當(dāng)代大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張?jiān)蚣案纳拼胧┏跆?/h1>
2020-09-10 02:13辛欣鄧俊
快樂(lè)學(xué)習(xí)報(bào)·教研周刊 2020年2期
辛欣 鄧俊
摘要：大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響著高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)。高校學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的原因有成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)生家庭環(huán)境、來(lái)自各地學(xué)生的地域文化差異、學(xué)生已有的心理問(wèn)題等。對(duì)于大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張狀態(tài)而采取的措施包括，構(gòu)建學(xué)校家庭聯(lián)合的幫扶體系、學(xué)生的自我教育、學(xué)校建立寢室管理制度、寢室文化建設(shè)、加強(qiáng)心理干預(yù)等。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;寢室人際關(guān)系;緊張
寢室人際關(guān)系是指寢室成員在相互接觸、交往過(guò)程中所形成的心理聯(lián)系。[1]學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，每天休息的“家”變成了“寢室”，“家庭成員”由父母等變?yōu)榱耸矣?。寢室是大學(xué)生日常生活中停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高校學(xué)生每人每天平均在寢室留駐的時(shí)間達(dá)到13—14個(gè)小時(shí)，扣除睡眠時(shí)間，每天有5個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間在寢室度過(guò)。[2]寢室人際關(guān)系的好壞對(duì)每位大學(xué)生的身心影響大，好的寢室人際關(guān)系有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康成長(zhǎng);緊張甚至沖突的寢室人際關(guān)系常常帶給大學(xué)生壓抑、孤獨(dú)、敵意等心理問(wèn)題，不利于高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)。從我校近些年來(lái)心理中心接受咨詢的大學(xué)生情況分析，來(lái)訪原因一半左右是人際問(wèn)題，而人際問(wèn)題中80%是與寢室人際關(guān)系有關(guān)。我們查了一下近些年發(fā)生在大學(xué)校園里的惡性事件，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都因?yàn)閷嬍颐?。因此大學(xué)生的寢室人際關(guān)系，應(yīng)該受到高校各級(jí)管理者的高度重視。
作為高校輔導(dǎo)員，我們常常深入學(xué)生寢室，與大學(xué)生一道體驗(yàn)生活中的甜酸苦辣，感受學(xué)生復(fù)雜的內(nèi)心世界，在深入觀察與分析的基礎(chǔ)上，對(duì)寢室里人際關(guān)系緊張的原因和改善措施進(jìn)行了一些探索，并有了一點(diǎn)規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。
1、寢室人際關(guān)系緊張成因
1.1生活空間的局限性。
如今大多數(shù)孩子都是獨(dú)生子女，學(xué)生在自己家中一般都有一個(gè)自己的房間?？墒堑搅藢W(xué)校，學(xué)校卻沒(méi)有那么多的空間分配給學(xué)生，當(dāng)今學(xué)校寢室一般是“四人間”、“六人間”、“八人間”，甚至有些學(xué)校還有“十人間”、“十二人間”。對(duì)于每個(gè)個(gè)體的心理需求而言，他們都需要一塊自己獨(dú)立的空間不被人打擾，安靜地去做、去想一些事情。對(duì)于學(xué)生的日常生活而言，在日常一些瑣事中，如幾個(gè)人共用一個(gè)洗手間、洗漱臺(tái)等，難免會(huì)發(fā)生一些摩擦，若生活習(xí)性差別大，彼此間的隔閡就更加大了。
1.2成長(zhǎng)經(jīng)歷以及由此形成的生活習(xí)慣的差異。
進(jìn)入大學(xué)時(shí)大多是17、18歲，他們?cè)趤?lái)校之前的成長(zhǎng)經(jīng)歷都不一樣。如，有的小時(shí)候曾作為留守兒童，可能性格比較內(nèi)向、自卑;有的從小嬌生慣養(yǎng)，可能比較自私、以自我為中心;有的經(jīng)歷過(guò)重大負(fù)性事件的學(xué)生，可能內(nèi)心有一些隱形沖突存在，若在寢室相處中遇到不如意，很有可能會(huì)揭開(kāi)他心中的傷疤。每名學(xué)生不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷，塑造了每個(gè)學(xué)生不同的人格特點(diǎn)和生活習(xí)慣。例如，有些學(xué)生懶惰，不愛(ài)干凈，吃的東西堆在寢室，臟衣服沒(méi)及時(shí)清洗，堆在寢室中散發(fā)出異味，引來(lái)同寢室其他同學(xué)的反感。還有一些愛(ài)貪圖小便宜的學(xué)生，在寢室中不經(jīng)別人同意，隨意使用別人的東西，很容易引起寢室同學(xué)間的摩擦。再如在同一個(gè)寢室大家一起分擔(dān)電費(fèi)，有些同學(xué)節(jié)儉，有些同學(xué)愛(ài)鋪張浪費(fèi)，節(jié)儉的學(xué)生就會(huì)反感鋪張的學(xué)生。還有，大家生活作息不一致，有些學(xué)生習(xí)慣晚睡，打游戲、聊天、看書到很晚，可能打擾了其他學(xué)生睡眠。有些學(xué)生習(xí)慣早起，大家都還在熟睡時(shí)，特別是周末大家想好好補(bǔ)個(gè)覺(jué)時(shí)他卻起很早，洗漱等活動(dòng)時(shí)弄出聲響驚擾了還在睡覺(jué)的同學(xué)，時(shí)間久了，彼此間也會(huì)產(chǎn)生矛盾。
1.3家庭環(huán)境影響。
每名學(xué)生都生活在不同的家庭背景下，如經(jīng)濟(jì)條件的差異、民主與非民主型的差異、傳統(tǒng)型與現(xiàn)代型的差異等等。不同的家庭環(huán)境，賦予每名學(xué)生不一樣的性格特征和生活習(xí)性。比如，同一寢室里家庭條件好的學(xué)生人數(shù)多，他們平時(shí)出手闊綽，而家庭條件不好的少數(shù)學(xué)生，平時(shí)少錢花，就可能被家庭條件好的學(xué)生群體所排斥。常常在寢室里發(fā)現(xiàn)，有些女生喜歡在一塊兒攀比穿著等，家庭條件差的同學(xué)在那種群體中可能產(chǎn)生自卑心理或者敵意，漸漸地就會(huì)變得孤僻起來(lái)。反之，如果寢室里經(jīng)濟(jì)每件差的學(xué)生人數(shù)多，而經(jīng)濟(jì)優(yōu)裕的個(gè)別學(xué)生又可能被排斥。如果從小生活在民主型的家庭里，那么他們對(duì)寢室里非民主行為就可能很反感。所以，不同的家庭壞境對(duì)大學(xué)生的寢室人際關(guān)系產(chǎn)生很大影響。
1.4地域文化差異。
近些年隨著高等教育普及化，一所高校、一間寢室中往往匯集了來(lái)自五湖四海的學(xué)生。各地不同的文化習(xí)俗在小小的寢室交匯，常常成為影響人際關(guān)系的因素。如，北方的學(xué)生可能不像南方學(xué)生那么愛(ài)洗澡，南方的學(xué)生便覺(jué)得北方的學(xué)生不愛(ài)干凈，有的還可能成為他人取笑的對(duì)象。再如，不同地域和民族的學(xué)生，有不同的信仰，不同的處世方式，甚至在飲食習(xí)慣方面差別也大，這些都可能造成雙方的心理隔閡。因此地域文化的差異也是影響寢室人際關(guān)系的重要方面。
1.5已有心理問(wèn)題。
我國(guó)目前的基礎(chǔ)教育盡管提倡的是素質(zhì)教育，但絕大多數(shù)學(xué)校實(shí)質(zhì)上還是以應(yīng)試教育為主。因此在應(yīng)試教育下成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，在進(jìn)入大學(xué)前就可能成為了一名心理障礙者，這一點(diǎn)可以從高校每年的新生心理普查中得以發(fā)現(xiàn)。這些具有心理問(wèn)題的學(xué)生，比起其他學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)于寢室人際關(guān)系往往高度敏感。如有抑郁傾向的學(xué)生，本身就不愿意參加集體活動(dòng)，也不愿主動(dòng)與其他同學(xué)交流，自然在整個(gè)寢室中就變得形單影只。有敵對(duì)傾向的學(xué)生，在日常生活中，容易與同寢室的同學(xué)產(chǎn)生沖突。有偏執(zhí)傾向的學(xué)生，對(duì)于某些事情的看法有自己獨(dú)特的思維模式，與其他同學(xué)的思維模式有偏差，容易成為其他同學(xué)口中的“奇葩”。
1.6以自我為中心。
現(xiàn)在大學(xué)生大多是“90”后，“90”后大部分都是獨(dú)生子女，從小可能被整個(gè)家庭當(dāng)寶貝一樣寵著，自然而然地就形成了自私、自我的一些人格特點(diǎn)。凡事只考慮自己，很難從他人的立場(chǎng)想問(wèn)題。而且比較糟糕的是，還有相當(dāng)一部分以自我為中心的學(xué)生，在寢室里成為了他人眼中的“強(qiáng)勢(shì)者”。這些學(xué)生在家中習(xí)慣了別人都圍著他轉(zhuǎn)，在寢室生活中也改變不了，隨意使喚同寢室的同學(xué)幫著做這做那。正如有的心理咨詢師研究的那樣這些強(qiáng)勢(shì)者及其強(qiáng)勢(shì)行為，常常成為影響寢室不安定的因素[3]，有的甚至由此造成嚴(yán)重的傷害事件。
1.7人際交往能力差，缺乏交流技巧。
進(jìn)大學(xué)之前學(xué)校老師或者家長(zhǎng)最重視的就是成績(jī)，很少去關(guān)心孩子的人際關(guān)系、溝通能力等。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生大部分時(shí)間都是與同寢室的同學(xué)接觸，產(chǎn)生矛盾是經(jīng)常的事。有些學(xué)生在對(duì)寢室同學(xué)產(chǎn)生不滿時(shí)，往往會(huì)忍氣吞聲，不及時(shí)與之溝通，結(jié)果誤解越來(lái)越深，矛盾越來(lái)越激化。還有一些學(xué)生在溝通過(guò)程中，由于溝通技巧的欠缺，如語(yǔ)氣態(tài)度過(guò)于強(qiáng)硬等，使得溝通效果適得其反。據(jù)調(diào)查，在“遇到與室友發(fā)生沖突如何處理”的調(diào)查中，4%的同學(xué)選擇直接發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至大打出手，16%的同學(xué)選擇與之打冷戰(zhàn)，36%的同學(xué)會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)吵。[4]從調(diào)查中不難看出，現(xiàn)在大學(xué)生的溝通方式存在問(wèn)題，一些學(xué)生的溝通能力不夠，這便成為寢室人際關(guān)系緊張的催化劑。
面對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系復(fù)雜的局面，每所大學(xué)的管理者都采取了各種辦法與措施去處理。我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，探索了一些切實(shí)有效的途徑。
2、大學(xué)生寢室人際關(guān)系改善措施
2.1構(gòu)建學(xué)校——家庭聯(lián)合的幫扶體系
學(xué)校以系部或班級(jí)為單位定期召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，與家長(zhǎng)一起探討學(xué)生成長(zhǎng)成才的方法與模式。讓家長(zhǎng)意識(shí)到自己的孩子已是成年人，脫離了家庭的庇護(hù)，開(kāi)始了一個(gè)人獨(dú)立的生活。孩子應(yīng)該具有自己獨(dú)立的思想和解決問(wèn)題的能力，不能什么事情都靠父母，由父母包辦，特別是要培養(yǎng)孩子正確的為人處世原則，不能什么事情都不顧原則的偏袒自己孩子。對(duì)于個(gè)別寢室關(guān)系緊張的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該與其家長(zhǎng)保持長(zhǎng)期聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的幫助，讓家長(zhǎng)從側(cè)面教導(dǎo)孩子怎么處理好人際關(guān)系，并給予這類學(xué)生更多的溫暖，形成家——?；ネǖ慕逃Ｊ?。
2.2認(rèn)識(shí)自我，完善自我
俗話說(shuō)，“人貴有自知之明”。大學(xué)生在處理寢室人際關(guān)系時(shí)，應(yīng)先正確的認(rèn)識(shí)自己，客觀的評(píng)價(jià)自己。先了解自己是一個(gè)什么樣的人，是一個(gè)遇事喜歡回避的人，還是一個(gè)遇事較沖動(dòng)的人？是一個(gè)具有不良生活習(xí)慣并讓人反感的人，還是一個(gè)生活刻板的人？是一個(gè)胸懷寬廣的人，還是一個(gè)愛(ài)斤斤計(jì)較的人？只有先客觀的認(rèn)識(shí)自己后，才能客觀的去研究寢室人際關(guān)系的問(wèn)題，才能以正確合理的方式方法去解決存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)到自己在處理人際關(guān)系方面的缺陷后，就要去改正自己的缺點(diǎn)，完善自己。樹立正確的價(jià)值觀，不要過(guò)于追求物質(zhì)，杜絕攀比的心理。培養(yǎng)良好的性格和生活習(xí)慣。加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，學(xué)會(huì)尊重人、理解人、寬容人、感恩人、幫助人。加強(qiáng)自己與寢室同學(xué)的溝通和聯(lián)系，掌握人際交往技巧，真誠(chéng)地、耐心地對(duì)待身邊人。
2.3寢室制度建立
制定規(guī)范的寢室規(guī)章制度，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生良好的生活習(xí)慣有積極作用。如定期檢查宿舍衛(wèi)生，規(guī)定學(xué)生入寢就寢時(shí)間等。加強(qiáng)寢室的管理人員與輔導(dǎo)員的聯(lián)系，寢室中發(fā)生任何情況，及時(shí)與學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通，讓學(xué)生管理者第一時(shí)間掌握學(xué)生的生活狀態(tài)，并給予其指導(dǎo)。同時(shí)也可以針對(duì)大學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)安排寢室。通過(guò)輔導(dǎo)員和班主任對(duì)于學(xué)生平時(shí)的了解，可以將性情相投、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好相似的同學(xué)安排住在一起，這樣可以減少很多人際沖突，而且更有利于學(xué)生的成才。
在制度建設(shè)的同時(shí)，也要選好寢室的帶頭人。選拔和培養(yǎng)好寢室長(zhǎng)，意義很大。選擇擁有積極向上價(jià)值觀、強(qiáng)烈責(zé)任心的學(xué)生成為寢室長(zhǎng)，而且定期和不定期的進(jìn)行寢室長(zhǎng)的培訓(xùn)，將寢室長(zhǎng)作為學(xué)生和老師聯(lián)系的紐帶，把學(xué)校傳遞的各種積極信息傳達(dá)給寢室同學(xué)，將寢室同學(xué)的情況反映給老師。這樣往往能發(fā)揮寢室長(zhǎng)的核心作用并增強(qiáng)寢室凝聚力。
2.4學(xué)校寢室文化建設(shè)
寢室文化是高校開(kāi)展校園文化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是處理好寢室人際關(guān)系的有效措施。寢室文化包括寢室內(nèi)的整體布局、規(guī)章制度、衛(wèi)生狀況、審美情趣、道德標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系、學(xué)識(shí)智能、價(jià)值取向和行為方式等。[5]在高校常常開(kāi)展“大學(xué)生寢室文化節(jié)”，“溫馨寢室”的評(píng)選等文化活動(dòng)，這樣可以使寢室中每個(gè)成員融入到寢室集體中出謀劃策，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)寢室的凝聚力和歸屬感。目前，大多數(shù)的寢室評(píng)比活動(dòng)僅限于“衛(wèi)生檢查、寢室裝扮”等表象層面。在文明寢室的評(píng)選中，應(yīng)著重考慮寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。通過(guò)寢室文化活動(dòng)的開(kāi)展，能有效的建立溫馨的寢室環(huán)境、營(yíng)造和諧的寢室氛圍。
2.5學(xué)校心理輔導(dǎo)
高校學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常下到學(xué)生寢室去了解學(xué)生的情況。并針對(duì)性格有所缺陷、人際關(guān)系緊張的學(xué)生，進(jìn)行一對(duì)一的心理輔導(dǎo)。對(duì)于人際關(guān)系緊張的寢室，可通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，讓每個(gè)人敞開(kāi)心扉，說(shuō)出自己的內(nèi)心感受，以此找出其問(wèn)題所在，并進(jìn)行發(fā)泄解壓、溝通疏導(dǎo)。實(shí)際上高校開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，對(duì)大學(xué)生寢室人際交往中出現(xiàn)的社會(huì)回避與苦惱、交流障礙、羞怯、社交孤獨(dú)等現(xiàn)象都能起到改善作用。[6]由于嚴(yán)重的心理問(wèn)題而影響人際關(guān)系的個(gè)別學(xué)生，可由寢室長(zhǎng)或輔導(dǎo)員介紹到學(xué)校心理中心進(jìn)行心理咨詢。由于高校中寢室人際關(guān)系緊張的問(wèn)題在所有來(lái)訪者中占比很大，學(xué)校心理中心可以考慮將心理輔導(dǎo)室開(kāi)設(shè)在學(xué)生生活區(qū)內(nèi)，與寢室相隔近，可及時(shí)幫助學(xué)生解除內(nèi)心的各種煩惱與沖突。
2.6開(kāi)設(shè)相關(guān)課程
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生“90后”的一些個(gè)性特點(diǎn)，如較自我、敢愛(ài)敢恨、內(nèi)心孤獨(dú)、做事沖動(dòng)、心靈活潑等，開(kāi)設(shè)一些心理健康方面的課程，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己、完善自己。特別是針對(duì)一些缺乏人際交往常識(shí)的同學(xué)，可以開(kāi)設(shè)相關(guān)的提高人際交往能力的課程，如交際學(xué)、行為心理學(xué)、親密關(guān)系等選修課，讓學(xué)生從理論和實(shí)踐上學(xué)習(xí)人際交往的方法，理性的處理好自己的人際關(guān)系。為了讓學(xué)生更好的理解和運(yùn)用人際溝通的技能和技巧，課堂上可以多進(jìn)行一些模擬演練，特別是以寢室為情境進(jìn)行訓(xùn)練。人際交往是一門社會(huì)學(xué)科，遵循一定的客觀規(guī)律，它需要系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)，并通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累才能融會(huì)貫通。因此，在當(dāng)代社會(huì)人際問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻的背景下，需要各高校在教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置上對(duì)人際交往類課程加以高度重視。
參考文獻(xiàn)：
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[5]熊曉春.關(guān)于高校寢室文化建設(shè)的思考[J].江西教育科研，2007（6）：47—48.
[6]邢秀茶.大學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)效研究[J]心理科學(xué)，2003（6）：1142—1143.
課題基金支持：湖南省高校輔導(dǎo)員專項(xiàng)課題：“寢室文化建設(shè)與大學(xué)生思想政治教育緊密結(jié)合的探討與實(shí)踐”（編號(hào)：FDY14012）。
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摘要：大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響著高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)。高校學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的原因有成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)生家庭環(huán)境、來(lái)自各地學(xué)生的地域文化差異、學(xué)生已有的心理問(wèn)題等。對(duì)于大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張狀態(tài)而采取的措施包括，構(gòu)建學(xué)校家庭聯(lián)合的幫扶體系、學(xué)生的自我教育、學(xué)校建立寢室管理制度、寢室文化建設(shè)、加強(qiáng)心理干預(yù)等。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;寢室人際關(guān)系;緊張
寢室人際關(guān)系是指寢室成員在相互接觸、交往過(guò)程中所形成的心理聯(lián)系。[1]學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，每天休息的“家”變成了“寢室”，“家庭成員”由父母等變?yōu)榱耸矣?。寢室是大學(xué)生日常生活中停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高校學(xué)生每人每天平均在寢室留駐的時(shí)間達(dá)到13—14個(gè)小時(shí)，扣除睡眠時(shí)間，每天有5個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間在寢室度過(guò)。[2]寢室人際關(guān)系的好壞對(duì)每位大學(xué)生的身心影響大，好的寢室人際關(guān)系有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康成長(zhǎng);緊張甚至沖突的寢室人際關(guān)系常常帶給大學(xué)生壓抑、孤獨(dú)、敵意等心理問(wèn)題，不利于高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)。從我校近些年來(lái)心理中心接受咨詢的大學(xué)生情況分析，來(lái)訪原因一半左右是人際問(wèn)題，而人際問(wèn)題中80%是與寢室人際關(guān)系有關(guān)。我們查了一下近些年發(fā)生在大學(xué)校園里的惡性事件，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都因?yàn)閷嬍颐?。因此大學(xué)生的寢室人際關(guān)系，應(yīng)該受到高校各級(jí)管理者的高度重視。
作為高校輔導(dǎo)員，我們常常深入學(xué)生寢室，與大學(xué)生一道體驗(yàn)生活中的甜酸苦辣，感受學(xué)生復(fù)雜的內(nèi)心世界，在深入觀察與分析的基礎(chǔ)上，對(duì)寢室里人際關(guān)系緊張的原因和改善措施進(jìn)行了一些探索，并有了一點(diǎn)規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。
1、寢室人際關(guān)系緊張成因
1.1生活空間的局限性。
如今大多數(shù)孩子都是獨(dú)生子女，學(xué)生在自己家中一般都有一個(gè)自己的房間?？墒堑搅藢W(xué)校，學(xué)校卻沒(méi)有那么多的空間分配給學(xué)生，當(dāng)今學(xué)校寢室一般是“四人間”、“六人間”、“八人間”，甚至有些學(xué)校還有“十人間”、“十二人間”。對(duì)于每個(gè)個(gè)體的心理需求而言，他們都需要一塊自己獨(dú)立的空間不被人打擾，安靜地去做、去想一些事情。對(duì)于學(xué)生的日常生活而言，在日常一些瑣事中，如幾個(gè)人共用一個(gè)洗手間、洗漱臺(tái)等，難免會(huì)發(fā)生一些摩擦，若生活習(xí)性差別大，彼此間的隔閡就更加大了。
1.2成長(zhǎng)經(jīng)歷以及由此形成的生活習(xí)慣的差異。
進(jìn)入大學(xué)時(shí)大多是17、18歲，他們?cè)趤?lái)校之前的成長(zhǎng)經(jīng)歷都不一樣。如，有的小時(shí)候曾作為留守兒童，可能性格比較內(nèi)向、自卑;有的從小嬌生慣養(yǎng)，可能比較自私、以自我為中心;有的經(jīng)歷過(guò)重大負(fù)性事件的學(xué)生，可能內(nèi)心有一些隱形沖突存在，若在寢室相處中遇到不如意，很有可能會(huì)揭開(kāi)他心中的傷疤。每名學(xué)生不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷，塑造了每個(gè)學(xué)生不同的人格特點(diǎn)和生活習(xí)慣。例如，有些學(xué)生懶惰，不愛(ài)干凈，吃的東西堆在寢室，臟衣服沒(méi)及時(shí)清洗，堆在寢室中散發(fā)出異味，引來(lái)同寢室其他同學(xué)的反感。還有一些愛(ài)貪圖小便宜的學(xué)生，在寢室中不經(jīng)別人同意，隨意使用別人的東西，很容易引起寢室同學(xué)間的摩擦。再如在同一個(gè)寢室大家一起分擔(dān)電費(fèi)，有些同學(xué)節(jié)儉，有些同學(xué)愛(ài)鋪張浪費(fèi)，節(jié)儉的學(xué)生就會(huì)反感鋪張的學(xué)生。還有，大家生活作息不一致，有些學(xué)生習(xí)慣晚睡，打游戲、聊天、看書到很晚，可能打擾了其他學(xué)生睡眠。有些學(xué)生習(xí)慣早起，大家都還在熟睡時(shí)，特別是周末大家想好好補(bǔ)個(gè)覺(jué)時(shí)他卻起很早，洗漱等活動(dòng)時(shí)弄出聲響驚擾了還在睡覺(jué)的同學(xué)，時(shí)間久了，彼此間也會(huì)產(chǎn)生矛盾。
1.3家庭環(huán)境影響。
每名學(xué)生都生活在不同的家庭背景下，如經(jīng)濟(jì)條件的差異、民主與非民主型的差異、傳統(tǒng)型與現(xiàn)代型的差異等等。不同的家庭環(huán)境，賦予每名學(xué)生不一樣的性格特征和生活習(xí)性。比如，同一寢室里家庭條件好的學(xué)生人數(shù)多，他們平時(shí)出手闊綽，而家庭條件不好的少數(shù)學(xué)生，平時(shí)少錢花，就可能被家庭條件好的學(xué)生群體所排斥。常常在寢室里發(fā)現(xiàn)，有些女生喜歡在一塊兒攀比穿著等，家庭條件差的同學(xué)在那種群體中可能產(chǎn)生自卑心理或者敵意，漸漸地就會(huì)變得孤僻起來(lái)。反之，如果寢室里經(jīng)濟(jì)每件差的學(xué)生人數(shù)多，而經(jīng)濟(jì)優(yōu)裕的個(gè)別學(xué)生又可能被排斥。如果從小生活在民主型的家庭里，那么他們對(duì)寢室里非民主行為就可能很反感。所以，不同的家庭壞境對(duì)大學(xué)生的寢室人際關(guān)系產(chǎn)生很大影響。
1.4地域文化差異。
近些年隨著高等教育普及化，一所高校、一間寢室中往往匯集了來(lái)自五湖四海的學(xué)生。各地不同的文化習(xí)俗在小小的寢室交匯，常常成為影響人際關(guān)系的因素。如，北方的學(xué)生可能不像南方學(xué)生那么愛(ài)洗澡，南方的學(xué)生便覺(jué)得北方的學(xué)生不愛(ài)干凈，有的還可能成為他人取笑的對(duì)象。再如，不同地域和民族的學(xué)生，有不同的信仰，不同的處世方式，甚至在飲食習(xí)慣方面差別也大，這些都可能造成雙方的心理隔閡。因此地域文化的差異也是影響寢室人際關(guān)系的重要方面。
1.5已有心理問(wèn)題。
我國(guó)目前的基礎(chǔ)教育盡管提倡的是素質(zhì)教育，但絕大多數(shù)學(xué)校實(shí)質(zhì)上還是以應(yīng)試教育為主。因此在應(yīng)試教育下成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，在進(jìn)入大學(xué)前就可能成為了一名心理障礙者，這一點(diǎn)可以從高校每年的新生心理普查中得以發(fā)現(xiàn)。這些具有心理問(wèn)題的學(xué)生，比起其他學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)于寢室人際關(guān)系往往高度敏感。如有抑郁傾向的學(xué)生，本身就不愿意參加集體活動(dòng)，也不愿主動(dòng)與其他同學(xué)交流，自然在整個(gè)寢室中就變得形單影只。有敵對(duì)傾向的學(xué)生，在日常生活中，容易與同寢室的同學(xué)產(chǎn)生沖突。有偏執(zhí)傾向的學(xué)生，對(duì)于某些事情的看法有自己獨(dú)特的思維模式，與其他同學(xué)的思維模式有偏差，容易成為其他同學(xué)口中的“奇葩”。
1.6以自我為中心。
現(xiàn)在大學(xué)生大多是“90”后，“90”后大部分都是獨(dú)生子女，從小可能被整個(gè)家庭當(dāng)寶貝一樣寵著，自然而然地就形成了自私、自我的一些人格特點(diǎn)。凡事只考慮自己，很難從他人的立場(chǎng)想問(wèn)題。而且比較糟糕的是，還有相當(dāng)一部分以自我為中心的學(xué)生，在寢室里成為了他人眼中的“強(qiáng)勢(shì)者”。這些學(xué)生在家中習(xí)慣了別人都圍著他轉(zhuǎn)，在寢室生活中也改變不了，隨意使喚同寢室的同學(xué)幫著做這做那。正如有的心理咨詢師研究的那樣這些強(qiáng)勢(shì)者及其強(qiáng)勢(shì)行為，常常成為影響寢室不安定的因素[3]，有的甚至由此造成嚴(yán)重的傷害事件。
1.7人際交往能力差，缺乏交流技巧。
進(jìn)大學(xué)之前學(xué)校老師或者家長(zhǎng)最重視的就是成績(jī)，很少去關(guān)心孩子的人際關(guān)系、溝通能力等。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生大部分時(shí)間都是與同寢室的同學(xué)接觸，產(chǎn)生矛盾是經(jīng)常的事。有些學(xué)生在對(duì)寢室同學(xué)產(chǎn)生不滿時(shí)，往往會(huì)忍氣吞聲，不及時(shí)與之溝通，結(jié)果誤解越來(lái)越深，矛盾越來(lái)越激化。還有一些學(xué)生在溝通過(guò)程中，由于溝通技巧的欠缺，如語(yǔ)氣態(tài)度過(guò)于強(qiáng)硬等，使得溝通效果適得其反。據(jù)調(diào)查，在“遇到與室友發(fā)生沖突如何處理”的調(diào)查中，4%的同學(xué)選擇直接發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至大打出手，16%的同學(xué)選擇與之打冷戰(zhàn)，36%的同學(xué)會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)吵。[4]從調(diào)查中不難看出，現(xiàn)在大學(xué)生的溝通方式存在問(wèn)題，一些學(xué)生的溝通能力不夠，這便成為寢室人際關(guān)系緊張的催化劑。
面對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系復(fù)雜的局面，每所大學(xué)的管理者都采取了各種辦法與措施去處理。我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，探索了一些切實(shí)有效的途徑。
2、大學(xué)生寢室人際關(guān)系改善措施
2.1構(gòu)建學(xué)校——家庭聯(lián)合的幫扶體系
學(xué)校以系部或班級(jí)為單位定期召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，與家長(zhǎng)一起探討學(xué)生成長(zhǎng)成才的方法與模式。讓家長(zhǎng)意識(shí)到自己的孩子已是成年人，脫離了家庭的庇護(hù)，開(kāi)始了一個(gè)人獨(dú)立的生活。孩子應(yīng)該具有自己獨(dú)立的思想和解決問(wèn)題的能力，不能什么事情都靠父母，由父母包辦，特別是要培養(yǎng)孩子正確的為人處世原則，不能什么事情都不顧原則的偏袒自己孩子。對(duì)于個(gè)別寢室關(guān)系緊張的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該與其家長(zhǎng)保持長(zhǎng)期聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的幫助，讓家長(zhǎng)從側(cè)面教導(dǎo)孩子怎么處理好人際關(guān)系，并給予這類學(xué)生更多的溫暖，形成家——?；ネǖ慕逃Ｊ?。
2.2認(rèn)識(shí)自我，完善自我
俗話說(shuō)，“人貴有自知之明”。大學(xué)生在處理寢室人際關(guān)系時(shí)，應(yīng)先正確的認(rèn)識(shí)自己，客觀的評(píng)價(jià)自己。先了解自己是一個(gè)什么樣的人，是一個(gè)遇事喜歡回避的人，還是一個(gè)遇事較沖動(dòng)的人？是一個(gè)具有不良生活習(xí)慣并讓人反感的人，還是一個(gè)生活刻板的人？是一個(gè)胸懷寬廣的人，還是一個(gè)愛(ài)斤斤計(jì)較的人？只有先客觀的認(rèn)識(shí)自己后，才能客觀的去研究寢室人際關(guān)系的問(wèn)題，才能以正確合理的方式方法去解決存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)到自己在處理人際關(guān)系方面的缺陷后，就要去改正自己的缺點(diǎn)，完善自己。樹立正確的價(jià)值觀，不要過(guò)于追求物質(zhì)，杜絕攀比的心理。培養(yǎng)良好的性格和生活習(xí)慣。加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，學(xué)會(huì)尊重人、理解人、寬容人、感恩人、幫助人。加強(qiáng)自己與寢室同學(xué)的溝通和聯(lián)系，掌握人際交往技巧，真誠(chéng)地、耐心地對(duì)待身邊人。
2.3寢室制度建立
制定規(guī)范的寢室規(guī)章制度，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生良好的生活習(xí)慣有積極作用。如定期檢查宿舍衛(wèi)生，規(guī)定學(xué)生入寢就寢時(shí)間等。加強(qiáng)寢室的管理人員與輔導(dǎo)員的聯(lián)系，寢室中發(fā)生任何情況，及時(shí)與學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通，讓學(xué)生管理者第一時(shí)間掌握學(xué)生的生活狀態(tài)，并給予其指導(dǎo)。同時(shí)也可以針對(duì)大學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)安排寢室。通過(guò)輔導(dǎo)員和班主任對(duì)于學(xué)生平時(shí)的了解，可以將性情相投、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好相似的同學(xué)安排住在一起，這樣可以減少很多人際沖突，而且更有利于學(xué)生的成才。
在制度建設(shè)的同時(shí)，也要選好寢室的帶頭人。選拔和培養(yǎng)好寢室長(zhǎng)，意義很大。選擇擁有積極向上價(jià)值觀、強(qiáng)烈責(zé)任心的學(xué)生成為寢室長(zhǎng)，而且定期和不定期的進(jìn)行寢室長(zhǎng)的培訓(xùn)，將寢室長(zhǎng)作為學(xué)生和老師聯(lián)系的紐帶，把學(xué)校傳遞的各種積極信息傳達(dá)給寢室同學(xué)，將寢室同學(xué)的情況反映給老師。這樣往往能發(fā)揮寢室長(zhǎng)的核心作用并增強(qiáng)寢室凝聚力。
2.4學(xué)校寢室文化建設(shè)
寢室文化是高校開(kāi)展校園文化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是處理好寢室人際關(guān)系的有效措施。寢室文化包括寢室內(nèi)的整體布局、規(guī)章制度、衛(wèi)生狀況、審美情趣、道德標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系、學(xué)識(shí)智能、價(jià)值取向和行為方式等。[5]在高校常常開(kāi)展“大學(xué)生寢室文化節(jié)”，“溫馨寢室”的評(píng)選等文化活動(dòng)，這樣可以使寢室中每個(gè)成員融入到寢室集體中出謀劃策，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)寢室的凝聚力和歸屬感。目前，大多數(shù)的寢室評(píng)比活動(dòng)僅限于“衛(wèi)生檢查、寢室裝扮”等表象層面。在文明寢室的評(píng)選中，應(yīng)著重考慮寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。通過(guò)寢室文化活動(dòng)的開(kāi)展，能有效的建立溫馨的寢室環(huán)境、營(yíng)造和諧的寢室氛圍。
2.5學(xué)校心理輔導(dǎo)
高校學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常下到學(xué)生寢室去了解學(xué)生的情況。并針對(duì)性格有所缺陷、人際關(guān)系緊張的學(xué)生，進(jìn)行一對(duì)一的心理輔導(dǎo)。對(duì)于人際關(guān)系緊張的寢室，可通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，讓每個(gè)人敞開(kāi)心扉，說(shuō)出自己的內(nèi)心感受，以此找出其問(wèn)題所在，并進(jìn)行發(fā)泄解壓、溝通疏導(dǎo)。實(shí)際上高校開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，對(duì)大學(xué)生寢室人際交往中出現(xiàn)的社會(huì)回避與苦惱、交流障礙、羞怯、社交孤獨(dú)等現(xiàn)象都能起到改善作用。[6]由于嚴(yán)重的心理問(wèn)題而影響人際關(guān)系的個(gè)別學(xué)生，可由寢室長(zhǎng)或輔導(dǎo)員介紹到學(xué)校心理中心進(jìn)行心理咨詢。由于高校中寢室人際關(guān)系緊張的問(wèn)題在所有來(lái)訪者中占比很大，學(xué)校心理中心可以考慮將心理輔導(dǎo)室開(kāi)設(shè)在學(xué)生生活區(qū)內(nèi)，與寢室相隔近，可及時(shí)幫助學(xué)生解除內(nèi)心的各種煩惱與沖突。
2.6開(kāi)設(shè)相關(guān)課程
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生“90后”的一些個(gè)性特點(diǎn)，如較自我、敢愛(ài)敢恨、內(nèi)心孤獨(dú)、做事沖動(dòng)、心靈活潑等，開(kāi)設(shè)一些心理健康方面的課程，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己、完善自己。特別是針對(duì)一些缺乏人際交往常識(shí)的同學(xué)，可以開(kāi)設(shè)相關(guān)的提高人際交往能力的課程，如交際學(xué)、行為心理學(xué)、親密關(guān)系等選修課，讓學(xué)生從理論和實(shí)踐上學(xué)習(xí)人際交往的方法，理性的處理好自己的人際關(guān)系。為了讓學(xué)生更好的理解和運(yùn)用人際溝通的技能和技巧，課堂上可以多進(jìn)行一些模擬演練，特別是以寢室為情境進(jìn)行訓(xùn)練。人際交往是一門社會(huì)學(xué)科，遵循一定的客觀規(guī)律，它需要系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)，并通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累才能融會(huì)貫通。因此，在當(dāng)代社會(huì)人際問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻的背景下，需要各高校在教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置上對(duì)人際交往類課程加以高度重視。
參考文獻(xiàn)：
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課題基金支持：湖南省高校輔導(dǎo)員專項(xiàng)課題：“寢室文化建設(shè)與大學(xué)生思想政治教育緊密結(jié)合的探討與實(shí)踐”（編號(hào)：FDY14012）。
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