陽芹
關(guān)鍵詞:非語言交流;身勢語;空間語
基金項(xiàng)目:本論文為湖南科技學(xué)院校級科研課題《非語言要素在交際中的功能研究》階段性成果,課題基金號為:17XKY032。
伴隨著文化語言學(xué)、社會語言學(xué)、認(rèn)知語言學(xué)的發(fā)展,語言范疇和概念已經(jīng)得到了擴(kuò)大和更新。狹義上的語言一般指有語言符號的有聲語言和有文字記載的書面語言。廣義上的語言不僅包括有聲語言和書面語言,還包括各種可以傳達(dá)情誼的手勢、面部表情等。
非語言交流(Nonverbal Communication),也可以譯為“非言語溝通”、“非言語交往”、“非言語通訊”,指人際交往過程中,不使用語言而進(jìn)行的信息傳遞過程。
非語言交流是一門新興的語言學(xué)科,重在伴隨著口語交際與書面語交際的各種非語言交際要素的研究。從本質(zhì)上來說,非語言交際是一種體現(xiàn)非語言行為的過程,在特定的環(huán)境中與語言行為同時(shí)發(fā)生。非語言行為與語言行為都能夠傳達(dá)人的心理活動(dòng)或思維活動(dòng),因此,非語言行為在信息傳達(dá)過程中發(fā)揮著重要的作用,與語言行為同等重要。
教師的教學(xué)活動(dòng)實(shí)際上也是一個(gè)語言行為與非語言行為同時(shí)進(jìn)行的交際過程。教師通過語言行為傳遞知識信息,伴隨著語言行為的非語言行為在教學(xué)活動(dòng)中也發(fā)揮著重要的作用,成為教學(xué)交際過程中不可或缺的一部分。
那么,教師的常用非語言行為究竟有哪些呢?學(xué)者關(guān)世杰(1995)把跨文化交流的過程中的非語言行為分成了人體語、時(shí)間語和空間語。賈玉新(1997)把跨文化交際中的非語言行為分成了時(shí)間語、身勢語和接觸語等。
本文擬結(jié)合以上幾位學(xué)者的分類方法,對教師在教學(xué)活動(dòng)中的以下幾種常見的非語言行為進(jìn)行探討。
體語是非語言交際要素中涵蓋范圍最廣的,不僅僅包括面部表情、手勢、姿勢、撫摸和擁抱等身體接觸行為,還包括身材外表語與衣著服飾語等要素。
日常教學(xué)活動(dòng)實(shí)際上是一個(gè)交際過程,由師生之間通過語言行為或非語言行為完成。教師在這個(gè)交際過程中不但要注意語言行為,同樣也不能忽視非語言行為對教學(xué)交際活動(dòng)的影響。因此,在教學(xué)活動(dòng)中,能夠看到教師在面部表情、手勢、姿勢上面有著各種不同的風(fēng)格。在教學(xué)評價(jià)中學(xué)生會根據(jù)教師的面部表情去判斷一名教師在教學(xué)過程中是否有親和力。比如有的教師性格比較活潑開朗,在授課過程中經(jīng)常會面帶微笑,有的教師則不茍言笑。有的教師伴隨著口頭講解會有大量的手勢,但是有的教師則很少有手勢等動(dòng)作。在肯定學(xué)生時(shí)有的教師除了口頭表揚(yáng)還會有豎大拇指、輕拍學(xué)生肩膀或者撫摸比較年幼的學(xué)生的頭部等行為表達(dá)對學(xué)生的贊許或喜愛。
在交際中,人們可以運(yùn)用目光接觸或避開、目光接觸的時(shí)間長短、視線的控制、眨眼、目光的抬高或低垂、睜眼的大小、閉上眼睛等方式傳遞信息。歐美人認(rèn)為,熟識人之間交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)难凵窠涣?,如果避開眼神接觸一般會被認(rèn)為是不友好的行為,是對對方的談話內(nèi)容不感興趣、害怕對方、不誠實(shí)可靠甚至是詭詐的表現(xiàn),但是如果長時(shí)間盯著對方看也是不禮貌的。在中國,很多人在演講或講話時(shí)習(xí)慣照著講稿念,不是特別注重與聽眾進(jìn)行目光的接觸,在西方聽眾看來屬于不禮貌、不尊重聽眾的行為。
以美國人類學(xué)家E.T.Hall為代表的學(xué)者對人際空間距離進(jìn)行了研究,提出了“領(lǐng)域?qū)W(proxemics)”這一術(shù)語,他認(rèn)為空間距離的大小能夠反映人與人之間的親疏關(guān)系及感情的親密程度,他把個(gè)人之間的距離分為親密距離、個(gè)人距離、社交距離和公眾距離,并有其相應(yīng)的尺度。
在大多數(shù)情況下,教師站在講臺上進(jìn)行知識的傳授或疑問的解答,與坐在第一排的學(xué)生的人際距離保持在1m或以上,與后排就坐的學(xué)生的人際距離保持在5m-8m甚至更遠(yuǎn)。但是在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中,很多教師在必要的時(shí)候會走下講臺,對學(xué)生進(jìn)行一對一的指導(dǎo)或與學(xué)生面對面交流,此時(shí)的人際距離一般保持在50cm左右。當(dāng)學(xué)生需要教師手把手教實(shí)際操作時(shí),教師與學(xué)生之間的人際距離甚至?xí)陀?0cm。
時(shí)間語言包括提前到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)赴約等。在課堂教學(xué)活動(dòng)中,一堂課的授課時(shí)長為40到45分鐘。教師提前五分鐘進(jìn)教室、準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)教室、提前下課、準(zhǔn)點(diǎn)下課或拖堂等現(xiàn)象對學(xué)生來說都不陌生。多數(shù)情況下教師普遍會提前五到十分鐘進(jìn)教室為上課做準(zhǔn)備,但是也有部分教師會踩著點(diǎn)進(jìn)教室。有的教師聽到下課鈴響會立馬停止講課,但是也有教師會拖堂幾分鐘把正在講的內(nèi)容講完,還有的教師會因?yàn)樘崆爸v完了課堂教學(xué)計(jì)劃中的內(nèi)容而提前幾分鐘下課。
副語言包括有聲輔助語。有聲輔助語是教師通過語速、語調(diào)、音量等語言附加現(xiàn)象來傳遞信息的非語言類型,也稱為“伴隨語言”或“副語言”。教師為提高課堂教學(xué)效果,在強(qiáng)調(diào)知識點(diǎn)時(shí)可以通過調(diào)整語速快慢、調(diào)節(jié)音量高低來吸引學(xué)生聽課時(shí)的注意力。
有時(shí)候教師看到講臺底下有學(xué)生注意力不集中,做與課堂教學(xué)無關(guān)的事情甚至與周圍的同學(xué)講小話,會通過停止講課幾十秒的方式引起學(xué)生注意,這也是教師為了維持課堂秩序、達(dá)到教學(xué)目的而靈活運(yùn)用副語言的一種體現(xiàn)。
在教學(xué)過程中,如果有學(xué)生有主觀上惡意破壞教學(xué)秩序、給課堂教學(xué)和其他學(xué)生帶來不良影響時(shí),有的教師會采取“停頓無效后以嚴(yán)肅的表情結(jié)合抬高音量”的方式對學(xué)生進(jìn)行提醒、警告,督促學(xué)生積極參與到課堂教學(xué)中來并完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
教師的非語言行為在課堂教學(xué)中所起的作用有時(shí)候比有聲語言更加重要。比如,通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),百分之百的學(xué)生喜歡面帶微笑、經(jīng)常走下講臺與學(xué)生互動(dòng)的老師。
教師的一顰一笑、每一個(gè)眼神對于正在求知的學(xué)生來說不僅是一種督促更是一種無形的精神力量。筆者曾經(jīng)帶學(xué)生參加省級日語演講比賽,上半場因?yàn)榉N種關(guān)系,學(xué)生的得分墊底了。學(xué)生走下舞臺時(shí)的眼神是沮喪的,這時(shí)筆者沒有說任何一個(gè)字,只是定定地看了學(xué)生幾秒鐘,點(diǎn)點(diǎn)頭,招手示意學(xué)生坐筆者身邊繼續(xù)觀看其他選手比賽。下半場,該學(xué)生以第三名的成績將總分追到第五名,獲得了個(gè)人二等獎(jiǎng)。走下講臺,學(xué)生笑著對筆者說:“老師終于笑了。”在筆者看來,當(dāng)時(shí)學(xué)生暫時(shí)失利的情況下,任何有聲語言似乎都是蒼白無力的,唯有合適的非語言行為才有可能幫助學(xué)生鼓起勇氣、奮勇直追。
教師注重儀表不僅應(yīng)該包括穿著打扮,也應(yīng)該包括對自己的身高、體型、容貌等進(jìn)行修飾。因?yàn)橹袊灿小耙悦踩∪恕边@一說法,所以教師的服裝搭配、發(fā)型、妝容甚至體味都有可能對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。比如筆者小學(xué)的時(shí)候新來的年輕女老師皮膚總是打理得非常光潔、不施脂粉也白里透紅、起腰長發(fā)烏黑發(fā)亮非常清爽、喜歡穿天藍(lán)色或者白色、大紅色等亮色的衣服,老師喜歡走下講臺與學(xué)生互動(dòng),每次老師穿過教室的時(shí)候總能聞到老師身上淡淡的茉莉花香水味,老師的聲音總是抑揚(yáng)頓挫、在黑板上的板書一筆一劃都非常工整有力,老師這一系列的非語言行為無不展示出了老師良好的精神面貌和對學(xué)生的尊重,因此聽老師的課也成為學(xué)生的一種享受,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生對老師任教科目的興趣,也有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
在日常教學(xué)活動(dòng)中,教師與學(xué)生是一對多展開教學(xué)活動(dòng)的,教師在課堂教學(xué)中如何分配視線、與學(xué)生的目光接觸時(shí)間長短都對教學(xué)效果有直接的影響。在教學(xué)交際活動(dòng)中,教師與學(xué)生的目光接觸對于成功達(dá)到教學(xué)交際目的有非常重要的意義。如果全程埋頭照著教材照本宣科或者對著ppt念課件內(nèi)容而避開與學(xué)生進(jìn)行目光接觸,一般會被學(xué)生認(rèn)為是非常傲慢無禮的教師。
綜上所述,教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)師生共同交流的過程,不僅需要教師高效率利用有聲語言的優(yōu)勢向?qū)W生傳道、授業(yè)、解惑,而且需要教師靈活運(yùn)用非語言行為提高課堂教學(xué)質(zhì)量。教師應(yīng)該更多地了解非語言行為及其交際功能,更好地為教學(xué)服務(wù)。
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