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先聲智能:用人工智能打通K12語音識別市場

2020-09-26 14:42:13牛妤坤
創(chuàng)業(yè)邦 2020年9期
關(guān)鍵詞:編碼器口語人工智能

牛妤坤

先聲智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 秦龍人工智能技術(shù)在企業(yè)端有著很大的應(yīng)用空間,由AI 加持的智能寫作批改、智能對話、口語測評等解決方案,可以大大提高教育企業(yè)經(jīng)營效率,突破現(xiàn)階段低人效瓶頸,未來會有很大的市場

在線教育市場近年備受資本關(guān)注,成為又一全球經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

據(jù)艾媒網(wǎng)《2019—2020年中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》統(tǒng)計:2018年中國在線教育用戶規(guī)模增長率為37.7%,2019年增長率為25.5%,預(yù)計2020年中國在線教育用戶規(guī)模增長率為18.4%。

對在線教育而言,英語口語測評是該領(lǐng)域內(nèi)探索已久的話題。以往的英語口試評委多為真人,一個老師要在短時間內(nèi)測聽大量學(xué)生,往往易受客觀環(huán)境影響,以致結(jié)果的準(zhǔn)確性、公平性大打折扣。且放眼全國,合格的口語教師仍處在嚴(yán)重短缺狀態(tài),學(xué)生備考、訓(xùn)練效果很不理想。

人工智能在教育領(lǐng)域不斷滲透,市場規(guī)模也在持續(xù)快速增長。

當(dāng)前,先聲智能主要面向B端用戶,為教育企業(yè)提供系統(tǒng)化、定制化的PaaS云技術(shù)服務(wù),并根據(jù)不同用戶需求,定向開發(fā)收取年費(fèi),當(dāng)前已與阿里巴巴、新東方、百度、松鼠A I、步步高等多個行業(yè)標(biāo)桿客戶達(dá)成長期深度合作。

北京先聲智能科技有限公司(以下簡稱:先聲智能)成立于2016年,是一家教育領(lǐng)域的人工智能技術(shù)服務(wù)商,借助獨(dú)有的AI+語言研究優(yōu)勢,已經(jīng)在外語口語訓(xùn)練領(lǐng)域探索了多年。

先聲智能(singsound)以人工智能技術(shù)作為突破方向,瞄準(zhǔn)B端,搭建人工智能驅(qū)動的K12教考練SaaS平臺,為英語口語測試精準(zhǔn)賦能,提供AI技術(shù)解決方案。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO秦龍畢業(yè)于卡內(nèi)基-梅隆大學(xué),獲得計算機(jī)博士學(xué)位,曾擔(dān)任著名語言學(xué)習(xí)平臺Duolingo資深科學(xué)家,負(fù)責(zé)多語種語音識別技術(shù),在人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域深耕15年。選擇切入AI+教育賽道,既有自身專業(yè)優(yōu)勢的推動,也源于他對教育行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)的長期觀察。

傳統(tǒng)線上教育本質(zhì)上屬于勞動密集型行業(yè),對于企業(yè)而言,師資及教研成本往往居高不下,平均每位員工帶來的人效值甚至達(dá)不到互聯(lián)網(wǎng)公司的半數(shù),這就有很大的技術(shù)優(yōu)化空間。

“人工智能技術(shù)在企業(yè)端有著很大的應(yīng)用空間,由AI加持的智能寫作批改、智能對話、口語測評等解決方案,可以大大提高教育企業(yè)經(jīng)營效率,突破現(xiàn)階段低人效瓶頸,未來會有很大的市場?!鼻佚埜嬖V創(chuàng)業(yè)邦。

先聲智能現(xiàn)已基于語音識別、自然語言處理等核心技術(shù),搭建起包括智能口語測評、智能寫作批改、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、智能對話以及情感識別在內(nèi)的綜合AI技術(shù)解決方案。

其中智能寫作批改技術(shù)在國內(nèi)外均處于領(lǐng)先地位,自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)榮獲2018年NAACL SLAM國際大賽英語組冠軍。團(tuán)隊還在瞄準(zhǔn)OCR(光學(xué)字符識別)領(lǐng)域,希望通過拍照來對學(xué)生手寫的作業(yè)進(jìn)行批改。

在口語測評業(yè)務(wù)上,先聲智能現(xiàn)已搭建起成熟的跨平臺、跨終端體系,可以從音素、重音、語調(diào)、斷句和韻律等多個維度精準(zhǔn)評測學(xué)生口語發(fā)音,實(shí)時糾錯并提供包含發(fā)音準(zhǔn)確度、完整度、流利度等多維度的反饋功能,幫助學(xué)生提升英語聽說能力,高效應(yīng)對聽說考試。

智能寫作批改系統(tǒng)主要面向K12領(lǐng)域內(nèi)的初高中學(xué)生,主要提供打分和改錯兩大基本服務(wù)。該系統(tǒng)依照國內(nèi)中高考英語考試評分標(biāo)準(zhǔn),模擬真實(shí)考試環(huán)境,可同時從詞匯、內(nèi)容和可讀性等多維度給出全面反饋,切實(shí)從細(xì)節(jié)上提升學(xué)生的英語寫作能力。

經(jīng)過兩年實(shí)驗迭代,先聲智能批改系統(tǒng)逐步覆蓋所有語法改錯點(diǎn),2019年正式上線語法批改功能,為自動批改分析維度加碼。

作為以技術(shù)為核心的行業(yè)領(lǐng)軍者,先聲智能率先將Transformer框架運(yùn)用到批改上。Transformer能夠突破現(xiàn)有技術(shù)的天花板,在數(shù)據(jù)不多的情況下進(jìn)行模型訓(xùn)練,既是一大亮點(diǎn),也是業(yè)界一大難點(diǎn),先聲智能成為市面上少有支持該技術(shù)的公司。

自適應(yīng)學(xué)習(xí)也是當(dāng)前先聲智能產(chǎn)品矩陣中的一大亮點(diǎn)。從最早的規(guī)則化自適應(yīng)一直發(fā)展到基于人工智能的自適應(yīng),自適應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)已在多個國家、不同年齡層得到應(yīng)用,可涵蓋從小初高甚至職業(yè)教育的幾百個學(xué)科,提升成績效果明顯。

先聲智能的自適應(yīng)系統(tǒng)優(yōu)于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè),已率先步入核心深度階段——其自主研發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的 Encoder-Decoder模型——CLUF,包含語境編碼器 Context Encoder、語言學(xué)特征編碼器 Linguistic Encoder、用戶信息編碼器 User Encoder、題型信息編碼器 Format Encoder四大部分。

先聲智能就是通過解析由編碼器輸出的高維特征做出預(yù)測,在最短時間內(nèi),準(zhǔn)確判斷一個人在學(xué)習(xí)一段時間后對以往知識點(diǎn)的掌握程度。

目前,國內(nèi)借助AI技術(shù)賦能企業(yè)的案例不在少數(shù),要在激烈的市場競爭中打出差異點(diǎn),單純從底層算法開放度較高的AI軟件技術(shù)本身來說尚且不夠,對此先聲智能選擇將技術(shù)與行業(yè)深度融合。

“通用型語音識別多專注于將語音轉(zhuǎn)化成文字,將口語自動修正成抹平方言口音、表意明確的書面語言。而對于K12教育,最后目的是判斷學(xué)生的真實(shí)英語水平,需要識別出的文本能真實(shí)還原出學(xué)生的口語內(nèi)容,保留其語音、語法錯誤。

先聲智能在K12英語教育領(lǐng)域垂直深耕,對每一個具體教育場景深入調(diào)研,在技術(shù)、內(nèi)容上進(jìn)行有針對性的研發(fā),打造整體化教育解決方案?!鼻佚垖?chuàng)業(yè)邦介紹。

當(dāng)前,先聲智能主要面向B端用戶,為教育企業(yè)提供系統(tǒng)化、定制化的PaaS云技術(shù)服務(wù),并根據(jù)不同用戶需求,定向開發(fā)收取年費(fèi),當(dāng)前已與阿里巴巴、新東方、百度、松鼠AI、步步高等多個行業(yè)標(biāo)桿客戶達(dá)成長期深度合作。

2020年上半年,先聲智能的產(chǎn)品復(fù)購率超90%,占據(jù)行業(yè)頭部地位。未來公司將繼續(xù)垂直深耕教育領(lǐng)域,采取矩陣化、系統(tǒng)化的產(chǎn)品戰(zhàn)略,鞏固行業(yè)地位的同時拓寬國內(nèi)外用戶市場。

作為一家AI賦能企業(yè),先聲智能核心技術(shù)成員多來自卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)(CMU)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)等全球頂尖高校,并聘請卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)(CMU)計算機(jī)系教授、智能對話專家Alex Rudnicky擔(dān)任首席科學(xué)家。

截至2020年7月,先聲智能共有員工50余人,技術(shù)人員占比超70%。公司接下來將繼續(xù)保持現(xiàn)有員工結(jié)構(gòu),扎實(shí)穩(wěn)定增長,加大在人工智能細(xì)分領(lǐng)域的人才投入。

在融資方面,先聲智能已連續(xù)完成三輪融資,現(xiàn)處于A輪階段。歷史投資方包括創(chuàng)世伙伴、好未來、浙大友創(chuàng)、聯(lián)想之星等。未來公司將面向市場尋求Pre-B輪融資,用以更加細(xì)化打磨產(chǎn)品,拓展技術(shù)、商務(wù)團(tuán)隊,進(jìn)一步開拓行業(yè)市場。

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