摘要:在激烈的社會競爭中,如何發(fā)揮企業(yè)人力資源的最大價值,如何挖掘企業(yè)人力資源的潛能,是目前各大企業(yè)面臨著的重要問題,在這樣的大背景下,培訓工作就顯得尤為重要,培訓可以為人力資源提供巨大的產能。提升企業(yè)的內驅力。
關鍵詞:培訓需求分析;培訓對象;培訓內容
在激烈的社會競爭中,企業(yè)想長期占據領先地位,必須用好自身的人力資源。越來越多的企業(yè)認識到人力資源是寶貴財產,是企業(yè)發(fā)展的核心動力。如何發(fā)揮企業(yè)人力資源的最大價值,如何挖掘企業(yè)人力資源的潛能,也是目前各大企業(yè)面臨著的一個重要問題,在這樣的大背景下,培訓工作就顯得尤為重要,培訓可以為人力資源提供巨大的產能。
然而,許多企業(yè)對員工培訓工作沒有做細做實,存在著以下的問題:在培訓對象和在培訓內容等的安排上不符合員工的實際需求,甚至有些培訓項目,沒有進行充分的培訓需求分析。在企業(yè)培訓中,確定培訓需求、培訓計劃、培訓實施、培訓評估構成了培訓的全過程,在培訓過程中,確定培訓需求是培訓過程的首要環(huán)節(jié),也是重要環(huán)節(jié)。因此,進行充分的培訓需求分析,從而做到“因人因材施教”,對促進員工工作能力的提升,企業(yè)的做大做強顯得尤為重要。
一、培訓需求分析之現(xiàn)狀
目前企業(yè)對培訓需求工作只是停留在表面,沒有結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經營的實際狀況,很多情況下只是某些領導的個人想法,并沒有進行充分的調研,管理部門和業(yè)務部門之間的觀念也有問題,業(yè)務部門總以為培訓是人事部門的事情,跟業(yè)務部門無關。而且管理者也沒有考慮到企業(yè)內外部環(huán)境的變化。忽略了人員流動對企業(yè)生產經營的影響。主要體現(xiàn)如下:
(一)不結合企業(yè)的內部環(huán)境變化進行實際的培訓需求分析
近期來,對于海洋石油行業(yè)來說,由于國際原油價格的波動,造成海洋鉆井行業(yè)的收入和工程量都有很大的縮減,這導致了很多“老員工”的離職。這些人的離職導致一線的業(yè)務技術水平有著一定的下降,由于人員的離職,每個崗位的變動很很快,之前需要10-15年經驗才能做的崗位,由于人員的流動而緊缺,導致了很多經驗沒有積累足的人員“硬提拔”上去,去干一些崗位,而且在這一過程中,企業(yè)沒有結合企業(yè)內部環(huán)境的變化進行培訓需求的分析工作,從而導致培訓工作與實際的生產經營有一定的脫節(jié),并沒有加大針對性地培訓來彌補經驗的不足。這在無形之中導致了企業(yè)經營的安全風險的增大。
(二)培訓對象安排不合理
沒有將有共同需求的培訓群體分開來開展培訓。員工培訓是提升員工能力的有效措施,是提升企業(yè)人力資源競爭性的一個重要途徑,然而,企業(yè)對員工培訓安排上存在不合理。在員工培訓對象安排上不是根據崗位勝任力需求來安排培訓對象,有時候根據某個崗位是否有“空閑”來安排培訓人員,這就使培訓對象缺乏針對性。需要增強的員工不能或者沒有機會受到培訓,而不需要或者與自身無關的員工被迫切參與培訓,沒有做到有針對性地對某個共同需求的群體進行培訓。造成培訓資源的浪費,導致培訓效率不高。
(三)培訓內容上缺少相關性、有效性和價值性
在工作過程中,由于生產經營,相關的行業(yè)法定法規(guī)的變化,會有新的業(yè)務不斷補充,需要培訓。然而,企業(yè)在員工培訓內容上表現(xiàn)為“廣而全”或者“不適應”,要么面面俱到,要么跟工作關聯(lián)度太低,缺少相關性、有效性和價值性。員工在培訓中所掌握的實際工作中需要的知識極少。參與培訓員工沒有學習激情,培訓質量不高。 培訓的效果不佳。
二、如何做好培訓需求分析
(一)結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,充分考慮企業(yè)內外部的環(huán)境變化
進行實際的培訓需求分析(培訓方向)。通過對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、資源、環(huán)境等分析,充分考慮企業(yè)內外部環(huán)境的變化(比如人員的流動,技術水平的下降等),找出企業(yè)存在的問題和出現(xiàn)問題的根源,并分析出要解決這些問題,采用何種方法,需要現(xiàn)有的人力資源往何種方向去改進與發(fā)展,從而確定何種的培訓方向。
(二)進行詳細的人力資源盤點,確定不同的培訓群體(誰要培訓)
根據崗位不同,對每個崗位的人員進行現(xiàn)狀評價,結合每個崗位勝任力要求,找出差距所在,并確定進步的方向,從而得出不同培訓需求的培訓群體,比如,將培訓對象按照工作的內容分類,分為操作類、技術類、管理類等三大類。對現(xiàn)有的人力資源的現(xiàn)狀進行盤點,并根據每一類員工的特定的職務的勝任特征要求與本身之間的差距來將同一需求的群體整合到一起進行培訓,使得培訓更加地“私人定制化”。從而保證培訓工作更加地有針對性。
(三)培訓內容的選擇要具備相關性、有效性、價值性(培訓什么)
培訓內容的選擇要與企業(yè)生產經營實踐活動結合在一起,反應企業(yè)生產經營實踐的要求,主動適應企業(yè)生產經營發(fā)展趨勢。同時培訓內容還必須要跟培訓群體的需求相一致,本身能解決培訓群體所需要解決的問題,密切聯(lián)系實際的生產經營,因此必須有針對性地培訓,才能強化培訓效果,從而達到培訓目的。
三、結語
人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心動力,而培訓更是這個核心動力的加速器,因此要轉變培訓觀念,從大局著眼,將培訓工作定位到到上接戰(zhàn)略,下接績效這個層面上來,充分做好實際的培訓需求分析工作,從而使培訓成本的價值發(fā)揮最大化,為企業(yè)發(fā)展加速助力。
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作者簡介:
宋帥(1988—),男,中國石油大學(華東) 船舶與海洋工程專業(yè)畢業(yè),就職于中石化海洋石油工程有限公司,有著豐富的海洋石油一線的技術和管理經驗,對海洋石油行業(yè)的人力資源管理和培養(yǎng)培訓有著獨到的見解。榮獲上海市建交委系統(tǒng)青年崗位能手,公司十佳青年崗位能手,公司二十佳,公司優(yōu)秀共產黨員等榮譽稱號。