張星瑩　陶晶　張吉緣　黃毓　鄭琳

摘要：在文旅融合的背景下，公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要陣地，正與旅游業(yè)進(jìn)行深度融合。文章對(duì)文旅融合背景進(jìn)行了闡述，探討了公共圖書館空間設(shè)計(jì)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的重要意義和空間設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)，并提出有效的改善措施意見。

關(guān)鍵詞：文旅融合;公共圖書館;空間設(shè)計(jì)

1.文旅融合背景下公共圖書館現(xiàn)狀

1.1文旅融合背景

自十八大以來，習(xí)近平總書記對(duì)文化和旅游方面發(fā)表了許多重要論述，回答了有關(guān)于未來文化建設(shè)和旅游發(fā)展的問題。為了推動(dòng)文化和旅游更好地融合、更快地發(fā)展，就要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是總書記對(duì)于文化和旅游方面的論述，用新思想作為指南，從新思想中探尋新出路，努力加強(qiáng)實(shí)踐創(chuàng)新，把文旅融合這一概念做深、做實(shí)、做精彩。從中央宣傳部印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)全民閱讀工作的意見》可知，增長(zhǎng)智慧、獲得知識(shí)的重要方法是閱讀。深入推進(jìn)全民閱讀，是傳承中華文化、提高國(guó)民素質(zhì)的重要方法之一。以此可以看出文旅融合發(fā)展是大勢(shì)所趨。

1.2國(guó)內(nèi)公共圖書館現(xiàn)狀

政府的稅收是支撐公共圖書館的主要來源。到2019年為止我國(guó)公共圖書館共3196個(gè)，逐年增加;全國(guó)公共圖書館的從業(yè)人員也與日俱增。我國(guó)目前數(shù)字圖書館的推廣和建設(shè)在不斷地發(fā)展著，數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國(guó)，同時(shí)覆蓋公共圖書館的虛擬網(wǎng)也已經(jīng)基本建成了。以國(guó)家圖書館為核心發(fā)展各級(jí)數(shù)字圖書館。2019年，我國(guó)公共圖書館發(fā)放的借書證次數(shù)與日俱增，總的流通人數(shù)高達(dá)90000萬(wàn)余次。提供查閱文獻(xiàn)、書籍知識(shí)服務(wù)是公共圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)，通過收集世界各地的文化知識(shí)，并加以沉淀，去傳播更加具有深度的文化涵養(yǎng)，去倡導(dǎo)全民一起閱讀，建立一個(gè)充滿書香的社會(huì)文化風(fēng)氣。我們應(yīng)該把眾多群體都鏈接在一起，去為他們創(chuàng)造一個(gè)公共的交流互動(dòng)平臺(tái)。為公眾學(xué)習(xí)文化提供資源、空間和服務(wù)，促進(jìn)公眾對(duì)知識(shí)的追求、創(chuàng)新及綜合素質(zhì)的提升。

1.3寧波公共圖書館建設(shè)情況

寧波全市的公共圖書館用的占地面積達(dá)到80000多平方米。全市一共12家公共圖書館，總藏納量有300萬(wàn)冊(cè)之多，平均到每個(gè)館藏有31萬(wàn)冊(cè)。寧波公共圖書館在文化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展這兩個(gè)方面，非常好的體現(xiàn)出公共圖書館它的獨(dú)有的價(jià)值內(nèi)涵還有影響。文獻(xiàn)資源建設(shè)是市、縣圖書館最重要的業(yè)務(wù)之一，大量的去搜集和引薦各個(gè)地方文獻(xiàn)，形成公共圖書館自身所特有的特色和優(yōu)勢(shì)。

1.4寧波公共圖書館服務(wù)體系

寧波以書香為主題去建設(shè)公共圖書館服務(wù)體系為一個(gè)重點(diǎn)。目前已經(jīng)在全市建造了例如：集總分館、24小時(shí)自助圖書館、流動(dòng)圖書館、特色主題館、汽車圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館等各功能為一體的公共圖書館服務(wù)體系。已經(jīng)基本建成了四級(jí)公共圖書館服務(wù)，是以寧波市圖書館為主流，縣、區(qū)級(jí)圖書館為各條支流，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn) 圖書館為各個(gè)支點(diǎn)，社區(qū)、村圖書室為基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。寧波的多項(xiàng)公共文化服務(wù)水平都已經(jīng)是全國(guó)同類城市之中的佼佼者，鄞州區(qū)和慈溪市、鎮(zhèn)海區(qū)是國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)，寧波市的10個(gè)縣（市）區(qū)全部成功創(chuàng)建浙江省文化先進(jìn)縣（市）區(qū)。

2.文旅融合下公共圖書館空間設(shè)計(jì)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的影響

2.1提高工作人員效率

在圖書館內(nèi)提供的多項(xiàng)服務(wù)中，咨詢臺(tái)服務(wù)一直起著重要的重用，這是讀者與圖書館較直接關(guān)聯(lián)的部分。在一些藏書館內(nèi)，由于場(chǎng)地過大，服務(wù)臺(tái)位置的不合理，部分讀者會(huì)因?yàn)榫嚯x的問題，遇到問題選擇不求助工作人員，從而制約咨詢臺(tái)的服務(wù)效率。選擇合適的位置去安放服務(wù)臺(tái)，不僅方便工作人員及時(shí)觀察、了解讀者需求，也便于讀者及時(shí)向工作人員尋求幫助，從而大大提高咨詢臺(tái)的服務(wù)效率。

2.2融入現(xiàn)代科技，充分利用數(shù)字資源

讀者對(duì)檢索與瀏覽圖書的需求通常較大，包括對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)的檢索需求。設(shè)置數(shù)字空間，方便讀者利用數(shù)字資源庫(kù)去查詢自己所需。除了部分查詢?cè)O(shè)備之外，還有一些隱形的數(shù)字資源空間并沒有充分使用，但可以通過注重空間與信息技術(shù)相結(jié)合，使圖書館的任何一個(gè)角落，都能夠方便讀者更好的利用圖書館資源。

2.3擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，滿足現(xiàn)代人民需求

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，對(duì)精神文化的需要也提出了更高的要求，傳統(tǒng)的觀光旅游已經(jīng)不能滿足人民群眾的需求，在旅游中加入更多的文化元素 成為重要選擇。公共圖書館在文旅融合中的跨界合作，能使游客通過圖書館提供的服務(wù)增長(zhǎng)學(xué)識(shí)、感受當(dāng)?shù)氐奈幕諊⒓由顚?duì)當(dāng)?shù)靥厣幕牧私?、培養(yǎng) 與目的地的感情，從而達(dá)到“1+1>2”的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，公共圖書館的服務(wù)對(duì)象從也將從當(dāng)?shù)鼐用駭U(kuò)展到外地游客，突破了自身的服務(wù)局限，而且能夠大大提高公共圖書館的影響力和利用率。

2.4公共圖書館發(fā)展未來新趨勢(shì)

隨著時(shí)代的發(fā)展，公共圖書館面臨著如何與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、為社會(huì)提供更好的服務(wù)等問題。當(dāng)前，文旅融合的時(shí)代主題正是公共圖書館應(yīng)把握的重要機(jī)會(huì)。公共圖書館應(yīng)緊跟政策導(dǎo)向，與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，提高在公眾中的聲譽(yù)和影響，體現(xiàn)自 身在公共文化服務(wù)中的重要作用，從而獲得政府和社會(huì)的重視，為公共圖書館的長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)幦〉搅己玫纳鐣?huì)環(huán)境和人民支持。

3. 現(xiàn)存圖書館的問題與不足

3.1缺少當(dāng)?shù)匚幕?/p>

體量大的圖書館建筑通常會(huì)帶來陌生感和壓迫感，進(jìn)入一個(gè)新的圖書館室內(nèi)，全新的環(huán)境會(huì)對(duì)使用者產(chǎn)生陌生感，這種陌生感要隨著時(shí)間進(jìn)程的推進(jìn)才會(huì)逐漸消除，而越大體量的圖書館需要的這種時(shí)間越長(zhǎng)。融入當(dāng)?shù)匚幕鼗蛟S能更好的削弱新事物帶來的陌生感與壓迫感。在前些年，各地的大大小小圖書館更多的是圍繞如何打造一個(gè)閱讀、開放和共享概念的現(xiàn)代圖書館，建筑在市政中心或者是高新開發(fā)區(qū)，但卻忽略文化元素在圖書館的一席之地。

3.2經(jīng)營(yíng)模式單一，難以承擔(dān)教育職能

當(dāng)前，公共圖書館多以公共閱讀為主，缺少書吧、書店、書屋等新閱讀空間的服務(wù)功能，其它功能模式均被忽略。圖書館建筑作為城市文化的載體，承載著滿足審美需求的重?fù)?dān)，作為傳承歷史文化和人文精神的載體，應(yīng)探索多種模式，發(fā)揮教育功能。

3.3室內(nèi)設(shè)計(jì)功能的欠缺

缺少充分的人性化設(shè)計(jì)。對(duì)于中老年或者身體缺陷的這類人群要更注重空間的適應(yīng)性。在社會(huì)高速發(fā)展下更應(yīng)該重視服務(wù)型空間的運(yùn)用。公共圖書館的設(shè)計(jì)更應(yīng)該服務(wù)于弱勢(shì)群體和大眾。

通常情況下，防疫設(shè)計(jì)可有可無(wú)。但此次新冠肺炎疫情對(duì)公共圖書館這類公共空間影響十分重大。在疫情穩(wěn)定甚至消失后，公共圖書館應(yīng)該如何健康、安全地開放，如何利用空間設(shè)計(jì)來預(yù)防、降低傳染病的傳播風(fēng)險(xiǎn)。

3.4傳統(tǒng)公共圖書館的“失職”

社會(huì)民眾普遍擁有了現(xiàn)代的信息技術(shù)設(shè)備，能夠隨時(shí)隨地獲取廣泛的信息。就民眾精神層面的需求來說，普通民眾已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的對(duì)普通紙質(zhì)圖書、報(bào)紙和期刊的閱讀，而轉(zhuǎn)向更豐富的對(duì)政府信息、社會(huì)新聞、奇聞異事、心靈雞湯乃至科研訊息等信息的獲取和閱讀。面對(duì)信息大爆炸和信息需求廣泛化、豐富化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，作為提供讀者信息來源之一的圖書館，必須在這種社會(huì)大環(huán)境中因勢(shì)而變，適時(shí)調(diào)整自己的資源建設(shè)思路和讀者服務(wù)思路，使自己能在技術(shù)改革的大潮中立于不敗之地，發(fā)揮圖書館服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)基礎(chǔ)學(xué)科和高等學(xué)科發(fā)展的社會(huì)基本職能。

4.對(duì)圖書館的改善措施建議

4.1抓住特色，因地制宜

實(shí)地調(diào)查寧波市的特色，可以去寧波當(dāng)?shù)氐拿袼尊^圖書館查閱資料，采訪老一輩人等口述的方式，抓住寧波本土文化民俗或者快要消逝的一些古老文化，實(shí)事求是的按照城市布局以及寧波當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)特色文化做出總結(jié)，根據(jù)寧波市的人文、民俗、特點(diǎn)，因地制宜的去設(shè)計(jì)文旅圖書館。

4.2以人為本，注重人性化設(shè)計(jì)與防疫設(shè)計(jì)

人是圖書館設(shè)計(jì)的意義和根源所在，人應(yīng)該是放在設(shè)計(jì)的首位。在室內(nèi)，重視墻面、地面的布置，特別是在墻角地面等細(xì)節(jié)處布置的場(chǎng)景。依靠人體工程學(xué)部分的合理關(guān)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，搭配符合場(chǎng)景的鮮明顏色，簡(jiǎn)潔為主，明亮為輔。注意氛圍的創(chuàng)造; 為讀者設(shè)計(jì)明顯的指示標(biāo)志，在各個(gè)空間做出標(biāo)識(shí)，優(yōu)化使用者的時(shí)間;還要考慮到弱勢(shì)群體 （如殘疾人） 讀者，為弱勢(shì)群體的設(shè)計(jì)要在實(shí)際建設(shè)中體現(xiàn)出來， 為他們?cè)O(shè)置專用的通道、閱覽室、專用電梯、有扶手的衛(wèi)生間等。

通過部分科技改造空間，例如電梯等，減少讀者觸碰的空間，降低感染幾率;鮮明簡(jiǎn)單的標(biāo)志能夠減少讀者的逗留時(shí)間，合理的位置分配、流暢的空氣流通都能大大降低病毒的存活時(shí)間。

4.3積極拓展各類閱讀渠道

眼下書籍已經(jīng)不再被材質(zhì)所限制，可以是紙質(zhì)也可以是電子的，可以是完整版的閱讀形式也可以是碎片化的閱讀形式，電子閱讀形式盛起，可以充分拓展線上線下閱讀形式，錄入電子版本，實(shí)現(xiàn)線上開放式閱讀新模式，碎片化的閱讀也更加具有吸引力，成為年輕一代所喜聞樂見的一種閱讀新形勢(shì)。

4.4弘揚(yáng)傳統(tǒng)，變"廢"為寶

當(dāng)前圖書館是弘揚(yáng)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的一座堡壘，可是當(dāng)前有些地域文化缺失嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)丟棄文化的現(xiàn)狀面對(duì)這些現(xiàn)狀問題，盲目宣傳是為下策，全面學(xué)習(xí)是為中策，取其精華去其糟粕是為上策。珍惜當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化已經(jīng)勢(shì)在必行，把當(dāng)?shù)?特色"與實(shí)際的建設(shè)相結(jié)合，把忽視的文化重新"撿起來"，"變廢為寶"的成為文旅圖書館的一大特色，本土文化特色一定能夠吸引眾多慕名而來的讀者。

4.5打造展覽特色品牌，塑造獨(dú)特的文化符號(hào)

保留展覽區(qū)域，拓展完善工作布局。公共圖書館可在"廣"字上謀篇布局，可以建立大空間滿足當(dāng)前，小空間規(guī)劃未來的目標(biāo)，來最大限度滿足不同時(shí)間、不同對(duì)象的需要，真正的把有限的空間變成無(wú)限的文化建設(shè)，通過豐富多樣的活動(dòng)傳遞社區(qū)價(jià)值和文化理念。

深度發(fā)掘館藏資源背后的歷史文化，作為歐洲歷史最悠久、規(guī)模最大的大學(xué)圖書館，劍橋大學(xué)圖書館作為展覽劍橋大學(xué)文化的一個(gè)展示平臺(tái)，劍橋圖書館致力于利用館藏資源服務(wù)研究和教學(xué)活動(dòng)，以新穎和獨(dú)特的方式向讀者展示大量繪畫、手稿、地圖等特色館藏，這些展覽手段彰顯出"劍橋一一求知學(xué)習(xí)的理想之地"的厚重精神文化內(nèi)涵。

進(jìn)一步創(chuàng)新形式手段，提高展示互動(dòng)性，優(yōu)化觀眾觀展體驗(yàn)。近年來，會(huì)展領(lǐng)域出現(xiàn)了一些革命性的新技術(shù)，推動(dòng)展覽形態(tài)實(shí)現(xiàn)了從"靜"到"動(dòng)"、從平面到三維、從文字圖片展示到聲光電一體化的深刻變革。還利用5G通信技術(shù)，大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等幫助實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新形式，增進(jìn)讀者的閱讀體驗(yàn)和圖書館本身的深層次內(nèi)涵，并且高科技產(chǎn)品的滲透能極大提升觀展效果。

4.6延升和深化的公共圖書館服務(wù)

深度發(fā)掘當(dāng)?shù)匚幕瘓D書館的旅游屬性，服務(wù)屬性以及社會(huì)屬性，從而加以深度融合，達(dá)到"1+1>2"的社會(huì)效益。轉(zhuǎn)變思維，圖書館不僅僅是"圖書館"，還可以把圖書館打造成一個(gè)別樣的旅游景點(diǎn)。不僅要有傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源借閱，也要增加娛樂屬性以及休閑屬性。圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀不僅要有資源的可觀賞性，也要追求文化傳播的創(chuàng)新性和趣味性相結(jié)合。不僅要追求圖書館的普遍價(jià)值，還要去根據(jù)其文化的差異性來追求其社會(huì)屬性和社會(huì)價(jià)值。同時(shí)，圖書館應(yīng)該充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，更好地將圖書館的服務(wù)延伸、整合到旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)，主動(dòng)推送文化信息資源，特別是當(dāng)?shù)靥厣幕畔⒌取?/p>

5.結(jié)論

碎片化的閱讀時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)帶來的文化不斷沖擊著傳統(tǒng)文化，在減少沉浸式閱讀的同時(shí)也減少了戶外體驗(yàn)的時(shí)間。公共圖書館還需要不斷的改變傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，在新與舊之間找尋到平衡，“文旅+圖書館”這種模式，可以打造出能讓讀者體驗(yàn)本地風(fēng)貌，了解獨(dú)特的地域文化同時(shí)也具備閱讀的空間。公共圖書館的設(shè)立致力于推動(dòng)知識(shí)科普和提升公眾文化水平，是城鄉(xiāng)在擴(kuò)大區(qū)域必不可缺的公共空間。通過對(duì)公共圖書館空間的設(shè)計(jì)，不但可以提升空間之間的聯(lián)系，可以讓公共圖書館更好的服務(wù)于大眾。盡管在社會(huì)發(fā)展中圖書館失去了原有的吸引力，但希望可以通過模式的轉(zhuǎn)變和科學(xué)的設(shè)計(jì)讓公共圖書館重回公眾的視野，為知識(shí)科普、文化傳承和互動(dòng)交流提供服務(wù)。建設(shè)文旅模式的圖書館在未來是個(gè)可行的方案。

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基金資助：2020 年度寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生校內(nèi)科研項(xiàng)目“文旅融合背景下寧波地區(qū)公共圖書館的空間設(shè)計(jì)與服務(wù)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：1042120049）的研究成果。