吳可言

不能因為某個人而否定一個機構;

簡單化、標簽化的事件定性對于公益行業(yè)的傷害更大

7月20日，銀杏基金會成立五周年。然而，外界并未從官方渠道看到任何相關慶?；顒?。低調，似乎是銀杏基金會一貫的風格;而在輿論風暴之下，低調則是穩(wěn)妥的選擇——在疫情進入尾聲之時，一直表現堪稱優(yōu)等生的銀杏“攤上大事”了。

事情緣起于5月底發(fā)生的一起性侵事件。這起丑聞，以及隨后有關方面的處置應對，在公益圈中引發(fā)了“地震”。

事主是2017屆“銀杏伙伴”劉韜。6月8日，銀杏基金會首發(fā)聲明，表示將本著對性騷擾零容忍的態(tài)度展開調查，調查期間暫停劉韜使用銀杏伙伴稱號。

一個多月里，銀杏基金會相繼發(fā)布四份聲明公告，但外界質疑聲依然不斷。一個原本有章有法、在業(yè)界享有極高聲譽的公益組織，為何在應對“伙伴危機”時方寸大亂？“伙伴”關系的權責邊界又在哪里？

風波

今年5月，多位銀杏伙伴收到一條電臺鏈接，里面是一位化名“如怡”的女性講述自己遭受性侵害的內容。

據她在自己的電臺節(jié)目中描述，2015年，還是大三學生的她參加了廣州新南夜校的一個課外閱讀課程，任課老師正是廣州新南社會服務中心新南夜校項目的創(chuàng)始人劉韜。她平時與劉韜接觸并不多，只在下課后坐地鐵回學校的路上會同行，并且還有夜校的其他同學在場。

按照新南夜校當時的規(guī)定，每位參加課程的同學都要和老師面對面討論畢業(yè)論文。某天，劉韜和如怡約好在夜校旁的一家咖啡館見面。那天，在劉韜的勸說下如怡喝了五杯龍舌蘭酒，不勝酒力。

劉韜將她帶到一家賓館。當時，如怡并未完全失去意識，酒醉的狀態(tài)下她還保有一絲的警惕。

直到進入房間后，如怡發(fā)現劉韜沒有任何想要離開的意思。她打算讓自己冷靜下來，選擇進入衛(wèi)生間洗澡。這個時候劉韜闖進來了。據如怡描述，她感到十分恐懼，但面對身高超過一米八的劉韜，她能想到的就是，“只要他沒有進一步激烈行為，我就不會過多地反抗”。

如怡稱，后來她在床上和劉韜對峙，并沒有激烈的肢體沖突，不勝酒力的她能做的只是弓著腿這樣的防御動作。

當時，如怡質問劉韜，“你作為一個老師這樣做真的好嗎？”而劉韜則回答，“我們是夜校，是一個NGO組織，你不要叫我老師?！?/p>

在離開賓館返回學校的第二天早上，她覺得“難受、憋悶、近乎失神”。但當時她沒有進一步的舉動，只是拉黑了劉韜的聯系方式。

如怡在接受《中國慈善家》采訪時表示，電臺的講述并不是一時沖動。在看到身邊越來越多女性勇敢地說出自己的經歷時，這些事都在鼓勵著她。在今年4月的公開講述之前，如怡就和一些親密的朋友分享過自己的經歷。

2019年1月，如怡向劉韜所在的新南社會服務中心投訴了他。

依琳是如怡的投訴代理人，她告訴《中國慈善家》，如怡投訴后長達15個月，新南的倫理委會員都未給出調查結果，僅以“委員會沒有能力處理為由”草草了結此事。

今年5底，如怡電臺節(jié)目的錄音開始在公益圈內小范圍傳播。盡管如怡并未在節(jié)目中透露劉韜的真實姓名，但多重信息交叉驗證之后，銀杏伙伴們可以確定，如怡所描述的就是劉韜。

根據媒體報道，除了如怡之外，在2014年到2016年期間還有多名女性遭到劉韜不同程度的性侵害。劉韜大多是以上級或是老師的身份出現在被害女生面前，面對權威的壓力，當事女生在并沒有太多防備的情況下遭到侵害，而劉韜也并不認為自身的行為有任何不妥之處。

劉韜曾經擔任北京師范大學珠海分校社會學系老師。除了新南夜校項目創(chuàng)始人的身份以外，他還是成都市武侯社區(qū)發(fā)展基金會秘書長，億方公益基金會菁莪計劃的二期伙伴。而劉韜最受外界關注的身份則是2017屆銀杏伙伴，事發(fā)時劉韜的資助期并未結束。

在劉韜性侵事件發(fā)酵后，新南社會服務中心、成都市武侯社會發(fā)展基金會、億方公益基金會，包括與新南存在合作關系的上海聯勸公益基金會都紛紛發(fā)布聲明，或中止合作，或暫停劉韜在相關機構的任職，第一時間以“切割”方式降低劉韜性侵事件對自身的影響。

只有銀杏選擇沒有提出“切割”。6月8日，銀杏基金會在其官方平臺發(fā)表聲明，表示將調查劉韜性侵一事。

6月15日，包括如怡在內的四名劉韜事件受害人就性侵一事向銀杏基金會發(fā)出實名投訴。銀杏基金會受理了投訴，并且成立調查組。

轉折

蔣倩是最早聽到如怡電臺節(jié)目錄音的銀杏伙伴，那是在5月底。她感到有些震驚，“一個多月前的事情，我們怎么到現在才聽說？”

隨后，這條錄音在銀杏伙伴社群里傳開了，但是要怎么處理接下來的問題，社群伙伴委員會的成員、基金會秘書處的工作人員都沒有想好。

另一位銀杏伙伴陳丹告訴《中國慈善家》，新南夜校不僅在廣州，乃至在全國公益界都有一定的影響力，也是她和同事學習清單上的重要選擇之一，而從電臺中呈現出來的一些信息讓她擔心，講述者的經歷并非個例。

陳丹表示，她在銀杏基金會多年，一直受到“對性騷擾零容忍”的教育。她當時堅信，基金會一定能夠幫助受害者一方，這也是她鼓勵如怡進行實名投訴的原因。

根據銀杏基金會現行的《北京市銀杏公益基金會反性騷擾行為投訴制度（試行）》中的要求，如果受害者一方沒有進行實名投訴，基金會將無法啟動調查程序。

6月8日，就在銀杏基金會發(fā)表首份聲明的同一天，社群伙伴委員會以“劉韜本人已經非常不符合銀杏伙伴的標準”為由實名投訴，從而觸發(fā)基金會的內部投訴機制。第二天，基金會成立了“劉韜銀杏伙伴資格”調查小組。

值得注意的是，在銀杏基金會遲遲無法推動事情進展的情況下，銀杏伙伴再次站出來，進行內部實名投訴。這個獨立于基金會外部的伙伴委員會在此次事件中起到了重要的作用。

半個月里，銀杏基金會成立了多個工作小組，但對于實際推動調查劉韜性侵事件似乎并未起到有效的作用。

在這樣的情況下，銀杏伙伴自發(fā)組織成立了反性侵害及支持受害者小組（下稱“反性侵小組”）。小組成員蔣倩說，這個小組的成立是為了給予受害者一方更多的支持。

事件的轉折發(fā)生在6月19日。當天，銀杏基金會發(fā)布公告稱，由于劉韜主動退出“銀杏伙伴”，且已在19日上午退還全部資助款，因此基金會失去調查劉韜性侵事件的法律依據，將中止調查。

突如其來的聲明讓受害者、銀杏伙伴社群都感到頗為震驚和難過。多位銀杏伙伴對《中國慈善家》表示，基金會在發(fā)聲明之前并未與社群或伴委會商量，只是在咨詢相關律師后做出的決定。外界對于這樣看似“甩鍋”的行為也頗為不解。

多位銀杏伙伴告訴《中國慈善家》，看到聲明當晚他們幾乎徹夜未眠?！拔覀儾幻靼谆饡槭裁匆@么做，突然不調查了，那讓外界怎么看？”有銀杏伙伴十分氣憤，表示如果基金會不及時向受害者做出道歉，他們將退出銀杏伙伴計劃。

在銀杏基金會官網上，《北京市銀杏公益基金會反性騷擾行為投訴制度（試行）》第三章明確規(guī)定了終止調查需要滿足兩種情形，第一是投訴人撤回投訴，第二則是投訴人不配合調查。

長期關注性別平等的知名律師萬淼淼在接受《中國慈善家》采訪時表示，她認為基金會19日的公告欠妥，也不符合《投訴制度》中的要求?！敖K止調查是損害基金會自身公信力的行為，一定程度上也會影響投訴人和社會公眾對公益行業(yè)的觀感。”

中山大學傳播與設計學院副教授周如南對《中國慈善家》表示，銀杏基金會的本意可能并不是“甩鍋”，但由于雙方缺乏溝通，在事實認知上產生信息偏差?！盎饡]有意識到，它所得到的信息公眾并不知曉。在危機處理中意識不足，手段不夠專業(yè)?！?/p>

最終，在銀杏伙伴多次溝通后，銀杏基金會派出秘書處的工作人員和伙伴理事通過視頻連線的方式向受害者一方道歉，并在7月5日發(fā)出《銀杏基金會的反思和后續(xù)行動計劃》的公告，公告中再次向受害者一方道歉。

關于此事，銀杏基金會秘書長張雪珊書面回復《中國慈善家》稱，此次處理劉韜性侵事件，應用的是2018年頒布的《北京市銀杏公益基金會反性騷擾行為投訴制度（試行）》?；饡诳偨Y和反思這次處理過程中的經驗與教訓。同時，也希望與多方對話，加強自身在此議題上的能力。

“此次事件基金會、伴委會、銀杏伙伴組成的聯合行動，像是一個生態(tài)系統(tǒng)，基金會是其中一個物種。我們希望在面對這些復雜的問題時，可以有一個多方對話、討論、共同推動進步的空間?！便y杏基金會理事長林紅對《中國慈善家》表示，基金會與外界的溝通能力確實有待提高。

伙伴

性騷擾、性侵事件在公益圈的發(fā)酵總是備受關注。深圳公益學院教授匡冀南多年研究公益組織的品牌傳播，他在接受《中國慈善家》采訪時表示，與商業(yè)公司不同，公益組織出售的商品就是信任，而類似事件很容易摧毀信任。

中山大學傳播與設計學院副教授周如南則認為，公益圈被曝出的性騷擾事件看似很多，實則從側面反映公益行業(yè)的自律性更高，對于類似事情的容忍程度更低。

劉韜事件并不是銀杏基金會第一次遭遇性侵事件所帶來的負面影響。2018年，銀杏基金會接連兩次收到針對銀杏伙伴劉國強和劉猛涉嫌性侵的指控。兩起事件，前者以事主退出銀杏、后者被取消伙伴資格告終。

也有人認為，伙伴出了問題，和基金會其實并沒有直接關系，讓基金會“背鍋”有欠公允。

“伙伴烏托邦”是銀杏基金會的一個特別設計。 自2015年成立以來，銀杏基金會希望能夠培養(yǎng)出一個具有公民社會意識的伙伴社群，由伙伴們自主處理社群中的問題，也共同解決社會中繼續(xù)解決的困難。“銀杏伙伴計劃”始于南都公益基金會。2007年，南都公益基金會成立，選擇“銀杏”作為基金會標識，寓意為植根本土，培育民間公益之樹。三年后，“銀杏伙伴成長計劃”應運而生，誕生之初就為了尋找更多“社會創(chuàng)業(yè)家”，資助培養(yǎng)青年公益人以此共同解決社會問題。南都公益基金會理事長徐永光曾在早年接受媒體采訪時表示，青年公益領袖要有獨特的品格，既要有胸懷天下的社會理想，又要有腳踏實地的行動力。銀杏伙伴計劃的十年發(fā)展也是以這樣的標準選擇“伙伴”。

匡冀南告訴《中國慈善家》，銀杏基金會的內部機制有其特殊性?！按蟛糠智闆r下都是針對人的資助，而不是針對機構。這本身對于品牌維護來說，就有比較大的風險?！彼硎荆瑐€體是相對不可控的，并且個人還享有銀杏伙伴這樣的稱號。“實際上就是雙刃劍，基金會在享有個人對于品牌加大宣傳的益處的同時，要考慮個人可能帶來的負面影響。”

匡冀南認為，在是否授予“銀杏伙伴”稱號上，基金會應該更嚴謹，提高準入門檻，設定“試用期”?！暗谝荒曩Y助期可以給予資金支持，但不授予品牌稱號。而是通過一年的考察來進一步判斷受資助者是否符合要求?！笨锛侥险f，公益組織的形象來源是機構本身的公信力，事前需要有整體的意識，關注可能產生的危機，基金會的內部人員應該有專業(yè)培訓。一旦發(fā)生了類似事件，如果基金會內部人員沒辦法處理，則要尋求專業(yè)公關團隊的幫助，并且做好與公眾的交流。

銀杏基金會秘書長張雪珊對《中國慈善家》表示，基金會接下來將按照即將頒布的《中華人民共和國民法典》中有關“性騷擾行為”的法律認定，進一步修改基金會自身的機制與措施，并在今年內落實。同時她表示，銀杏伙伴社群正在完善“銀杏伙伴社群公約”，推動伙伴自律準則。“基金會方面也有與社群伙伴共同完善納新流程，研究退出機制?！?/p>

2019年11月，銀杏基金會就做出了銀杏十年暫停納新、反思再出發(fā)的決議。理事長林紅表示，銀杏伙伴成長計劃走過十年，基金會內部確實有很多思考，這也是做出暫停納新決定的原因。但由于疫情的緣故，基金會一直沒能進一步向外界說明暫停后的工作安排?！跋Ｍ軌蛲ㄟ^此次劉韜事件吸取經驗教訓，對于銀杏伙伴的標準有進一步的完善。”

此外，周如南強調，公益行業(yè)近年來出現了不少包括性騷擾在內的負面輿情，對行業(yè)影響很大。一方面，行業(yè)需要反思，加強專業(yè)化建設;另一方面，公眾也應該更加理性去看待某一事件的發(fā)生?！安荒芎唵我驗槟硞€人而否定一個機構，進而否定整個行業(yè)。簡單化標簽化的事件定性對于公益行業(yè)的傷害更大?！?/p>

（應受訪者要求，文中如怡、依琳為化名）