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【摘? 要】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理是促進(jìn)我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心手段。論文立足于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)視角闡述加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性，結(jié)合多年工作實(shí)踐，分析電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題，最后提出加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的具體對策，以期構(gòu)建安全高效的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

【Abstract】Computer network is the basis of the development of e-commerce economy. Strengthening the security management of computer network is the core method to promote the development of e-commerce economy in China. Based on the perspective of e-commerce economy， this paper expounds the importance of strengthening the security management of computer network. Combined with years of work practice， this paper analyzes the computer network security problems faced by the development of e-commerce economy， and finally puts forward specific countermeasures to strengthen the computer network security management， so as to build a secure and efficient e-commerce economy environment.

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);安全管理

【Keywords】e-commerce; computer network; security management

【中圖分類號】TP393? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）08-0039-02

1 電子商務(wù)背景下加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的必要性

電子商務(wù)起源于美國，1999年我國易趣網(wǎng)等電子商務(wù)平臺的創(chuàng)立標(biāo)志著我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)起步，經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年我國電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)5125.65萬人，電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)到34.81萬億元，已經(jīng)成為全球第一大電子商務(wù)國。實(shí)踐表明，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須依賴完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施，因此，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義：首先，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理是促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，以當(dāng)前最熱門的直播帶貨為例，在直播帶貨的過程不僅需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號，而且還要保證直播帶貨平臺網(wǎng)絡(luò)的安全性，因此，需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理，從硬件、軟件等方面入手構(gòu)建高質(zhì)量的電子商務(wù)平臺。其次，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理是切實(shí)維護(hù)市場消費(fèi)者個(gè)人信息安全的關(guān)鍵舉措。隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人參與到電子商務(wù)平臺交易中，而在交易的過程中會涉及消費(fèi)者的個(gè)人信息，如果平臺網(wǎng)絡(luò)不安全，不僅會造成消費(fèi)者個(gè)人賬戶出現(xiàn)安全問題，而且還會導(dǎo)致其個(gè)人基本信息被泄露，因此，從維護(hù)消費(fèi)者角度出發(fā)必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作。最后，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理也是推動我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。新冠疫情的暴發(fā)更加突出了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，例如，為了促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，河北省工信廳引發(fā)《河北省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提升行動計(jì)劃（2020-2022年）》，明確提出了實(shí)施信息基礎(chǔ)設(shè)施提升行動。

2 電子商務(wù)面臨的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題

電子商務(wù)發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力，隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)交易過程中所出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)信息安全問題也越來越多。結(jié)合多年工作實(shí)踐，電子商務(wù)所面臨的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題主要包括以下方面：

①電子商務(wù)平臺存在黑客入侵的安全問題。電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，增加了電子商務(wù)交易平臺的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，面對巨大的利益誘惑，部分不法分子利用交易平臺系統(tǒng)漏洞入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，導(dǎo)致電子商務(wù)出現(xiàn)安全隱患問題：一是黑客竊取個(gè)人信息。黑客攻擊電子商務(wù)平臺的最大目的就是利用黑客技術(shù)達(dá)到竊取各種信息的目的。例如，黑客利用系統(tǒng)漏洞竊取市場消費(fèi)者的個(gè)人信息，并通過非法渠道將竊取的個(gè)人信息出售，以此獲取經(jīng)濟(jì)利益。二是蓄意破壞。蓄意破壞是黑客入侵電子商務(wù)平臺的另一種目的，其主要使用分布式拒絕服務(wù)攻擊的攻擊手段，將大量的垃圾信息阻塞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，導(dǎo)致電子商務(wù)平臺不能正常使用。

②電子商務(wù)平臺存在病毒破壞的安全問題。病毒是影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要因素，也是實(shí)踐中最常見的網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題。網(wǎng)絡(luò)病毒破壞電子商務(wù)平臺的方式主要是病毒制造者通過某種渠道將病毒下載到用戶的計(jì)算機(jī)中，從而破壞其程序、數(shù)據(jù)信息等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，電子商務(wù)平臺病毒破壞的方式主要是：一是消費(fèi)者在進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí)缺乏安全意識，使用不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，導(dǎo)致病毒侵入電子商務(wù)平臺，最終導(dǎo)致個(gè)人信息被竊取。例如，用戶在網(wǎng)購時(shí)選擇不安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，導(dǎo)致在購物的過程中無意識地下載計(jì)算機(jī)病毒，導(dǎo)致個(gè)人信息被竊取。二是電子商務(wù)平臺的殺毒軟件性能落后，甚至部分電子商務(wù)平臺沒有設(shè)置病毒查殺軟件，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒、清除病毒。

③電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善，存在安全漏洞。完善的基礎(chǔ)配套設(shè)施是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全的重要保障，根據(jù)調(diào)查，由于我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)存在地域差異性，因此，基礎(chǔ)配套設(shè)施的不完善必然會導(dǎo)致電子商務(wù)平臺出現(xiàn)安全隱患。例如，電子商務(wù)平臺的硬件設(shè)施投入不足，導(dǎo)致不能及時(shí)高效地處理各種信息，容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞的現(xiàn)象。

3 電子商務(wù)背景下加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的具體對策

針對當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所存在的各種安全問題，基于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，需要采取強(qiáng)有力的舉措保證電子商務(wù)平臺的安全。

3.1 加強(qiáng)電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理，設(shè)置安全高效的防火墻

針對網(wǎng)絡(luò)黑客入侵電子商務(wù)系統(tǒng)而竊取用戶個(gè)人信息的問題，在電子商務(wù)平臺建設(shè)過程中必須注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)管理，通過設(shè)置完善的防火墻系統(tǒng)阻斷黑客入侵：一是嚴(yán)格落實(shí)入網(wǎng)訪問控制機(jī)制。為了避免黑客入侵電子商務(wù)系統(tǒng)，電子商務(wù)平臺必須嚴(yán)格落實(shí)入網(wǎng)訪問控制機(jī)制，對用戶的登入賬號等進(jìn)行檢測，當(dāng)發(fā)現(xiàn)登入賬號出現(xiàn)異常后要及時(shí)阻斷其入侵，以此防止黑客入侵。二是設(shè)置防火墻，及時(shí)阻斷黑客入侵。電子商務(wù)平臺要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對電子交易平臺進(jìn)行檢測，當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患后要及時(shí)發(fā)出阻斷指令。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)自動記憶與分析功能對存在安全隱患的登入信息進(jìn)行阻斷。

3.2 增強(qiáng)用戶安全意識，及時(shí)安裝殺毒軟件

保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全離不開用戶的參與，因此，從用戶角度分析：一是增強(qiáng)用戶的安全意識，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。雖然電子商務(wù)為用戶提供了便利，但是電子商務(wù)也存在一定的安全隱患。因此，用戶在使用電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易時(shí)必須樹立安全意識。例如，用戶在使用個(gè)人賬戶登入電子交易平臺時(shí)必須做好登入賬戶、密碼的保密工作，同時(shí)，還要在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作，避免在網(wǎng)吧、公共無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作電子交易賬戶。二是用戶要及時(shí)安裝殺毒軟件，防止病毒入侵而導(dǎo)致個(gè)人信息被竊取或者賬戶資金被挪用。同時(shí)，為了及時(shí)有效地預(yù)防病毒入侵，用戶還要及時(shí)下載與更新殺毒軟件。

3.3 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，加大大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)力度

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施的支持，在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下，為了保證電子商務(wù)平臺的安全：一是加大資金投入，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。大力發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的新動力，面對我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施分布不均的問題，我國政府部門要加大資金投入力度，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)水平。例如，針對電子商務(wù)平臺在運(yùn)行過程中因網(wǎng)絡(luò)堵塞等導(dǎo)致用戶信息被泄露的安全問題，我國要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線路的改造，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力。二是加大大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)力度，積極推進(jìn)5G技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)技術(shù)，面對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國要積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)水平提升，加快NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)部署，按需新增建設(shè)NB-IoT基站。

當(dāng)然除了上述舉措之外，我國還要加強(qiáng)法律制度建設(shè)，通過完善的法律制度體系凈化電子商務(wù)市場環(huán)境，嚴(yán)厲打擊各種電子商務(wù)犯罪行為，以此維護(hù)市場消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4 結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)安全問題是不容忽視的，相關(guān)企業(yè)必須提高重視程度、加強(qiáng)制度建設(shè)，并強(qiáng)化落實(shí)安全管理工作，有效運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并消除其中存在的各種弊端，推動計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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