李錦文

摘 要 供電企業(yè)用電檢查工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期且復(fù)雜的工作。在社會(huì)日益進(jìn)步發(fā)展的背景下，社會(huì)各行各業(yè)對(duì)電能的需求不斷增加。因此，對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要結(jié)合當(dāng)前用電檢查存在的各種問(wèn)題，制定相應(yīng)的措施，盡可能提高用電檢查效率。基于此，本文主要分析了用電檢查存在問(wèn)題與實(shí)施對(duì)策。

關(guān)鍵詞 供電企業(yè);用電檢查;問(wèn)題

1用電檢查內(nèi)容與程序

1.1 用電檢查的內(nèi)容

為保障電網(wǎng)正常的供用電秩序和公共安全，供電公司依據(jù)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《用電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》等政策、方針和規(guī)定，對(duì)用電客戶端受電設(shè)備運(yùn)行和電力使用情況依法進(jìn)行用電檢查。檢查的內(nèi)容是用電客戶受電設(shè)備的安全運(yùn)行情況和客戶依法用電的行為。有必要時(shí)可延伸至相應(yīng)的目標(biāo)所在處。

1.2 用電檢查的程序

對(duì)用電客戶檢查時(shí)，至少2名檢查人員，檢查前應(yīng)填寫(xiě)《用電檢查工作單》，得到批準(zhǔn)后方可對(duì)客戶用電情況進(jìn)行檢查。檢查時(shí)，檢查人員應(yīng)主動(dòng)出示用電檢查證，用戶應(yīng)予以配合。檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，填寫(xiě)《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》，一式兩份，對(duì)存在的安全隱患或不規(guī)范行為，限期整改直至驗(yàn)收合格;對(duì)發(fā)現(xiàn)存在違約用電、竊電行為的，應(yīng)予以制止，并開(kāi)具《違約用電、竊電通知書(shū)》一式兩份，經(jīng)用電客戶簽字后，一份交客戶，一份帶回存檔備查，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定計(jì)算追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)，根據(jù)計(jì)算結(jié)果填寫(xiě)《違約用電、竊電處理決定書(shū)》一式兩份，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核審批后，一份交客戶，一份存檔[1]。

2供電企業(yè)用電檢查中存在的問(wèn)題

2.1 超負(fù)荷、超容量用電問(wèn)題

在日常用電檢查工作中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)用電客戶因生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而出現(xiàn)超負(fù)荷、超容量用電的行為，這種行為可能對(duì)線路、設(shè)備及計(jì)量裝置造成損害。由于用電客戶實(shí)際用電負(fù)荷的波動(dòng)性，客戶超負(fù)荷、超容量用電的問(wèn)題在日常用電檢查中常常難以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，存在一定的安全隱患。一旦發(fā)生事故，就會(huì)對(duì)供電企業(yè)和用電客戶造成傷害，甚至影響其他用電客戶的正常用電，嚴(yán)重的還可能產(chǎn)生一定的社會(huì)危害。

2.2 竊電手段多樣化問(wèn)題

隨著科學(xué)的進(jìn)步，反竊電技術(shù)及措施不斷改進(jìn)，竊電不法分子的手段也變得越來(lái)越多。擅自接線竊電;改造電表內(nèi)部結(jié)構(gòu)竊電;偽造供電企業(yè)鉛封竊電;改接電壓、電流二次回路接線竊電;使用高頻電磁干擾計(jì)量裝置竊電等[2]。竊電行為的日趨技術(shù)化和隱蔽化，使用供電企業(yè)竊電查處工作的難度不斷提高。

2.3 竊電取證困難問(wèn)題

竊電用戶均會(huì)采用較為隱秘的方式進(jìn)行竊電，因此對(duì)于竊電行為的取證較為困難，常常使查處竊電難以開(kāi)展。竊電行為取證的困難還體現(xiàn)在供電行業(yè)的特殊性上，電能在使用過(guò)之后不會(huì)留下痕跡，也沒(méi)有運(yùn)輸、儲(chǔ)存的環(huán)節(jié)，這也在一定程度上加大了竊電行為取證的難度。

2.4 檢查違章違法用電成本相當(dāng)大

對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，在用電安全檢查中，核查違約用電行為和偷電行為是主要工作內(nèi)容之一。隨著目前犯偷查漏工作的不斷開(kāi)展，當(dāng)前采用傳統(tǒng)分流和分壓等方法竊電不斷減少，開(kāi)始采用強(qiáng)磁或者高頻的方式竊電。該新型的竊電方式具有取證難度大以及固定證據(jù)難度大等特征。并且因?yàn)槟壳坝秒姍z查人員數(shù)量不多，服務(wù)客戶相當(dāng)多，幾乎是1：100的比例，這樣就導(dǎo)致用電檢查人員很難進(jìn)行用電檢查。

3提高用電檢查效率的策略

3.1 優(yōu)化供電企業(yè)的管理方式，以優(yōu)質(zhì)的理念指導(dǎo)工作

供電企業(yè)這幾年不停地在做各種轉(zhuǎn)型和改革，不難發(fā)現(xiàn)實(shí)際的作用并不理想，主要原因在于企業(yè)的管理方式上并沒(méi)有做根本性的優(yōu)化。這關(guān)系到企業(yè)能否順利做到順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，提升自身品牌價(jià)值，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。強(qiáng)化對(duì)電力企業(yè)管理的整頓后，加強(qiáng)各個(gè)部門的相互配合以及相互協(xié)同，有益于企業(yè)日后的成長(zhǎng)和壯大。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，著手安全用電核查方面的具體明細(xì)，需要把控客戶的整體動(dòng)向和基本情況，有針對(duì)地處理問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)這種模式開(kāi)展檢查工作就能極大程度地節(jié)約人員成本，提高辦事效率。另外，也可以開(kāi)展一些市場(chǎng)調(diào)研，了解顧客對(duì)于服務(wù)的需求，加強(qiáng)對(duì)于客戶的溝通，才能更有益于后續(xù)工作的推進(jìn)

3.2 讓市場(chǎng)和監(jiān)管檢查部門相配合，協(xié)同開(kāi)展工作

對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于電力市場(chǎng)的把控是企業(yè)運(yùn)作的前提，供電企業(yè)必然要把電力市場(chǎng)作為導(dǎo)向，組織開(kāi)展相應(yīng)的工作。在電力排查的過(guò)程中，仍舊需要電力安全檢查部門根據(jù)市場(chǎng)的指導(dǎo)，綜合進(jìn)行工作的安排。全面地把控市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，結(jié)合各部門協(xié)同合作才能更好地適應(yīng)和滿足客戶的需求。只有不斷地做好市場(chǎng)把控和配合，才能更好地解決目前存在的各類問(wèn)題，不斷規(guī)范用電檢查管理制度。

3.3 采用智能化采集系統(tǒng)

以往的用電采集工作都是由供電企業(yè)的抄表人員每家每戶抄電表進(jìn)行，這樣不只是花費(fèi)大量的精力以及時(shí)間，在抄表中也很有可能受到人為因素帶來(lái)的影響。合理應(yīng)用智能化采集系統(tǒng)，通過(guò)正確設(shè)置從終端節(jié)點(diǎn)到系統(tǒng)過(guò)程中的高效傳遞，而且向數(shù)據(jù)庫(kù)中心傳送節(jié)點(diǎn)信息，采用信息化的設(shè)備科學(xué)分析處理數(shù)據(jù)，對(duì)用戶的實(shí)際用電需求進(jìn)行正確的判斷，這樣在一定程度上可以為用電管理工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)，而且方便用戶交電費(fèi)。

3.4 杜絕竊電、違規(guī)用電問(wèn)題的出現(xiàn)

為了切實(shí)杜絕竊電、違規(guī)用電問(wèn)題的出現(xiàn)，應(yīng)該從多個(gè)層次上豐富竊電取證方法，保障用戶們的用電安全。第一，有效應(yīng)用負(fù)控網(wǎng)絡(luò)。用電檢查人員應(yīng)該對(duì)公用變壓器、專用變壓器使用情況進(jìn)行分析，通過(guò)負(fù)控網(wǎng)絡(luò)部署的形式，為公用變壓器線損分析制度進(jìn)行完善。全面了解線損情況，若發(fā)現(xiàn)線損問(wèn)題，第一時(shí)間檢查用電對(duì)象，并鎖定公用變電站供電范圍與情況，通過(guò)重點(diǎn)對(duì)象排查的情況來(lái)鎖定違規(guī)用電、竊電用。使用竊電取證機(jī)械設(shè)備，對(duì)竊電行為進(jìn)行取證。第二，合理開(kāi)展用戶用電現(xiàn)場(chǎng)巡查。針對(duì)用戶表箱鎖頭、鉛封等層面進(jìn)行分析，一旦發(fā)現(xiàn)偽鎖、不轉(zhuǎn)等問(wèn)題，應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)行查處。

4結(jié)束語(yǔ)

為了使電力用戶感受到更加高質(zhì)量的用電體驗(yàn)，也為了降低供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，供電企業(yè)必須要增強(qiáng)對(duì)供電用戶的用電檢查，這樣既可以實(shí)現(xiàn)用戶用電行為的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，降低違法違章用電行為的出現(xiàn)概率，減少不必要的損失，又可以保證電力用戶安全用電，防止出現(xiàn)意外安全事故，進(jìn)而影響用戶在生活和生產(chǎn)中的正常用電。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭鵬輝.提高縣級(jí)供電企業(yè)用電檢查工作效率策略的研究[J].南方農(nóng)機(jī)，2018，49（15）：193，206 .

[2] 劉忠民.關(guān)于提高用電檢查工作效率策略的探討[J].中國(guó)高新區(qū)，2018（10）：144 .