張靜

山東省青島市，網(wǎng)課教師通過(guò)直播講解消防工程知識(shí)

近期，上海市崇明區(qū)2020年首批特殊人才引進(jìn)落戶(hù)名單出爐。“直播一哥”李佳琦位列首位，成為“新上海人”。

6月20日，杭州余杭區(qū)發(fā)布支持直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展的12條舉措，提出打造“全國(guó)直播經(jīng)濟(jì)第一區(qū)”。與真金白銀的資金支持相比，更讓人羨慕的是明確對(duì)有行業(yè)引領(lǐng)力、影響力的直播電商人才，可通過(guò)聯(lián)席認(rèn)定，按最高B類(lèi)人才（杭州市高層次人才分類(lèi)目錄分為5個(gè)層次：國(guó)內(nèi)外頂尖人才、國(guó)家級(jí)領(lǐng)軍人才、省級(jí)領(lǐng)軍人才、市級(jí)領(lǐng)軍人才、高級(jí)人才，分別用A、B、C、D、E來(lái)指代）享受相關(guān)政策。

疫情加速了在線(xiàn)直播等新業(yè)態(tài)的發(fā)展速度，直播經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在拉動(dòng)就業(yè)、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富上的價(jià)值不斷凸顯。

以直播電商領(lǐng)域?yàn)槔瑪?shù)據(jù)顯示，2020年直播電商銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)9160億元，約占網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的8.7%。

新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)不僅催生新的職業(yè)和人才，這些人才也成為城市競(jìng)爭(zhēng)的新抓手。

何謂“人才”

直播網(wǎng)紅被視為高端人才，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了各式各樣爭(zhēng)議。事實(shí)上，對(duì)人才的定義，一直都在不斷變化。

《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》對(duì)人才的定義是，“具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)技能，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者”。只要符合這樣的要求，無(wú)論是直播網(wǎng)紅還是快遞小哥，都是人才。

在新經(jīng)濟(jì)不斷涌現(xiàn)的今天，人才的定義越來(lái)越寬泛，對(duì)人才的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也隨之具有更大彈性。例如上海，就預(yù)留了“特殊人才”通道，針對(duì)性地適用那些現(xiàn)有政策標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法評(píng)價(jià)的人才。

上海社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)王振表示，如今直播主持這個(gè)行業(yè)很火，各地都在著力培育壯大此行業(yè)。這些人才是城市現(xiàn)在特別需要的，但用現(xiàn)有衡量標(biāo)準(zhǔn)已無(wú)法評(píng)價(jià)，因此在政策上形成“特殊人才”概念，“要給有特殊技能的人才一個(gè)“綠色通道”，給這些人才提供更多施展才能、發(fā)揮作用的舞臺(tái)”。

據(jù)了解，李佳琦此次落戶(hù)上海崇明區(qū)的推薦單位為智慧島公司，落戶(hù)申請(qǐng)的類(lèi)別屬于《上海市引進(jìn)人才申辦本市常住戶(hù)口試行辦法》第11條，即“其他緊缺急需、確有特殊才能的人才可直接落戶(hù)”。

隨著近兩年電商直播的迅猛發(fā)展，2020年5月，人社部曾擬對(duì)職業(yè)工種進(jìn)行調(diào)整，增加10個(gè)新職業(yè)和8個(gè)新工種，其中在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷(xiāo)售員”工種。

受疫情影響，大量線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)涌入直播間，直播電商在拉動(dòng)、搞活當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)上發(fā)揮了巨大作用。加上直播帶貨在脫貧攻堅(jiān)、公益領(lǐng)域不俗的表現(xiàn)，越來(lái)越多的企業(yè)都將直播帶貨作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》顯示，疫情下直播行業(yè)招聘需求同比逆勢(shì)上漲132.55%，平均招聘薪酬達(dá)到9845元/月。

“網(wǎng)紅主播在直播過(guò)程中帶動(dòng)了大眾消費(fèi)，助力解決消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈供需信息傳遞難的痛點(diǎn)，成為傳統(tǒng)商超、內(nèi)容平臺(tái)等的新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)態(tài)勢(shì)都產(chǎn)生了積極影響。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林告訴《瞭望東方周刊》。

重慶提出要做“直播應(yīng)用之都”，濟(jì)南目標(biāo)是“直播經(jīng)濟(jì)總部基地”，青島提出成為“北方直播電商領(lǐng)先城市”，菏澤目標(biāo)是“長(zhǎng)江以北知名直播電商發(fā)展高地”，義烏則是“全國(guó)知名網(wǎng)紅產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中心”。

“直播經(jīng)濟(jì)第一區(qū)”

杭州頭部MCN機(jī)構(gòu)蚊子會(huì)內(nèi)部，幾個(gè)團(tuán)隊(duì)已碰頭討論了好幾次，研究怎么申請(qǐng)補(bǔ)貼、進(jìn)行人才認(rèn)定。

根據(jù)杭州余杭區(qū)的政策，MCN機(jī)構(gòu)獨(dú)家簽約主播年帶貨銷(xiāo)售額5億元以上的，經(jīng)聯(lián)席認(rèn)定可獲500萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);主播可申請(qǐng)不同人才認(rèn)定，享受購(gòu)房補(bǔ)貼、子女入學(xué)等便利。

萬(wàn)同集團(tuán)董事長(zhǎng)、蚊子會(huì)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)王俊樺稱(chēng)，其頭部主播“fashion美美搭”一年帶貨額約為8億元，僅這一條，就能幫助蚊子會(huì)獲得500萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)，主播本人也能申請(qǐng)人才認(rèn)定。

電商之都杭州，目前全市有淘寶直播、抖音、蘑菇街、有贊、云集、有播等頭部直播平臺(tái)，有主播約40萬(wàn)人，聚焦了薇婭、雪梨、烈兒寶貝、瑜大公子等頭部直播網(wǎng)紅，知名MCN機(jī)構(gòu)有如涵、緹蘇、宸帆、遙望、微念科技、好易購(gòu)等近50家，還有具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化直播電商基地?cái)?shù)十個(gè)。

6月19日，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院講師為學(xué)員講授短視頻制作（殷曉圣/攝）

2020年以來(lái)，余杭直播電商產(chǎn)業(yè)更是駛上快車(chē)道，“中國(guó)青年電商網(wǎng)紅村”正式掛牌成立、杭州淘寶直播綜合體項(xiàng)目簽約入駐、中國(guó)（杭州）直播電商產(chǎn)業(yè)基地開(kāi)園、中國(guó)（余杭）品牌直播產(chǎn)業(yè)園啟動(dòng)……一批直播電商產(chǎn)業(yè)“引擎”密集發(fā)力。

早在2020年4月，余杭區(qū)就舉辦了“淘直播·購(gòu)杭品”余杭暢購(gòu)嘉年華活動(dòng)，搶抓當(dāng)前直播電商經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口，以線(xiàn)下展銷(xiāo)+線(xiàn)上直播的融合營(yíng)銷(xiāo)模式，支持余杭企業(yè)拓展內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，參與企業(yè)超過(guò)1000家，消費(fèi)者線(xiàn)下逛展近萬(wàn)人次（分場(chǎng)次限流）、在線(xiàn)觀看直播超5000萬(wàn)人次，帶動(dòng)銷(xiāo)售額近7000萬(wàn)元，在促進(jìn)地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)回暖、幫助外貿(mào)企業(yè)外轉(zhuǎn)內(nèi)等方面起到了重要助推作用。

6月20日，余杭區(qū)在浙江省內(nèi)率先正式發(fā)布直播電商支持政策，明確進(jìn)一步推動(dòng)直播電商新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展，打造業(yè)態(tài)豐富、人才集聚、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的直播電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

“政策從12個(gè)方面提供支持和保障，包括推動(dòng)孵化載體建設(shè)、直播平臺(tái)發(fā)展、MCN機(jī)構(gòu)集聚、企業(yè)直播應(yīng)用、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，營(yíng)造濃厚行業(yè)氛圍、鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)商務(wù)樓宇、支持人才隊(duì)伍培養(yǎng)、開(kāi)展直播人才認(rèn)定、推動(dòng)頭部企業(yè)壯大、強(qiáng)化金融要素支撐、加大企業(yè)貢獻(xiàn)激勵(lì)等，可謂覆蓋了直播電商全產(chǎn)業(yè)鏈?！?余杭區(qū)商務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師潘峰鋒向《瞭望東方周刊》介紹。

從經(jīng)濟(jì)支持的細(xì)節(jié)來(lái)看，余杭政策的力度可謂驚人：直播電商企業(yè)通過(guò)評(píng)審達(dá)到鯤鵬企業(yè)要求的，最高可獲得1億元研發(fā)投入等補(bǔ)助;簽約頂級(jí)頭部主播的MCN機(jī)構(gòu)，可獲得500萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);符合要求的直播電商企業(yè)可申請(qǐng)獲得最高1000萬(wàn)元的政策性融資擔(dān)保、2000萬(wàn)元的讓利性股權(quán)投資引導(dǎo)基金和1000萬(wàn)元的天使夢(mèng)想基金等政策支持。具有行業(yè)引領(lǐng)力、影響力的直播電商人才可通過(guò)聯(lián)席認(rèn)定按最高B類(lèi)人才享受相關(guān)政策。此外，對(duì)孵化載體建設(shè)、舉辦活動(dòng)營(yíng)造濃厚產(chǎn)業(yè)氛圍等最高補(bǔ)助500萬(wàn)元。

得益于余杭打造全域“大孵化器”的戰(zhàn)略部署，近些年當(dāng)?shù)匾懦晒@著?！叭芷凇比瞬艅?chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系、“熱帶雨林式”人才生態(tài)環(huán)境，多種舉措使得余杭成為浙江省、長(zhǎng)三角地區(qū)的人才高地。目前該區(qū)擁有人才總量超過(guò)35萬(wàn)人，其中包括海外高層次人才5000余名。

城市各有稟賦

2020年3月23日，廣州市首次提出要建“直播電商之都”后，不到3個(gè)月的時(shí)間，全國(guó)已有上海、四川、重慶及菏澤、濟(jì)南、青島、杭州余杭、義烏、石家莊、深圳等十余省市，出臺(tái)了類(lèi)似的電商直播扶持計(jì)劃。

電商直播小成本大收益的超強(qiáng)“帶貨”能力，使得該產(chǎn)業(yè)成為疫情后各大城市開(kāi)啟新經(jīng)濟(jì)的敲門(mén)磚。

以6月初廣州舉行的首場(chǎng)直播節(jié)為例，僅專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)近30個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，三天內(nèi)總交易額就超1.2億。

于是各地紛紛出臺(tái)直播產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)政策，爭(zhēng)奪“直播之城”。《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2020年2月，上海的淘寶直播用戶(hù)群最龐大，而杭州擁有最多淘寶主播，約占總數(shù)的一成。天貓“6·18”期間，廣州超越杭州，成為商家直播熱情度最高的城市。

打造直播之城的目標(biāo)，各地表述略有不同，如重慶提出要做“直播應(yīng)用之都”，濟(jì)南目標(biāo)是“直播經(jīng)濟(jì)總部基地”，青島是“北方直播電商領(lǐng)先城市”，菏澤是“長(zhǎng)江以北知名直播電商發(fā)展高地”，義烏則是“全國(guó)知名網(wǎng)紅產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中心”。

這么多城市蜂擁而上，到底怎樣才能成為名副其實(shí)的“直播之城”？

“要抓特色?！北P(pán)和林說(shuō)，“在直播電商比價(jià)格、比供應(yīng)鏈、比人才的階段，‘特色是直播電商成功的一個(gè)重要因素，影響著城市在電商直播產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展?jié)摿Α！?/p>

各城市在發(fā)展直播產(chǎn)業(yè)上各有稟賦，浙江義烏的小商品、山東菏澤的演出服、福建泉州的運(yùn)動(dòng)鞋……其產(chǎn)業(yè)群都具有全球隱形冠軍的實(shí)力，并且打下了很好的電商基礎(chǔ)。

發(fā)力電商直播產(chǎn)業(yè)，直播專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)就顯得尤為重要。

打造“直播之城”，不僅要有一定的電商基因，還要在直播人才的培養(yǎng)、吸納上下工夫。

近年來(lái)，城市間的“搶人大戰(zhàn)”如火如荼。為了招才引鳳，各地在不斷調(diào)整人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)出幾百萬(wàn)的補(bǔ)貼籌碼。

有的城市明確了在土地、產(chǎn)業(yè)基地構(gòu)建方面給予免租、減費(fèi)等舉措。比如，濟(jì)南提到引導(dǎo)基地（集群）采用減免租金或費(fèi)用等政策吸引企業(yè)入駐;義烏則表示，各產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和國(guó)有企業(yè)可通過(guò)房租減免等方式加快“網(wǎng)紅大樓”建設(shè)，并對(duì)直播電商項(xiàng)目?jī)?yōu)先保障用地等資源。

直播電商行業(yè)要走穩(wěn)走實(shí)走遠(yuǎn)，除了引進(jìn)直播主持人才外，盤(pán)和林建議，還要組建以行業(yè)商協(xié)會(huì)和聯(lián)盟為主體，科研機(jī)構(gòu)、直播電商企業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者為輔的直播電商行業(yè)智庫(kù)。城市應(yīng)該梳理出適合自己的直播產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)適合企業(yè)家主播、官員主播還是網(wǎng)紅主播，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)打造適合自己的直播產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)直播助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大效能。