位資質(zhì)進(jìn)行管控，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)勘察設(shè)計(jì)工作，只有兼具專業(yè)技術(shù)、素質(zhì)能力、設(shè)計(jì)能力以及管理經(jīng)驗(yàn)的人員才能夠負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展速度很快，所以，地方通信管理部門需要針對(duì)從業(yè)人員做好技術(shù)和知識(shí)的培訓(xùn)，確保從業(yè)者具有先進(jìn)的知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力[1]。（2）開展通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，需要與專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的勘察設(shè)計(jì)單位合作，確定其具備完整的資質(zhì)之后再開展合作。（3）勘察質(zhì)量管控，勘察單位需要將通信網(wǎng)絡(luò)工程劃分為不同的項(xiàng)目性質(zhì)，對(duì)微波、衛(wèi)星、移動(dòng)通信設(shè)備、通信管道工程、通信光纜線路工程進(jìn)行勘察。

每個(gè)項(xiàng)目開始之前，需要相關(guān)工作人員將調(diào)查和掌握的資料進(jìn)行匯總分析，針對(duì)有疑問的部分進(jìn)行具體調(diào)查和評(píng)估，之后完成站址選擇、高程和定位測(cè)量、大地電阻率分析等工作。獲得勘察的各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料后，需要由專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地考察，并且需要按照設(shè)計(jì)需求在現(xiàn)場(chǎng)做好標(biāo)記[2]，確保后續(xù)工作的順利開展。

設(shè)計(jì)質(zhì)量管控流程：首先，要確定合理的施工設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)者可以根據(jù)本次工程的投資水平和質(zhì)量要求，參考之前的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以國家和本行業(yè)內(nèi)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)方案，確保方案的合理性。其次，要按照規(guī)范完成土質(zhì)的設(shè)計(jì)，對(duì)圖像、版面、格式大小、圖形比例和字體大小需要進(jìn)行統(tǒng)一，保證格式的規(guī)范性。最后，要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，包括綜合數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的管理是非常精細(xì)的，負(fù)責(zé)人員必須確保各項(xiàng)說明、圖紙以及表格中的數(shù)據(jù)一致[3]。

1.2 工程設(shè)備及材料的質(zhì)量管控

首先，對(duì)采購環(huán)境的質(zhì)量管控。采購部門需要結(jié)合本次工程的需求確定材料和設(shè)備的數(shù)量，購買材料一定要對(duì)商家的信譽(yù)和資質(zhì)進(jìn)行考查，同時(shí)，要協(xié)調(diào)購進(jìn)的價(jià)格、供貨的時(shí)間。針對(duì)大型生產(chǎn)設(shè)備，目前采用招標(biāo)的方式購買，這種方式可以選擇質(zhì)量最好、價(jià)格最低的商品，對(duì)于控制工程的整體成本有著重要的作用。其次，質(zhì)量檢驗(yàn)。完成購買后需要將材料設(shè)備送往指定的交貨地點(diǎn)，根據(jù)購買合同完成質(zhì)量檢驗(yàn)工作。質(zhì)量檢驗(yàn)需要嚴(yán)格按照相關(guān)的依據(jù)完成，具體為合同中對(duì)商品質(zhì)量的規(guī)定和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、供貨方的商品購買憑證和質(zhì)量檢驗(yàn)憑證、產(chǎn)品合格證及相關(guān)證件、土質(zhì)和樣品文件、雙方各自存留一份樣品。最后，大型設(shè)備完成交付之后，供貨方需要向工程單位提供設(shè)備的具體資料，包括設(shè)備的尺寸、商家信息、電源類型信息、對(duì)使用環(huán)境的要求、設(shè)備的安全使用方法和維護(hù)方法等[4]。

2 通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目工程施工階段的質(zhì)量管控

2.1 工程施工前期階段的質(zhì)量控制管理

對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行會(huì)審和交底，確保設(shè)計(jì)方案萬無一失。設(shè)計(jì)施工組織方案，電信工程施工是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要一個(gè)專門的組織對(duì)各方的施工情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，確保施工效率，達(dá)到施工效益的最大化，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。生產(chǎn)要素配置，主要是針對(duì)不同施工項(xiàng)目的人員、設(shè)備、材料進(jìn)行配置，確保后續(xù)施工過程順暢。

2.2 工程施工過程中的質(zhì)量管控

施工過程管理是整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)工程的重中之重，出現(xiàn)各種突發(fā)情況的可能性更大，更容易對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響，所以做好這一階段的質(zhì)量管控十分重要。

圖1 某次施工組織結(jié)構(gòu)

（1）施工人員和技術(shù)需要根據(jù)技術(shù)方案確定施工的重點(diǎn)，并且要對(duì)難點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)置質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)，通過檢查控制節(jié)點(diǎn)能明確施工中的各項(xiàng)操作是否符合規(guī)范。考慮到施工過程中存在很多不確定因素，需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工程的質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)，確保質(zhì)量受控。施工單位需要對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保所有參與施工的人員都能夠掌握施工重點(diǎn)的技術(shù)放大法，對(duì)于施工難點(diǎn)，要做到重點(diǎn)攻克，制定質(zhì)量管理措施，克服質(zhì)量問題[5]。

（2）在施工階段，監(jiān)理單位和第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)需要針對(duì)關(guān)鍵部位和工序的施工進(jìn)行旁站監(jiān)理，并做好記錄，在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí)都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)，減少對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量的影響。網(wǎng)絡(luò)通信工程施工需要在每一道工序階段安排專門的檢查人員，并采取控制措施，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序施工。在施工階段，針對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)和重點(diǎn)部位要進(jìn)行嚴(yán)格的管理，一旦出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，需要由監(jiān)理單位發(fā)出工程暫停令。相關(guān)部門需要對(duì)產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因進(jìn)行分析和論證，并要求施工單位作出施工方案的整改，同時(shí)還要組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理等相關(guān)方面對(duì)重新調(diào)整的方案完成審核與確認(rèn)，最后才能重新開展施工。

（3）在施工階段內(nèi)，施工單位必須要針對(duì)各個(gè)施工工序進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和質(zhì)量把控，每個(gè)工序完成之后，先由小組人員進(jìn)行檢查，經(jīng)過小組人員檢查之后，再交給技術(shù)人員、質(zhì)檢員等人進(jìn)行檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，需要作出整改，確定整改合格之后才能夠開始下一個(gè)工序的施工。同時(shí)報(bào)驗(yàn)監(jiān)理單位進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序。

3 通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目工程驗(yàn)收階段的質(zhì)量管控

（1）竣工驗(yàn)收程序。施工單位需要先進(jìn)行竣工檢驗(yàn)，施工方了解整個(gè)施工的過程，開展內(nèi)部檢驗(yàn)更容易發(fā)現(xiàn)問題，是施工質(zhì)量檢驗(yàn)最為基礎(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié)。工程監(jiān)理方需要根據(jù)合同中的要求檢查通信工程的質(zhì)量，將施工信息整理成報(bào)告，對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估和研究，分析施工方法和質(zhì)量是否達(dá)到了合同中的要求和標(biāo)準(zhǔn)。完成這個(gè)審核的過程之后，監(jiān)理方需要對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)行初次檢驗(yàn)，如果檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題需要及時(shí)告知施工方，責(zé)令其進(jìn)行返工[6]。

（2）竣工驗(yàn)收方式。監(jiān)理方初次檢驗(yàn)合格后可以進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收，針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的不同，安排專業(yè)人士負(fù)責(zé)驗(yàn)收，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行檢查和分析，并提出問題，如果沒有問題，則需要簽署驗(yàn)收合格書。驗(yàn)收工作主要分為兩個(gè)部分：一個(gè)是驗(yàn)收項(xiàng)目資料，另一個(gè)是審核竣工圖紙。

（3）項(xiàng)目交付使用。完成上述環(huán)節(jié)之后就進(jìn)入了項(xiàng)目交付使用環(huán)節(jié)，完成項(xiàng)目使用權(quán)的交接，總監(jiān)理工程師簽發(fā)《竣工移交證書》，通信網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目正式投入使用。

4 結(jié)語

通信網(wǎng)絡(luò)工程具有更高的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量直接關(guān)系到后續(xù)的用戶體驗(yàn)和電信企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于工程施工質(zhì)量的管理，需要從施工前、施工中、施工后3個(gè)階段進(jìn)行考慮，相關(guān)各方必須要建立完整的管理組織和管理制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程全過程、全方面的動(dòng)態(tài)化管理，嚴(yán)格把控施工的重點(diǎn)和難點(diǎn)，切實(shí)保證施工技術(shù)方案的落實(shí)，把控通信網(wǎng)絡(luò)工程的質(zhì)量。