隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的成熟,財(cái)務(wù)信息化已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要利器,以智能化、協(xié)同化、云化為方向,推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)迭代升級(jí)、逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)監(jiān)控預(yù)警自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管控調(diào)整智能化和財(cái)務(wù)運(yùn)行智慧化,以三大平臺(tái)和ERP系統(tǒng)為支撐,通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等新技術(shù)和新工具應(yīng)用,逐步實(shí)現(xiàn)信息泛在感知、大數(shù)據(jù)智能決策、自適應(yīng)及時(shí)反饋,選擇區(qū)大量重復(fù)和規(guī)則明確的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,在發(fā)票認(rèn)證、費(fèi)用審核、賬務(wù)處理等領(lǐng)域探索開展財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用等。但當(dāng)前財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在一些問題,影響了后續(xù)的深入應(yīng)用,本文通過分析存在的問題,提出改進(jìn)建議及措施供參考。
一、當(dāng)前財(cái)務(wù)信息化工作存在的問題
(一)多網(wǎng)絡(luò)布局,系統(tǒng)統(tǒng)一性較低,數(shù)據(jù)共享難度大。
以某所屬單位為例,目前財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)涉及到的網(wǎng)絡(luò)有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)及脫網(wǎng)單機(jī)等,在各網(wǎng)絡(luò)上布置的相應(yīng)應(yīng)用軟件,如核算在內(nèi)部網(wǎng)1上,資金預(yù)算審批在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)2上,支付業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng),發(fā)票業(yè)務(wù)在脫機(jī)網(wǎng)上,大量的接口數(shù)據(jù)需要在不同的網(wǎng)絡(luò)中間進(jìn)行導(dǎo)入、導(dǎo)出,極大地增加了數(shù)據(jù)共享難度,利用率較低,同時(shí)加大了日常工作量,降低了工作效率,降低了員工對(duì)財(cái)務(wù)信息化工作的認(rèn)可度。
(二)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的多,但是深入應(yīng)用及深化更新的少,影響了數(shù)據(jù)的移植和應(yīng)用。
以財(cái)務(wù)核算軟件為例,應(yīng)用了NC系統(tǒng)及SAP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)共享中心,從NC到SAP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植存在著不完善,不全面的問題,SAP對(duì)數(shù)據(jù)屬性的定義和NC對(duì)數(shù)據(jù)屬性的定義不一致,在處理上只是單純地將會(huì)計(jì)的期末數(shù)由NC導(dǎo)入到SAP,未形成實(shí)質(zhì)上的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,后續(xù)系統(tǒng)的應(yīng)用也只能停留在記賬上,對(duì)于原始憑證的管理、資產(chǎn)管理、往來管理等無繼承性,需要相關(guān)數(shù)據(jù)(如往來數(shù)據(jù))要進(jìn)行追溯是還是要用NC進(jìn)行追溯,不利于數(shù)據(jù)的集成管理和應(yīng)用。再比如資金系統(tǒng),開發(fā)了很多應(yīng)用,包括大額資金及票據(jù)管理系統(tǒng),資金日?qǐng)?bào)、資金周報(bào)、資金月報(bào),資金預(yù)算計(jì)劃、日計(jì)劃、月計(jì)劃等等種類繁多,且這些系統(tǒng)分別布置在不同的網(wǎng)絡(luò)上,會(huì)計(jì)人員每天應(yīng)付資金的收支、結(jié)算、數(shù)據(jù)的拷盤(各網(wǎng)絡(luò)需要進(jìn)行置換,目前僅有拷盤的途徑)等日常事務(wù)中,對(duì)于資金狀況的分析等深入應(yīng)用不夠。
(三)接口應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)不力。
一套完整高效的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)離不開接口系統(tǒng)的相互融合,一個(gè)完整的業(yè)務(wù)涉及到合同管理、物料管理、人員管理、資金管理、審批管理等各個(gè)環(huán)節(jié),以審批管理為例,目前的財(cái)務(wù)核算軟件NC等僅可支持記賬憑證的登記、整理及管理工作,而對(duì)于原始憑證(票據(jù)、表單、合同)等的管理、審批流程等的管理未進(jìn)行嵌入,接口設(shè)計(jì)種類繁多,極大地影響了數(shù)據(jù)的整合及穩(wěn)定性。
(四)基礎(chǔ)管理建設(shè),流程建設(shè)跟不上信息系統(tǒng)建設(shè)步伐。
信息系統(tǒng)的建設(shè)需要同步在以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為核心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上同步推進(jìn),當(dāng)前信息系統(tǒng)建設(shè)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等不斷推出,但相應(yīng)的基礎(chǔ)管理還停在原處,如合同管理,對(duì)合同要求,收付款事項(xiàng)、物料進(jìn)出等的管理,再比如資產(chǎn)管理,人工進(jìn)行核對(duì),極大地制約著信息系統(tǒng)建設(shè)。
(五)受業(yè)務(wù)工作的特殊性的影響,數(shù)據(jù)的集成性較差。
業(yè)務(wù)的性質(zhì)特別是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)存在較大的差異,以合同為例,合同的付款模式,計(jì)價(jià)辦法,業(yè)務(wù)內(nèi)容等千差萬別,信息系統(tǒng)的應(yīng)用和開發(fā)僅解決了紙質(zhì)文本到電子文本的問題,而電子文本的合同如何與物料流、資金(收付款)流、發(fā)票流等的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,在內(nèi)控和流程銜接上如何實(shí)現(xiàn),各成員單位業(yè)務(wù)性質(zhì)不一樣,開發(fā)的程度不一樣,在數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一上難度很大。
二、做好財(cái)務(wù)信息化工作的措施和建議
(一)加強(qiáng)頂層規(guī)劃,做好系統(tǒng)布局
財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該進(jìn)行整體規(guī)劃,按“由上至下”的原則進(jìn)行規(guī)劃,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)行系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)前,有必要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)、深入、全面的調(diào)研和規(guī)劃、要立足系統(tǒng)建設(shè)、綜合業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的現(xiàn)實(shí)需要,來制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的整體財(cái)務(wù)管理信息化規(guī)劃方案。在實(shí)施過程中遵循循序漸進(jìn)原則,逐步推廣,同時(shí)由于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的多樣性和復(fù)雜性,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過程中要仔細(xì)研究相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則基礎(chǔ)上,結(jié)合不同行業(yè)的核算特點(diǎn),設(shè)立會(huì)計(jì)科目和輔助核算。
(二)加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù),而不是重新定義
應(yīng)用系統(tǒng)的完全更新帶來的理念的全部顛覆,造成原始數(shù)據(jù)與新數(shù)據(jù)的接口不完全吻合,因此在考慮系統(tǒng)整體規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用升級(jí),確保原始數(shù)據(jù)(字段)的同步引用,否則全部應(yīng)用新的字段,反復(fù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的初始建設(shè),加大工作量的同時(shí),會(huì)造成數(shù)據(jù)遷移的不全面、不系統(tǒng)影響后續(xù)應(yīng)用。
(三)結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)開展管理升級(jí)及信息系統(tǒng)升級(jí)
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,要保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的效率和數(shù)據(jù)的應(yīng)用效果,需要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)開展管理信息系統(tǒng)升級(jí),如合同管理、人事管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理等,需同步進(jìn)行管理升級(jí)(創(chuàng)新),否則,財(cái)務(wù)管理升級(jí)將有如空中樓閣,無法取得較好地效果。
(四)加大對(duì)信息化管理專業(yè)人才的培養(yǎng)
當(dāng)前的信息系統(tǒng)建設(shè)主要依托外部機(jī)構(gòu)來執(zhí)行,外部服務(wù)結(jié)構(gòu)深入現(xiàn)場(chǎng)能更快地推進(jìn)系統(tǒng)的上線及應(yīng)用,但在系統(tǒng)上線應(yīng)用后的售后及跟蹤服務(wù)方面已經(jīng)顯示出極大的不符合,同時(shí)由于外部服務(wù)機(jī)構(gòu)人員畢竟對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、機(jī)構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制了解的不太深刻,系統(tǒng)建設(shè)的深度特別在應(yīng)用的便捷性、高效性方面沒有做進(jìn)一步的探索,此外系統(tǒng)運(yùn)行一段以后,外部供應(yīng)商就會(huì)“消失”,新的系統(tǒng)又提出來,與原有系統(tǒng)完全不一致,極大地影響數(shù)據(jù)的集成應(yīng)用,因此需要加大對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息化專業(yè)人才的培養(yǎng),更好地適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
(五)持續(xù)的資源保障,確保財(cái)務(wù)信息化的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和延續(xù)發(fā)展
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一個(gè)需要有長(zhǎng)期資源投入的持久性項(xiàng)目,作為企業(yè),在明確財(cái)務(wù)信息化戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)定走財(cái)務(wù)信息化道路后,關(guān)鍵就是要提供人、財(cái)、物等各種資源的保障,這種資源保障不會(huì)隨著財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目的建成結(jié)束而結(jié)束。只要有財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目在運(yùn)轉(zhuǎn),就要有支撐這些信息運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備設(shè)施以及日常管理的運(yùn)維人員,同時(shí),人員變動(dòng)、機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)擴(kuò)張或運(yùn)行環(huán)境變遷、系統(tǒng)本身故障、缺陷等,都會(huì)要求對(duì)系統(tǒng)不斷維護(hù)和升級(jí)改造,如果沒有相應(yīng)的資源保障,財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目將很難進(jìn)行持續(xù)有效地發(fā)展。
當(dāng)然,除了上述需要關(guān)注和解決的問題外,企業(yè)還要全力推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化的“一把手工程”,通過各層級(jí)的“一把手”,將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的要求宣貫到每一位員工,并取得相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力支持。同時(shí),我們還要注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)和應(yīng)用人員的操作技能培訓(xùn)、以及綜合信息業(yè)務(wù)的整合,以確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作的順利推進(jìn)。
三、結(jié)束語
企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化工作是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化、耗資費(fèi)力的龐大工程,不可能一蹴而就,其建設(shè)過程,也是企業(yè)流程制度再造的過程,這個(gè)過程既是對(duì)固有習(xí)慣的重大挑戰(zhàn),也是對(duì)思維模式、管理風(fēng)格、組織行為、權(quán)責(zé)邊界的重大挑戰(zhàn),因此,各部門要站在企業(yè)全局化的高度,打破部門的邊界隔閡,群策群力,共同為企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)而奮斗。
作者簡(jiǎn)介:
黃阿蘭(1983-),,女,湖北荊門,會(huì)計(jì)師大學(xué)本科,財(cái)務(wù)管理。