摘? 要:當(dāng)前的形勢下,人工智能已經(jīng)運用到各個領(lǐng)域,會計行業(yè)也不例外。本文首先對人工智能的概念及其在會計行業(yè)的應(yīng)用進行介紹,然后分析人工智能給會計行業(yè)帶來的影響,包括積極影響和消極影響,最后對會計人員如何應(yīng)對人工智能的挑戰(zhàn)提出建議。
關(guān)鍵詞:人工智能;會計;財務(wù)會計
2016年,人工智能阿爾法狗大勝圍棋九段李世石,一時之間,人工智能開始被廣泛研究與認(rèn)知。隨著人工智能的深入發(fā)展,逐漸應(yīng)用于各行各業(yè),也給各行各業(yè)帶來了深刻的變革,這其中包括會計行業(yè)。2016年5月,全球四大會計師事務(wù)所之一的德勤首次將人工智能引入會計、審計、稅務(wù)等工作中。一年后,財務(wù)機器人“小勤人”問世。智能機器人以其不間斷地工作時間、高速的數(shù)據(jù)處理能力給整個會計行業(yè)帶來了巨大的影響。
一、人工智能及其在會計中的應(yīng)用
(一)人工智能的概念
人工智能并不是這個時代的新生產(chǎn)物,卻在這個時代爆發(fā)。人工智能的概念早在20世紀(jì)50年代就已提出,距今已經(jīng)有60個年頭。在近幾年,始于阿爾法狗大勝圍棋九段李世石,人工智能開始進入公眾的視野,人們開始真切地感受到人工智能所帶給這個時代的變化。人們頻繁地談?wù)撊斯ぶ悄?、人工智能企業(yè)大量崛起,人工智能企業(yè)融資再創(chuàng)新高,人工智能分布在交通、醫(yī)療等各個領(lǐng)域,人工智能究竟是什么?
人工智能的概念追溯到1956年的達特茅斯會議上,約翰·麥卡錫及其同事指出“讓機器達到這樣的行為,即與人類做同樣的行為”可以被稱為人工智能。隨著人工智能技術(shù)的高速發(fā)展,定義也隨之發(fā)生了改變。人工智能的核心是機器學(xué)習(xí),是讓機器模仿人類的思維。一般認(rèn)為,人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。對比1956年提出的概念,“這樣”的行為的范圍變得愈發(fā)廣泛,從人們?nèi)粘I钪械膶υ挕⒂嬎愕鹊剿囆g(shù)領(lǐng)域的畫畫、作曲,人們已經(jīng)能夠運用人工智實現(xiàn)更多的功能。
(二)人工智能在會計中的應(yīng)用
人工智能在會計中的應(yīng)用,更多地是將會計工作中的大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作、重復(fù)性能夠流程固化的工作依靠系統(tǒng)來完成。
人工智能可以完成應(yīng)付賬款的核算預(yù)付與付款、應(yīng)收賬款的收款催款、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)大的處理、發(fā)票分類等流程性工作。舉個例子,將人工智能運用到財務(wù)結(jié)算,我們可以看得到這樣一幅場景:在機器人的終端位置將供應(yīng)商的發(fā)票掃描錄入系統(tǒng),計算機根據(jù)發(fā)票上的圖片及文字自動識別出訂單號、發(fā)票號、產(chǎn)品名稱的相關(guān)產(chǎn)品信息,自動生成會計憑證,結(jié)轉(zhuǎn)分錄。賬款到期時,系統(tǒng)自動付款。
原來需要人工貼發(fā)票、填寫并復(fù)核報銷單,現(xiàn)在自動化了;原來每個月手工采集數(shù)據(jù)然后編制成各種報表,現(xiàn)在通過預(yù)設(shè)的系統(tǒng)端口可以直接生成導(dǎo)出了;原來依賴事后的人工審閱各種指標(biāo)的變化,判斷有無異常項,現(xiàn)在系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)閾值實時監(jiān)控各種指標(biāo),隨時做出預(yù)警。我們可以看到,目前人工智能在會計工作中應(yīng)用廣泛。
二、人工智能對會計行業(yè)的影響
(一)人工智能對會計行業(yè)的積極影響
人工智能對于會計行業(yè)的積極影響在于,能夠?qū)嬋藛T從這種重復(fù)性的工作中解放出來,從而有更多的精力從事“非流程性”“具有創(chuàng)造性”的工作,能夠利用數(shù)據(jù)幫助企業(yè)做出更為科學(xué)和準(zhǔn)確的決策。這種積極性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、規(guī)范會計基礎(chǔ)工作
會計基礎(chǔ)工作是會計工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是進行會計工作的重要前提。隨著交易往來的愈發(fā)復(fù)雜和頻繁,會計基礎(chǔ)也在企業(yè)的管理中發(fā)揮著重大的作用。但是由于人為的疏忽,在會計基礎(chǔ)工作中存在這樣或那樣的不規(guī)范的情形,如記賬隨意、手續(xù)不清等導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)不真實、不完整。而將人工智運用道到會計工作中,能夠最大限度地避免人為的過失或者在個人利益的驅(qū)動下造成的數(shù)據(jù)造假。
2、幫助會計人從重復(fù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核算的工作中解脫出來
傳統(tǒng)的財務(wù)崗位設(shè)置一般包括:工資核算、成本費用核算、資金核算、收入核算、往來核算、總賬報表、稽核等。在一些事務(wù)性工作量大的工作崗位上存在一崗多人的情形。如在一些銷售業(yè)量大且零散的企業(yè),收入會計的日常工作基本上被這些瑣碎的重復(fù)的核對工作所填滿,員工的勞動創(chuàng)造力無法發(fā)揮。隨著企業(yè)規(guī)模的增加,在崗位的設(shè)置上也會更加精細,但隨之而來的是需要更多的人力成本。人工智能在會計中的運用,將改變這一局面。人工智能運用其強大的存儲能力和計算能力,高速地、精確地對數(shù)據(jù)進行處理,進而減少了大量的人工成本。會計人員能夠從重復(fù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核算的工作中解脫出來,從而有更多的時間對數(shù)據(jù)進行深入分析,提供給客戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
人工給會計行業(yè)帶來的積極作用還體現(xiàn)在能夠解決“跨崗位實務(wù)操作需要協(xié)同處理,溝通成本高且效率低;受困于時間人力,某些合規(guī)和審計工作通過抽樣的方式進行,無法100%全覆蓋”等問題。
(二)人工智對會計行業(yè)的消極影響
1、存在系統(tǒng)的漏洞風(fēng)險
機器人系統(tǒng)的設(shè)定的背后仍然人,那么就存在人為地對會計操作進行設(shè)定,使其具有輸出錯誤的會計核算結(jié)果的風(fēng)險。當(dāng)一味地依靠人工智能進行會計核算,而缺少嚴(yán)格的內(nèi)控和核查機制,就會出現(xiàn)人工智能淪為某些利益群體進行利潤調(diào)節(jié)的工作。
2、違背了會計核算中互相稽查的理念
由于會計崗位的特殊性,在一些崗位之間無法兼容。如出納和會計,一個崗位的人員不能又當(dāng)裁判,又當(dāng)運動員。只有兩個崗位分設(shè)不同的人員,相互稽核,確保金額一致,不會出現(xiàn)錯誤和舞弊現(xiàn)象。但若是人工智能代替完成該兩項工作,二者之間如何進行核對,這違背了會計核算中互相稽查的概念。
在人工智能下,重復(fù)性的核算勞動在未來必將減少,一些進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理的人員將被替代;以往的通過手工處理的流程性的工作將交由機器人處理,這對財務(wù)人來說,是一次巨大的挑戰(zhàn),他們面臨的是或轉(zhuǎn)型,或被取代。
三、人工智能的挑戰(zhàn)下會計人員的應(yīng)對策略
2017年,全球四大會計師事務(wù)所之一的德勤首次將人工智能引入會計、審計、稅務(wù)等工作中。一年后,財務(wù)機器人問世,這向廣大的財務(wù)人發(fā)出了一個信號,財務(wù)人應(yīng)當(dāng)如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,去面對這次的挑戰(zhàn)?
(一)努力提高自身的會計技能
縱然重復(fù)性的財務(wù)核算人工勞動大量減少,但是不可否認(rèn)的是,財務(wù)報告、管理會計等職能會比現(xiàn)在更重要。在機器人完成流程性工作的背后,仍然需要有足夠的專業(yè)財務(wù)核算能力對機器人“做賬”是否正確做出判斷。除去財務(wù)核算中一部分重復(fù)性的工作,還有一些是不能重復(fù)的,仍然需要依靠財會精英依靠其基礎(chǔ)技能和準(zhǔn)則,去進行判斷和決策。
(二)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型
以發(fā)生經(jīng)濟活動為分界線。管理會計是事前會計,在未發(fā)生經(jīng)濟活動之前,對經(jīng)濟活動的發(fā)展方向進行規(guī)劃和提前制定計劃;財務(wù)管理是事后會計,在經(jīng)濟活動發(fā)生之后,整理數(shù)據(jù)、解釋信息。財務(wù)會計和管理會計的角色定位也迥然不同,財務(wù)會計強調(diào)數(shù)據(jù)的記錄和呈報,而管理會計偏重于數(shù)據(jù)的使用、分析和決策。管理會計更具靈活性,更具有不可替代性。
2016年10月,《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中也為會計人員的轉(zhuǎn)型提供了方向,“未來管理會計是緊缺人才,提出了將在2020年前培養(yǎng)3萬名優(yōu)秀的善于管理和決策的管理會計人才。
(三)增強安全意識,確保財務(wù)信息安全
大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)信息安全成了一個繞不開的話題。企業(yè)的財務(wù)信息對于企業(yè)來說至關(guān)重要,不管在任何時候,都應(yīng)該牢牢把握信息安全這一關(guān)。而在人工智能時代,在信息技術(shù)提高數(shù)據(jù)處理速度的同時,也加大了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。因此,對于企業(yè)來說,要加大其安全防護級別,必要時也可與專業(yè)的第三方合作,開發(fā)出屬于企業(yè)自己的財務(wù)信息系統(tǒng),減少信息泄露的風(fēng)險。
四、結(jié)語
在當(dāng)前的時代下,人工智能以其前所未有的速度滲透到各個領(lǐng)域。具體到會計領(lǐng)域,人工智能替代了更多的重復(fù)性、流程性的工作,使財會人員能夠從更多的重復(fù)性的工作中解放出來,但同時也必然給會計領(lǐng)域帶來風(fēng)險與沖擊。對于人工智能給會計行業(yè)帶來的影響,應(yīng)當(dāng)辯證地看待。而作為會計人員,應(yīng)當(dāng)努力提高自身的專業(yè)技能,向管理會計轉(zhuǎn)型,同時提高安全防范意識,樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度去迎接人工智能所帶來的挑戰(zhàn)。
參考文獻:
[1]彭啟發(fā),王慧秋,王海兵. 會計人工智能存在的風(fēng)險與對策研究[J]. 會計之友,2019(05):114-119.
[2]邢啊鳳,陶雪梅,彭瑞峰.人工智能時代下對會計行業(yè)的思考[J].財會學(xué)習(xí),2017(10):112-114.
[3]黃柳蒼.人工智能發(fā)展對會計工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對[J]. 教育財會研究,2017,28(02):3-8.
[4]呂京麗.人工智能背景下財會人員職業(yè)再規(guī)劃與發(fā)展研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2018.
[5]鄒子衡.人工智能對會計行業(yè)的影響研究[D].華中科技大學(xué),2018.
[6]陳維.人工智能對會計行業(yè)的影響及應(yīng)對策略[J].中國商論,2017(34):127-128.
[7]吳曉燕.人工智能發(fā)展對會計工作的影響分析[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2017(12):46-47.
作者簡介:
雷慧宇(1980.03-),女,重慶人,大學(xué)本科,副教授;研究方向:會計。