袁麗丹

【摘要】 目的：分析研究考察優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在患者接受心臟外科術(shù)治療后的護理過程中的應(yīng)用效果。方法：選取2018年9月～2019年9月在我們醫(yī)院心臟外科使用心臟外科手術(shù)進行治療疾病的60例患者作為研究對象。采用數(shù)字隨機法對其進行分組，采用常規(guī)護理的組作為對照組，采用優(yōu)質(zhì)護理的組為干預(yù)組，比較兩組患者的護理效果。經(jīng)優(yōu)質(zhì)護理后，干預(yù)組患者的精力、疼痛、情緒反應(yīng)、軀體活動評分分別為1.89±0.74、1.29±0.32、0.82±0.17、0.83±0.14，0.69±0.11，各項生命系數(shù)評分與對照組相比具有顯著性差異，均比對照組更優(yōu)。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明顯可以緩解心臟外科術(shù)后患者的焦慮等不良情緒反應(yīng)、疼痛感以及其他并發(fā)癥，顯著改善患者術(shù)后的身體健康狀況以及提高生活質(zhì)量，具有較高的臨床護理應(yīng)用價值，可進行推廣。

【關(guān)鍵詞】 心臟外科;優(yōu)質(zhì)護理

【中圖分類號】R471 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-0019（2020）12-185-02

1 引言

心臟外科的患者主要為患有穿透性心臟外傷、胸骨骨折、肺癌、肺大泡、急性心肌梗死等疾病的患者?；加羞@些疾病的患者往往都需要采取手術(shù)的方法進行治療。接受了心臟外科手術(shù)治療的患者，需給予優(yōu)質(zhì)護理才能取得更加良好的治療效果，手術(shù)、環(huán)境等因素均會對患者產(chǎn)生較大的應(yīng)激反應(yīng)。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是緊緊圍繞病人的要求，通過現(xiàn)代護理觀進行指導，其目的不僅僅是滿足患者基本的生活需求，更加可以幫助患者的心理進行調(diào)整，進一步保證護理工作結(jié)果的安全有效性 [1-3]。

為進一步明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用效果，現(xiàn)將本院針對2018年9月至2019年9月在我院心臟外科接受心臟外科手術(shù)的60例患者進行了研究分析結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>

2 資料與方法

2.1 一般資料

研究對象是60例進行過心臟外科手術(shù)治療的患者。分組方法采用的數(shù)字隨機法，常規(guī)護理的組作為對照組，優(yōu)質(zhì)護理的組為干預(yù)組，每組有30例患者，干預(yù)組的患者男女比例為女：男（17：13）;平均的年齡為52.3±6.1歲;平均的CPB時間為59.70±7.01min;平均阻斷時間為55.06±6.82min。干預(yù)組的患者男女比例為女：男（16：14）;平均的年齡為56.5±7.1歲;平均的CPB時間為59.97±4.87min;平均阻斷時間57.33±5.12min。兩組患者的一般資料沒有較大差異（P大于0.05）。

2.2 方法

對照組患者在手術(shù)后進行常規(guī)的護理，干預(yù)組患者進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，其內(nèi)容如下：

2.2.1 疼痛護理 手術(shù)患者術(shù)后的首要問題即手術(shù)造成的創(chuàng)傷所帶來的疼痛感，針對這種情況可以不僅可通過藥物手段如鎮(zhèn)痛劑來減低患者的疼痛感，還可以通過改善醫(yī)療環(huán)境，保持微笑，減少醫(yī)療環(huán)境的冰冷感，指導家屬進行按摩等方法緩解患者的疼痛。

2.2.2 皮膚體位護理

手術(shù)后患者局部的皮膚不能長期受壓且低溫麻醉、體外循環(huán)后患者常感到四肢麻木乏力。因此，需給患者進行按摩、定時翻身、使用溫水擦拭身體且做好保暖干預(yù)。

2.2.3 排便護理

在術(shù)前告知患者術(shù)后的排便方法及重要性，并在術(shù)后給予患者更多的生活幫助，盡量由同一性別護士協(xié)助患者進行排尿，床旁護理。對患者的情況及時觀察溝通，當患者出現(xiàn)了排便困難時，針對其原因施行個體化的解決方法。

2.2.4 心理護理

做好患者及其家屬的心理工作。對各種操作與疾病治療的關(guān)系進行講解，說話以及操作一定保持輕柔，穩(wěn)重的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L等，能夠患者對醫(yī)護人員的信心。

2.2.5 健康指導

在手術(shù)前、出院后與患者及其家屬進行積極有效的溝通，手術(shù)前主動提供手術(shù)的注意事項以及可能出現(xiàn)的各種不良反應(yīng)，以便患者及家屬能在不良反應(yīng)發(fā)生時與義務(wù)人員積極溝通、及時處理。出院前對患者進行詳細的出院指導，出院后通過電話回訪等方法了解患者的愈后情況。還可以對患者住院期間的滿意情況進行調(diào)查以指導下一步工作的改進方向。

3 結(jié)果

本研究結(jié)果顯示干預(yù)組患者的生命系數(shù)評分顯著優(yōu)于對照組（P<0.05）。

4 討論

隨著心臟外科疾病的發(fā)病率逐年增加，人們對醫(yī)療護理服務(wù)要求也更高、更嚴格，術(shù)后護理工作面臨的挑戰(zhàn)越來越大。優(yōu)質(zhì)護理工作是圍繞患者進行高質(zhì)量、更舒適的護理，保證患者的身體安全、心理健康，提高患者、家屬以及社會的對醫(yī)療服務(wù)的滿意度，促使醫(yī)患關(guān)系的和諧[4-5]。

優(yōu)質(zhì)護理要求護理人員具有極高的專業(yè)知識水平、職責理念、綜合素養(yǎng)、責任感及自覺性[6]。護理人員在工作過程中要提高對自身的要求不斷加強自身學習，提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。除了護理人員的個人能力，醫(yī)院更要建立全面有效的規(guī)章制度，以人為本的管理理念。這樣才能大大降低患者術(shù)后的不適感，提高患者滿意度，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明顯可以緩解心臟外科術(shù)患者的不良情緒、疼痛感以及其他并發(fā)癥更利于身體健康恢復、生活質(zhì)量提高。

參考文獻

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[2]劉綺文，蔡素曉.維持性血液透析患者并心動過緩的臨床因素分析[J].醫(yī)學理論與實踐，2018，31（06）：841-842.

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[4]張鑫，王瓊，孫祥英，等. 醫(yī)護一體化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式在眼科日間手術(shù)中的應(yīng)用[J].實用臨床醫(yī)藥雜志，2016，20（4）：133-136.

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[6]胡經(jīng)文，劉美麗，王文茹，等.臨床路徑在急性心肌梗死患者心臟康復隨訪中的應(yīng)用[J].中華護理雜志，2013，48（7）：593.