呂梁

原因分析

出現上述錯誤最常見的原因是缺少之前的更新包清單，Windows Update組件無法判定上次安裝的是什么組件，因此拒絕安裝新的更新包。另一個可能的原因是Windows10無法與Windows更新服務器通信，這多是由于系統(tǒng)文件損壞或VPN連接、代理服務器造成的。此外，如果禁用了Windows更新服務或缺少.NET 3.5框架，也可能會遇到此問題。

解決辦法

首先嘗試通過系統(tǒng)內置的“更新疑難解答”來解決。打開Windows10的“設置”窗口，依次選擇“更新和安全一疑難解答”，然后選擇“啟動并運行”分組下的“Windows更新”，根據系統(tǒng)的提示向導進行操作即可（圖1）。

如果“疑難解答”無法解決，可嘗試手動安裝累積更新。首先根據更新窗口的提示獲得更新包的編號，然后通過Windows在線更新包下載網頁（http：//www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx），依據編號下載累積更新安裝文件（圖2）。最后直接運行下載的累積更新文件，完成Windows 10的更新。

如果電腦中使用了VPN客戶端或代理服務器軟件，可通過Windows10的“程序和功能”模塊卸載VPN或代理服務器軟件，然后再檢查是否可以更新系統(tǒng)。

如果第三方優(yōu)化軟件禁用了Windows更新服務，這時，可以在服務窗口中找到Windows Update服務，雙擊該條目，將“啟動類型”設置為“自動”（圖3）。

最后檢查.NET Framework3.5是否已啟用。從控制面板的“程序和功能一啟用或關閉Windows功能”進入“Windows功能”選擇窗口，在其中選擇啟用.NET Framework 3.5即可（圖4）。