【德】羅爾夫·多貝里 楊耘碩

毫無(wú)疑問(wèn)，同徒步前行和乘坐馬車(chē)相比，汽車(chē)令出行效率得到了量子躍遷般的提升。時(shí)至今日，我們不必再以每小時(shí)6公里的速度步行穿越一片地區(qū)，也不必以每小時(shí)15公里的速度坐著馬車(chē)在崎嶇的道路上顛簸。在德國(guó)的高速路上，我們可以輕松地把車(chē)開(kāi)到160邁（約256千米/小時(shí)）。即便不是每次開(kāi)車(chē)都能如此順暢，那你覺(jué)得自己汽車(chē)的實(shí)際平均速度會(huì)是多少呢？在繼續(xù)閱讀之前，請(qǐng)把你估計(jì)的數(shù)據(jù)寫(xiě)在這一頁(yè)邊緣的空白處。

你是如何估算的？你的結(jié)果是用年度里程除以年度行駛時(shí)間得到的吧，這也是每一臺(tái)車(chē)載電腦能提供的估算數(shù)據(jù)。我的路虎發(fā)現(xiàn)款汽車(chē)提供的數(shù)據(jù)是每小時(shí)50公里。其實(shí)，這個(gè)估算是錯(cuò)誤的。你必須把以下幾個(gè)因素考慮進(jìn)去：（1）為了掙出買(mǎi)車(chē)錢(qián)而花費(fèi)的工作時(shí)間;（2）為了支付保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、汽油費(fèi)用和罰單而花費(fèi)的工作時(shí)間;（3）為了掙出前兩點(diǎn)所需要的錢(qián)，開(kāi)車(chē)去工作時(shí)花費(fèi)在路上的時(shí)間（包含堵車(chē)的時(shí)間）。天主教神父伊凡·伊里奇就為美國(guó)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)算過(guò)這筆賬。結(jié)果，美國(guó)汽車(chē)的真實(shí)平均速度才剛剛達(dá)到每小時(shí)6公里，也就是步行的速度。這是20世紀(jì)70年代的計(jì)算結(jié)果，當(dāng)時(shí)的美國(guó)人口比現(xiàn)在要少40%，而高速路網(wǎng)絡(luò)卻和現(xiàn)在一樣龐大。今天，美國(guó)的真實(shí)行駛速度肯定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于每小時(shí)6公里。

伊里奇將這種效應(yīng)稱(chēng)作“反生產(chǎn)力”。這個(gè)概念表述了一個(gè)事實(shí)，即很多科技產(chǎn)物乍一看為我們節(jié)省了時(shí)間和金錢(qián)，然而只要計(jì)算一下所有的成本，這種節(jié)省的效果便不復(fù)存在。無(wú)論你最喜歡的出行方式是什么，你都應(yīng)當(dāng)注意，“反生產(chǎn)力”是一個(gè)應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲開(kāi)的決策陷阱。

以電子郵件為例，孤立來(lái)看，電子郵件真是個(gè)絕妙的工具。寫(xiě)一封郵件并發(fā)出去，那真叫快，而且還不要錢(qián)。其實(shí)，表象是會(huì)騙人的。每一個(gè)郵箱地址都會(huì)吸引垃圾郵件，而這些垃圾郵件必須要被篩選出去。更嚴(yán)重的是，郵箱接收的信息絕大部分都毫無(wú)價(jià)值，但你不得不先閱讀這些信息，才能決定是否有必要和對(duì)方談判，這是對(duì)時(shí)間的巨大浪費(fèi)。要想計(jì)算得更精確，我們還要考慮為此配備的電腦和智能手機(jī)的成本，以及更新軟件所花費(fèi)的時(shí)間。大致算下來(lái)，每封重要郵件的成本是一歐元，這其實(shí)和寄一封傳統(tǒng)信件的成本差不多。

再以幻燈片為例，在過(guò)去，一場(chǎng)為眾多企業(yè)管理者或客戶(hù)做的報(bào)告，是由一連串被流利表達(dá)的論據(jù)組成的。手稿對(duì)于報(bào)告而言已經(jīng)足夠，最多再用投影儀展示一點(diǎn)兒內(nèi)容作為補(bǔ)充。隨著1990年P(guān)owerPoint（演示文稿，簡(jiǎn)稱(chēng)PPT）的面世，千百萬(wàn)管理者，以及他們的助手，突然開(kāi)始將無(wú)數(shù)的時(shí)間花費(fèi)在PPT上，只為添加耀眼的色彩、古怪的字體，以及看似有趣的翻頁(yè)效果。由于大家突然都開(kāi)始使用幻燈片，所以它的視覺(jué)沖擊力很快便消失了，對(duì)幻燈片的投入凈利潤(rùn)為零。此外，我們還要考慮“反生產(chǎn)力”的成本，即為學(xué)習(xí)了解這款軟件，不斷地更新軟件，以及制作并美化背景所花費(fèi)的無(wú)數(shù)時(shí)間。我們往往會(huì)將PPT當(dāng)成一款能提高工作效率的軟件，但實(shí)際上我們應(yīng)當(dāng)稱(chēng)它為“反效率軟件”。

“反生產(chǎn)力”常常會(huì)出乎我們的意料，然而在生物學(xué)家眼中，“反生產(chǎn)力”卻并不新奇。這條規(guī)則在自然界中已經(jīng)存在數(shù)百萬(wàn)年了。雄孔雀在與雄性同類(lèi)的顏值競(jìng)賽中，會(huì)長(zhǎng)出越來(lái)越長(zhǎng)、越來(lái)越美麗的羽毛，但在碰到狐貍的時(shí)候，它們就會(huì)感受到由此引發(fā)的“反生產(chǎn)力”。雄孔雀的羽毛越長(zhǎng)、越艷麗，擁有異性伙伴的可能性就越大，但與此同時(shí)，它們被獵食動(dòng)物盯上的可能性也會(huì)增大。因此，在過(guò)去的幾百萬(wàn)年中，在雄孔雀的性吸引力和確保其生存的隱秘性之間形成了一個(gè)平衡，羽毛再多長(zhǎng)一厘米都會(huì)產(chǎn)生反效果。鹿頭上的犄角和鳥(niǎo)兒吸引異性的叫聲也是如此。

請(qǐng)?zhí)崆皩?duì)“反生產(chǎn)力”加以防范，因?yàn)樗男Ч粫?huì)立即暴露。我已經(jīng)讓自己習(xí)慣了只用一臺(tái)筆記本電腦（我的家中沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)），將手機(jī)中的APP（應(yīng)用程序）壓縮到最少，并盡可能不用更小巧的新手機(jī)換掉還能使用的舊款手機(jī)。其他一切科技產(chǎn)品，包括電視、收音機(jī)、游戲機(jī)、智能手表、Alexa（網(wǎng)站排名查詢(xún)系統(tǒng)）等，我都不會(huì)使用。智能家居真是讓我一想就害怕。與其用APP，我寧可親自動(dòng)手開(kāi)關(guān)燈，因?yàn)檫@個(gè)APP需要安裝、聯(lián)網(wǎng)并不斷更新。此外，我的老式電燈開(kāi)關(guān)不可能被黑客侵襲，這又為我減少了一個(gè)“反生產(chǎn)力”因素。

你還能回憶起數(shù)碼相機(jī)面世的那個(gè)時(shí)代嗎？數(shù)碼相機(jī)給我們帶來(lái)了一種“解放”的感覺(jué)：不必再買(mǎi)昂貴的膠卷，不必再花時(shí)間沖洗照片，和那些不忍直視的丑照說(shuō)再見(jiàn)……類(lèi)似的好處還能舉出很多。數(shù)碼相機(jī)看似極大地簡(jiǎn)化了我們的生活，然而事后回首，這卻是典型的“反生產(chǎn)力”現(xiàn)象。今天你要面對(duì)一座由照片和視頻堆積起來(lái)的小山，雖然其中99%的內(nèi)容都是沒(méi)用的，但你卻沒(méi)時(shí)間把這些都清理出去，只能通過(guò)本地備份和云存儲(chǔ)的方式將其帶在身邊，而一些大型網(wǎng)絡(luò)公司卻可以看到并竊取這些存儲(chǔ)在云空間中的內(nèi)容。此外，你還要花時(shí)間來(lái)加工這些照片，這一步肯定不能省。還有那些復(fù)雜的圖片處理軟件，這些軟件需要定期更新，而且一旦你買(mǎi)了新電腦，將這些軟件移植到新電腦中也是件麻煩事。

科技往往會(huì)被打上萬(wàn)能的標(biāo)簽，但經(jīng)常會(huì)給我們的生活品質(zhì)帶來(lái)消極影響?？鞓?lè)生活的一條基本原則是：如果一樣?xùn)|西無(wú)法為我們做出真正的貢獻(xiàn)，那我們便可以省下它，尤其是針對(duì)科技而言。在將手伸向下一個(gè)小設(shè)備之前，請(qǐng)先打開(kāi)頭腦中的那盞燈。

（湘琦摘自中信出版社《清醒思考的策略》）